Huhtikuussa 2016 Facebook perustaja Mark Zuckerberg ilmoitti, että sosiaalisen median foorumi tarjoaa sen lähes kaksi miljardia käyttäjää mahdollisuus livestream-sisältö. Siirtymistä pidettiin alustan ensisijaisen tavoitteen luonnollisena jatkeena: keskipitkällä henkilöllä on tilaa jakaa päivittäisiä kokemuksiaan arkipäiväinen että merkityksellinen.

Lähes yhtä nopeasti käyttäjät löysivät tapoja live-lähetykseen pahin luonne, Mukaan lukien ”Pääsiäispäivän teurastus” 74-ikäisen Clevelandin isoisän kohtalokas ammunta elää.

Vastauksena Facebookissa on lisääntynyt puheluita joko sulkemaan palvelu tai löytää tapa säännellä paremmin sen sisältöä. Esimerkiksi Jesse Jackson huomautti, että ihmiset käyttävät Facebook Liveia ”kuin alusta vapauttaa vihansa, pelkonsa ja tyhmyytensä.

Monet ovat viitanneet näihin käyttäytymisiin Facebookin "pimeä puoli" ja vaati, että yritys löytää ratkaisun tällaisen antisosiaalisen käyttäytymisen estämiseksi.

Sosiaalisen median historian lyhyt katsaus näyttää kuitenkin, että tumma käyttäytyminen ei ole ainutlaatuinen Facebookille eikä jotain uutta nykypäivän käyttäjille.

Tumma historia

Runoilija ja teknologia kirjoittaja Judy Malloy kirjoitti sosiaalisen median verkkojen varhaisimpia lähtöaineita luovuuden ja yhteisöpaikkana. Esimerkiksi Berkeleyn kaltaiset ohjelmat Yhteisön muisti 1970s-käyttäjille annettiin digitaalinen tila, jossa voit lähettää sisältöä ja jakaa tarinoita muiden yhteisössä olevien lukemista varten.

Silti jopa nämä päivät olivat pimeässä. 1985issa kirjoittaja Lindsy Van Gelder kirjoitti kokemuksistaan CompuServe CB Simulator, yksi maailman ensimmäisistä online-chat-huoneista. CB Simulatorin suosituimpien kanavien joukossa oli romantiikkaa ja suhteita omistavia kanavia, jotka olivat erityisen kiinnostavia LGBTQ-yksilöille, joiden oli vaikea keskustella sukupuoli-identiteetistä ja seksuaalisista mieltymyksistä julkisesti. Monet käyttäjät löysivät rakkautta verkossa - CB Simulatorissa järjestettävän 1991-häät katsotaan olevan ensimmäinen online-häät - Van Geldrin tapauksessa hän oli petetty intiimi online romanttinen suhde mies, joka poseeraa vammaisena naisena.

Seksuaalisen hyökkäyksen tarinat muuttuivat ehkä tummemmiksi 1998issa, kun teknologia-toimittaja Julian Dibbell kirjoitti a seksuaalinen väkivalta joka tapahtui tekstipohjaisessa online-maailmassa, jota kutsuttiin LambdaMoo. Seksuaalisen väkivallan käsite verkossa saattaa tuntua oudolta, koska käyttäjillä ei ole fyysistä yhteyttä toisiinsa. Silti LambdaMoo-käyttäjä nimeltä ”Mr. Bungle ”repäisi ohjelman siten, että hän pystyi hallitsemaan täydellisesti muiden käyttäjien käyttäytymistä, kuten heidän keskusteluitaan ja niiden kuvausten kuvauksia.

Hän käytti tätä hackiä, jotta käyttäjät ryhtyisivät harhaanjohtaviin ja väkivaltaisiin seksuaalisiin tekoihin omien elintensä kanssa, ja pelaajat kuvailivat missä ja miten he koskettivat itseään ja muita, mutta ilman suostumusta Dibbellin tilin mukaan. Mr. Bungle väitti, että hänen tekonsa olivat vain kepponen huolimatta uhriensa vaatimuksesta, että hänen tekonsa olivat nöyryyttäneet (tai ainakin niitä toimia, jotka hän pakotti heitä suorittamaan tai kuvaamaan suorituksen aikana). Tarina on huomattava, kun otetaan huomioon online-suhteet voivat olla yhtä intiimiä ja tärkeitä kuin offline-yhteydet.

Nopea eteenpäin 2006: n alkuun ja tarina Evan Guttmannista ja hänen ystävänsä varastetusta Motorola Sidekick -matkapuhelimesta valloitti internetin. Mikä alkoi a yksinkertainen blogi siitä, että teini-ikäinen, joka kieltäytyi palauttamasta puhelinta oikeutetuille omistajilleen, muuttui tarina kasvavasta internet-mobiilista - Evansin blogin seuraajat seurasivat teinin kotiosoitetta ja häiritsivät perhettä.

Myöhemmin 2006issa MySpacen käyttäjät kuulivat traagisen tarinan Megan Meieristä, Missourin teini-ikäisestä, joka otti oman elämänsä sen jälkeen kun poika hän tapasi verkossa (MySpace-käyttäjä nimeltä ”Josh”), hän huusi hänet. Vasta myöhemmin, kun tutkimukset oli tehty, Meganin perhe huomasi, että poika "Josh" oli todellakin äidin tyttö, jonka Megan oli äskettäin saanut taisteluun. Tämä tapaus johti Yhdysvaltojen ensimmäiseen kulkuun tietoverkkorikollista lait.

Sosiaalisen median ymmärtäminen

Nämä tarinat ovat esimerkkejä siitä, mitä voi tapahtua, kun yksittäinen käyttäjä löytää tapoja käyttää tekniikkaa, jota suunnittelijat eivät olleet käyttäneet: käyttämällä CompuServen anonyymiä pettää, käyttämällä älykkäitä ohjelmointiskriptejä muiden käyttäjien käyttäytymisen muuttamiseen käyttämällä blogeja kiinnittämään huomiota vähäiseen rikkomukseen ja käyttämällä sosiaalista mediaa väärän identiteetin luomiseen. Kussakin tapauksessa petokset ja toimet sillä oli dramaattisia seurauksia todellisille ihmisille.

Tärkeintä on, että nämä tarinat ovat esimerkkejä siitä, miten Facebookia ymmärretään ja sosiaalista mediaa yleensä. On tärkeää, että käyttäjät ymmärtävät, että Facebook-viestinnän etiikka ei eroa minkä tahansa muun ihmisen viestinnän etiikka. Sosiaalisen median hylkäämisen sijasta tuhlaava ja häiritsevä ja välitämme tämän näkökulman lapsillemme, heidän on tunnustettava, että ihmisen viestinnän yritys on yhtä mielekästä verkossa kuin se on offline-tilassa.

Kommentoijat ovat räjäyttäneet Facebookin livestreaming-vaihtoehdon seuraavasti:lähinnä esteetön lähetysjärjestelmä, ”Mutta tällaiset kritiikat eivät ota huomioon” esteettömän ”yleisradioinnin etuja, kuten esimerkiksi valtamerien erottamien perheiden yhdistäminen ja äänen tarjoaminen vainotetuille ryhmille. Jopa väkivaltaiset videot voivat joskus olla hyödyllisiä: The Facebook Live-lähetys heinäkuun 2016-poliisin ammunta Minnesotassa oli vahva muistutus Yhdysvaltojen sosiaalinen epäoikeudenmukaisuus ja poliisitoiminta. Terrorismin voimat ovat tulleet luottaa sosiaalisen median viesteihin seuratakseen ja ymmärtämään paremmin terroristitoimintaa verkossa.

Elävöittämisen väärinkäytön torjumiseksi Facebook ilmoitti äskettäin 3,000-monitorien vuokraus elävien videoiden näyttämiseen. Mielestäni lopulta vastuu sosiaalisen median sisällöstä kuuluu kuitenkin kansalaisille jotka luovat ja vuorovaikutuksessa tilassa päivittäin.

Author

Nicholas Bowman, viestintäopintojen dosentti, West Virginia University

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon