Melkein puolet planeetan väestöstä nyt on pääsy internetiin, ja noin kolmannes niistä on säännöllisesti aktiivinen sosiaalinen media.

Mutta tämä lisääntynyt mahdollisuus seurustella ja kommunikoida virtuaalisessa ympäristössä on tarjonnut uusia mahdollisuuksia epäsosiaalinen käyttäytyminen.

Tietoverkkorikollisuuden ongelma on saanut huomattavan paljon tutkimustoiminnassa. Muut online-antisosiaaliset käyttäytymiset, joilla on samankaltaisia ​​haitallisia tuloksia, ovat kuitenkin saaneet paljon vähemmän huomiota - yksi esimerkki on anonyymi verkkopelastus.

Uistelujen käyttäytyminen tyypillisesti ne sisältävät tietoisesti tulehduksellisten kommenttien ja argumentatiivisten viestien lähettämisen yrittäessään provosoida, häiritä ja häiritä muita. "Trollit" saattavat teeskennellä olevansa osa ryhmää, mutta heidän todellinen aikomuksensa on luoda konflikteja omaan huviinsa. Järkyttävän, yli neljännes amerikkalaisista ovat myöntäneet harjoittavansa uistelua.

Useimmat koskevat kuitenkin sitä, että verkossa esiintyvien häiritsevien käyttäytymisten (kuten tietoverkkoilun ja uistelun) on osoitettu olevan psykologisia tuloksia samanlainen kuin offline-tilassa. Näitä tuloksia voivat olla masennus, sosiaalinen ahdistus ja alhainen itsetunto.

Mutta vaikka verkkoratkaisu on selvä laajennus offline-kiusaamiselle, ei ole ilmeistä todellista vastausta online-uisteluun. Tämä voi vaikeuttaa sitä, miksi se tapahtuu.

Ketkä ovat trollit?

tutkimus on määritellyt tyypillisen trollin internetin käyttäjäksi, joka ottaa käyttöön väärennettyä identiteettiä, jota he sitten käyttävät häiritsemään ja käynnistämään konflikteja muun muassa omasta huvistaan.

Kansi Nimettömyys Troll voi käsitellä internetiä henkilökohtaisena leikkipaikkana, heittää provosoivia kommentteja foorumeille, kuten kranaatit, väkijoukkoon. Trollit ovat edelleen tuntemattomia uhreille ja toisin kuin \ t heidän uhrejaan ei tunneta.

Online-organisaatioilla ja julkisilla elimillä on teki useita yrityksiä hallita ja torjua uistelua. Nämä sisältävät anti-troll.org ja online-ryhmä Zero Trollerance.

Mutta uistelu on useimmiten pyrkinyt hallitsemaan sitä - kuten osoittavat valtava määrä ihmisiä, jotka myöntävät tekevänsä sen.

Onko olemassa uistelun tyyppi?

Yksi tapa yrittää ymmärtää, miksi ihmiset osallistuvat uisteluun on tutkia, näkyykö he todennäköisesti erityisiä persoonallisuuden piirteitä, kuten narsismi, psykopatia, Machiavellianismi ja jokapäiväinen sadismi - tunnetaan nimellä "tumma tetradi".

Nämä piirteet tukevat yleisesti monia sosiaalisen manipuloinnin ja petoksen muotoja, ja niihin liittyy ajattelu häikäilemättömän itsensä etenemisen, aggressiivisuuden ja ennen kaikkea empatian ja vakavan häikäisyn puute. Narsisismi liittyy kullekin tetradille puolestaan ​​ylemmyyden ja ego-inflaation tunteisiin; psykopatia liittyy impulsiivisuuteen ja kiihkuuteen; Machiavellianismi liittyy toisten manipulointiin ja hyödyntämiseen; ja sadismi määritellään nauttimaan kipua muille.

A 2014 tutkimus havaitsi, että ihmiset, joilla oli suurempi sadismia, psykopatiaa ja Machiavellianismia, osallistuivat todennäköisemmin verkkopelien käyttäytymiseen, ja sadismi oli vahvin ennustaja.

Mikä on lopullinen motivaatio?

Mutta uistelua koskevat tutkimukset eivät ole vielä tarkastelleet suoria motivoivia tekijöitä. Niin äskettäinen tutkimus pyrki ymmärtämään, mikä motivoi ihmisiä osallistumaan uisteluihin.

Jos käyttäytyminen on palkitsevaa, yksilö tekee sen todennäköisemmin. Koska uistelu riippuu vuorovaikutuksesta muiden kanssa, olimme kiinnostuneita sosiaalisista palkkioista, joita kokevat ne, jotka herättävät näitä vuorovaikutuksia.

On kahdenlaisia ​​sosiaalisia palkkioita: tyypillinen ja epätyypillinen.

Tyypillisiä sosiaalisia palkkioita esiintyy yleensä vastavuoroisen sosiaalisen käyttäytymisen ja vuorovaikutuksen kautta. Meillä on myönteisiä (tai tyypillisiä) sosiaalisia palkkioita, kun olemme mukana avulias, altruistisessa käyttäytymisessä. Tutkimuksessamme kuitenkin selvitettiin epätyypillisiä sosiaalisia palkkioita, jotka tunnetaan myös nimellä "negatiivinen sosiaalinen potentiaali".

Negatiivinen sosiaalinen voimakkuus mitataan käyttämällä Sosiaaliset palkinnot, jossa osallistujat ilmaisevat suostumuksensa sellaisiin lausuntoihin, kuten "nautin jonkun vihaisesta" ja "nautin hämmentävistä muista".

Nämä ovat palkitsevia tunteita, joita jotkut kokevat, kun he luovat sosiaalista ristiriitaa itsekkäiden tai itsensä palvelevien käyttäytymisten ja vuorovaikutusten kautta. Henkilöt, jotka etsivät negatiivista sosiaalista potentiaalia, nauttivat todennäköisesti psykologisen kivun ja ahdistuksen aiheuttamisesta muille.

Ne voivat saavuttaa tämän käyttämällä negatiivista sosiaalista vaikutusta, voimaa ja voimaa.

Persoonallisuus vs. motivaatio

Keräsimme näytteen 396-aikuisista (75.9% naisista ja 24.10% miehistä) ja pyysimme heitä täyttämään kyselylomakkeen narsismin, psykopatian, Machiavellianismin ja sadismin mittaamiseksi.

Arvioimme myös niiden suuntautumista negatiiviseen yhteiskunnalliseen potentiaaliin ja heidän sitoutumistaan ​​uisteluihin Facebookissa.

Psykopatian ja sadismin korkeammat tasot ennustavat uistelujen käyttäytymistä, ja sadism on vahvin tekijä. Huomasimme myös, että miehet olivat todennäköisempiä kuin naiset harjoittamaan Facebook-uistelua.

Mutta yllättävämpi oli se, mitä löysimme, kun malliin sisällytettiin negatiivinen sosiaalinen voimakkuus. Negatiivisen sosiaalisen potentiaalin vaikutus oli paljon vahvempi kuin psykopatian ja sadismin vaikutukset.

Tämä tarkoittaa, että vaikka antisosiaalisen persoonallisuuden piirteillä on merkitystä, se, mikä todella vaikuttaa trollin käyttäytymiseen, on sosiaalinen ilo, joka johtuu siitä, että toiset häiritsevät sitä. Mitä enemmän trollillä on kielteisempiä sosiaalisia vaikutuksia, sitä enemmän heidän käyttäytymistään vahvistetaan.

Taistelu takaisin

Onneksi tämä löytö ehdottaa helppoa tapaa käsitellä trolleja: jättää ne huomiotta, eikä anna heille tyytyväisyyttä vihaisesta reaktiosta.

Henkilöt, jotka etsivät negatiivista sosiaalista palkkaa, voivat silti osallistua uisteluun. Mutta jos he eivät saa tätä kielteistä sosiaalista palkkaa, heidän motivaatiotaan harjoittaa tätä käyttäytymistä todennäköisesti pienenee.

Niinpä näyttää siltä, ​​että klassinen internet-sanonta todella pitää paikkansa: älä ruokaa trolleja. Kieltäkää heille ilo vihaisesta reaktiosta, ja he luultavasti jättävät sinut yksin.

Author

Evita March, psykologian lehtori, University University Australia

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon