Yritykset siirtyvät yhä enemmän virtuaalisiin palkkaustapoihin, mukaan lukien haastattelut, joihin ei liity ihmisten välistä vuorovaikutusta. (Pixabay)

”Haen työharjoitteluun juuri nyt, ja melkein jokainen työnantaja saa minut tekemään HireVue-haastattelun. Suoritan yleensä hyvin henkilökohtaisissa haastatteluissa, mutta jostain syystä robotin kanssa puhuminen saa minut tukehtumaan ja änkyttämään. Onko kenelläkään neuvoja HireVue-taitoni parantamiseksi? Onko verkkosivustoa, jossa voin harjoitella? " Reddit käyttäjä

Yritykset siirtyvät kohti virtuaalista palkkaamista. Kanssa uskomaton työttömyys COVID-19-pandemian jälkeen monet ihmiset etsivät työtä ensimmäistä kertaa vuosien varrella.

Markkinoille palaavat voivat olla järkyttyneitä siitä, että palvelukseen ottaminen on muuttanut yhä enemmän verkossa. Tämä on edelleen lisääntynyt pandemian aikana. Sopeutuminen etätyöhön 80 prosenttia kyselyyn osallistuneista rekrytoijista rekrytointiyritys ilmoitti käyttäneensä videota haastatteluprosesseissaan.

Asynkroninen videohaastattelu eli AVI on yksi virtuaalinen palkkaamiskehitys, joka saa nopeasti vetovoimaa.

Ei keskustelua

AVI eroaa Skype- tai Zoom-haastattelusta, koska siihen ei liity online-keskustelua haastattelijan tai organisaation kanssa. Hakijat saavat sähköpostikutsun osallistua, napsauttavat linkkiä ja tallentavat sitten ääni- tai videovastaukset kysymyksiin.

Jo ennen pandemiaa AVI: t olivat yleistymässä. Esimerkiksi yksi yleinen haastattelufoorumi, HireVue, toimii yli kolmasosa Fortune 100 -yrityksistä ja on johtanut yli 10 miljoonaa haastattelua.

AVI: t voivat olla käteviä organisaatioille: Ne voivat olla nopeammin ja halvemmin kuin perinteiset haastattelut, voi lisätä hakijoiden määrää ja voi tiettävästi vähentää jonkun palkkaamiseen tarvittavaa aikaa ja vähentää matkakustannuksia.

AVI: t voivat lisätä työpaikkahakijoiden määrää. (Piqselit)

AVI: n jälkeen haastattelijat pisteyttävät videot ja valitsevat parhaat ehdokkaat tai joissakin tapauksissa tietokonealgoritmi näyttää ja pisteyttää videot.

Monet yritykset ottavat käyttöön AVI: n, ja työnhakijat todennäköisesti kohtaavat ne.

Hakijoilla voi olla kielteisiä mielipiteitä AVI: stä ja niitä käyttävistä yrityksistä, mutta AVI: t vaihtelevat suuresti suunnittelussaan. Esimerkiksi hakijoilla voi olla enemmän tai vähemmän aikaa vastata tai valmistella vastauksiaan, heillä voi olla mahdollisuus tallentaa vastaukset uudelleen tai he voivat antaa tauon.

Vaikka yritykset ottavat yhä enemmän käyttöön AVI: tä, tutkimus on jäänyt jälkeen. Kuinka organisaatioiden tulisi hallinnoida AVI: itä? Kuinka hakijat voivat menestyä AVI: ssä? Tutkimuslaboratoriot ovat tutkineet näitä kysymyksiä. Tässä ovat suosituksemme hakijoille ja organisaatioille:

hakijat

• Jos sinulla on käytännön kysymys, käytä sitä! Vuorovaikutus kameran kanssa voi olla epämukavaa, mutta muista, että ihmisen arvioija todennäköisesti näkee nauhoituksesi. Varmista, että tartut kameraan sanattomasti (katso sitä, hymyile jne.) Ja ota huomioon mahdollinen vaikutelma (vältä katsomasta alas, kiroamista turhautuneena). Harjoittele lyhyempiä tai pidempiä vastauksia yleisiin kysymyksiin (esimerkiksi kuvaa kokemuksesi minuutin ja sitten kolmen minuutin aikana). Tarjoamme linkin ilmaiseen AVI-käytäntöön tämän artikkelin alaosassa.

• Jos voit valita, milloin AVI suoritetaan, tallennat vastauksesi uudelleen tai sinulla on rajoittamaton valmisteluaika, käytä näitä resursseja parempana. Jos koet ahdistusta, pidä tauko, kirjoita muistiin missä kamppailit ja yritä uudelleen.

• Harkitse videon taustaa ja ulkonäköä. Ihmisen arvioijat voivat arvioida sinua taustasi perusteella ja houkuttelevuus ja tyyli ovat vieläkin tärkeämpiä AVI: ssä. Valitse neutraali tausta. Ja vaikka on houkuttelevaa pukeutua rennosti, varsinkin jos kotona, pukeudu kuten tekisitkin henkilökohtainen haastattelu.

• Esitä itsesi rehellisesti. Tutkimus osoittaa paras tapa tehdä positiivinen vaikutelma on keskittyä pikemminkin kuvaamaan ja edistämään taitoja, kykyjä ja sovittamista yritykseesi kuin mieluummin "teeskentelee."

Organisaatiot

• Suunnittele AVI: t positiivisen hakijakokemuksen luomiseksi. Ehdokkaat muodostavat vaikutelmia yrityksestä perustuen miten se palkkaa ihmisiä. AVI: n käyttäminen voi palata, jos parhaat hakijat hylkäävät AVI-kutsun tai lopulta hylkäävät työtarjouksen. Suunnittele AVI: t hakijoiden kannalta oikeudenmukaisemmiksi. Tarjoa esimerkiksi käytännön kysymys hakijoille tottua alustaan. Tarjoa joustaville vaihtoehdoille ehdokkaita, kuten milloin haastattelu suoritetaan, nauhoitusmahdollisuudet tai enemmän aikaa valmistautumiseen ennen äänitystä. Kerro heille, mitä odottaa. Tästä voi olla apua hakijoille, jotka ovat ahdistuneita, joilla on lastenhoitovastuuta tai joilla on pandemiaan liittyviä haasteita.

• Teknologia ei korvaa todistettuja parhaita käytäntöjä. Haastattelut ovat todennäköisesti johtaa hyvään vuokraukseen, kun he kysy käyttäytymiskysymyksiä tai tilanteisiin liittyviä kysymyksiä, jotka ovat linjassa työn kannalta välttämättömien tietojen, taitojen ja kykyjen kanssa, kuten kysymyksiä: "Mitkä ovat suurimmat vahvuutesi?"

• Ole varovainen käyttäessäsi tekoälyä pisteytettäessä. Jotkut AVI-yritykset tarjoavat haastattelujen automaattista pisteytystä tietokonealgoritmin avulla, mutta tuomaristo on edelleen ulkona kuinka tehokkaita nämä ovat. Mitä todella on pisteytys voi olla epäselvä. Käytössä on uusi lainsäädäntö tietojen julkistamisesta Tekoäly ehdokkaiden arvioimiseksi. Vaikka kaikki algoritmit ovat erilaisia, ennakkoluulojen riski on olemassa vähemmistöjä vastaan ja sukupuolistereotypiat. Kun harkitset tekoälyn käyttöä, hanki AVI-yhtiöltä tietoja näistä asioista.

• Ole varovainen puolueellisuudesta. Koska AVI: n katselu voidaan lopettaa milloin tahansa, on kiusaus tehdä nopea päätökset. Tämä voi johtaa puolueellisiin päätöksiin. Esimerkiksi arvioijat voivat yhdistää huonon yhteyden laadun (joko hakijoiden hallinnassa tai osoittamalla heikomman sosioekonomisen aseman) pätevyyden puutteeksi. Vastaavasti fyysisten ominaisuuksien ennakoivat vaikutukset ovat erityisen pahentunut. Videotaustalla voidaan välittää myös henkilökohtaisia ​​tietoja (esimerkiksi poliittinen kuuluminen), jotka voivat vaikuttaa epäoikeudenmukaisesti vuokrauspäätökset. Pyydä useita arvioijia arvioimaan sama haastattelu ja käytä standardoituja arviointikriteerejä.

Jos olet kiinnostunut kokeilemaan yksinkertaista, ilmaista videohaastattelua, Klikkaa tästä.

Tietoja Tekijät

Joshua Bourdage, apulaisprofessori, psykologian laitos, University of Calgary; Eden-Raye Lukacik, University of Calgaryja Nicolas Roulin, apulaisprofessori teollis-organisaatiopsykologiasta, Saint Mary's University

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

kirjojen_ura