In 1997 US News ja World Report -tutkimus1,000-amerikkalaisille esitettiin seuraava kysymys: ”Kuka luulet todennäköisesti pääsevän taivaaseen?” Vastaajien mukaan presidentti Bill Clintonilla oli 52-prosentin mahdollisuus; koripallotähti Michael Jordanillä oli 65-prosentti mahdollisuus; ja äiti Teresalla oli 79-prosentin mahdollisuus.

Arvaa kuka ylitti jopa Äiti Teresan? Kyselyn suorittaneet henkilöt, joiden pisteet olivat 87 prosenttia. Ilmeisesti useimmat vastaajista ajattelivat olevansa parempi kuin Äiti Teresa, kun otetaan huomioon niiden todennäköisyys päästä taivaaseen.

Kuten tämän tutkimuksen tulokset osoittavat, useimmilla meistä on vahva halu tarkastella itseämme positiivisessa valossa, erityisesti kun on kyse rehellisyydestä. Huolehdimme hyvin moraalista.

Itse asiassa psykologinen tutkimus moraalista osoittaa, että pidämme liian optimistista näkemystä kyvystämme noudattaa eettisiä normeja. Uskomme, että olemme luontaisesti enemmän moraalista kuin toiset, että me käyttäytymme eettisemmin kuin toiset tulevaisuudessa ja että muiden tekemät rikkomukset ovat moraalisesti huonommat kuin omamme.

Joten, miten nämä uskomukset moraalista itsestämme esiintyvät päivittäisissä toimissamme? Tutkijat, jotka usein tutkivat, kuinka moraalista huolehtivat ihmiset käyttäytyvät usein epärehellisesti, päätimme selvittää.

Epäeettinen amnesia

Yksi tärkeimmistä tuloksista tutkimus on, että ihmiset harjoittavat epäeettistä käyttäytymistä toistuvasti ajan myötä, koska heidän muistonsa epärehellisistä tekemisistään hämmentyy ajan mittaan. Itse asiassa, tutkimuksemme osoittavatIhmiset unohtavat todennäköisemmin oman epäeettisen toiminnan yksityiskohdat muihin tapahtumiin verrattuna - mukaan lukien neutraalit, negatiiviset tai positiiviset tapahtumat sekä muiden epäeettiset toimet.

Me kutsumme tätä taipumusta "epäeettiseksi amnesialle": muistin ajan mittaan tapahtuvaan häiriöön, joka koskee aikaisempien epäeettisten käyttäytymisemme yksityiskohtia. Eli epäeettiseen käyttäytymiseen osallistuminen aiheuttaa todellisia muutoksia kokemuksen muistiin ajan mittaan.

Haluamme käyttäytyä eettisesti ja nähdä itsemme moraalina antaa meille voimakkaan motivaation unohtaa väärinkäytöksemme. Kokemalla epäeettistä amnesiaa, voimme selviytyä psykologisesta ahdistuksesta ja epämukavuudesta, jota koemme epäeettisen käyttäytymisen jälkeen. Tällainen epämukavuus on osoitettu ennen tutkimustamukaan lukien meidän oma.

Miten unohdetaan

Löysimme todisteita epäeettisestä amnesiasta yhdeksässä kokeellisessa tutkimuksessa, joissa teimme erilaisia ​​näytteitä, joissa oli yli 2,100-osallistujia, perustutkinto-opiskelijoista työelämään saakka. Teimme nämä tutkimukset tammikuun 2013 ja maaliskuun 2016 välillä.

Valitsimme tutkimuksemme laajan joukon väestöjä, jotta voisimme tehdä luotettavamman testin hypoteeseistamme ja osoittaa, että epäeettinen amnesia ei vaikuta vain opiskelijoihin vaan myös työllisiin aikuisiin.

Tutkimuksissamme tarkastelimme ihmisten muistojen eloisuutta ja yksityiskohtia, kun he muistivat epäeettisiä tekoja muihin toimiin verrattuna.

Esimerkiksi yhdessä 2013issa suoritetuista tutkimuksistamme pyysimme 400-ihmisiä muistamaan ja kirjoittamaan heidän aikaisemmista kokemuksistaan: jotkut muistuttivat ja kirjoittivat aikaisemmista epäeettisistä toimistaan, jotkut aikaisemmista eettisistä toimistaan ​​ja toiset muistuttivat ja kirjoittivat muun tyyppisiä toimia, jotka eivät liity moraaliin.

Huomasimme, että keskimäärin osallistujat muistuttivat vähemmän yksityiskohtia toiminnastaan ​​ja heillä oli vähemmän eläviä muistoja epäeettisestä käyttäytymisestä eettiseen käyttäytymiseen tai positiivisiin tai negatiivisiin (mutta ei epäeettisiin) toimiin verrattuna.

Seurantatutkimuksissa, jotka tehtiin joko laboratoriossa Koillis-Yhdysvalloissa sijaitsevassa yliopistossa tai verkossa 2014issa ja 2015issa, annoimme ihmisille mahdollisuuden huijata tehtävää. Muutama päivä myöhemmin pyysimme heitä muistamaan tehtävän yksityiskohdat.

Esimerkiksi yhdessä tutkimuksessa annoimme 70-osallistujille mahdollisuuden huijata noppapelissä pelin virheellisestä raportoinnista. Jos he tekisivät, he ansaitsisivat enemmän rahaa. Niinpä heillä oli kannustin huijata.

Kun arvioimme heidän muistinsa muutaman päivän kuluttua, huomasimme, että osallistujilla, jotka petkuttivat, oli vähemmän selkeitä, vähemmän eläviä ja vähemmän yksityiskohtaisia ​​muistoja toiminnastaan ​​kuin ne, jotka eivät.

Miksi sillä on väliä?

Onko meillä vähemmän elävä muisti väärinkäytöksistämme niin suuri ongelma? Kuten käy ilmi, se on.

Kun koemme epäeettistä amnesiaa, tutkimuksemme osoittaa edelleen, että meistä tulee entistä todennäköisempiä huijata uudelleen. Kahdessa tutkimuksessa, jonka me teimme yhdeksästä, jotka sisälsivät tutkimus, annoimme 600-osallistujille mahdollisuuden huijata ja väärin raportoida suorituskykyään ylimääräisistä rahoista.

Muutama päivä myöhemmin annoimme heille toisen mahdollisuuden tehdä niin. Alkuperäinen huijaaminen johti epäeettiseen amnesiaan, joka ajoi lisää epärehellistä käyttäytymistä tehtävään, jonka osallistujat suorittivat muutaman päivän kuluttua.

Koska me tunnemme usein syyllisyytemme ja katumuksemme epäeettisestä käyttäytymisestämme, saatamme odottaa, että nämä negatiiviset tunteet estävät meitä jatkamasta toimimasta epäeettisesti.

Mutta me tiedämme, että näin ei ole. Kokemuksemme ja uutisotsikot eri puolilta maailmaa viittaavat siihen epärehellisyys on laaja ja yleinen ilmiö.

Työmme viittaa mahdolliseen jatkuvaan epärehellisyyteen: me unohdamme epäeettiset tekomme, muistamme heidät vähemmän selkeästi kuin muuhun käyttäytymiseen liittyviä muistoja.

Mitä siis, jos ihmiset aktiivisesti ajattelivat aikaa pohtimaan päivittäisiä tekojaan? Tutkimuksemme osoitti, että epäeettinen amnesia tapahtuu todennäköisimmin, koska ihmiset rajoittavat ei-toivottujen muistojen haun siitä, kun he harjoittavat epärehellisyyttä. Tämän seurauksena nämä muistit ovat hämmentyneitä.

Ehkä itsensä heijastumisen tavan luominen voisi auttaa ihmisiä pitämään tällaisia ​​muistoja hengissä ja oppimaan niistä.

Author

Francesca Gino, liiketalouden professori, Harvard Business School. Hän on puheenjohtajana HBS Executive Education -ohjelma käyttäytymistalouden soveltamisesta organisaation ongelmiin.

Maryam Kouchaki, apulaisprofessori, johtaja ja järjestöt, Northwestern University. Hänen tutkimuksessaan tarkastellaan eettistä päätöksentekoa ja käyttäytymistä työpaikalla.

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat

at

Kiitos käynnistä InnerSelf.com, missä niitä on 20,000+ elämää muuttavat artikkelit, joissa mainostetaan "Uusia asenteita ja uusia mahdollisuuksia". Kaikki artikkelit on käännetty kielelle Yli 30 kieltä. Tilaa viikoittain ilmestyvälle InnerSelf Magazinelle ja Marie T Russellin Daily Inspirationille. InnerSelf-lehti on julkaistu vuodesta 1985.