Miksi ihmiset pitävät hallitusta muuttamasta käyttäytymistään?

Miksi ihmiset pitävät hallitusta muuttamasta käyttäytymistään?
Tuotteen kalorimerkintä on yleinen tapa sulkea käyttäytymistä. AP Photo / Jacquelyn Martin

Richard Thaler Chicagon yliopistosta voitti Nobelin palkinnon hänen poikkeuksellisesta, maailmantaloudellisesta työstään taloustieteessä. Sen lehdistötiedote, Ruotsin kuninkaallinen tiedeakatemia korosti, että Thaler osoitti, miten "vangitseminen" tai "vaikuttaminen ihmisiin täysin säilyttäen valinnanvapauden" - voi auttaa ihmisiä parantamaan itsesääntelyään eläkettä säästettäessä samoin kuin muissa yhteyksissä. "

Thalerin työn suhteen, mitä ihminen todella on, se on jäävuoren kärki - mutta se on hyvä paikka aloittaa.

Vuonna 2008, Thaler ja minä kirjoitimme “Tökätä, ”Korostamalla näennäisesti pienten interventioiden valtavaa potentiaalia, joka ohjaa ihmisiä tiettyihin suuntiin, mutta antaa myös mahdollisuuden mennä omalla tavallaan. Näin GPS syttyy. Muita yleisiä nudreja ovat kalorimerkintä, muistutus siitä, että ensi viikolla on lääkärin nimitys, varoitus siitä, että tuote sisältää maapähkinöitä ja ns. Oletussääntöjä, kuten esimerkiksi pienen prosenttiosuuden palkkasi siirtämisestä automaattisesti eläkevakuutusohjelmaan, ellei valitset ulos.

Jotkut skeptikot ovat herättäneet huolta nudging voi olla samanlainen kuin manipulointi. Tutkimuksestani käy ilmi, että useimmat ihmiset ovat eri mieltä - ja tervetulleita nudgesia, jotka auttavat heitä elämään paremmin.

Nudges-maailma

In useat kansatJulkiset virkamiehet on kiinnitetty nudgesiin, erityisesti viime vuosina.

Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Kanadassa, Alankomaissa ja monissa muissa maissa virkamiehet ovat käyttäneet nudgeja julkisten politiikkojen toteuttamiseen. Esimerkkejä ovat esimerkiksi elintarvikkeiden ainesosien paljastaminen, autojen polttoainetaloutta koskevien tarrojen tarjoaminen, varoituksia savukkeista ja häiriöttömästä ajo-ominaisuuksista, jotka ottavat ihmiset automaattisesti mukaan eläkejärjestelyihin ja vaativat julkistamista kiinnitysmaksuista ja luottokorttien käytöstä. Painopiste köyhyydelle ja kehitykselle on Maailmanpankki koko 2015-raporttinsa käyttäytymiseen perustuviin välineisiin, erityisesti keskittymiseen. Mainituissa esimerkeissä mainitaan oletusarvot, jotka kannustavat säästö- ja tekstiviestimuistutuksia auttamaan ihmisiä maksamaan laskut ajoissa.

Kiinnostuksen syy on selvä: jos hallitukset voivat saavuttaa poliittisia tavoitteita työkaluilla, jotka eivät aiheuta korkeita kustannuksia - säilyttäen valinnanvapaus - ne ottavat nämä välineet vakavasti.


Hanki viimeisin InnerSelfistä


Mutta hallitukset myös välittävät, mitä kansalaiset todella ajattelevat. Hyväksyykö he nudgeja?

Tutkimuksessani analysoitu tutkimus, ”Vaikuttamisen etiikka, ”Tukee yhtä ja ehkä yllättävää johtopäätöstä: monissa maissa voimakkaat enemmistöt kannattavat nudgeja - varmasti sellaisia, joita todelliset toimielimet ovat viime vuosina ehdottaneet tai noudattaneet vakavasti. Tutkimukset osoittavat, että ihmiset pitävät pakollisia kalorimerkintöjä. Ne suosivat savukkeiden graafisia terveysvaroituksia. He hyväksyvät automaattisen tallentamisen säästösuunnitelmiin. Yleensä he pitävät nudgeja, jotka edistävät terveellistä ja turvallista ja joilla ei ole eettisiä valituksia.

Yhdysvalloissa ja Euroopassa professori Lucia Reisch Kööpenhaminan Business Schoolista ja minä olemme havainneet, että tämä innostus ulottuu tavallisesti puolueettomiin linjoihin. Yhdysvalloissa se yhdistää demokraatit, republikaanit ja riippumattomat. Tämä on tärkeä havainto, koska se viittaa siihen, että useimmat ihmiset eivät jaa huolta siitä, että nudgesia olisi pidettävä manipuloivana tai epäoikeudenmukaisena riippumattomuutena. Sitä vastoin monet ihmiset vastustavat mandaatteja ja kieltoja ilmeisesti sillä perusteella, että ne rajoittavat vapautta.

Kun nudging menee väärin

Samaan aikaan, useimmat ihmiset hylkäävät nudgeja että niillä on laittomia tavoitteita. Tietyt uskonnot tai poliittiset puolueet suosivat pahoinpitelyä, vaikka ne ovatkin uskonnon tai puolueen ihmisiä.

Tämä yksinkertainen periaate oikeuttaa ennusteen: Kun ihmiset ajattelevat, että virkamiesten motiivit ovat laittomia, he eivät hyväksy sitä. Ollakseni varma, että ennuste ei ehkä näytä hämmästyttävän hämmästyttävän, mutta se viittaa tärkeään seikkaan, että ihmiset eivät vastusta nudgeja sellaisenaan. Kaikki muuttuu siihen, mitä he ovat tottelemassa ihmisiä kohti.

Useimmat ihmiset vastustavat myös sitä, että he näkevät ristiriidassa niiden ihmisten etujen tai arvojen kanssa, joita he vaikuttavat.

Jos julkiset virkamiehet vangitsevat ihmisiä antamaan rahaa syyllisyydelle, kansalaiset eivät hyväksy. Yllättävämpää on myös se, että he eivät pidä siitä, jos virkamiehet ottavat käyttöön oletussäännön, jonka avulla kansalaiset saavat automaattisesti rahansa hyvän hyväntekeväisyyteen. Ilmeisesti ihmiset ajattelevat, että jos he antavat hyväntekeväisyyteen tai menettävät osan rahastaan, se olisi parempi olla tietoisen valinnan tulos. Sitä vastoin useimmat ihmiset suosivat automaattista äänestäjien rekisteröintiä ja automaattista rekisteröintiä eläkejärjestelyihin ja vihreään energiaan, koska kansalaiset ajattelevat, että nämä kärsimykset ovat useimpien ihmisten etujen mukaisia.

Miksi tarvitsemme enemmän nudgingia

Nämä periaatteet ovat yksinkertaisia, kuten useimmat kansakunnat (mukaan lukien Yhdysvallat ja Eurooppa) ottavat huomioon useimpien ihmisten eettiset arviot: Väärinkäytökset ovat hyväksyttäviä, jopa ihania, jos ne edistävät ihmisten terveyttä, turvallisuutta tai hyvinvointia. Ne eivät ole hyväksyttäviä, jos niillä on laittomia tavoitteita tai jos ne vaarantavat niiden ihmisten etujen tai arvojen, joita he vaikuttavat.

On totta, että tutkimukset eivät voi ratkaista eettisiä kysymyksiä. Meidän on tutkittava eettiset kysymykset jossain määrin. Kuten "Vaikuttavuuden etiikka" osoittaa, että tutkimuksessa vaaditaan meitä tutkimaan joitakin suuria filosofisia kysymyksiä, joihin liittyy ihmisen hyvinvointi, ihmisen itsenäisyys ja ihmisarvo.

ConversationYksi päätelmistäni on, että jos todella välitämme hyvinvoinnista, itsenäisyydestä ja ihmisarvosta, tarvitaan usein eettisiä syitä. Tarvitsemme paljon enemmän. Elämämme, jonka pelastamme, voi olla oma.

kirjailijasta

Cass Sunstein, yliopiston professori, Harvardin yliopisto

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Tämän tekijän kirjat:

{amazonWS: searchindex = Kirjat; avainsanat = Cass Sunstein; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

seuraa InnerSelfia

facebook-kuvakeTwitter-kuvakeRSS-kuvake

Hanki uusimmat sähköpostitse

{Emailcloak = off}

TOIMITTAJAT

Olemme kaikki kotona koulutettuja ... planeetalla Earth
by Marie T. Russell, InnerSelf
Haastavina aikoina ja todennäköisesti useimmiten haastavina aikoina meidän on muistettava, että "tämänkin tulee tapahtua" ja että jokaisessa ongelmassa tai kriisissä on jotain opittavaa, toinen ...
Terveyden seuranta reaaliajassa
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Minusta tämä prosessi on erittäin tärkeä eteenpäin. Yhdessä muiden laitteiden kanssa pystymme nyt kauko-ohjaamaan ihmisten terveyttä reaaliajassa.
Peli vaihtaen halpoja vasta-ainetestejä validointia varten Coronavirus-taistelussa
by Alistair Smout ja Andrew MacAskill
LONDON (Reuters) - Brittiläinen yritys, joka on takana 10 minuutin koronavirusvasta-ainetestistä, joka maksaa noin 1 dollarin, on alkanut lähettää prototyyppejä laboratorioihin validointia varten, mikä voi olla…
Kuinka torjua pelon epidemiaa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jakamalla Barry Vissellin lähettämä viesti pelkoepidemiasta, joka on saastuttanut monia ihmisiä ...
Millainen todellinen johtajuus näyttää ja kuulostaa
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Kenraaliluutnantti Todd Semonite, insinöörien päällikkö ja armeijan armeijan joukkojen komentava kenraali, keskustelee Rachel Maddowin kanssa siitä, kuinka armeijan insinööriyksikkö toimii muiden liittovaltion virastojen kanssa ja…
Mikä toimii minulle: ruumiini kuunteleminen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ihmisen ruumis on uskomaton luomus. Se toimii ilman, että tarvitsemme panostusta siihen, mitä tehdä. Sydän lyö, keuhkot pumppaavat, imusolmukkeet tekevät asiansa, evakuointiprosessi toimii. Vartalo…