Pyrin ymmärtämään: Todellisen kuuntelun voima

Pyrin ymmärtämään: Todellisen kuuntelun voima
Kuva Gerd Altmann

Et koskaan oikein ymmärrä ihmistä
kunnes harkitset asioita hänen näkökulmasta.

- Atticus Finch (teoksessa tappaakseen pilkkulinnun)

Pyrkimys todella ymmärtämään on rohkea yritys. Et voi ymmärtää toista ihmistä, jos et kuuntele.

Oletko koskaan kuunnellut? Tarkoitan todella kuunnellut? Hiljensi mieltäsi, antautui kaikesta itsestäsi ja antoi itsesi täysin toiselle henkilölle niin, että hänet kuullaan täysin? Jos olet todella rehellinen, vastaus on todennäköisesti kieltävä.

Syväkuuntelu ei ole luonnollista

Kokemuksen mukaan tosi, syvä kuuntelu ei ole luonnollista. Ja silti suurin osa meistä ei oikeastaan ​​harjoita parantamaan sitä. Uskon, että voit tietoisesti valita tullaksesi paremmaksi kuuntelijaksi ja että kyky kuunnella tehokkaasti voi olla yksi palkitsevimmista taitoista, joita voit kehittää.

Aloitetaan siitä, miksi totta, syvään kuunteluun on syytä keskittyä. Ensisijaisia ​​etuja on kaksi. Ensimmäinen liittyy lahjaan, jonka annat puhujalle, kun kuuntelet täysin.

Kysy itseltäsi, kuinka usein sinua kuuntellaan tavalla, joka antaa sinun tuntea olevansa täydellinen. Luulen, että kokemus on harvinainen sinulle. Kun sinut kuullaan tällä tavalla, kokemus on maaginen.

Toinen etu on luonteeltaan utilitaarisempaa. Mitä tehokkaampi ja täydellinen kuuntelu, sitä enemmän dataa sinulla on. Mitä enemmän tietoja sinulla on, sitä tarkempia päätökset ovat. Mitä tarkempia päätökset ovat, sitä tehokkaampi olet. Yksinkertaisesti sanottuna, tehokkaampi kuunteleminen johtaa syvempiin suhteisiin ja tehokkaampaan toimintaan. Laske minua työskentelemään paremman kuuntelijana.


Hanki viimeisin InnerSelfistä


Kuunteleminen on kovaa työtä

Kuunteleminen on silti kovaa työtä. Se vaatii koko olemuksesi täydellistä antautumista. Kiinalainen filosofi Chuang Tzu selvitti kuinka vaikeaa tämä on:

Kuulo, joka on vain korvissa, on yksi asia. Ymmärryksen kuuleminen on toinen asia. Mutta hengen kuuleminen ei rajoitu mihinkään tiedekunnan, korvaan tai mieleen. Siksi se vaatii kaikkien tiedekuntien tyhjyyden. Ja kun tiedekunnat ovat tyhjiä, koko olemus kuuntelee. Sitten on suora käsitys siitä, mikä on edessäsi oikein, jota ei koskaan voi kuulla korvalla tai ymmärtää mielen avulla. [Lähde: Thomas Merton, Chuang Tzu -tapa]

05 10 kiinalainen symboli kuunteleKiinan "kuuntele" -symboli sisältää useita elementtejä, mukaan lukien korva, silmä ja sydän.

Tekniikka keskittyä puhujan tunteisiin ja tarpeisiin on ehkä tehokkain tapa antaa itsesi täysin toiselle. Sen sijaan, että näkisi puhujan kielen jollain tekemistä sinun kanssasi, tärkeintä on laittaa sivuun hetkeksi tarpeesi ja etsiä koettavan universaalin ihmisen tunne ja puhuvan henkilön tyydyttämätön tarve.

Kuten Marshall Rosenberg selittää: "Alamme tuntea tämän autuuden, kun aiemmin kriittisinä tai syyttävinä pidettyjä viestejä alkaa nähdä lahjoista, joita he ovat: mahdollisuuksista antaa ihmisille, joilla on tuskaa." [Lähde: Marshall Rosenberg, Väkivaltainen viestintä]

Kuuntelun taiteen harjoittelu

Jos täydellinen ja täydellinen kuuntelu on niin voimakasta ja silti niin vaikeata hallita, kuinka aloitat harjoittaa tätä taidetta? Uusi taitava käyttäytyminen alkaa melkein aina ohjelmasi tiedostamisesta. Joten se on kuuntelun kanssa.

Työskenteleessäni yritysjohtajien kanssa tarjoan seuraavan voimakkaan eron luomiseksi aukon tietoisuudelle ja tehokkaammalle kuuntelemiselle: Joka kerta kun keskustelet, saat kuunteluun ohjelmasi uskomukset, arvot ja säännöt. Nämä säännöt rajoittavat ja vääristävät sitä, mitä kuulet, jotta se, mikä tosiasiallisesti rekisteröidään, eroaa sanotun kokonaisuudesta. Kutsun tätä ”oletuskuunteluksi”.

Jokaisessa tilanteessa jokaisen ihmisen kanssa olet oletusarvoisesti kuunnellut kyseistä tilannetta ja henkilöä. Se on upotettu ohjelmaan. Ja ellet ole tietoinen kyseisestä oletuskuuntelusta, tilanteeseesi antamasi säännöt muokkaavat ja johtavat kuunteluasi tässä tilanteessa.

Oletuskuuntelutilan kyseenalaistaminen

Mieti seuraavaa esimerkkiä: Oletuskuuntelu puhuessasi puhujaa konferenssissa saattaa olla “tiedän jo”. Seurauksena on, että kuuntelet vain tietoja, jotka vahvistavat “tiedän jo” kuuntelusi, ja vältät tai vääristät tietoja, joita et tiedä ja joiden sinun pitäisi tietää.

Tämä ilmiö on osa suurempaa truismia - nimittäin sitä, että taipumus huomata ja valita tiedot, jotka vahvistavat nykyiset uskomuksesi. Joten jos tiedät, että sinulla on tietyn puhujan tai aiheen oletuskuuntelu ”Tiedän jo”, voit kokeilla toista oletuskuuntelua.

Voit valita seuraavan: "Mistä tahansa aiheesta voi aina oppia jotain uutta." Tällä tarkoituksellisella valinnalla siirtyminen alitajunnasta, tutkimatta uskomuksesta uuteen, kauaskantoisempaan uskoon on potentiaalia laajentaa kuunteluasi tavalla, joka on merkityksellisesti tehokkaampi.

Haluatko pitää uskoa, joka johtaa rajoitettuun kuunteluun ja sitoutumiseen? Vai haluatko tietoisesti valita ajattelutavan, joka mahdollistaa kasvun ja oppimisen? Jälleen ei ole se, onko valitsemasi usko totta vai ei, vaan se, palveleeko se sinua. Oletuskuuntelun kyseenalaistaminen liittyy tietoisuuteen kuunteluun antamista vakaumuksista ja valitsemalla sitten uskomus, joka palvelee sinua parhaiten tässä tilanteessa.

Harjoitus:

Kokeile tätä harjoitusta heti. Tunnista tilanne, jossa mielestäsi voisit hyötyä tehokkaammasta kuuntelusta. Ehkä se on puolisosi, lapsesi tai työtoverisi kanssa.

Mikä on oletuskuuntelusi kyseiselle henkilölle? Ole rehellinen.

Se voi olla jotain "toivon, että hän vain pääsee asiaan." Ajattele, miten oletuskuuntelu saattaa vaikuttaa sinuun. Tässä esimerkissä saatat olla helposti hajamielinen ja turhautunut henkilön kanssa, mikä voi aiheuttaa kuuntelun laadun ja suhteesi kärsimyksen.

Nyt valitse ja kokeile uutta oletuskuuntelua. Voi olla, että "arvostan tätä henkilöä ja haluan antaa hänelle lahjan kaikesta huomiostani." Huomaa sitten, mitä tapahtuu, kun tuo kuuntelu keskusteluihisi.

Saatat olla yllättynyt. Tämän ihmisen todellinen kuuntelu saattaa antaa hänelle mahdollisuuden päästä pisteeseen nopeammin.

Ajatus, tietoisuus ja kollektiivinen älykkyys

Todellisen kuuntelun puuttumisen vaikutukset ovat kenties kovimmassa ryhmävuoropuhelussa. Jos olet koskaan turhautunut ryhmäkokoukseen tai muuhun ryhmäkeskusteluun, olet todennäköisesti kokenut tämän ilmiön.

Kukaan ei ole ryhtynyt tutkimaan ryhmävuoropuhelun dynamiikkaa enemmän kuin fyysikko David Bohm. Bohm oli niin vaikutusvaltainen teoreettisen fysiikan maailmassa, että Einstein piti häntä hänen "älyllisen seuraajansa". Mutta juuri ajattelun ja tietoisuuden alueella ja erityisesti kuinka ryhmät hyödyntävät syvempää kollektiivista älykkyyttä, Bohm antoi joitain hänen tärkeimmistä panoksistaan. [Lähde: David Bohm, Vuoropuhelusta]

Laajentamalla kvanttifysiikan periaatetta, jonka mukaan maailmankaikkeus on jakama kokonaisuus, Bohm näki ajatuksen ja älykkyyden kollektiivisina ilmiöinä. Siksi hän väitti, että voidaksemme hyödyntää luovinta ajattelumme, meidän on tehtävä se tietyn tyyppisen kollektiivisen keskustelun kautta.

Keskustelu tai vuoropuhelu?

Bohm viittasi kahteen kollektiivisen keskustelun päämuotoon - keskusteluun ja vuoropuheluun. Sana ”keskustelu”, Bohm huomautti, jakaa juurensa ”lyömäsoittimiin” ja ”aivotärähdykseen”, joissa perusajatuksena on hajottaa asiat. Bohm väittää, että keskustelussa tärkein asia on voittaa - ideasi on etusijalla muiden ideoihin nähden.

Bohmin näkemällä vuoropuhelulla on paljon eri tarkoitus. Se on johdettu kahdesta latinalaisesta sanasta päivä, joka tarkoittaa "läpi" ja logot, joka tarkoittaa ”sanaa”. ”Dialogi” ehdottaa merkitysvirtaa, joka virtaa osallistujien läpi ja välillä.

Vasta kun olosuhteet tämän tyyppiselle Bohmian-vuoropuhelulle ovat olemassa, voimme olla täysin yhteydessä ryhmän kollektiiviseen tiedusteluun. Todellinen vuoropuhelu antaa osallistujille pääsyn syvempään älykkyyteen, joka on universaalia ja ylittää yksittäisten osallistujien tiedon.

Vuoropuhelun taide ja tiede

Upea kirjan kirjoittaja Joseph Jaworski Synchronicity ja Bohmin opiskelija, on viettänyt suuren osan elämästään vuoropuhelun taiteen ja tieteen opettamisessa. Minulla on ollut ilo tutustua Josephiin henkilökohtaisesti. Hän on aarre.

Hänen suosikki tarinani on muodostumistapahtumassa hänen opiskelun aikanaan Baylorin yliopistossa Wacossa, Teksasissa. Eräänä iltapäivällä vuonna 1953 historiallinen tornado repi yliopistokaupungin läpi ja teki siitä suuren osan tyhjästä. Seuraavan XNUMX tunnin ajan Jaworski ja kourallinen muukalaisia ​​työskentelivät sopusoinnussa keskenään, tietäen tarkalleen mitä tarvittiin ilman, että joutui sanomaan mitään.

Tämä kokemus, jota Jaworski kutsuu ”yhtenäisyystietoisuudeksi”, oli määrittelevä hetki hänen elämässään ja asetti hänet etsimään etsimään olosuhteita, joiden avulla ryhmät pääsevät syvemmälle älykkyydelle. Tämä etsintä johti hänet David Bohmiin ja vuoropuhelun harjoitteluun.

Joten miten luodaan olosuhteet vuoropuhelun syntymiselle? Tärkein vaatimus on, että me kuuntelemme. Ja kuunnellaksesi, osallistujien on oltava tietoisia ohjelmistaan. Dialogin tapahtumiseksi osallistujien on kyettävä selvittämään alitajunta ja tutkimatta oletukset. Kun se tapahtuu, heidän on voitava keskeyttää nämä oletukset.

Bohm ehdottaa, että osallistujat "eivät tee [oletuksiaan] ulos eikä tukahduta niitä". Pikemminkin hän selittää: ”Et usko heihin etkä usko heitä; et arvioi heitä hyviksi tai pahoiksi. Näet vain, mitä he tarkoittavat - ei vain omaasi, vaan myös muiden ihmisiä. Emme yritä muuttaa kenenkään mielipidettä. ”

Pohjimmiltaan Bohm korosti oletuksena olevan kuuntelemisen tietoisuuden tärkeyttä ja halua keskeyttää uskomuksemme ja oletuksemme.

Asia, joka pääosin estää vuoropuhelua, on pitäminen oletuksissa tai mielipiteissä ja puolustaminen. Jos sinut tunnistetaan henkilökohtaisesti mielipiteellä, se saadaan tielle. Ja jos sinut tunnistetaan kollektiivisesti mielipiteellä, sekin tulee tielle. Suurin vaikeus on, että emme voi kuunnella oikein jonkun toisen mielipiteitä, koska vastustamme sitä - emme todella kuule sitä.

Vuoropuhelun aikana ryhmä pääsee suurempaan kollektiiviseen merkitykseen, koska osallistujat harjoittavat todellista kuuntelua ylittäessään tarpeen puolustaa ohjelmiaan.

Kuuntelu on yhteys

Tähän mennessä keskustelu kuuntelustamme on tosin ollut jonkin verran mekanistista, mikä merkitsee tietojen vaihtoa ja tarjoaa strategioita tällaisen tiedon tehokkaan ja vaikuttavan keruun esteiden poistamiseksi. Tämä ymmärtäminen jättää väliin kuuntelun kriittisen näkökohdan - nimittäin sen, että kuuntelu on luonnostaan ​​intersubjektiivinen, relaatiotekijä. Kukaan ei tee sitä paremmin kuin amerikkalainen kirjailija Ursula K. Le Guin.

Hänen esseessään “Kerro kuuntelee, ”Le Guin kuvaa hienolla kauneudella viestinnän intersubjektiivista luonnetta sekä puhumisessa että kuuntelussa:

Kaikilla asioilla, jotka värähtelevät suunnilleen samalla välellä, jos ne ovat fyysisesti lähellä toisiaan, on taipumus asteittain lukkiutua sisään ja sykkyä täsmälleen samalla aikavälillä. Asiat ovat laiskoja. Yhteisen pulssin kuluminen vie vähemmän energiaa kuin vastakkaisuuden pulssi. Fyysikot kutsuvat tätä kaunista, taloudellista laiskuutta keskinäisen vaiheen lukitsemiseksi tai kiinnittämiseksi. . . Kun puhut sanan kuuntelijalle, puhuminen on teko. Ja se on molemminpuolinen teko: kuuntelijan kuuntelu mahdollistaa puhujan puhumisen. Se on yhteinen tapahtuma, intersubjektiivinen: kuuntelija ja puhuja kiinnittyvät toisiinsa. Molemmat amoebat ovat yhtä vastuullisia, yhtä fyysisesti, välittömästi mukana bittien jakamisessa itsestään. [Lähde: Ursula K. Le Guin, Kerro kuuntelee]

Todellinen kuuntelu ei siis ole vain kognitiivinen teko, jossa tiedät oletuksesi ja keskeytät nuo oletukset voidaksesi kuunnella tehokkaammin. Pikemminkin se on energinen tila, tila, joka vaatii syvää läsnäoloasi ja virittämistä toiseen.

Kuten Le Guin selittää: ”Kuunteleminen ei ole reaktio, se on yhteys. Kuunnellessamme keskustelua tai tarinaa, emme reagoi niinkään kuin liity - tule osaksi toimintaa. ”

Nyt voi olla hyvä aika laittaa lukemasi minuutiksi ja etsiä rakkaasi. Voit muuttaa maailmaa, jos muutat kuuntelutapaa.

© 2019 kirjoittanut Darren J. Gold. Kaikki oikeudet pidätetään.
Exercpted luvalla Hallitse koodisi.
Julkaisija: Tonic Books. www.tonicbooks.online.

Artikkelin lähde

Hallitse koodi: Taide, viisaus ja tiede johtavat ylimääräistä elämää
kirjoittanut: Darren J Gold

Hallitse koodisi: Taide, viisaus ja tiede johtavat ylimääräistä elämää Darren J GoldiltaKuinka kukaan pääsee kohtaan elämässä, jossa he voivat sanoa yksiselitteisesti sanovansa olevansa täynnä ja täysin elossa? Miksi jotkut meistä ovat onnellisia ja toiset onnettomia melkein identtisistä olosuhteista huolimatta? Se on sinun ohjelmasi. Alitajuinen sääntöjoukko, joka ohjaa tekemiäsi toimia ja rajoittaa saatuja tuloksia. Ollaksesi poikkeuksellinen millä tahansa elämäsi alueella, sinun on kirjoitettava ja hallittava oma koodi. Tämä on opas, jolla voit tehdä niin nyt. (Saatavana myös Kindle-julkaisuna, äänikirjana ja kovakantisena.)

Jos haluat lisätietoja tai tilata tämän kirjan, Klikkaa tästä.

kirjailijasta

Darren GoldDarren Gold on Trium-konsernin toimitusjohtaja, jossa hän on yksi maailman johtavista johtajista ja monien tunnetuimpien organisaatioiden toimitusjohtajien ja johtoryhmien neuvonantajista. Darren koulutti lakimiehenä, työskenteli McKinsey & Co: ssä, oli kumppani kahdessa San Franciscon sijoituspalveluyrityksessä ja toimi kahden yrityksen toimitusjohtajana. Käy hänen verkkosivustollaan DarrenJGold.com

Video- / TEDx-keskustelu Darren Goldin kanssa: Satunnaisuus poikkeukselliseen elämään

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

seuraa InnerSelfia

facebook-kuvakeTwitter-kuvakeRSS-kuvake

Hanki uusimmat sähköpostitse

{Emailcloak = off}

TOIMITTAJAT

Laulu voi nostaa sydäntä ja sielua
by Marie T. Russell, InnerSelf
Minulla on useita tapoja puhdistaa pimeys mielestäni, kun havaitsen sen olevan hiipinyt. Yksi on puutarhanhoito tai ajanvietto luonnossa. Toinen on hiljaisuus. Toinen tapa on lukeminen. Ja sellainen, joka…
Miksi Donald Trump voisi olla historian suurin häviäjä
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Tämä koko koronaviruspandemia maksaa omaisuuden, ehkä 2 tai 3 tai 4 omaisuutta, joiden kokoa ei tunneta. Ai niin, ja sadat tuhannet, ehkä miljoona ihmistä kuolee ennenaikaisesti välittömänä…
Maskotti pandemialle ja teemalaulu sosiaaliselle etäisyydelle ja eristykselle
by Marie T. Russell, InnerSelf
Löysin kappaleen äskettäin ja kuunnellessani sanoituksia, ajattelin, että se olisi täydellinen kappale "teemalauluna" näihin sosiaalisen eristäytymisen aikoihin. (Sanat videon alla.)
Kerroin Randy Funnel My Furiousness -sivustolle
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Päivitetty 4.-26.) En ole pystynyt kirjoittamaan oikein asiaa, jonka haluan julkaista viime kuussa. Näet olevani raivoissaan. Haluan vain kiinni.
Pluton palveluilmoitus
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(päivitetty 4) Nyt kun jokaisella on aikaa olla luova, ei ole mitään kertovaa mitä löydät viihdyttämään sisäistä itseäsi.