Miten sosiaalinen verkostosi voi säästää katastrofista

Miten sosiaalinen verkostosi voi säästää katastrofista
Tyhjennä Texas, Corpus Christi, hirmumyrsky Bretin edessä 1999issa. FEMA

Marraskuun alussa 2017, Brooks Fisherin naapuri Sonomassa, Kaliforniassa, tyrmäsi ovensa 2issa, soitti ovikellon ja huusi: ”Tuli on tulossa ja sinun täytyy päästä ulos! Kuulen räjähtäviä puita!

Taivas oli oranssi ja savun haju oli vahva. Fisher ja hänen vaimonsa hyppäsivät autoonsa ja ajoivat ulos, kun liekit valloittivat taloja molemmin puolin tietä. Brooks nimeltään 911: Lähettäjä kertoi hänelle, että hänellä oli jo ilmoituksia tulipaloista Rollo Roadilla, mutta hän ja hänen vaimonsa eivät nähneet virallisia vastaajia. Ainoat ihmiset, jotka yrittivät auttaa alueen evakuoimisessa, olivat heidän naapurit, ovelta ovelle.

Kun Brooks ja hänen vaimonsa palasivat lopulta kotiinsa, kaikki he löysivät tuhkaa. Mutta he olivat turvallisia.

Brooks ja hänen perheensä selviytyivät asianomaisen naapurin toimesta. Monet tulvat, tulipalot, hurrikaanit ja liukumäet voivat tapahtua sellaisten kuolemantapausten seurauksena, jotka saattaisivat estää haavoittuvia alueita. Mutta ihmiset eivät aina liiku edes evakuointitilausten tai välittömän riskin varoituksen jälkeen.

Ymmärtääkseen, miksi olemme työskennelleet Facebookin kanssa, jotta ymmärrämme evakuointimallit, jotka perustuvat tietoihin, jotka ihmiset jakivat julkisesti sosiaalisen median kanssa ennen hurrikaaneja, niiden aikana ja sen jälkeen. Huomasimme, että sosiaaliset verkostot, erityisesti yhteydet lähiympäristön ulkopuolisiin, vaikuttavat päätöksiin lähteä tai pysyä paikoillaan ennen katastrofeja.

Sosiaalisen median näkemykset

Monet yhteisöt, jotka ovat alttiita katastrofeille, antavat paljon resursseja asukkaille varhaisvaroitusten antamiseksi. Esimerkiksi Montecitossa Kaliforniassa Tammikuu 2018-midslides, paikallisviranomaiset ja katastrofijohtajat yrittivät varoittaa asukkaita kanavien kautta, joihin sisältyi sähköposteja, sosiaalisen median hälytyksiä, lehdistötiedotteita ja varajäseniä ovelta ovelle. Näistä ponnisteluista huolimatta kaikki asukkaat eivät evakuoineet ja lähes kaksi tusinaa menetti henkensä.

Perinteisesti on korostettu paljon fyysisen infrastruktuurin valmiuden merkitystä kriisin aikana. Mutta ottaen huomioon tulokset sosiaalisen pääoman merkitys kriisien aikana, tiimimme halusi valaista paremmin ihmisten käyttäytymistä näiden tapahtumien aikana.

Evakuoinnin ymmärtämiseksi sosiaalitieteilijät ovat yleensä pyytäneet eloonjääneitä viikkoja tai jopa vuosia tapahtuman jälkeen muistamaan, mitä he tekivät ja miksi. Muut tutkijat ovat odottaneet lepoaikoja evakuointireittejä pitkin suoraan haastatelluista evakueista pakenevat tulevia hurrikaaneja tai myrskyjä. Halusimme ottaa paremmin huomioon ihmisen käyttäytymisen vivahteet ilman, että tarvitsisimme luottaa muistiin tai ihmisten kiinniottoon, kun he lopettivat kaasun ja kahvin.

Tätä varten työskentelimme Facebookin tutkijoiden rinnalla käyttämällä korkean tason aggregaatteja ja anonyymejä yhteenvetoja kaupunkitason tiedoista ennen katastrofia, sen aikana ja sen jälkeen rakentaaksemme tulosmuuttujat ”Oletko evakuoitu?” Ja ”Jos teit, kuinka pian katastrofin jälkeen palasit? ”Facebook osallistuu lukuisia akateemista yhteistyötä tekniikan, liiketoiminnan ja tutkimuksen aloilla. Uskomme, että tutkimusryhmä on ensimmäisten joukossa tutkimassa niin monien ihmisten liikettä useiden katastrofien varalta käyttämällä geolokointitietoja.


Hanki viimeisin InnerSelfistä


Käyttäjien yksityisyyden suojaamiseksi toimitimme tutkimussuunnittelumme tietojenkäsittelyn, lain, yksityisyyden ja tietoturvan asiantuntijoiden tarkkaan sisäiseen tarkasteluun. Me raportoimme vain yleisiä yhdistyksiä tutkimuspopulaatiossa ja käytimme paikkatietoarvoja tarkemmin kuin kaupungin tasoa. Mallimme vain ottivat käyttöön ominaisuuksia, jotka on ryhmitelty laajoihin luokkiin - esimerkiksi ikäryhmään 35-44, eikä kenenkään tarkkaan ikään.

Tiukat paikalliset verkot voivat kannustaa pysymään paikallaan

Tutkimuksen perusteella Sosiaaliset siteet antavat ihmisille kestävyyttä kriisien aikana, epäilimme, että sosiaalinen pääoma voi olla ratkaiseva tekijä, joka auttaa ihmisiä päättämään, pysyvätkö tai menevät. Sosiaalisen pääoman avulla tarkoitamme ihmisten yhteyksiä muihin ja resursseja, joita he voivat käyttää sosiaalisten yhteisöjensä kautta, kuten tietoa ja tukea.

Osa näistä resursseista heijastuu sosiaalisen median kautta. Tätä silmällä pitäen pyrimme tutkimaan, vaikuttivatko ihmisten sosiaalisten verkostojen attribuutit evakuointikäyttäytymiseen.

Katsoimme kolmea eri sosiaalisten siteiden tyyppiä:

* Sidonta, joka yhdistää ihmiset läheiseen perheeseen ja ystäviin

* Sidosten luominen, jotka yhdistävät ne yhteistä etua, työpaikkaa tai palvontapaikkaa käyttäen

* Linkkien yhdistäminen, jotka yhdistävät ne vallanpitäjiin.

Tutkimuksemme tarkistetaan parhaillaan uudelleenlähetystä varten vertaisarvioituun lehteen, mutta mielestämme on mukava väittää, että hallitsemme useita muita tekijöitä, yksilöitä, joilla on enemmän yhteyksiä ja jotka yhdistävät siteitä - toisin sanoen ihmisiä, joilla on enemmän yhteyksiä heidän läheisten perheidensä ulkopuolella ja läheiset ystävät - olivat todennäköisempiä evakuoida haavoittuvilta alueilta hurrikaaniin johtavina päivinä.

Teoreettisesti tämä tapahtuu useista syistä. Ensinnäkin ihmisillä, joilla on enemmän yhteyksiä, on kauaskantoisia sosiaalisia verkostoja, jotka saattavat liittää ne avunlähteisiin sellaisten alueiden ulkopuolella, joihin katastrofit suoraan vaikuttavat. Toiseksi ihmiset, joilla on enemmän yhteyksiä, ovat saattaneet rakentaa nämä verkot liikkumalla tai matkustamalla enemmän ja siten tuntea olonsa mukavammaksi evakuoimalla kauas kotoa katastrofin aikana.

Myös siteiden yhdistäminen on tärkeää. Tietomme osoittivat, että käyttäjät, joiden sosiaaliset verkostot olivat mukana poliitikkojen ja poliittisten henkilöiden seurassa, evakuoivat todennäköisemmin. Tämä voi johtua siitä, että he saivat todennäköisemmin varoitusinformaatiota ja luottamusviranomaisten lukuja, jotka levittävät näitä tietoja.

Sitä vastoin havaitsimme, että vahvemmilla sidossuhteilla - eli perheellä ja ystävillä - on vähemmän ihmisiä evakuoimalla hurrikaaniin. Mielestämme tämä on kriittinen näkemys. Ihmiset, joiden välittömät, läheiset verkot ovat vahvoja, saattavat tuntea tukevansa ja paremmin valmistautuneita myrskyn säätämiseen. Pysyvällä paikallaololla voisi olla myönteisiä tuloksia, kuten suurempi todennäköisyys rakentaa uudelleen nykyisissä kaupunginosissa.

Mutta on myös mahdollista, että sukulaisten, läheisten ystävien ja naapureiden näkeminen siitä, etteivät evakuoi, voi johtaa siihen, että ihmiset aliarvioivat tulevan katastrofin vakavuutta. Tällaiset väärinkäsitykset saattaisivat asettaa ihmiset välittömään vaaraan ja lisätä vahinkoa ihmisille ja omaisuudelle. Kysymys on siitä, ovatko henkilöt, joiden vahvemmat sidossuhteet johtavat siihen, että he pysyvät hinnalla paremmin tai huonommin kuin toiset, on jatkotutkimus.

Ilmastonmuutos ja rannikkoalueiden kehitys ovat katastrofeja yleisempiä ja vahingollisia. Sosiaalitiede ja sosiaalinen media, jotka ovat kriittinen osa katastrofityökaluja, tarjoavat mahdollisuuksia ratkaista kriittisiä kysymyksiä tekijöistä, jotka voivat tehdä yhteisöistä ja yhteiskunnista joustavampia katastrofeihin ja kriiseihin.

Tietoja kirjoittajista

Daniel P. Aldrich, poliittisen tieteen professori, julkinen politiikka ja kaupunkiasiat sekä johtaja, turvallisuus- ja joustavuusohjelma, Northeastern University ja Danaë Metaxa, tietojenkäsittelytieteen tohtori, Stanfordin yliopisto. ConversationSonoman asukas Brooks Fisher ja Paige Maas, Facebookin tietotieteilijä, osallistuivat tähän artikkeliin.

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Daniel P. Aldrichin kirjat

{amazonWS: searchindex = Kirjat; avainsanat = Daniel P. Aldrich; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

seuraa InnerSelfia

facebook-kuvakeTwitter-kuvakeRSS-kuvake

Hanki uusimmat sähköpostitse

{Emailcloak = off}