Johtajat epäonnistuvat, jos he eivät osaa puhua totuutta ja ansaita luottamusta

Johtajat epäonnistuvat, jos he eivät osaa puhua totuutta ja ansaita luottamusta Presidentti Donald Trump Tulsa-kampanjatapahtumassa, jossa hän sanoi hidastaneensa COVID-19-testausta pitää numerot alhaisina. Win McNamee / Getty Images

aikana äskettäinen senaatin valiokunta Kuultuaan COVID-19-kriisistä, tohtori Anthony Fauci kertoi lainsäätäjille olevansa huolestunut "viranomaisten luottamuksen puutteesta, luottamuksen puutteesta hallitukseen".

Hänellä oli syytä olla huolissaan. Pew Center raportoi 7. heinäkuuta vain 17% ihmisistä Yhdysvalloissa luottamus hallitukseen tapahtuu oikein. Koskaan heidän vuonna 1958 alkaneiden tutkimusten historiassa tämä luottamus ei ole ollut niin alhainen.

Miksi luottamus on niin alhainen ja miksi sillä on merkitystä, etenkin kriisin aikana - ja etenkin tämän kriisin aikana?

Ei pelikirjaa

Johtamisen dilemma nykyaikaisessa demokratiassa on ollut pitkään tutkimukseni ja opetukseni painopiste. Olen kysynyt mitä ominaisuudet ja hyveet johtajien on johdettava kansan hallitusta, kansalaisten puolesta ja heidän puolestaan. Jos se on haastava aihe, siitä puuttuu myös materiaalia, josta ei koskaan puututa. Nykyinen aikakausi osoittaa erityisesti luottamuksen merkityksen tehokkaalle ja lailliselle johtamiselle demokratioissa.

Tarina alkaa demokratian perusperiaatteella: Johtajat eivät voi tehdä mitä haluavat.

Yhdysvaltojen perustuslain laatijat olettivat, että jokaisella, jolla on valta, on aina mahdollisuus - ja usein houkutus - väärinkäyttää sitä. Suojellakseen yhteiskuntaa epärehellisiltä hallitsijoilta, he perustivat esteen kurssin yksityiskohtaisille menettelyille, tarkistuksille ja tasapainoille, erillisille valtuuksille ja tiukka oikeusvaltio joka koski kaikkia, myös niitä, jotka kirjoittivat lakeja.

Tässä järjestelmässä tehottomuudesta ja monimutkaisuudesta tuli hyveitä. Keskustelu välttyi lähettämisestä.


Hanki viimeisin InnerSelfistä


Johtajalla ei ole helppoa toimia, eikä sen ole tarkoitus olla.

Se on ongelma kriisin aikana. Hätätilanteet vaativat nopeita, päättäväisiä toimia, joskus improvisoituina ja työntäen usein muodollisen auktoriteetin rajoja.

[Hyödyntä keskustelun parhaat puolet joka viikonloppu. Tilaa viikoittainen uutiskirje.]

Ei ole selityskirjaa, ja ne esteet, jotka on suunniteltu estämään johtajia tekemästä pahoja asioita, voivat nyt estää heitä tekemästä tarvittavia asioita.

Jopa John Locke, 17-luvun brittiläinen filosofi, joka oli niin vaikutusvaltainen amerikkalaisessa vastuuvelvollisuudessa ja rajoitetussa hallinnossa, ymmärsi, että tavaraa tapahtuu. Ja kun se tapahtuu, hallituksen koneistot voivat osoittautua liian hitaiksi ja hankaliksi.

Pahoillaan mutta kylmällä realismilla Locke myönsi, että kun vakavia uhkia ilmenee, ”toimeenpanevalle valtuudelle jää liikkumavara tehdä monia valittuja asioita joita laissa ei määrätä"

Harkintavalta annettu, luottamusta tarvitaan

Johtajat epäonnistuvat, jos he eivät osaa puhua totuutta ja ansaita luottamusta Saksan johtajan Angela Merkelin viileä, mitattu ja rationaalinen lähestymistapa herättää luottamusta. John MacDougall / AFP Getty Imagesin kautta

Juuri silloin kun luottamus muuttuu kriittiseksi.

Demokraattisille johtajille kriisin aikana annettu harkintavalta - tila, jonka heidän on liikkuttava - riippuu täysin siitä, kuinka paljon ihmiset luottavat heihin. Ja se riippuu heidän pätevyydestään, rehellisyydestään ja sitoutumisestaan ​​yleiseen etuun.

Yksi Dwight Eisenhowerista elämäkerran selittää, että kurinalaisuus oli keskeinen hänen johtamistyylissä. Eisenhower nojautui voimakkaasti asiantuntijoihin, ja hänellä oli kärsivällisyyttä ja sinnikkyyttä navigoida monimutkaisissa hallituksen koneissa. Joskus se sai hänet näyttämään varovaiselta, mutta harvat kyseenalaistivat hänen pätevyytensä.

Nykyään Saksan liittokansleri Angela Merkel ilmentää samoja taitoja, viileää, mitattua ja järkevää lähestymistapaa herättää luottamusta. Hänen johtajuudellaan korkea joukko on ennuste pätevyydestä, jota epäilemättä parantaa Saksan menestys pandemian vastauksessa.

Financial Timesin poliittinen kolumnisti Gideon Rachman pohtii, onko pandemia lopulta takaisku populistisille johtajille, kuten Boris Johnson Iso-Britanniassa, Jair Bolsonaro Brasiliassa ja Donald Trump Yhdysvalloissa. Poliittinen teatteri tuntuu heidän olevan innoissaan, mutta hallinnan yksityiskohdat tylsäävät. Koska heidän maat kärsivät pandemian pahimmista vaikutuksista, Rachman uskoo kansalaiset löytävät uudelleen pelkän pätevyyden arvon.

Rehellisyys ja yleinen etu

Totuuden kertominen ansaitsee myös luottamuksen.

Mutta rehellisyys on enemmän kuin vain perustietojen välittämistä. Se on kyky selittää kriisi, vaadittavat uhraukset ja polku ratkaisuun.

Johtajat epäonnistuvat, jos he eivät osaa puhua totuutta ja ansaita luottamusta Presidentti Franklin Rooseveltin "tulipallokeskustelujen" aikana rauhalliset, selkeät ja helposti saatavilla olevat selitykset masennuksen haasteista auttoivat kansakunnan rauhoittamisessa. MPI / Getty-kuvat

Roosevelt masennuksen aikana, Churchill toisen maailmansodan aikana, Kennedy Kuuban ohjuskriisin aikana ja Bush jälkimainingeissa 9. syyskuuta (ainakin välittömän jälkimainingeissa) saivat huomattavan harkintavallan, koska ne kuvasivat ja uskoivat tarkasti ihmisten kohtaaman haasteen.

Nykyisessä kriisissä lääketieteen ammattilaiset ovat kertoneet hankalat totuudet pandemiasta. Kansallisella tasolla poliittisilla johtajilla on tarjosi vääriä toiveita ja harhaanjohtavia tietoja. Siksi luottamus lääkäreihin Yhdysvalloissa ylittää paljon luottamusta valittuihin virkamiehiin.

Viimeinkin luottamus annetaan, kun johtajat toimivat yleisen edun mukaisesti, eivät omien etujensa vuoksi.

Ehkä kauhistuttavin syyte vuonna John Boltonin kirja hänen aikansa aikana Trumpin hallinnossa oli tämä presidentin arvio: "Minua vaikeuttaa yksilöimään toimikauteni aikana merkittävä Trump-päätös, jota ei johda uudelleenvalintalaskelmat."

Yksi vuoden 2016 Trumpin äänestäjä selitti äskettäisen sydämensä muutoksen vielä räikeämmin: ”Oli kuin tämä jätkä olisi vain siinä itseään varten. Luulin, että hänen piti olla ihmisille. "

Jos näkemys tulee laajalle levinneeksi, se tuhoaa kaiken kansalaisten luottamuksen määrän presidenttille. Ne Pew-arvot luottamuksesta ovat perustavanlaatuisia ilmaisuja siitä, uskovatko kansalaiset, että johtajat hylkäävät välittömät etunsa palvellakseen yleistä etua.

Tohtori Fauci on oikeassa. Pandemian ratkaisu vaatii testauksen, kontaktien jäljittämisen, naamarit, sosiaalisen etäisyyden ja viime kädessä rokotteen. Se vaatii myös päteviä, rehellisiä ja yleisen edun mukaisia ​​johtajia - luotettavia johtajia.

Luottamuksen puute vaarantaa tehokkaan vastauksen terveyskriisiin. Mutta se luo myös poliittisen kriisin, uskon menettämisen demokratiaan tapana hallita itseämme. Yhdysvaltojen kansanterveys on vaarassa. Samoin on demokratian terveys.Conversation

Author

Kenneth P. Ruscio, vanhempi arvostettu lehtori, Jepson School of Leadership Studies, University of Richmond

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

seuraa InnerSelfia

facebook-kuvakeTwitter-kuvakeRSS-kuvake

Hanki uusimmat sähköpostitse

{Emailcloak = off}

TOIMITTAJAT

Eläinten näkökulmat Corona-viruksessa
by Nancy Windheart
Tässä viestissä esitän muutamia viestejä ja lähetyksiä joiltakin ihmisiltä, ​​jotka eivät ole inhimillisiä viisautta opettajilta, maailmanlaajuisesta tilanteestamme ja etenkin ...
Laskentapäivä on tullut GOP: lle
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Republikaanien puolue ei ole enää Amerikkaa edistävä poliittinen puolue. Se on laiton pseudopoliittinen puolue, joka on täynnä radikaaleja ja reaktoreita ja jonka ilmoitettuna tavoitteena on häiritä, horjuttaa ja ...
Miksi Donald Trump voisi olla historian suurin häviäjä
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Päivitetty 2. heinäkuuta 20020 - Tämä koko koronaviruspandemia maksaa omaisuuden, ehkä 2 tai 3 tai 4 omaisuutta, joiden koko on tuntematon. Ai niin, ja sadat tuhannet, ehkä miljoona ihmistä kuolee…
Sinisilmät vs ruskeat silmät: Kuinka rasismia opetetaan
by Marie T. Russell, InnerSelf
Tässä 1992 Oprah Show -jaksossa palkittu rasisminvastainen aktivisti ja kouluttaja Jane Elliott opetti yleisölle kovan opetuksen rasismista osoittamalla kuinka helppoa on oppia ennakkoluuloista.
Muutos on tulossa...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30. toukokuuta 2020) Kun seuraan Philadephian ja maan muiden kaupunkien tapahtumia koskevia uutisia, sydämeni särkee siitä, mikä on uutta. Tiedän, että tämä on osa suurempaa muutosta, joka tapahtuu…