Kuva suosikki lapsuuden täytetty eläin. Oletko kiinni siinä, vaikka et sinä eikä kukaan muu kotitaloudessanne ole ollut vuosien saatossa tämän olenton kanssa?

Jos näin on, et ole yksin. Erottaminen omaisuuksilla, joita emme tarvitse, on monien amerikkalaisten taistelu. Meillä on keskimäärin vähintään 50 käyttämättömät kohteet kodeissamme, mukaan lukien vaatteet, elektroniset laitteet ja lelut. Aivan yhtä yleistä: haluamme ojentaa tätä ylimääräistä matkatavaraa, joka on paljastanut markkinat Marie Kondon myydyimmät kirjat, blogit ja Real Simple -lehti omistettu osittain auttamaan ihmisiä ojittamaan sotkua.

Kuluttajien psykologeina halusimme tietää, miksi ihmisillä on niin paljon vaikeuksia, että he eivät voi enää käyttää omaisuuttaan. Voit saada jonkin verran oivalluksia, kun nollattiin kohteissa, joilla oli sentimentaalinen arvo, joukossa viime aikoina julkaistuja tutkimuksia Journal of Marketing.

Vanha pari koripallo-shortsia, joka on hankittu yläasteella, innoitti tätä tutkimusta.

{youtube}qxG25DkiF88{/youtube}

Muistien tallentaminen

Asiat, jotka ovat sidoksissa emotionaalisesti merkittäviä muistoja voi edustaa osaa henkilöllisyydestäsi. Kun kamppailet osan kanssa, että olet pukeutunut juniorin koripallojoukkueeseen, et ole oikeastaan ​​kiinni itse paidasta. Sen sijaan olet ripustettu muistiin, joita edustaa tuon, nyt repeytyneen vaatteen, jota et todennäköisesti käytä uudelleen. Sen sentimentaalinen arvo voi tehdä jerseyin antamisesta tuntuu luovuttamasta omaa identiteettiä.

Pyrimme testaamaan tapoja auttaa ihmisiä lahjoittamaan heille merkityksellisiä tavaroita. Verkossa ja henkilökohtaisesti suoritetuissa tutkimuksissa havaitsimme, että osallistujat ilmoittivat kokevansa vähemmän identiteettihäviötä lahjoittaessaan arvostetun kohteen, jos he olisivat kuvanneet tai säilyttäneet sen muiston muulla tavoin.

Aluksi verkkotutkimuksessa annamme aiheillemme valita miten käsitellä tätä. Lähes kaksi kolmesta valitsi valokuvauksen, joka on ylivoimaisesti suosituin tapa. Muita yleisimpiä tekniikoita olivat scrapbook-sivun luominen tai videon tekeminen siitä - 22-prosenttiosuus osallistujistamme - ja 13-prosentin valitsema muistiinpano tai päiväkirjakirjaus.

Kun otetaan huomioon, miten älypuhelimet ovat helppokäyttöisiä digitaalisen valokuvauksen tekemiseen, meidän on ehkä tullut yllätyksenä. Monet meistä luottavat jo puhelimiin "muistaa”Kaikenlaisia ​​tietoja, jotka vaihtelevat syntymäpäivistä aina, kun olemme pysäköineet automme.

Tunteiden tallentaminen

Tulokset tuettiin teoriaamme että valokuvat voivat säilyttää tunnelmallisiin kohteisiin liittyviä muistoja ja tehdä ihmisistä suurempia lahjoituksia. Toisin sanoen, ihmiset eivät halua näitä asioita - he haluavat vain säilyttää muistot, joita ne edustavat ehjinä. Kun aikuiset sieppaavat muistiinsa, joita he yhdistävät suosikki täytettyyn eläimeen valokuvaan, he usein eivät pelkää, että he menettävät ne muistoja ja päästävät vapaasti eroon.

Testataksemme, onko valokuvien tekeminen sentimentaalisella arvolla todella lisännyt lahjoituksia, tutkimme sen käyttäytymistä Pennsylvania State University opiskelijoille. Ensinnäkin sijoitimme merkkejä lahjoituksen ajaksi loppuvuodesta loppuvuonna kahdeksassa asuntolassa, joissa on yhteensä yli 800-uros- ja naisopiskelijoita. Neljässä asunnossa merkit viittasivat siihen, että opiskelijat kuvaavat tunnelmallisia arvoja, joita he eivät enää käyttäneet ennen lahjoitusta. Lopuilla oli merkkejä lahjoituksista.

Opiskelijat, joita kannustettiin valokuvaamaan asioita ennen kuin heidät heittivät pois, lahjoittivat 35-prosenttia enemmän kohteita kuin asuntoloissa, joissa he eivät saaneet tätä kehotusta. Me kerroimme 1,098-kohteista, jotka lahjoitettiin asuntoloissa, joissa oppilaita kannustettiin ottamaan kuvia heidän tavarastaan, verrattuna 815-kohteisiin muissa asuntoloissa.

Toistimme tämän harjoituksen syksyn lukukauden lopussa kuudessa kaikessa naisen asunnossa, jotka olivat saman kokoisia kuin edellinen tutkimus. Vaikka alle puolet opiskelijoista oli siirtymässä pois, lahjoitusten määrä oli edelleen 15-prosenttiyksikköä korkeampi asuntolassa, jossa he näkivät ehdotuksen sentimentaalisen arvon kohteiden kuvaamisesta - tilastollisesti merkittävä ero.

Teimme myös tutkimusta yliopiston ulkopuolella, pyytämällä lahjoittajia pudottamaan kohteita a St. Vincent de Paul säästökauppa Pennin osavaltion kampuksen lähellä, jos haluat nähdä, onko joku niistä lahjoituksista, joilla oli lahjoituksia, ollut sentimentaalinen arvo. Noin puolet luovuttajista, jotka pudottivat tunteellisella arvolla olevat kohteet, saivat kuvia lahjoitetuista tavaroistaan, joita tutkimusapulaisemme tarttuivat Polaroid-tyyliseen pikakameraan, kun taas toinen puoli ei saanut kuvaa.

Myöhemmin kysyimme näiltä lahjoittajilta, olivatko he tunteneet, että he olisivat menettäneet osan itsestään, kun he erosivat esineistään. Kuvat, jotka saivat kuvat, ilmoittivat huomattavasti vähemmän identiteettihäviötä, mikä viittaa siihen, että valokuvaus todella auttoi heitä puhdistamaan.

Yhdessä tutkimuksemme viittaavat siihen, että kuvien ottaminen voi auttaa ihmisiä pääsemään eroon omaisuudesta, jolla on tunteellinen arvo.

Muu sotkua

Tuloksemme viittaavat myös siihen, että valokuvaus ei ole yleinen parannuskeino sotkuihin.

Esimerkiksi, kun pyysimme tutkimuksemme ihmisiä ottamaan kuvia näistä kohteista ennen niiden myyntiä, toiminta ei auttanut. Ajatus asettaa rahallinen arvo näihin asioihin näytti kääntävän ne pois aikaisempi tutkimus ehdottaa sitä. Yksi mahdollinen selitys: kuluttajat ovat haluttomia ansaitsemaan arvokasta omaisuutta.

Osallistujat olivat haluttomia myymään sentimentaalisia kohteita riippumatta siitä, oliko heitä kehotettu kuvaamaan heitä.

Samoin havaitsimme, että valokuvien kuvaaminen kamarista, joilla ei ollut sentimentaalista arvoa, ei tehnyt ihmisistä suurempaa mahdollisuutta päästä eroon siitä. Uskomme, että se johtui siitä, että kuvat eivät säilyttäneet emotionaalisesti merkittäviä muistoja. Kuluttajat pitävät usein asioita ilman sentimentaalista arvoa olla säästäväinen.

Tietenkin hyväntekeväisyysjärjestöt eivät ota kaiken, mitä ihmisten pitäisi heittää pois, mukaan lukien kulunut nallekarhu ullakolla. Vaikka emme tarkastelleet sitä, onko valokuvaus helpottaa ihmisten kurkistamista tunteellisella arvolla, epäilemme, että se ei toimi. Arvokkaiden omaisuuksien pilkkominen voisi tuntua liikaa kuin heittää pois muistoja, jotka heistä valokuvista auttaisivat säilyttämään.

Takeaway

Monet ei-kaupalliset Goodwill riippuvat kaikenlaisista lahjoituksista. Mutta jotkut ovat erikoistuneet pukuun, jolla on varmasti jonkinlainen tunteellinen arvo. Becca's Closet, hyväntekeväisyysjärjestö, joka jakaa käytettyjä prom-mekkoja, ja Mekko menestykseen, joka antaa käytettyjä vaatteita pois pienituloisille naisille, on kaksi hyvää esimerkkiä.

Tutkimuksemme ehdottaa, että hyväntekeväisyysjärjestöt, kuten nämä, voisivat kerätä enemmän lahjoituksia rohkaisemalla ihmisiä kuvaamaan mielekkäitä kohteita, kun ne puhdistavat kaapit.

Jos sinulla, kuten useimmilla amerikkalaisilla, on kymmeniä - jos ei satoja - ylimääräisiä asioita, sinun pitäisi kokeilla tätä itse. Kun toiset saavat hyötyä tavarastasi, se lisää sen hyödyllisyyttä ja auttaa niitä säästää rahaa. Lisäksi voit varmasti tuntea olosi onnellisemmaksi a vähemmän sekava koti.

Tietoja kirjoittajista

Rebecca Walker Reczek, markkinoinnin dosentti, Ohio State University; Julie Irwin, Marlene ja Morton Meyerson Yritystoiminnan professori, markkinointi- ja kauppatieteiden laitos, hallitus ja yhteiskunta, University of Texas at Austin, ja Karen Winterich, markkinoinnin dosentti, Frank ja Mary Smeal tutkija, Pennsylvania State University

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon