Kuva John Hain 

Konfutse uskoi, että meidän pitäisi jatkuvasti työskennellä oman elämämme parantamiseksi. Hän katsoi, että muiden heikkouksien tutkiminen ennen omien heikkoutemme pohtimista on ylimielisyyden merkki eikä aikamme tai vaivannäömme arvoista.

Seneca oli samaa mieltä Konfutsen kanssa. Hänen mielestään meidän pitäisi korostaa ihmisten sisäistä sielua, ei vaatteita, työpaikkoja, varallisuutta tai sosiaalista asemaa. Ihmisten arvioiminen ulkoisten tekijöiden perusteella on kuin hevosen ostamista sen jälkeen, kun on tutkittu vain satula ja suitset, ei itse eläintä.

Tiede tuomitsemisesta

Vuosikymmenten psykologian tutkimus on osoittanut, että meillä on merkittäviä rajoituksia siinä, miten havaitsemme ympäröivän maailman. Kuvittele esimerkiksi, että maailmamme on valtava katedraali, jota koristavat patsaat, maalaukset, lasimaalaukset ja lukuisat aarteet; emme kuitenkaan saa mennä rakennukseen. Sen sijaan näemme sisään vain etuoven avaimenreiästä. Voimme liikuttaa pääämme saadaksemme päähuoneen eri kulmat, mutta emme koskaan näe kaikkea. Uskomme kuitenkin nähneemme katedraalin.

Ihmisen havainnointi toimii pitkälti samalla tavalla. Aivomme kärsisivät vakavasta ylikuormituksesta, jos yrittäisimme käsitellä kaikkia huomiostamme kilpailevia ärsykkeitä. Tutkimusten mukaan aivomme pystyvät käsittelemään XNUMX ​​miljoonaa bittiä dataa sekunnissa, mutta tietoinen mielemme pystyy käsittelemään vain XNUMX-XNUMX bittiä sekunnissa. Näin ollen opimme seulomaan joitain asioita sisään ja toisia pois. Näin selviämme ja ymmärrämme maailmaa. Silti uskomme, että epätäydelliset havaintomme ovat todellisuutta.

Tämä havaintoprosessi on erittäin aktiivinen siinä, miten näemme ja arvioimme muita ihmisiä. Ihmisinä olemme aivan liian monimutkaisia ​​ymmärtääksemme kaikkea toisistamme, joten luomme ihmisluokkia järjestämään muuten sotkuista ja kaoottista maailmaamme. Nämä luokat toimivat oikoteitä vuorovaikutuksen, suhteemme ja päätöksentekomme yksinkertaistamiseksi.

Tässä on muutamia rajoittavia kognitiivisia prosesseja, jotka toimivat, kun tapaamme ja arvioimme uusia ihmisiä.

Tunnetila: Ihmiset, jotka ovat iloisia, ystävällisiä ja emotionaalisesti vakaita, arvioivat muita ihmisiä positiivisemmin. Ihmiset, jotka ovat onnettomia, narsistisia ja epäsosiaalisia, ovat kriittisempiä muita kohtaan ja arvostavat heitä negatiivisesti.

Ensivaikutelmat: Ensivaikutelmamme muista, erityisesti heidän kasvoistaan ​​ja fyysisestä ulkonäöstään, vaikuttavat siihen, miten arvioimme heitä ja olemme vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. Nämä ensivaikutelmat pysyvät melko kestäviä ajan mittaan ja helpottavat tai estävät pyrkimyksiämme kehittää ihmissuhteita.

Puuttuvat osat: Kun meillä on alustava vaikutelma ihmisistä, meillä on tapana täyttää muita määritteitä, jotka mielestämme ovat sopusoinnussa rajoitetun tietomme kanssa. Jos esimerkiksi pidämme ihmisiä houkuttelevina, annamme heidän luonteelleen muita positiivisia ominaisuuksia. Jos koemme ihmisten olevan epämiellyttäviä, annamme heille muita vähemmän toivottavia ominaisuuksia.

Ryhmän mentaliteetti: Puuttuvien osien täyttämisen lisäksi tukeudumme muiden ihmisten arvioinnissa niiden ryhmien arvioihin, joihin kuulumme. Esimerkiksi, jos kuulumme poliittiseen puolueeseen, joka ei pidä vakavasti toisen puolueen jäsenistä, hyväksymme ryhmämme johtopäätökset toisen puolueen jäsenistä ilman, että teemme sen enempää itse.

Havainnon johdonmukaisuus: Kun meillä on melko vakaa käsitys muista ihmisistä ja ryhmistä, meillä on taipumus keskittyä tulevaan käyttäytymiseen, joka vahvistaa omia johtopäätöksiämme. Jos esimerkiksi uskomme jonkun olevan älyllisesti haasteellinen, havaitsemme tulevia toimia, jotka vahvistavat tätä johtopäätöstä, ja emme huomaa todisteita, jotka viittaavat siihen, että henkilöllä on ainutlaatuisia tietoja tai taitoja.

Itseprojektio: Meillä on tapana ajatella, että ihmiset eri yhteiskuntaryhmissämme ajattelevat, uskovat ja toimivat samalla tavalla kuin me. Siksi projisoimme ajatusprosessejamme ja käyttäytymismallejamme heidän päälleen ja jätämme huomiotta heidän persoonallisuutensa muita ainutlaatuisia puolia.

Overconfidence: Kun maailmamme on järjestetty hienosti ja ihmiset on jaettu pinnallisesti luokkiin, meillä on taipumus uskoa, että maailmankuvamme on oikea. Toisin sanoen olemme liian varmoja siitä, että meillä on ihmiset ja maailma selvitetty.

Virheelliset tuomiot, stereotypiat ja implisiittiset harhat

"Nämä kognitiiviset prosessit johtavat epätarkkoihin tuomioihin, stereotypioihin ja implisiittisiin ennakkoluuloihin. Tapahtuu se, että havaitsemme yhden tai useamman ihmisten hallitsevan ominaisuuden – rodun, uskonnon, puheen, houkuttelevuuden, ryhmäjäsenyyden ja niin edelleen – ja määritämme sitten joukon lisäominaisuuksia ja laitamme ne johonkin luokkaamme. Lukuisat tutkimukset osoittavat, kuinka tämä tiedostamaton prosessi vaikuttaa merkittävästi siihen, miten kohtelemme ihmisiä ja olemme vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa monissa erilaisissa ympäristöissä.

Tässä on vain muutamia havaintoja laajasta implisiittistä harhaa koskevasta tutkimuksesta.

Koulutus: Opettajat pitävät houkuttelevia opiskelijoita älykkäämpinä kuin muut opiskelijat. Siksi he viettävät enemmän aikaa heidän kanssaan, auttavat heitä menestymään ja antavat heille parempia arvosanoja. Opettajat aliarvioivat myös tyttöjen ja rotuvähemmistöjen kykyjä. Näitä oppilaita testataan harvemmin lahjakkaiden ohjelmien osalta, ja heitä todennäköisemmin kuritetaan ja karkotetaan koulusta.

Terveydenhuolto: Rotu- ja etniset vähemmistöt saavat vähemmän huomiota lääkäreiltä, ​​heille annetaan vähemmän diagnostisia testejä ja he kokevat heikompaa hoidon laatua kuin valkoiset potilaat. Lisäksi lääkärit määräävät harvemmin kipulääkitystä mustille kuin valkoisille potilaille.

Oikeusjärjestelmä: Poliisivirkamiesten harhaanjohtaminen johtaa useampaan pidätykseen ja rodullisten ja etnisten vähemmistöjen ankarampaan kohteluun. Lisäksi tuomariston ja tuomareiden tekemiin päätöksiin voivat vaikuttaa vastaajan rotu, sukupuoli, etnisyys ja uskonto. Mustat henkilöt ja etniset vähemmistöt saavat enemmän syyllisiä ja pitempiä tuomioita kuin valkoiset syytetyt.

Rahoitusala: Meillä on vähemmän pankkeja ja rahoituslaitoksia ei-valkoisilla alueilla. Näin ollen rotuvähemmistöillä ei ole pääsyä säästö- ja shekkitileihin, ja he käyttävät todennäköisemmin kalliimpia shekkien lunastuspalveluita ja palkkapäivälainoja. Rotuvähemmistöt eivät myöskään saa todennäköisesti asuntolainaa, vaikka ne täyttäisivät luottokelpoisuusvaatimukset.

The Työpaikka: Työnhakijat, joita pidetään houkuttelevina ja jotka antavat positiivisen ensivaikutelman, päätyvät yleensä työhön, kun taas monet korkeasti koulutetut hakijat seulotaan pinnallisista syistä.

Lisäksi miehiä pidetään usein pätevämpinä kuin naisia, joten naiset eivät todennäköisesti ansaitse vertailukelpoisia palkkoja, joutuvat ylennyksiin ja saavat johtotehtäviä.

Toimien antaminen tilanteelle tai persoonallisuudelle

Näiden institutionaalisissa ympäristöissä esiintyvien harhojen lisäksi meillä on tapana arvioida ihmisten toimintaa joko tilannekohtaisiksi tai pysyväksi osaksi heidän persoonallisuuttaan. Toisin sanoen ihmiset voivat tehdä asioita ainutlaatuisen tilanteen perusteella, jossa he ovat, mutta heidän käyttäytymisensä ei ole heidän luonteensa tyypillistä. Tämä voi tapahtua, kun ihmiset kokevat epänormaalia stressiä, joutuvat paineeseen työssä tai kohtaavat tuntemattoman kokemuksen.

Jos katsomme heidän toimintansa tilanteen mukaan, meillä on vähemmän todennäköistä, että kehitämme ennakkoluuloja heitä kohtaan. Jos katsomme heidän käyttäytymisensä heidän persoonallisuutensa vuoksi, ennakkoluulomme ovat paljon vahvempia. Tutkimukset osoittavat, että meillä on tapana liittää tuntemiemme ja pitämiemme ihmisten toimet tilanteeseen, mutta vieraiden ihmisten käyttäytyminen johtuu heidän persoonallisuuksistaan. Toisin sanoen tuomitsemme tuntemattomia ihmisiä ankarammin.

Kannatan vahvasti tätä periaatetta: kun joku tekee jotain typerää, se voi tapahtua kerran elämässä. Yritän aina katsoa ihmisten käytöksen johtuvan heidän tilanteestaan, en heidän persoonallisuudestaan. Luulen, että Buddha olisi tyytyväinen tähän, koska hän uskoi, että meillä ei kuitenkaan ole pysyvästi kiinteää minää, ja olemme erilaisia ​​ihmisiä huomenna ja seuraavana päivänä ja seuraavana päivänä. Miksi siis ylipäätään tuomita ihmisiä?

Sovellukset

1. Ymmärrä ennakkoluulojamme

Me kaikki kehitämme elämässämme asenteita ihmisiä, ryhmiä, asioita ja kokemuksia kohtaan. Näistä asenteista tulee ennakkoluuloja, kun osoitamme ennakkoluuloja tiettyjä yksilöitä tai ryhmiä kohtaan epätäydellisten tai epätarkkojen tietojen perusteella. Joskus ymmärrämme ennakkoluulojamme, ja toisinaan emme edes tiedä niiden olemassaolosta. Joka tapauksessa ne voivat vaikuttaa käyttäytymiseemme, suhteihimme ja yleiseen onnellisuutemme.

Asenteemme perustuvat yleensä esimerkiksi sukupuoleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, rotuun, etnisyyteen, ihonväriin, ikään, painoon, uskonnollisiin mieltymyksiin tai poliittisiin vakaumuksiin. Ensimmäinen askel epäterveellisten ennakkoluulojen voittamiseksi on tutkia, mitä ne ovat ja mistä ne ovat tulleet.

Ajattele kielteisiä asenteita, joita sinulla saattaa olla ihmisryhmiä kohtaan ja kysy itseltäsi nämä kysymykset:

Mitkä tiedot tai kokemukset ovat johtaneet tähän harhaan?
Kuinka tarkkoja tietoni tästä ryhmästä ovat?
Miten tämä asenne vaikuttaa käyttäytymiseeni?

Harhakäsitystemme tunnistaminen on hyvä alku, mutta se paljastaa vain ne, joista tiedämme. Toinen hyödyllinen tapa on istua alas hyvän ystävän tai kumppanin kanssa ja kysyä nämä kysymykset: "Onko olemassa ihmisiä tai ryhmiä, joihin minusta tuntuu, että minulla on ennakkoluuloja? Jos on, voitko antaa esimerkkejä puheestani tai käytöksestäni? Mitä arvelet minun hyötyvän tämän asenteen muuttamisesta?” Ole avoin, puolustautumaton ja valmis pohtimaan rehellisesti oppimaasi.

Kolmas tapa ymmärtää ennakkoluulojamme on suorittaa muodollinen arviointi. Yksi suosituimmista on Harvardin implisiittinen assosiaatiotesti, joka on saatavilla verkossa ilmaiseksi. Tämä arviointi arvioi asenteemme eri ihmisryhmiä kohtaan. Suorita joitakin testejä, katso missä seisot ja tarkista tulokset ystäväsi tai kumppanisi kanssa.

Kun olemme tunnistaneet ennakkoasenteemme, meidän on päätettävä, haluammeko muuttaa niitä. Asenteiden muuttaminen vaatii motivaatiota ja vaivaa. Jos todella haluamme kasvaa yksilöinä, parantaa suhteitamme ja lisätä onnellisuuttamme, voimme edistyä. Seuraavien vaiheiden harjoitteleminen auttaa meitä kehittämään terveellisempiä asenteita muita ihmisiä kohtaan.

2. Katso maailmaa vaakasuunnassa

Yksi egomme tekemistä asioista on asettaa meidät pystysuoralle asteikolle ihmisten kanssa. Näin ollen meillä on taipumus nähdä itsemme joko muiden yksilöiden ja ryhmien ylä- tai alapuolella. Jos katsomme maailmaa tällä tavalla, meillä on aina negatiivinen asenne muita ihmisiä ja ryhmiä kohtaan.

Terveellisempi tapa nähdä maailma on nähdä ihmiset vaakatasossa. Tämä lähestymistapa olettaa, että olemme kaikki tasa-arvoisia, meillä kaikilla on arvoa ja meillä kaikilla on jotain annettavaa. Se ei aseta ketään meistä kenenkään ylä- tai alapuolelle.

Tämä vaakasuuntainen näkymä on idealistinen, mutta saavutettavissa käytännössä. Se edellyttää, että sivuutamme ulkoiset ominaisuudet, pidättäydymme tuomitsemasta ja haluamme vilpittömästi oppia muista ihmisistä. Ajan myötä se johtaa enemmän ystävyyssuhteisiin, terveempiin ihmissuhteisiin, parempiin ratkaisuihin ja kansalaisyhteisöihin.

3.0Paranna kuuntelutaitojamme

Opimme toisistamme kommunikoinnin kautta. Valitettavasti useimmat meistä ovat huonoja kuuntelijoita - ja iän myötä olemme huonompia. Mielenkiintoinen tutkimus osoittaa, että 90 prosenttia ykkös- ja kakkosluokkalaisista muistaa, mitä opettaja on juuri sanonut. Lukiolaisten onnistumisprosentti laskee 44 prosenttiin ja lukiolaisten 25 prosenttiin. Aikuiset eivät voi paljon paremmin. Kymmenen minuutin esityksen jälkeen 50 prosenttia aikuisista ei osaa kuvailla sanottua, ja kaksi päivää myöhemmin 75 prosenttia ei edes muista aihetta.

Osa ongelmaa on kykymme käsitellä tietoja. Keskimääräinen puhuja puhuu noin 125 sanaa minuutissa, mutta aivot voivat käsitellä 400 sanaa minuutissa. Tämä jättää paljon ylimääräistä kapasiteettia muiden asioiden pohtimiseen keskustelujemme aikana. Jos luulemme, että voimme täyttää aukon usealla tehtävällä, olemme väärässä. Kun teemme moniajoja, aivomme vaihtavat toimintojen välillä edestakaisin, ja lähdemme täysin pois yhdestä tehtävästä keskittyessämme toiseen. Tutkimusten mukaan useiden tehtävien suorittaminen kestää jopa 40 prosenttia kauemmin kuin tehtävien suorittaminen erikseen.

Teknologian hyökkäys on toinen syyllinen, joka haittaa kuunteluaitojamme. Kun seuraavan kerran olet kokouksessa tai ryhmäkeskustelussa, huomaa, kuinka monet ihmiset katsovat puhelimiaan, tablettejaan tai tietokoneitaan. Valtava määrä tietoa menetetään, kun keskitymme älylaitteisiin sen sijaan, että kiinnittäisimme huomiota.

Tapa, jolla kuuntelemme muita ihmisiä, tulee tapana, joka toistaa itseään. Tapojemme muuttaminen vaatii halua, harjoittelua ja aikaa. Aidosti kuuntelemisen oppiminen voi auttaa meitä poistamaan epätarkkoja arvioita ja ennakkoluuloja, joita meillä saattaa olla yksilöitä ja ryhmiä kohtaan. Tässä on joitain hyödyllisiä asioita, joita voimme tehdä parantaaksemme kuuntelutaitojamme:

• Laita teknologiamme pois keskustelujemme ajaksi.

• Katso suoraan kaiuttimeen ja säilytä katsekontakti.

• Tarkkaile ei-verbaalisia vihjeitä, jotka välittävät tietoa.

• Älä tuomitse tai tulkitse puhujan puhuessa.

• Esitä kysymyksiä ymmärtääksesi paremmin, mitä sanotaan.

4. Squelch negatiivinen viestintä

Tutkimukset viittaavat siihen, että luomme itsellemme sosiaalisen todellisuuden ihmisten kanssa keskustelemalla. Mitä enemmän puhumme jostain, sitä enemmän siitä tulee meille todellista ja konkreettista.

Tämä prosessi ei toimi vain asioille; se toimii myös ihmisillä. Jos puhumme negatiivisesti yksilöistä tai erilaisista ryhmistä, vaikka emme olisikaan vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, negatiiviset asenteemme vahvistuvat ja konkretisoituvat. Nämä asenteet ovat usein epätarkkoja tai täydellisiä illuusioita. Näin ollen yksi parhaista tavoista estää ja poistaa epäterveellisiä ennakkoluuloja on pidättäytyä negatiivisista keskusteluista muista ihmisistä.

Neuvot, jotka Thumper sai vanhemmiltaan elokuvassa Bambi on oivallinen: "Jos et voi sanoa jotain hyvää, älä sano mitään." Joten yritä kestää kolmekymmentä päivää sanomatta mitään negatiivista yksittäisistä henkilöistä tai ryhmistä ja katso mitä tapahtuu.

5. Ota yhteyttä erilaisten ihmisten kanssa

Kasvaessani merkittävä äiti opetti minulle, että Jumala rakastaa kaikkia, että olemme kaikki tasa-arvoisia ja ettei kukaan henkilö tai ryhmä ole kenenkään ylä- tai alapuolella. Uskoin näihin asioihin, mutta minulla oli hyvin vähän kokemuksia kenenkään kanssa eri rodusta, uskonnosta tai tulotasosta.

On helppoa sanoa, että välitämme erilaisista ihmisistä, kun emme ole vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. on aivan erilainen kokemus asua samalla naapurustolla, tavata toisiaan usein ja työskennellä yhdessä haasteiden läpi. Olen oppinut, että olemme paljon enemmän samanlaisia ​​kuin erilaisia, ja me kaikki haluamme elämältämme samoja asioita: terveyttä, ystäviä, onnea, rakastavia perheitä ja kansalaisyhteisöjä.

Mielestäni on vaikea luopua pinnallisista arvioista ilman, että olemme eri kulttuureista, taustoista ja uskomuksista tulevien ihmisten seurassa. Harhakäsitystemme tutkiminen voi muuttaa mielemme, mutta erilaisten ihmisten ystävystyminen muuttaa sydämemme.

Toisten ihmisten kokemuksista, haasteista, unelmista ja rakkaudesta perhettä kohtaan oppiminen tuottaa suurinta ymmärrystä. Tässä on joitain asioita, joita voimme tehdä voittaaksemme ennakkoluulojamme ja luodaksemme tyydyttävämpiä suhteita:

• Tutustu erilaisiin uskontoihin ja vieraile heidän palvontapaikoissaan.

• Tee vapaaehtoistyötä paikallisessa ruokapankissa, keittiössä tai kodittomien turvakodissa.

• Ystävysty eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa ja tee asioita yhdessä.

• Opi vieras kieli ja opi maita, joissa sitä puhutaan.

• Etsi maahanmuuttajayhteisö ja harjoittele kielitaitojasi.

• Vieraile eri maissa ja elä kuten paikalliset, ei turistit.

Yhteenvetona voidaan todeta, että muiden ihmisten tuomitseminen on osa ihmisyyttä. Se ei ole vihaisten, onnettomien tai kouluttamattomien ihmisten luonnevika – se on jotain, mitä me kaikki teemme. Asenteemme kehittyvät samalla tavalla kuin muodostamme oman itse-identiteettimme – vanhemmilta, opettajilta, ystäviltä, ​​medialta ja kulttuuristamme saamiemme varhaisten viestien kautta. Hyvä uutinen on, että voimme tunnistaa ja muuttaa ennakkoluulojamme samalla tavalla kuin voimme muuttaa rajoittavia itsekäsityksiämme.

Kun pidättäydymme tuomitsemasta muita ihmisiä, elämässämme tapahtuu upeita muutoksia. Olemme halukkaampia vuorovaikutukseen erilaisten ihmisten kanssa, kehitämme tyydyttävämpiä ihmissuhteita, annamme ihmisille epäilyksen hyödyn, vahvistamme yhteisöjämme ja olemme taipuvaisempia tekemään hyviä tekoja toisten hyväksi.

Tekijänoikeus 2022. Kaikki oikeudet pidätetään.
Painettu luvalla.

Artikkelin lähde

KIRJA: One People One Planet

Yksi ihminen yksi planeetta: 6 universaalia totuutta onnelliseen yhdessä olemiseen
Kirjailija: Michael Glauser

Elämä maan päällä voi olla kaunis kokemus, mutta siihen liittyy myös sydänsurua, yksinäisyyttä ja masennusta. Toistuvat ongelmat kiertävät jokaisen sukupolven läpi: syrjintä, kansalaislevottomuudet, poliittinen viha ja kansojen väliset konfliktit.
 
One People One Planet näyttää selkeän polun, joka auttaa meitä kaikkia lisäämään onnellisuuttamme ja elämään rauhassa tällä planeetalla. Esitetyt kuusi universaalia totuutta, jotka on poimittu suurten maailmanuskontojen perustajilta, maailmankuuluilta filosofeilta ja positiivisen psykologian alan huippututkimukselta, voivat auttaa meitä.

Jos haluat lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan, Klikkaa tästä. Saatavana myös äänikirjana ja Kindle-julkaisuna.

kirjailijasta

Michael Glauser on yrittäjä, yrityskonsultti ja yliopistoprofessori. Hän on rakentanut menestyviä yrityksiä vähittäis-, tukku- ja koulutusaloilla ja työskennellyt satojen yritysten kanssa – startupeista monikansallisiin yrityksiin – johtajuuden kehittämisen, viestinnän, tiimin rakentamisen ja organisaatiostrategian parissa.

Nykyään Mike toimii johtajana Center for Entrepreneurship -keskuksessa Jon M. Huntsman School of Businessissa Utahin osavaltion yliopistossa. Hän on myös SEED-omavaraisuusohjelman johtaja, joka auttaa ihmisiä kaikkialla maailmassa parantamaan elintasoaan ja hyödyttämään yhteisöään yrittäjyyden kautta.

Lisätietoja saat osoitteesta OnePeopleOnePlanet.com.

Lisää tämän kirjoittajan kirjoja.