Kuva AxxLC
Kertonut Marie T. Russell.
Kolmekymmentäviisi vuotta kestäneen yksityisen psykoterapiakäytännön ja vuosikymmenien opiskelu- ja opetusjaksojen jälkeen olen huomannut, että kaikki hyvät viestintätavat muodostuvat vain neljästä yksinkertaisesta säännöstä. Olipa kyse puolisostamme, lapsistamme, naapureistamme tai pomostamme, näiden käsitteiden hallitseminen saa meidät kommunikoimaan kenenkään kanssa mistä tahansa aiheesta tehokkaasti ja rakastavasti.
Vaikka nämä periaatteet eivät ehkä kuulosta sinulle uusilta, uskon, ettei niitä voida koskaan muistuttaa tarpeeksi. Ne ovat yksinkertaisia, mutta eivät helppoja.
Attitude Reconstructionin mukaan on myös neljä pääasiallista rikkomusta, jotka aiheuttavat väärinkäsityksiä ja kaatumisia (samoin kuin loukkaantumisia ja ahdistusta). Näiden neljän huonon viestintätavan tunnistaminen auttaa meitä välttämään vieraantumista ja hämmennystä, joita usein kokemme ollessamme tekemisissä muiden kanssa, etenkin tunnepitoisina aikoina. Niiden turvaaminen on kuin heittää bensiiniä bar-b-queen.
4 + 4-tiedonsiirtosääntöjen ja rikkomusten tunteminen ei vaikuta keskusteluihin. Tietoisuus niistä antaa meille mahdollisuuden valita, haluammeko sanoillemme etäisyyttä vai läheisyyttä. Noudattamalla neljää sääntöä kunnioitamme itseämme ja muita jokaisessa vaihdossa ja lisäämme yhteyden ja yhteisen maan löytämisen todennäköisyyttä.
- Ensimmäinen sääntö on "puhua itsestäsi".
Tämä on verkkotunnuksemme. Se on tarpeeksi iso tehtävä huolehtia itsestämme, joten uskoa, että velvollisuutemme on kommentoida tai tulkita toisia toimia, ohjaa meitä keskittymästä siihen, mikä on totta meille. On tarkoituksenmukaista jakaa mitä tunnemme, ajattelemme, haluamme ja tarvitsemme. Tämä tuo läheisyyttä, kun paljastamme tietoja itsestämme. Voi kestää jonkin aikaa sen määrittämiseksi, mihin todella uskomme, mitä tunnemme tai haluamme.
Ensimmäinen rikkomus on kertoa muille ihmisille itsestään (ilman lupaa). Tähän sisältyy syyttäminen, sarkasmi, kiusanteko, hyökkäykset ja sormen osoittaminen. Sinulla on taattu luoda erottaminen ja korostaa eroja. Kutsun tätä "sinä", koska sen sijaan, että puhumme itsestämme, me ohjaamme huomion ja kiinnitämme huomion muihin, jotka tekevät pudotuksia tai tekevät heistä väärin. - Toinen sääntö on pysyä erityisenä ja konkreettisena.
Pysymme tarkkana, mitä teemme kaikesta musiikista arkkitehtuuriin tietokoneisiin; ja mitä meidän on tehtävä viestinnässä. Kun pysymme konkreettisina, muut voivat ymmärtää, mitä sanomme - aihe, pyyntö, syyt. Se tuo rauhaa.
Toinen rikkomus on liian yleistävä. Tämä voi tapahtua laaja-alaisten johtopäätösten, abstraktien ja merkintöjen muodossa. Käyttämällä sanoja kuten "aina" ja "ei koskaan" tai tuomalla muita aiheeseen tuskin liittyviä aiheita, kaikki kuuluvat tähän luokkaan. Tämä on parhaimmillaan hämmentävää, koska emme tiedä mitä sanotaan. Se ruokkii pelkoa. - Kolmas sääntö on siis ystävällisyys.
Myötätunto edistää rakkautta. Se voi olla tarjoamalla arvostuksia, kiitosta, keskittymällä positiiviseen ja jakamalla kiitollisuutta.
Kolmas rikkomus on epäystävällinen. Keskittyminen siihen, mikä ei toimi tai mihin emme pidä, heittää jakoavaimen keskustelun edistämiseen. Se tuottaa vihaa ja eron tunteita vastaanottajassa. - Neljäs sääntö on yksinkertaisesti kuunteleminen.
Tämä tarkoittaa pyrkimystä todella ymmärtää, mitä joku sanoo, ja kannustaa hänen puhettaan. Lähes kukaan ei tunne olevansa kuunneltu tarpeeksi! Kuunteleminen on käytäntö, joka tuo läheisyyttä.
Neljäs rikkomus ei kuuntele. Tiedämme miltä se tuntuu. Ei hyvä. Keskeytykset, keskustelut ja viisaat halkeamat eivät todellakaan tunnista puhujaa, vaan edistävät omaa asialistamme ja huomiomme tarvetta.
Älä kuuntele
Seuraava on luettelo kuuntelemisen kielletyistä asioista. Ehdotan, että muistutat itseäsi niistä usein.
* Keskeytys
* Leaping ongelmanratkaisuun
* Tarjoamattomia neuvoja tai mielipiteitä
* Muiden lauseiden viimeistely
* Aiheen muuttaminen
* Vastaavat tarinat
* Keskustelu tai haastava
* Kulma tai kysely
* Monitehtävä
Art of Listening
Paras tapa osoittaa kuuntelusi on sulkea suu, sulkea taustamelu ja kiinnittää toiselle henkilölle jakamatonta huomiota. Täysi huomio, kun joku muu puhuu, tarkoittaa myös, että et ole vielä valmistautunut tilaisuuteen vastustaa omia mielipiteitäsi tai ratkaisujasi.
Saatat ajatella, että osoitat empatiaa, kun keskeytät toisen henkilön tarinan ajaa omasta kokemuksestasi. Mutta saatat olla yllättynyt siitä, että toinen henkilö ei välitä "isommasta kalasta"; he vain yllättivät sydämensä hihassaan ja yrität yhden heidät! Viestintä on muuttunut kilpailuksi.
Jos sinulla on tapana keskeyttää tai hallita jokaista keskustelua, napsauta kuvitteellista teippiä suuhusi, kun joku muu puhuu. Aika-ajan siistiminen tai huomiotta jättäminen toiselle puhuvalle henkilölle tuottaa viha muissa. Kun et kuuntele jotakuta, et tunnusta häntä tasa-arvoiseksi. Ja se ei koskaan herätä hyviä tunteita. Toinen henkilö näkee sen rikkomisena ja reagoi vastaavasti.
Hyvin kuuntelu puolestaan edistää rakkautta. Se on eräänlainen epäitsekäs antaminen ja kutsu yhteydenpitoon.
Vain siksi, että ymmärrät henkilön aseman, se ei automaattisesti tarkoita sitä, että hyväksyt sen. Jotta rakkaus kukoistaa, sinun on hyväksyttävä täysin, että muiden ihmisten näkemykset ja tarpeet ovat yhtä päteviä kuin sinun. Tämä näyttää haastavan monille, jotka ovat kehittäneet vahvoja mielipiteitä kaikesta politiikasta äitiystekniikkaan. Ihmisten kuuntelu tekee niistä miellyttävän ja turvallisen.
Lisää kuunteluehdotuksia
- Kannusta vetäytynyttä ihmistä puhumaan sanomalla rakastavasti " Kerro minulle lisää"Tai" Tarkempia tietoja."
- Hymyile ja nyökkää paljon. Nämä sanattomat eleet ilmaisevat avoimen ja myötätuntoisen asenteen kuuntelussa.
- Tue itsesi henkisesti kuunnellessasi ja toista hiljaa seuraavat lauseet: Näkemyksesi ja tarpeesi ovat yhtä päteviä kuin minun. Tai kun he puhuvat sinusta pikemminkin kuin itse, ajattele: He ovat "sinä" minua ja mitä he sanovat, ei sano mitään minusta.
- Jos aihe täyttää sinut suurilla annoksilla surua, suuttumusta tai pelkoa, pyydä ja ota lyhyt aikakatkaisu käsittelemään tunteitasi. Palaa sitten kuunteluun.
Meidän ei tarvitse etsiä kovin kauaa löytääksesi nämä rikkomukset. Ne ovat käytännössä kaikissa olosuhteissa ja aiheuttavat tiedonsiirron häiriöitä ja etäisyyksiä. Neljä sääntöä toisaalta tuovat rakastavaa, tehokasta viestintää ja yhteyden tunteita.
Muista: jaa oma kokemuksesi, käytä yksityiskohtia, pidä kiinni ystävällisyydestä ja kuuntele. Ne ovat hyvin yksinkertaisia (mutta ei helppoja) sääntöjä. Heidän elämisensä edut ovat äärettömät ja erittäin tyydyttävät.
© 2021 esittäjä (t): Jude Bijou, MA, MFT
Kaikki oikeudet pidätetään.
Kirja tämän kirjoittajan mukaan
Asenne uudelleenrakentaminen: Blueprint paremman elämän rakentamiseksi
esittäjä (t): Jude Bijou, MA, MFT
Käytännöllisillä työkaluilla ja tosielämän esimerkeillä tämä kirja voi auttaa sinua lopettamaan tyytyminen suruun, vihaan ja pelkoon ja täyttämään elämääsi iloa, rakkautta ja rauhaa. Jude Bijoun kattava suunnitelma opettaa sinulle: ? selviytyä perheenjäsenten pyytämättömistä neuvoista, hoitaa päättämättömyyttä intuitiollasi, käsitellä pelkoa ilmaisemalla se fyysisesti, luoda läheisyyttä aidosti puhumalla ja kuuntelemalla, parantaa sosiaalista elämääsi, lisätä henkilöstön moraalia vain viidessä minuutissa päivässä, käsitellä sarkasmia visualisoimalla se lennät ohi, varaa enemmän aikaa itsellesi selvittämällä prioriteettejasi, pyydä palkankorotusta ja hanki se, lopeta tappeleminen kahdella helpolla askeleella, paranna lasten kiukkukohtauksia rakentavasti. Voit integroida Attitude Reconstructionin päivittäiseen rutiinisi riippumatta henkisestä polustasi, kulttuuritaustastasi, iästäsi tai koulutuksestasi.
Jos haluat lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan, Klikkaa tästä. Saatavana myös Kindle-versiona.
kirjailijasta
Jude Bijou on lisensoitu avioliitto- ja perheterapeutti (MFT), kouluttaja Santa Barbarassa, Kaliforniassa ja Asenne uudelleenrakentaminen: Blueprint paremman elämän rakentamiseksi.
Vuonna 1982 Jude aloitti yksityisen psykoterapiakäytännön ja aloitti työskentelyn yksilöiden, parien ja ryhmien kanssa. Hän alkoi myös opettaa viestintäkursseja Santa Barbaran kaupungin korkeakoulun aikuiskoulutuksen kautta.
Käy hänen verkkosivuilla osoitteessa AttitudeReconstruction.com/
