Miten Hot-deskers tuntuu kodittomilta työntekijöiltä

Jos työskentelet avoimessa, kuumassa työpöytäympäristössä, olet todennäköisesti jossakin vaiheessa löytänyt itsesi kurkistamassa toimistossa, tarttumalla omaisuutesi, etsimällä ilmaista työpöytää. Tämä kodittomuuden tunne on kasvava kysymys yhteiskunnassa laajemmin - ja työpaikalla työntekijöiden hyvinvointi on kaupankäynnin kohteena yhtiön alimmalla rivillä.

Nämä olivat joitakin päätelmistäni viettänyt kolme vuotta opiskellessaan organisaatiota, joka muutti kuumapöytäympäristöön. Kuten monet yritykset, se oli siirtynyt hot-desking-palveluihin kiinteistöjen kustannusten vähentämiseksi ja kallisarvoisten toimistotilojen käyttämiseksi joustavasti.

Tilojen hallinnan kielellä toimistotalo voidaan "murtua" lisäämällä henkilöstön työpöydän suhdetta, ja se voidaan "palauttaa", kun joukkueet ja yksiköt liikkuvat kuten laatikot. Mutta tässä kustannussäästöhakemuksessa monet työntekijät joutuvat tuntemaan aliarvostuksensa parhaimmillaan ja ei-toivotut pahimmillaan.

Etnografina olen kokenut tämän ensimmäisen käden upottamalla itseni yrityksen sisällä. Se oli, kun olin traipsing noin, kuljettaa työlaukku, käsilaukku, sateenvarjo, takki ja lounas jonain päivänä, kun huomasin yhtäkkiä: minun täytyy näyttää pussin nainen; tämä ei ole se, kuinka korkeatasoinen asema ihmisten on toimittava.

Hot-deskingin kannattajat sanovat, että se luo dynaamisemman työympäristön. He kannattavat, että se parantaa verkottumista organisaation sisällä, koska kaikki ihmiset, joita kohtaat odottamatta, liikkuvat. Todellisuus näyttää kuitenkin olevan aivan erilainen.


sisäinen tilausgrafiikka


Asukkaat ja vieraat

Hot-desking vaikuttaa yleensä eri työntekijöihin eri tavoin. Usein on hienovarainen jako niiden välillä, jotka pystyvät ”asettumaan” ja käyttämään luotettavasti samaa pöytää joka päivä, ja ne, jotka eivät voi.

Asukkaat saapuvat ensin, valitsevat haluamansa työpöydän ja toistavat valintansa ajan mittaan asettamalla tämän pöydän "niiden" tilaksi. Asukkaat voivat turvata parhaan pöydätilan (usein ikkunoiden läheisyydessä), toimittaa työpöydänsä kaikkiin työhön tarvittaviin materiaaleihin ja laitteisiin ja voi istua lähimpien kollegojensa lähellä. Nämä rutiinit ovat edullisia. Toisin kuin yleinen usko, tällaiset tavat mahdollistavat luovuuden, koska ne mahdollistavat sen, että me voimme asettaa arkipäivän asioita (kuten löytää paikkansa lähellä ihmisiä, joita tiedämme) taustalle ja ohjata huomiomme ongelmanratkaisuun ja innovointiin.

Työntekijöillä, jotka eri syistä (kuten lastenhoitovelvollisuudet tai osa-aikatyöt) saapuvat myöhemmin päivällä, ei ole vastaavaa työpöydän tilaa. Koska jotkut työpöydät on jo otettu, henkilöstön ja työpöydän välinen suhde kasvaa tehokkaasti. Jos löydät itsesi tässä tilanteessa, etsimäsi tila, jota omaisuutesi on rasittanut, julistaa epävarmuuden. Sitten, kun olet löytänyt ilmaisen työpöydän, sinun täytyy purkaa kaikki työsi ja asettaa itsesi ennen kuin voit aloittaa tuottavan työn (ja pakata sen sitten uudelleen, kun lähdet) - viettää enemmän aikaa joka päivä matalan tason toimeentulotoimintaan .

Voit myös istua säännöllisesti suhteellisten vieraiden vieressä. Ei ole hyväksyttävää esitellä itseäsi, koska se keskeyttäisi ne. Sen sijaan normaali tapa on sosiologi Erving Goffman "Siviilihuolto". Tämä on käytäntö, jonka mukaan lähistöllä olevat henkilöt ilmoittavat, että et ole käytettävissä viestintään heidän kanssaan, vaikka olisit läheisessä läheisyydessäsi - se on sellainen tapa, jolla useimmat ihmiset ottavat vastaan ​​tungosta lähijunalla.

Työpaikalla tämä voi tuntua uskomattoman eristyneeltä. Kuten yksi tietojeni huomautti: ”Joka päivä voisi olla ensimmäinen päiväsi työssä.” Se ei osoita valmiutta verkostoitumiseen ja yhteistyöhön.

Liukkaat tilat

Tämä erottelu uudisasukkaiden ja vaeltelevien kuumailmoittajien välillä on silmiinpistävää rinnastusta siihen, miten harrastajat liikkuvat ympäri kaupunkia huolellisesti etusijalle asetetulle ”isäntä” väestölle. Isäntä väestö voi vallata kaupungin tärkeimmät tilat, jotka tarjoavat mukavuutta ja mielihyvää ja osoittavat heidän korkean asemansa (esimerkiksi ostosmahdollisuudet, liike-elämä ja viihde). Vagrantien on lykättävä isännille huolellisesti tarkkailemalla, milloin ja miten he voivat päästä kaupungin prime-tiloihin, erosi siitä, että he viettävät suurimman osan ajastaan ​​marginaaleilla.

Analogiaa ei pitäisi painaa liian pitkälle: hot-deskersin kokemat ongelmat eivät tietenkään ole mitään kauheaa vaikeutta ja syrjäytyminen, jota kodittomat ihmiset joutuvat selviytymään. Mutta analogia auttaa osoittamaan aineellisia ja symbolisia haittoja, joita voi syntyä tilan omistuksen puutteesta.

Se viittaa myös laajempaan tilanteeseen, jossa omistus ja avaruuden miehitys ovat muuttumassa väliaikaisemmiksi ja heikommiksi. Monet nykyaikaiset tilat ovat suunniteltu liukkaaksi - ostoskeskuksissa on vain vähän penkkejä ja ne ovat turvassa, jotta ne estäisivät sen; liikenteen solmukohdissa on epämiellyttävät viistot istuimet, jotka kiiruttavat meitä. On jopa "Älykkäät" puistopenkit jotka on suunniteltu poistamaan sitter pois, kun rentoutumisaika on kulunut.

Kuumapalvelimen ahdinko on siis osa laajempaa yhteiskunnallista kysymystä, jossa tila on suunniteltu siten, että monet ihmiset voivat käyttää sitä voimakkaasti. Mutta näin tehdessään se voi riistää meiltä kyvyn laskea juuret paikkoihin ja ihmisiin, joita kohtaamme joka päivä.Conversation

Author

Alison Hirst, jatko-tutkimuksen johtaja, Anglia Ruskin University

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat

at InnerSelf Market ja Amazon