Todellinen syy, jota et lopeta Facebookista?

Facebook ilmoitti äskettäin, että se on nyt ohi 2 miljardia kuukausittaista käyttäjää. Tämä tekee sen ”väestöstä” suurempaa kuin Kiinassa, Yhdysvalloissa, Meksikossa ja Japanissa. Sen suosio ja sen vaikutus yhteiskunnassa on kiistaton. Mutta monien kokemus sivuston tosiasiallisesta käytöstä vaihtelee jossain riippuvuuden välillä ja ärsyttävää. Uusi tutkimus osoittaa, että syy tähän on hyvin yksinkertainen. Se on kaikki tekemistä muiden ihmisten kanssa, ja miten me tunnemme niistä.

Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerburgille ja kollegoilleen sivuston takana on yksinkertainen. Sen tavoitteena on ”Antaa ihmisille valtaa rakentaa yhteisöä ja tuoda maailma lähemmäksi toisiaan”. Tarjoamalla yksilöille mahdollisuuden olla yhteydessä ystäviin ja jakaa mielekästä sisältöä, tavoitteena on vahvistaa suhteita ja yhteisöllisiä siteitä.

Se, että tämä on melko idealistinen kuva yhteiskunnasta, ei ole estänyt sivustoa kukoistamasta. Kuitenkin tutkimalla, mitä ihmiset todella tekevät sivustolla, miten he ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa ja mitä he tuntevat ystävien ja tuttavien käyttäytymisestä, käy ilmi, että totuus on melko monimutkaisempi.

Hiljaiset katsojat

Tutkimme ja haastattelimme valikoivasti yli 100 Facebookin käyttäjiä. Tuloksemme osoittavat, miten jatkamme sivuston käyttöä ja pysymme yhteydessä ihmisiin sen kautta, vaikka he usein häiritsevät tai loukkaavat meitä. Mutta sen sijaan, että kyseenalaistaisit heitä tai katkaisisimme siteitä, käytämme edelleen Facebookia katsomaan niitä hiljaa - ja ehkä jopa nauttimaan niistä.

Toisin sanoen Facebook heijastaa dynamiikkaa kaikkien todellisten ihmissuhteiden ytimessä. Aivan kuten heidän offline-elämässään, ihmiset yrittävät avautua ja sitoa toisiaan samalla kun selviytyvät ystävyyden jokapäiväisistä kitkoista.


sisäinen tilausgrafiikka


Yksi merkittävimmistä asioista, joita löysimme tutkimuksessamme oli suuri joukko ihmisiä, jotka sanoivat, että heidän ystävänsä lähettivät usein loukkauksia. Rikoksesta aiheutuneet asiat johtivat äärimmäisistä tai voimakkaasti pidetyistä poliittisista mielipiteistä (rasismi, homofobia, puoluepoliittiset näkemykset) päivittäisten rutiinien ylittämiseen ja tahattomiin itsetarkoituksiin.

Esimerkiksi yksi haastateltava kirjoitti, kuinka hänellä oli "erityisen vaikea aika aseistutkimuksissa":

Todella, todella toivon, että aseet olivat huomattavasti vähemmän saatavilla ja vähemmän kunnioitettuja amerikkalaisessa kulttuurissa. En silti usko, että Facebook on oikea paikka, jossa ihmiset valitsivat kuunnella vastakkaisia ​​näkemyksiä, joten en yleensä jätä huomiotta tällaista viestiä.

Spektrin toisessa päässä oli tämä haastateltava:

Kirjoitin ystävällesi siitä, miten minun kaksivuotias oli laskenut 40iin ja sanonut aakkoset kolmella kielellä. Tämä teki Facebook-yhteyden kirjoittamalla passiivisesti aggressiivisesti seinäänsä yli vanhempiensa yllyttämisestä, jotka viettävät koko ajansa hurmottelemalla lapsiaan. Minusta tuntui tarpeelliselta poistaa hänet tämän tapahtuman jälkeen.

Miksi teemme tämän?

Syyt, miksi nämä reaktiot tapahtuivat niin usein johtuivat erilaisista tekijöistä, jotka olivat luonteeltaan sellaisia, että Facebook edustaa tietoliikennetekniikkaa. Ensinnäkin erityyppinen monimuotoisuus joka on ihmisten online-verkoissa. Eli elämäsi eri puolilta peräisin olevien ihmisten luomaa monimuotoisuutta kootaan yhteen tilaan.

Facebookissa kirjoitat viestisi tietämättä, kuka juuri lukee sen, mutta tietäen, että todennäköinen yleisö sisältää ihmisiä eri puolilta elämääsi, joilla on erilaisia ​​arvoja ja uskomuksia. Keskusteluissa voit keskustella teille isäsi, työtoverisi tai ystäväsi peruskoulusta erillisissä yhteyksissä eri tyylejä viestinnän. Koska Facebookissa he kaikki näkevät saman puolen teistä, samoin kuin näette niiden henkilöiden mielipiteitä, joiden kanssa olet yhteydessä.

Tämä tarkoittaa sitä, että ihmiset osallistuvat henkilökohtaisiin keskusteluihin paljon enemmän julkisessa tilassa kuin aikaisemmin, ja että erilaiset arvojärjestelmät, joita nämä erilaiset ystävät ovat voineet, ovat hyvin helposti ristiriidassa. Mutta Facebookissa olevien ihmisten siteiden luonne merkitsee sitä, että usein he eivät voi vain hajottaa ihmisiä, jotka ovat tuollaista ärsyttävää tai loukkaavaa.

Jos esimerkiksi työtoveri tai sukulainen loukkaa sinua, on todennäköistä, että sinulla on velvollisuutta tai perhevastuuta ei halua de-friend niitä. Sen sijaan ihmiset tekevät varovaisia ​​muutoksia sivustossaan oleviin asetuksiinsa rajoittaakseen näkemystään, joita he loukkaavat näyttämästä syötteissään, ilman, että aiheuttaisi ulkoisia näyttelyitä ihmisten kanssa.

Kuten yksi haastateltava selitti:

Muistan de-friending yhden henkilön (ystävä ystävä), koska hän jatkoi lähettää hänen poliittisia mielipiteitä, jotka olivat täydellinen vastakkain minun. Se turhautti minua, koska en tiennyt häntä riittävän hyvin "purraamaan" ja vastaamaan hänen virkoihinsa, enkä halunnut puhua siitä julkisella foorumilla.

Kukaan tutkimuksessa olevista ei kuitenkaan sanonut, että he olisivat vähentäneet Facebookin käyttöä, koska he olivat usein käyttäneet sitä. Sen sijaan voimme spekuloida, tämä on tilaisuus olla hieman tuomitseva tuttavienne käyttäytymisestä, mikä osoittaa yhden sivuston pakottavista piirustuksista.

ConversationSamankaltainen kuinhate-katselun”Kokemusta televisio-ohjelmien katsomisesta, joita et pidä, koska nautit niistä pilkkaamisesta, tätä voidaan pitää" vihamielisen lukemisen "lievänä muotona. Facebookiin kirjautuminen antaa sinulle mahdollisuuden loukkaantua (tai ehkä hieman lievästi) muiden ihmisten huonosti tietoisista näkemyksistä ja idiosynkratisesta käyttäytymisestä. Ja siinä on yllättävää iloa.

Author

Philip Seargeant, sovelletun kielitieteen lehtori, Avoin yliopisto ja Caroline Tagg, soveltavan kielitieteen ja englannin kielen luennoitsija, Avoin yliopisto

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon