Kuinka tehdä tarkkoja päätöksiä asioiden liikkuessa nopeasti
Kuva skeeze

Äärimmäisissä aikapaineissa ajattelu ei ole optimaalista, mutta on väistämätöntä, että kohtaamme itsemme ajoittain tässä tilanteessa. On aina parasta olla kiirehtimättä ja houkuttelemasta henkisiä pikavalintoja. Käyttää kaikki käytettävissäsi oleva aika päätöksenteossa. Tämä tarkoittaa asioiden hidastamista mahdollisuuksien mukaan. Se tarkoittaa, että ulkopuolisten asetusten ei anneta sanella ajatteluasi. Nopeus heikentää yleensä tarkkuutta - siellä on suora yhteys.

Peter Shearer, MD, on Mount Sinain sairaalan hätäosaston apulaisjohtaja New Yorkissa. Urheilullinen, älykkäillä ruskealla silmillä ja myötätuntoisella käytöksellä Shearer oli yllättävän rento keskustellessaan tyypillisestä kiireisestä päivästä Siinain vuorella. Millä tahansa kahden tunnin jaksolla ER-lääkärit, kuten Shearer, hoitavat jopa XNUMX potilasta ja keskeytetään jopa XNUMX kertaa. Shearerin päätöksenteon on tapahduttava keskitetysti tai järjestäytyneesti ja nopeasti, voimakkaasti, ja sen on oltava erittäin tarkka. Hänen työssään tietämys siitä, milloin on sovittava vakaaseen diagnoosiin, tai lykkääminen kerätä enemmän tietoa verrattuna tietoon, milloin ryhtyä välittömiin ja suoriin toimiin, on elämän ja kuoleman seurauksia. Tietäen, milloin tauko ja mietiskely syvemmällä riittävän harkinnan varmistamiseksi voi myös tehdä kaiken eron hänelle ja hänen hoitamilleen potilaille.

"Joskus", Shearer sanoi, "intuitiosi käskee sinua esittämään hankalamman kysymyksen, jota useimmat ihmiset eivät halua kysyä. Jopa lääkärit tuntevat olonsa kiusallisiksi kysyä tiettyjä kysymyksiä ja rukoilla, mutta olen oppinut, että potilas odottaa usein sinua kysyvän. Jokaisesta kiinni otettavasta on todennäköisesti kymmenen, joita kaipaamme. ”

Arviointinsa aikana hän pystyi hallitsemaan ulkoisia ärsykkeitä eikä antanut kiireisen päivystysympäristön pakottaa häntä kiirehtimään. Tämä antoi hänelle mahdollisuuden kiinnittää enemmän huomiota asiantuntijoiden intuitioonsa, joka kertoi hänelle, että jotain oli vialla. Sitten hän sovelsi hitaampaa, loogisempaa, harkitsevaa ajatteluaan tilanteeseen.

Ongelma on: ajattelemme mieluummin nopeasti

Olemme kaikki nopeita ajattelijoita. Pidämme mieluummin mielenosoituksia. Haluamme tehdä johtopäätöksiä nopeasti, mutta olemme usein huolimattomia ajattelutapojamme. Sitä vastoin hidas ajattelu on yksinkertaisesti vaikeampaa tehdä. Se vaatii enemmän työtä ja on väsyttävää.


sisäinen tilausgrafiikka


Jonkin syvällisen ajatuksen antaminen - kuten kun opimme jotain aivan uutta tai kohtaamme hämmentävän, monimutkaisen tilanteen - vie enemmän keskittymistä, keskittymistä ja kirjaimellista fysiologista energiaa, kun otetaan huomioon, että aivomme syövät 20 prosenttia kehomme energiasta. Kun tohtori Shearer osui taukopainikkeeseen ER: ssä, otti hetken miettimään mitä hän oli juuri kuullut potilaaltaan ja kiinnitti sille täyden huomionsa, hän laski virheriskin riskiä ja sai sen oikein. Hänen oli tietoinen päätös omistaa enemmän energiaa potilaan huomioimiseen, jota hän hoiti. Enemmän aivovoimansa käyttämistä tehtävään oli vaikeampi tie, mutta se antoi paljon paremman lopputuloksen hänen potilaalle.

Virheet tuomiossa ja päätöksenteossa

Vuonna 1974 israelilaiset psykologit Tversky ja Kahneman julkaisivat uraauurtavaa työtä tavoista, joilla ihmiset tekevät virheitä tuomitsemisessa ja päätöksenteossa. Huolimatta kyvystä ajatella loogisesti, ihmiset luottavat usein henkisiin pikavalintoihin tai, kuten Kahneman viittaa niihin, nyrkkisäännöt. Vaikka tämä yksinkertaistaa huomattavasti ja nopeuttaa dramaattisesti tuhansien tuomioiden tekemistä päivässä, siihen liittyy usein huomattava määrä virheitä.

Kahneman ja Tversky kuvaavat näiden ajatteluvirheiden lähdettä, jotka ottavat ennustettavissa olevia malleja, kuten kognitiiviset vääristymät. Kun lisäät sekoitukseen aikapainetta ja ylistimulaatiota, voit alkaa kuvitella, kuinka usein ajatteluvirheitä esiintyy useimmille meistä.

Se, että nämä virheet ovat yleensä systemaattisia, on hyvä uutinen suuremman henkilökohtaisen toimiston saavuttamiseksi. Jos tiedämme yleisimmät vääristymämme, voimme pyrkiä pitämään virheemme ajattelussa mahdollisimman pieninä, ainakin tärkeimmistä asioista. Esimerkiksi kun asiat sujuvat hyvin, otatko itsesi ottaen hiukan enemmän luottoa kuin mitä todella voisit ansaita? Samoin, kun asiat eivät suju hyvin, työnnätkö joskus syyllisyyttä toisiin asioihin, joista ehkä heillä ei ole paljon hallintaa?

Jos niin, älä ole kova itsellesi, vaan omista itsesi! Nämä ovat vain kaksi monista ihmisen harha-asioista, jotka vaikuttavat ajatteluumme. Jos tiedät, missä olet puolueellinen, voit tuoda sen pintaan varmistaaksesi, että se ei johda harhaan.

Nopea ja tietoinen ajattelu

Keskustelu on aktiivista prosessia, joka vaatii energiaa. Se voidaan oppia ja harjoittaa. Tehokkaan harkinnan yleistavoite on, että käytät asianmukaisesti ja järkevästi sekä System 1 (nopea) että System 2 (tietoinen) ajattelua. Jotta voit tehdä tämän, sinun on opittava käyttämään niitä yhdessä itsetietoisella tavalla. Käytät suurimman osan ajasta järjestelmän 1 (”nopeaa”) ajattelua, koska aivosi ovat kehittyneet suorittamaan tämän toiminnon helpoimmin.

Ympäristösi vaatii sinua käyttämään henkisiä pikakuvakkeita ajattelemaan sujuvasti jokapäiväisessä elämässäsi, jossa sinun on tehtävä päätöksiä usein. Muussa tapauksessa ajattelisit intensiivisesti jokaista yksityiskohtaa tai jokaista päätöstä, eikä paljoa tehdä. Ja silti, et voi eikä tule palvelemaan elämällä elämääsi tekemällä vain nopeita, intuitiivisia päätöksiä.

On selvästi aikoja, jolloin on parasta siirtyä tahalliseen, hitaampaan ajatteluun - ajatella enemmän analyyttisesti ja metodologisesti paremman päätöksen tekemiseksi. Tärkeintä on tietää, milloin se vaatii ylimääräisiä ponnisteluja, joita tämä vaatii, ja oppia miten se tehdään tehokkaasti.

Ihannetapauksessa sinun pitäisi kutsua järjestelmä 2 ajattelemaan, kun sinun on tehtävä suurempia päätöksiä ja kun panokset ovat korkeat. Järjestelmä 2-ajattelu auttaa sinua myös selvittämään ja ymmärtämään, kuinka suuri määrä tietoa lyö sinua päivittäin. Yleensä järjestelmällinen 2 ajatteleva ajattelu edellyttää, että etsit tarkkoja tietoja tietoon perustuvan valinnan tekemiseksi.

Tarkista tämä tarkistuslista. Nämä ovat tyypillisiä kysymyksiä, joita pyydämme asiakkaitamme saamaan heidät ajattelemaan enemmän kriittisen ajattelun taitojaan (ja parantamaan niitä).

* Kuinka hyvä olet harjoittamaan hidasta, tietoista ajattelua?

* Uskotko, että sinulla on kyky ajatella kriittisesti?

* Käytätkö tiettyä menetelmää?

* Käytätkö aikaa tärkeimpien tosiasioiden selvittämiseen?

* Onko tämä jotain, jonka teet tietoisesti suurempia päätöksiä varten?

Or

* Kiirehdytkö yleensä päätökseen, koska se on nopeampaa ja
helpompaa ja haluat vain poistaa sen levyltäsi?

* Löydätkö itsesi usein hajamieliseen seuraavan huomion vaativan asian suhteen?

* Haluatko lykätä päätöksentekoa niin pitkään kuin mahdollista?

Ole oikeudenmukainen itseäsi kohtaan. Jos korkeasti koulutettu asiantuntija, kuten tohtori Shearer, huolehtii virheiden tekemisestä tuomiossaan, missä elämässäsi saatat tehdä vakavia virheitä, koska et hidasta ajattelua tai et kyseenalaista ajatustasi?

Jälleen kokemuksemme mukaan suurin osa ihmisistä ei ole kehittänyt luotettavaa järjestelmää, jota noudatettaisiin päätöksenteon hallitsemiseksi. Harvat ihmiset yrittävät astua itsensä ulkopuolelle tarkkailemaan säännöllisesti, miten he käyttävät ajattelutaitojaan. Yllättäen monet ihmiset eivät edes etsi edes parasta tietoa ennen tärkeiden päätösten tekemistä. Lyhyesti sanottuna useimmilla ihmisillä on vakavia aukkoja kriittisessä ajattelussa. Olemme edelleen yllättyneitä siitä, kuinka monen ihmisen kanssa työskentelemme joutumassa kiirehtimään tuomiota ja katsomaan taaksemme katumuksella.

Kriittinen ajattelu: Toinen keino pitää epäluotettava ajattelu kontrollissa

Kriittisen ajattelun mahdollisuus on meissä kaikissa. Vaikka jotkut saattavat olla siinä parempia kuin toiset, kuka tahansa voi oppia parantamaan. Kriittinen ajattelu on tärkeintä tilanteissa, joissa meillä on voimakkaita tunteita aiheesta ja ehkä saamme tietämystämme tekemällä henkisiä pikavalintoja (esimerkiksi politiikka). Kriittisen ajattelun perustavanlaatuisin periaate on kyseenalaistaa asiat itsellemme ja olla tietoinen tekemistämme oletuksista. Tavoitteena ei ole kyseenalaistaa ehdottomasti jokaista viimeistä asiaa, vaan olla varovainen henkilö, joka on tietoinen tietonsa rajoituksista.

Kriittisen ajattelun harjoittamiseksi tunteesi ja vakaumuksesi on pidettävä kurissa. Tämä tarkoittaa, että sinun on aloitettava keskeyttämällä nopea, emotionaalisesti ohjattu ja automaattinen ajattelu. Sijoita sen sijaan hitaasti, loogisesti ja tarkoituksellisesti.

Helpoin tapa tehdä tämä on saada itsesi jonnekin hiljaiseksi, siistiksi ja yksityiseksi ja kertoa itsellesi, että olet menossa sinne yksittäisen tehtävän kanssa. Aiot viettää aikaa syvälliseen, heijastavaan, loogiseen ajatteluun, jossa kyseenalaistat väitteet, väitteet ja oletukset heidän todenmukaisuudestaan ​​ja selvität polun eteenpäin. Alla on yksinkertainen prosessi, joka auttaa sinua aktivoimaan ja sitouttamaan kriittisen ajattelun taitosi.

Kriittinen ajattelu jokapäiväisessä elämässä

Kriittisen ajattelun taitojen kehittämisestä on monia artikkeleita, kirjoja, kursseja ja aikuiskoulutustunteja. Harkitse kaikkia tai kaikkia näitä resursseja ja aloita yksinkertaisesti. Seuraavassa kuvatut seikat ovat innoittamana kahden asiantuntijan, Linda Elderin ja Richard Paulin, työstä, ja ne perustuvat heidän kriittisen ajattelun säätiön artikkeliin "Becoming Critic of Your Thinking".

Aloita selventämällä ajattelusi. Varo “epämääräistä, sumea, muodoton, epäselvää ajattelua”, kuten vanhin ja Paul sanovat. Tämän tyyppinen ajattelu sinulla on todennäköisesti kiirehtivät, hajamielinen ja väsynyt. Yksi esimerkki on, kun luotat liian yleisiin muutoksiin, kuten Kaikki pankit ovat täsmälleen samat, ei ole väliä mitä valitset. Vastusta ajattelua pinnallisesti. Haasta itsesi menemään syvemmälle. Varmista, että ajattelusi on selkeä, ajamalla sitä muilta ja pyytämällä heiltä, ​​kuulostaako se järkevältä.

Vältä myös haastamasta aihetta ja vältä perusteettomia harppauksia ajattelussa. Toisin sanoen, pysy asiassa. Älä pyöri. Pysy tarkkana ja olennainen pääkysymykseen, jota yrität ajatella kriittisesti.

Tule myös taitavammaksi kysyjäksi, älä hyväksy sitä, mitä muut kertovat sinulle tutkimatta. Kuten vanhin ja Paavali sanovat: kysyä kysymyksiä. Kysy itseltäsi, Olenko kysynyt oikeita kysymyksiä, parhaat kysymykset. . . tarpeeksi kysymyksiä? Tervetuliaiskysymykset (ja palautteet) toisilta, mutta ole tarkkaavainen ja pidä kiinni vain muiden aiheisiin liittyvistä kysymyksistä tai palautteista, jotka todella auttavat siirtämään sinut kohti parempaa ajattelua.

Ja viimeiseksi, yritä olla kohtuullinen. Tämä on helpommin sanottu kuin tehty. Ensinnäkin, tunnusta erehtymisesi. Ymmärrä, että sinulla ei ole kaikkia vastauksia. Älä ole suljettu. Ole tietoinen uskomuksistasi ja puolueistasi. Vanhin ja Paavali huomauttavat, että hyvän kriittisen ajattelijan tunnusmerkki on halu muuttaa mieltään kuullessaan järkevämpiä selityksiä tai ratkaisuja. Aikaisemmin keskusteltu viraston periaate, Hallitse tunteita ja uskomuksia, auttaa sinua myös seuraamaan ja hallitsemaan voimakkaita tunteita ja vakaumuksia, jotka voivat ohittaa kriittisen ajattelusi.

Analysoi nykytilasi osana tehokasta keskustelua

Tim-niminen kiinteistösijoittaja ja liikemies kertoi meille olevan tietoinen tunteiden ja ennakkoluulojen roolista ajattelussaan. "Kapasiteetti tilanneanalyysi tekee kaiken eron ”, hän sanoi arvioidessaan liiketoimintamahdollisuuksien mahdollista nousua. Tämä auttoi häntä pysymään maadoitettuna ja rajoittamaan tappioita kiinteistöbuumissa ja sitä seuranneessa vuoden 2008 talouskriisissä. "Toki", hän lisäsi, "vaikka on jotain viettelyä koon muuttamiseen nopeasti ja kriittisesti, koska se antaa sinulle vihreän valon edetä nopeasti, se ei yleensä toimi niin hyvin liike-elämässä." Täällä Tim halusi käyttää kriittisen ajattelun kykyjään yhdistettynä terveelliseen metakognitioon. Hän kyseenalaisti usein oman ajattelunsa. Mitä puuttuu ajatellessani tiettyjä ominaisuudet? Entä jos olen väärässä?

Tällä tavoin Tim kuvaa edustajaperiaatetta Hyväksy, sitten toimi. Vaikka hän ei ole taloustieteilijä tai edes edistynyt liiketalouden tutkinto, hän kehitti ajan mittaan itsenäisten opintojen ja kokemuksen kautta arvokasta kiinteistöliiketoiminnan osaamista.

Kriittinen ajattelu ja metatuntemus siirtyivät vankkaan tietoisuuteen itsestään ja sosiaalisesta maailmasta. Hän oli tarkkaavainen ja huomaavainen siihen pisteeseen asti, että hän oli usein juonittelija käsityksissään suuremmista suuntauksista, ja hän käytti havaintojaan ilmoittaakseen liiketoimintapäätöksistään. Hän veti itsensä usein seuraamasta väkijoukkoja. Hän kuvasi tekevänsä monia virheitä vuosien varrella, mutta teki jatkuvasti mukavan oppia kaikista näistä virheistä. Vaikka hän näytti siirtyvän toimintaan nopeasti, hän yritti tehdä sen harkiten eikä impulsiivisesti.

© 2019 kirjoittanut Anthony Rao ja Paul Napper.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Piirretty luvalla.
Julkaisija: St. Martin's Press, www.stmartins.com.

Artikkelin lähde

Agentuurin voima: 7 periaatetta esteiden voittamiseksi, tehokkaiden päätösten tekemiseksi ja elämän luomiseksi omilla ehdoilla
kirjoittanut Dr. Paul Napper, Psy.D. ja tohtori Anthony Rao

Agentuurin voima: 7 periaatetta esteiden valloittamiseksi, tehokkaiden päätösten tekemiseksi ja oman elämäsi luomiseksi omin ehdoin, kirjoittanut Dr. Paul Napper, Psy.D. ja tohtori Anthony RaoAgentti on kyky toimia tehokkaana edustajana itselleen - ajatella, pohtia ja tehdä luovia valintoja sekä toimia tavoilla, jotka ohjaavat meitä haluamaamme elämään. Se on mitä ihmiset käyttävät tuntea heidän elämänsä hallinnan. Virasto on vuosikymmenien ajan ollut psykologien, sosiologien ja filosofien keskeinen huolenaihe, joka pyrkii auttamaan sukupolvien ihmisiä elämään paremmin heidän etujensa, arvojensa ja sisäisten motivaatioidensa mukaisesti. Tunnetut kliiniset psykologit Paul Napper ja Anthony Rao tarjoavat seitsemän periaatetta mielen ja kehon käyttämiselle auttamaan sinua etsimään ja kehittämään omaa toimistosi. Perustuu vuosien tutkimukseen ja reaalimaailman sovelluksiin sekä korkeiden ja matalan esittäjien tarinoihin, niiden menetelmät tarjoavat sinulle menestymisen maailmassa, joka vaatii jatkuvaa sopeutumista. (Saatavana myös äänikirjana, audio-CD: nä ja Kindle-julkaisuna.)

klikkaa tilataksesi Amazonista

 

Tietoja Tekijät

PAUL NAPPER johtaa johtamispsykologiaa ja yritysjohdon valmennuskonsultointia Bostonissa. Hänen asiakasluettelossaan on Fortune 500 -yrityksiä, yliopistoja ja aloittavia yrityksiä. Hänellä oli akateeminen nimitys ja jatkettu apuraha Harvardin lääketieteellisessä koulussa.

ANTHONY RAO on kognitiivis-käyttäytymispsykologi. Hän ylläpitää kliinistä käytäntöä, konsultoi ja puhuu kansallisesti esiintyen säännöllisesti asiantuntijakommentoijana. Yli 20 vuotta hän oli psykologi Bostonin lastensairaalassa ja ohjaaja Harvardin lääketieteellisessä koulussa.

Video / esitys tohtori Paul Napperin kanssa: Mikä on agentuuri? Se auttaa lapsia menestymään
{vembed Y = U1VlHhylqEo}