Käyttäytymisen muutos

Mikä on ryhmäajattelu ja miten voit välttää sen

Mikä on ryhmäajattelu ja miten voit välttää sen

Entinen hallituksen neuvonantaja Dominic Cummings on lyönyt aaltoja ehdottamalla, että Ison-Britannian hallituksen vastaus COVID-19-kriisiin oli "klassinen historiallinen esimerkki ryhmäajattelusta".

Hän sanoi, että mitä enemmän ihmisiä kritisoitiin hallituksen suunnitelmaa, sitä enemmän sisäpuolella olevat sanoivat muiden ymmärtävän. Hän lisäsi, että jos suunnitelmat olisivat olleet tutkittavissa aiemmin, "olisimme ainakin kuusi viikkoa aikaisemmin huomanneet, että on olemassa vaihtoehtoinen suunnitelma".

Vaikka emme voi tietää varmasti tämän kritiikin totuutta, se herättää tärkeän kysymyksen päätöksenteon dynamiikasta ryhmissä. Mikä on ryhmäajattelu ja mitä tieteellinen tutkimus kertoo meille, kuinka sitä voidaan välttää?

Ryhmäajatus on a suosittu selitys kuinka osaavien ihmisten ryhmät voivat tehdä virheellisiä päätöksiä. Ryhmäajattelun ydin on, että ryhmät luovat yksilöille psykologista painetta noudattaa johtajien ja muiden jäsenten näkemyksiä.

Kuuluisia esimerkkejä ryhmäajattelusta sisältää päätöksen Yhdysvallat hyökkää Kuubaan vuonna 1961 ja Coca-Colan päätös käynnistää uusi koksi vuonna 1985. Näissä ja muissa tunnetuissa esimerkeissä ryhmät eivät tehneet oikeaa valintaa, vaikka heillä olisi kaikki tarvitsemansa tiedot siellä huoneessa. Jäsenet eivät jakaneet erimielisiä mielipiteitään ja tietoja, jotka olisivat voineet välttää kiusallisia tai traagisia päätöksiä.

Mikä aiheuttaa ryhmäajattelun

Kuinka älykkäät ihmiset voivat tulla yhteen ja tehdä näennäisesti selittämättömiä johtopäätöksiä? Syitä on kolme ryhmät aiheuttavat painetta mikä johtaa virheellisiin päätöksiin.

Ensinnäkin kaikki ihmiset haluavat tuntea kuulumisensa toisten kanssa - aivomme on kytketty etsimään heimomme, ihmiset, joihin kuulumme. Missä tahansa ryhmätilanteessa haluamme tuntea, että muut jäsenet hyväksyvät meidät ja etsiä hyväksyntää tietoisesti ja tiedostamatta. Yksi tapa saada hyväksyntä on löytää yhteinen kieli muiden kanssa. Mutta kun kaikki jäsenet tekevät tämän, se vaikuttaa puolueellisella ryhmäkeskustelulla kohti samankaltaisuutta ja sopimusta, syrjäyttäen mahdolliset erot ja erimielisyydet.

Esimerkiksi, jos ryhmän jäsen sanoo pitävänsä tietystä TV-ohjelmasta, muut jäsenet, jotka myös pitävät siitä, puhuvat todennäköisesti. Ne, jotka eivät ole nähneet sitä tai eivät pidä siitä, pysyvät todennäköisemmin hiljaa. Tämä ei tarkoita sitä, että erimielisyyttä ei koskaan tapahdu, vaan että se on harvinaisempaa ryhmäkeskusteluissa kuin sopimus. Kun ryhmäkeskustelut seuraavat tätä dynamiikkaa ajan myötä - jäsenet ilmaisevat enemmän yhteisymmärrystä kuin erimielisyyttä - toisistaan ​​poikkeavat mielipiteet alkavat uskoa, että näkemyksensä ovat ristiriidassa enemmistön kanssa. Tämä kannustaa heitä entisestään pidättämään tietoja ja näkemyksiä, joiden pelkäävät (jopa hienovaraisesti) muiden jäsenten hyväksynnän.

Toiseksi, kuten vanha sanonta sanoo, "jos haluat tulla toimeen, mene mukaan". Vaikka erimielisyys parhaasta toimintatavasta on terveellistä ryhmille - ja se onkin koko ryhmien päätöksenteon tarkoitus -, terveellinen erimielisyys leviää usein konflikteihin se tulee henkilökohtaiseksi ja vahingoittaa toisten tunteita. Tämän riski, vaikka se onkin pieni, saa ne, jotka ovat eri mieltä, pitämään kielensä liian usein.

Nämä paineet ovat vielä vahvempia, kun korkean aseman ryhmän jäsenet - kuten muodolliset johtajat tai muiden kunnioittamat - ilmaisevat mielipiteensä. Hienovaraisia, sanattomia voimia, joiden vuoksi on vaarallista puhua ja olla eri mieltä muiden jäsenten kanssa, on äärimmäisen vaikea voittaa, kun tiedämme joutuvamme ristiriitaan johtajan kanssa.

Kolmanneksi olemme hienovaraisesti säädä asetuksiamme olla sopusoinnussa sen kanssa, mitä miellämme enemmistön näkemykseksi. Toisin sanoen, kun meillä ei ole selkeää näkemystä omasta mielipiteestämme, hyväksymme yksinkertaisesti muiden jäsenten - usein, edes tietämättä sitä. Kun olemme hyväksyneet tämän mieltymyksen, siitä tulee linssi saamillemme tiedoille. Muistamme tietoja, jotka ovat omien mieltymystemme mukaisia, mutta yleensä unohdamme tiedot se on ristiriidassa heidän kanssaan. Joten jäsen, joka paljastaa mieltymyksen, luo näkymättömästi itsensä vahvistavan jakson, joka jatkaa sopimusta.

Kuinka ryhmät voivat välttää ryhmäajattelun?

- olennainen ainesosa kun yritetään välttää ryhmäajattelua, on keskityttävä ensin vaihtoehtoihin ja tietoihin sekä pidättelemään mieltymykset ja asianajaja niin kauan kuin mahdollista. Kun tavoitteet on määritetty, ryhmien tulisi harkita mahdollisimman monta vaihtoehtoa. Kaikilta jäseniltä tulisi kysyä kaikki asiaankuuluvat tiedot kaikista näistä vaihtoehdoista - vaikka tiedot eivät suosikaan vaihtoehtoja, joita muut jäsenet näyttävät suosivan. Vasta perusteellisen, järjestelmällisen tiedonhakun jälkeen jäsenten tulisi alkaa keskustella mieltymyksistään tai puolustaa yhtä vaihtoehtoa toisen sijasta.

Johtajilla voi olla ratkaiseva rooli ryhmäajattelun välttämisessä. Tutkimus on osoittanut johtajat, jotka ohjaavat päätöksentekoprosessia, mutta eivät jaa omia mieltymyksiään tai puolustavat tiettyjä vaihtoehtoja, johtavat ryhmiä välttämään ryhmäajattelua ja tekemään parempia päätöksiä. Johtajat, jotka puolustavat tiettyjä valintoja, varsinkin varhaisessa vaiheessa, pyrkivät johtamaan ryhmänsä harhaan ja vahvistamaan voimia, jotka johtavat ryhmäajatteluun.

Ryhmäajattelun välttämiseksi johtajien tulisi toimia etsivänä, esittää kysymyksiä ja kerätä kaikki tosiasiat. Johtaminen yrittämällä voittaa keskustelu tai käydä oikeudenkäynti jättää ryhmän paljon avoimemmaksi ryhmäajattelulle.

Riippumatta siitä, miten hallitus teki päätöksiä aikaisemmin, heillä olisi hyvä olla varma, että kaikki päätöksentekoelimet noudattavat näitä neuvoja. Jopa älykkäimmät, parhaat aikomukset omaavat ryhmät ovat alttiita ryhmäajattelun peruspsykologialle.Conversation

Author

Colin Fisher, Organisaatioiden ja innovaatioiden apulaisprofessori, UCL

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

 


Aiheeseen liittyvä artikkeli


 Hanki uusimmat sähköpostitse

Viikkolehti Päivittäinen inspiraatio

Saatat pitää myös

INNERSELF-ÄÄNIT

Internet -yritysten logot
Miksi Google, Facebook ja Internet epäonnistuvat ihmiskunnassa ja pienissä kritiiteissä?
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Yhä selvemmin on pimeä puoli, joka peittää Internetin ja leviää…
Täysikuu yötaivaalla
Horoskoopin kuluva viikko: 18.-24
by Pam Younghans
Tämä viikoittainen astrologinen päiväkirja perustuu planeettojen vaikutteisiin, ja se tarjoaa näkökulmia ja…
tyttö yllään Covid -naamio ulkona ja kantaa reppua
Oletko valmis ottamaan naamion pois?
by Alan Cohen
Valitettavasti Covid -pandemia on ollut karkea matka monille ihmisille. Jossain vaiheessa matka on…
tyttö yllään hattu ajatuksissaan
Uusi ajatus ajatuksistamme ja kokemuksistamme
by Jude Bijou
Mitä maailmassa tapahtuu, se on vain sellaista kuin se on. Kuinka tulkitsemme muita ihmisiä, asioita ja…
esimerkki filminauhasta, jossa on erilaisia ​​luonnonkauniita kuvia jokaisessa kehyksessä
Suunnittele uusi tulevaisuus itsellesi
by Carl Greer, tohtori, psyD
Fyysisessä maailmassa asioilla on menneisyys ja tulevaisuus, alku ja loppu. Esimerkiksi olen…
opettaja seisoo opiskelijoiden edessä avoimessa luokkahuoneessa
Kiinnostunut jälleen julkisesta koulutuksesta
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Olemme melkein kaikki onnekkaita, kun meillä on elämässämme joku, joka kannustaa ja motivoi meitä ja yrittää näyttää…
ihmiset kävelevät ja pyöräilevät puiston läpi
Tien löytäminen ja virtaus elämän mysteerin kanssa
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Elämä. Se on jotain, joka meillä kaikilla on yhteistä uskonnostamme, rodustamme, sukupuolestamme,…
Kukka kasvaa ketjun aidan läpi
Niin monia kysymyksiä ... Niin monia vastauksia?
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Elämme elämän läpi niin monien kysymysten kanssa. Jotkut ovat yksinkertaisia. Mikä päivä tänään on? Mitä minulla on…
Tiedät jo vastauksen
Tiedät jo vastauksen
by Alan Cohen
Kun meidän on tiedettävä totuus, meillä on taipumus etsiä vastauksia ulkopuolelta ja viimeinen paikka,…
Lähetä rakkaus Ahead ja tee unelmasi totta
Lähetä rakkaus Ahead ja tee unelmasi totta
by Noelle Sterne, Ph.D.
Ennen kuin ryhdyt toimiin unelmasi suhteen - puhelu, kokous, luokka, tentti, esitys, luova…
Luova herätys koko kesäkuussa
Luova herätys koko kesäkuussa
by Sarah Varcas
Tuleva kuukausi sisältää juoksevaa ja luovaa taustalla olevaa energiaa, lempeä mutta voimakas, tuoden…

LUE LUE

Kuinka eläminen rannikolla liittyy huonoon terveyteen
Kuinka eläminen rannikolla liittyy huonoon terveyteen
by Jackie Cassell, perusterveydenhuollon epidemiologian professori, kansanterveyden kunniakonsultti, Brighton ja Sussex Medical School
Monien perinteisten merenrantakaupunkien epävarmat taloudet ovat laskeneet entisestään ...
Yleisimmät ongelmat maan enkeleille: rakkaus, pelko ja luottamus
Yleisimmät ongelmat maan enkeleille: rakkaus, pelko ja luottamus
by Sonja Grace
Kun koet olla maanenkeli, huomaat, että palvelun polulla on täynnä…
Miten voin tietää, mikä on minulle paras?
Miten voin tietää, mikä on minulle paras?
by Barbara Berger
Yksi suurimmista asioista, jonka olen huomannut työskennellessäni asiakkaiden kanssa päivittäin, on kuinka vaikeaa…
Mitä miesten roolit 1970-luvulla seksismin vastaiset kampanjat voivat opettaa meille suostumuksesta
Mitä miesten roolit 1970-luvulla seksismin vastaiset kampanjat voivat opettaa meille suostumuksesta
by Lucy Delap, Cambridgen yliopisto
1970-luvun anti-seksistisellä miestenliikkeellä oli aikakauslehtien, konferenssien, miesten keskusten infrastruktuuri…
Rehellisyys: Ainoa toivo uusille suhteille
Rehellisyys: Ainoa toivo uusille suhteille
by Susan Campbell, Ph.D.
Useimpien matkallani tapamieni sinkkujen mukaan tyypillinen treffitilanne on täynnä…
Chakran parantava hoito: tanssi kohti sisäistä mestaria
Chakran parantava hoito: Tanssiminen kohti sisäistä mestaria
by Glen Park
Flamencotanssia on ilo katsella. Hyvältä flamencotanssijasta tulee ylenpalttista itseluottamusta…
Kaikkien toiveiden antaminen voisi olla hyödyllistä sinulle
Kaikkien toiveiden antaminen voisi olla hyödyllistä sinulle
by Jude Bijou, MA, MFT
Jos odotat muutosta ja turhautunut, ettei se tapahdu, ehkä siitä olisi hyötyä…
Astrologi esittelee Astrologian yhdeksän vaaraa
Astrologi esittelee Astrologian yhdeksän vaaraa
by Tracy Marks
Astrologia on voimakas taide, joka pystyy parantamaan elämäämme antamalla meille mahdollisuuden ymmärtää omaa…

seuraa InnerSelfia

facebook-kuvaketwitter kuvakeyoutube kuvakeinstagram-kuvakepintrest-kuvakerss-kuvake

 Hanki uusimmat sähköpostitse

Viikkolehti Päivittäinen inspiraatio

SAATAVAT KIELET

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Uudet asenteet - uudet mahdollisuudet

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 Sisäiset julkaisut. Kaikki oikeudet pidätetään.