On tärkeää tietää, miten teknologia vaikuttaa ihmisen aivoihin. John M Lund Photography Inc/Stone Getty Imagesin kautta
Lähes kolme neljäsosaa vanhemmista ovat huolissaan siitä, että heidän lasten mobiililaitteiden käyttöä voi olla haitallista heille tai perhesuhteille – ja tämä oli ennen pandemiaa tehdyn tutkimuksen perusteella.
Mutta se ei ole vanhempien – tai lasten – vika. Joka kerta kun vanhempi ja lapsi yrittävät sammuttaa pelin tai laittaa laitteen alas, he eivät tappele keskenään – he tappelevat Näkymätön käyttäytymissuunnittelun asiantuntijoiden armeija jotka tekevät teknologisista kokemuksista niin vaikeita irrottautua.
Ihmiset, jotka luovat sovelluksia ja pelejä, käyttävät oivalluksia ja asiantuntijoita psykologian tutkimusalueelta nimeltä "vakuuttava muotoilu”, jonka tutkijat pyrkivät ymmärtämään, kuinka luoda jotain, jota on lähes mahdotonta laittaa alas.
Mutta on tärkeää olla varovainen, kun yrität saada lapset johonkin koukkuun, psykologina Richard Freed ja selitän meidän vakuuttavaan suunnitteluun liittyvien eettisten kysymysten analyysi lapsille ja nuorille.
Nopea pohjamaali
Yksinkertaisesti sanottuna vakuuttava muotoilu yhdistyy käyttäytymispsykologia tekniikan kanssa muuttaa ihmisten käyttäytymistä. Se on vastaus ikuiseen kysymykseen: "Miksi lapset ovat niin liimautuneita laitteisiin?"
Yleisin yhteenveto on, että niitä on kolme keskeistä mekanismia, jotka yhdessä voivat muuttaa ihmisen käyttäytymistä: luo korkea motivaatio, vaadi vähän vaivaa ja kehota käyttäjiä usein sitoutumaan.
Näiden periaatteiden tiedolla voi olla tuottavia ja hyödyllisiä tarkoituksia, kuten ihmisten kannustaminen kävele enemmän or syödä enemmän hedelmiä ja vihanneksia. Yksi yleinen vakuuttavan suunnittelun käyttötapa on kuitenkin lisää aikaa henkilö käyttää tiettyä sovellusta tai peliä. Tämä lisää henkilön näkemien mainosten määrää ja mahdollisuutta ostaa jotain pelissä, mikä lisää sovelluksen suunnittelijan tuloja.
Vakuuttava muotoilu vaikuttaa myös aikuisiin. Siksi he kuunneltavat suoratoistoohjelmat, selaa loputtomasti sosiaalista mediaa ja pelaavat tavallisesti videopelejä.
Mutta koska lasten aivot ovat niin muovattavia, lapset ovat ainutlaatuisen herkkä vakuuttaville suunnittelustrategioille. Monet vanhemmat ovat havainneet lasten poikkeuksellista innostusta vastaanottaessaan tarroja ja rahakkeita, olivatpa ne fyysisiä tai digitaalisia. Tämä johtuu siitä, että ventraalinen striatum, aivojen mielihyväkeskus, on herkemmin dopamiinille, aivojen palkintokemikaali, lasten aivoissa kuin aikuisten aivoissa.
Tämä jännitys saa heidät haluamaan toistaa käyttäytymistä kokeakseen neurologiset palkinnot yhä uudelleen ja uudelleen.
In 2019 kyselytutkimus teini-ikäisten ruutuaikojen perusteella tiedoista tuli esiin kolmen tyyppisiä raskaita käyttäjiä, joihin kaikkiin vaikuttaa vakuuttava suunnittelu: sosiaalisen median käyttäjät, videopelaajat ja videoiden katsojia.
Kuinka se toimii
Sosiaalisen median sivustot, kuten Instagram, Facebook, TikTok ja Snapchat, ovat suunniteltu maksimoimaan vakuuttavan suunnittelun tuloksia. Tykkää-painikkeiden ja sydänemojien avulla kyseiset sivustot tarjoavat sosiaalisia signaaleja, kuten hyväksynnän ja hyväksynnän. teini-ikäiset ovat erittäin motivoituneita etsimään. Sivustojen selaaminen vaatii hyvin vähän vaivaa. Ja sovellukset käynnistävät säännöllisen uudelleen sitoutumisen jatkuvat ilmoitukset ja kehotteita.
Esimerkiksi Snapchat kehottaa käyttäjiä lähettämään snapseja vähintään 24 tunnin välein pitää Snapstreakin hengissä. Välttääksesi stressi of puuttuu ystäviensä reaktioista tai päivityksistä lapset tarkistavat sosiaalisen median yhä useammin.
Videopeleissä Fortnite kertoo pelaajille, kuinka lähellä he ovat voittamaan vastustajaa. Tämä laukaisee "läheltä piti”-ilmiö, joka rohkaisee ihmisiä jatkamaan pelaamista, koska he olivat niin lähellä, että he saattavat voittaa ensi kerralla. Tämä on vain yksi tavoista, joilla vakuuttavaa suunnittelua on mukautettu aikuisille suunnatuista rahapelijärjestelmistä tulee lapsille suunnattuja digitaalisia videopelejä.
Eettiset huolenaiheet
Psykologian tutkijana olen huolissani siitä psykologit auttavat teknologiasuunnittelijoita käyttää psykologian periaatteita manipuloidaksesi lapsia ja nuoria lisäämään tietyn sovelluksen, pelin tai verkkosivuston käyttöä.
Samaan aikaan muut psykologit tutkivat näiden toimien haittoja, mukaan lukien levottomuus, Masennus, huomioongelmia ja liikalihavuus.
Vielä muut psykologit ovat avanneet hoitokeskuksia hoitaa Internet-pelaamishäiriötä ja muut liialliseen ja ongelmalliseen käyttöön liittyvät mielenterveysongelmat, kuten ahdistusta ja masennusta.
Minun mielestäni yhden alan periaatteiden ei pitäisi sekä luoda että tarjota hoitoa ongelmalle. American Psychological Association, Amerikan suurin psykologien ammattiliitto, on eettinen koodi vaatia psykologeja olemaan vahingoittamatta, vastustamaan työtä, joka ei hyödytä ihmisten hyvinvointia, ja olemaan erityisen varovainen toimiessaan nuorten kanssa, koska he eivät ole vielä täysin kypsiä.
Sellaisena uskon, että psykologit ovat velvollisia suojelemaan lapsia vakuuttavan teknologian vaikutuksilta. Tutkijat, jotka auttavat sosiaalisen median sivustoja ja pelejä, saattavat ajatella, että he yrittävät vain auttaa yrityksiä tekemään mahdollisimman dynaamisia ja kiinnostavia tuotteita. Mutta todellisuus on, että he ummistavat silmänsä monilta psykologisille haitoille, joita tutkimukset ovat osoittaneet näiden tuotteiden aiheuttavan.
Vanhemmat ja lapset ovat oikeutetusti huolissaan siitä, missä määrin pelit, videot ja sosiaalinen media on suunniteltu hyödyntämään lasten vaikuttavia mieliä. Psykologit voisivat yrittää selittää vanhemmille ja lapsille, kuinka lasten aivot kehittyvät ja kuinka vakuuttava suunnittelu hyödyntää tätä prosessia. Tämä voi auttaa perheitä lopettamaan riitautumisen toistensa kanssa siitä, että he viettävät liikaa aikaa laitteidensa kanssa ja ymmärtämään, että suurempi uhka eivät ole itse laitteet, vaan yritykset, jotka suunnittelevat nämä laitteet ja sovellukset niin, että niitä on vaikea sammuttaa.
Author
Meghan Owenz, kuntoutuksen ja henkilöstöpalveluiden apulaisprofessori, Penn State
Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.
Liittyvät kirjat:
Atomitottumukset: Helppo ja todistettu tapa rakentaa hyviä tapoja ja rikkoa huonoja olosuhteita
Kirjailija: James Clear
Atomic Habits tarjoaa käytännön neuvoja hyvien tapojen kehittämiseen ja pahojen rikkomiseen perustuen tieteelliseen käyttäytymisen muutostutkimukseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Neljä taipumusta: välttämättömät persoonallisuusprofiilit, jotka paljastavat, kuinka voit parantaa elämääsi (ja myös muiden ihmisten elämää)
Kirjailija: Gretchen Rubin
Neljä suuntausta tunnistaa neljä persoonallisuustyyppiä ja selittää, kuinka omien taipumustesi ymmärtäminen voi auttaa sinua parantamaan ihmissuhteitasi, työtottumuksiasi ja yleistä onnellisuuttasi.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Ajattele uudelleen: Voima tietää, mitä et tiedä
kirjoittanut Adam Grant
Think Again tutkii, kuinka ihmiset voivat muuttaa mieltään ja asenteitaan, ja tarjoaa strategioita kriittisen ajattelun ja päätöksenteon parantamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Keho pitää pisteet: aivot, mieli ja keho trauman paranemisessa
esittäjä (t): Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score käsittelee trauman ja fyysisen terveyden välistä yhteyttä ja tarjoaa näkemyksiä siitä, kuinka traumaa voidaan hoitaa ja parantaa.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Rahan psykologia: Ajattomia oppitunteja rikkaudesta, ahneudesta ja onnellisuudesta
Kirjailija: Morgan Housel
Rahan psykologia tutkii tapoja, joilla rahaan liittyvät asenteemme ja käyttäytymisemme voivat muokata taloudellista menestystämme ja yleistä hyvinvointiamme.
