Kun on kyse henkilön mielentilan lukemisesta, visuaalinen konteksti - kuten taustalla ja toiminnalla - on aivan yhtä tärkeä kuin kasvojen ilme ja kehon kieli uuden tutkimuksen mukaan.
Tulokset haastavat vuosikymmeniä kestäneitä tutkimuksia, jotka osoittavat, että emotionaalinen älykkyys ja tunnistaminen perustuvat pitkälti kykyyn lukea mikro-ilmaisuja, jotka antavat iloa onnellisuudesta, surusta, vihasta, pelosta, yllätyksestä, vastenmielisyydestä, halveksunnasta ja muista positiivisista ja negatiivisista tunnelmista ja tunteista.
”Tutkimuksemme osoittaa, että tunteiden tunnistaminen on keskeinen asia asiayhteydelle niin paljon kuin se koskee kasvoja”, sanoo johtaja Zhimin Chen, Kalifornian yliopiston psykologian tohtorikoulutettava Berkeley.
Lausekkeet ja tunteet
Tutkijat hämärtivät näyttelijöiden kasvoja ja kehoja kymmenissä mykistetyissä leikkeissä Hollywood-elokuvista ja kotivideoista. Hahmojen virtuaalisesta näkymättömyydestä huolimatta satoja opiskelijat pystyivät lukemaan tunteitaan tarkasti tutkimalla taustaa ja miten he olivat vuorovaikutuksessa ympäristönsä kanssa.
”Affektiivinen seurantamalli”, jonka Chen on luonut tutkimukselle, antaa tutkijoille mahdollisuuden seurata, miten ihmiset arvioivat merkkien hetkellisiä tunteita katsomalla videoita.
”Kasvota se, kasvot eivät riitä tuntemaan tunteita.”
Chenin menetelmä pystyy keräämään suuria määriä tietoja lyhyessä ajassa ja voi lopulta mitata, miten ihmiset, joilla on häiriöitä, kuten autismi ja skitsofrenia, lukevat tunteita reaaliajassa ja auttavat heidän diagnooseissaan.
”Joillakin ihmisillä voi olla puutteita kasvojen ilmaisemisen tunnistamisessa, mutta he voivat tunnistaa tunteita kontekstista”, Chen sanoo. "Muille, se on päinvastainen."
Tulokset, jotka perustuvat kerättyjen tutkijoiden tilastollisiin analyyseihin, voisivat myös tiedottaa kasvojentunnistusteknologian kehityksestä.
”Tällä hetkellä yritykset kehittävät koneen oppimisalgoritmeja tunteiden tunnistamiseksi, mutta he vain kouluttavat mallejaan rajatuille kasvoille ja nämä mallit voivat lukea vain tunteita kasvoista”, Chen sanoo.
”Tutkimuksemme osoittaa, että kasvot eivät paljasta todellisia tunteita hyvin tarkasti ja että henkilön mielen tunnistaminen olisi otettava huomioon myös kontekstissa.”
Epäselvät kasvot
Tutkimuksessa tutkijat testasivat lähes 400-nuorten aikuisten tunteiden tunnistuskykyä. He käyttivät visuaalisia ärsykkeitä eri Hollywood-elokuvien videoleikkeistä sekä dokumentti- ja kotivideoista, jotka osoittivat emotionaalisia vastauksia luonnollisemmissa olosuhteissa.
Tutkimuksen osallistujat menivät verkossa katsomaan ja arvioimaan videoleikkeitä. Tutkijat sijoittivat luokituksen videon yli, jotta he voisivat seurata kunkin opiskelijan kohdistinta, kun se liikkui näytön ympäri, käsitteli visuaalisia tietoja ja arvioi hetki-hetki-tunteita.
Ensimmäisessä kolmesta kokeesta 33-tutkimuksen osallistujat katsoivat vuorovaikutusta elokuvaleikkeissä kahden merkin välillä, joista yksi tutkijat hämärtyi, ja arvioivat hämärtyneen hahmon tunteet. Tulokset osoittavat, että tutkimuksen osallistujat päättelivät, miten näkymätön merkki tuntui eikä vain heidän välisten vuorovaikutustensa perusteella vaan myös siitä, mitä taustalla tapahtui.
Seuraavaksi noin 200-tutkimuksen osallistujat tarkastelivat videoleikkeitä, jotka osoittivat vuorovaikutusta kolmessa eri tilanteessa: yksi, jossa kaikki oli näkyvissä, toinen, jossa tutkijat hämärtivät merkkejä, ja toinen, jossa ne hämärtivät kontekstia. Tulokset osoittivat, että kontekstit olivat yhtä tärkeitä kuin tunteiden tunnistus.
Viimeisessä kokeessa 75-tutkimuksen osallistujat tarkastelivat dokumentteja ja kotivideoita sisältäviä leikkeitä, jotta tutkijat voisivat vertailla tunteiden tunnistusta enemmän naturalistisissa asetuksissa. Tässä yhteydessä konteksti oli yhtä kriittinen, kun päätettiin merkkien tunteista kuin heidän ilmeensä ja eleensä.
”Kaiken kaikkiaan tulokset viittaavat siihen, että konteksti ei riitä pelkästään tuntemaan tunteita, vaan myös välttämätöntä ihmisen tunteiden havaitsemiseksi”, sanoo psykologian professori David Whitney. ”Kasvota se, kasvot eivät riitä tuntemaan tunteita.”
Tutkimus näkyy Proceedings of National Academy of Sciences.
Lähde: UC Berkeley
Liittyvät kirjat
at InnerSelf Market ja Amazon
