Viestintä

Tässä on paras tapa torjua vihapuhetta

 

twitter linnut 1, 2 ja 3
Tutkimusryhmä testasi kolmea erilaista vastapuhestrategiaa Twitterissä vähentääkseen vihapuhetta.  (Grafiikka: alliance F)

Vaihtoehto ongelmallisten kommenttien poistamiselle on kohdistetun vastapuheen käyttö, jota monet organisaatiot käyttävät torjuakseen vihapuhetta verkossa.

On mahdollista hillitä verkossa esiintyvää vihapuhetta herättämällä empatiaa niitä kohtaan, joita se koskee, "vastapuheen" tutkimus löytää.

Sitä vastoin huumorin käytöllä tai varoituksella mahdollisista seurauksista on vain vähän vaikutusta, tutkijat sanovat.

Monet sosiaalisen median alustat ovat kehittäneet kehittyneitä suodattimia vihamielisten kommenttien hallitsemiseksi. Nämä eivät kuitenkaan yksin riitä ratkaisemaan ongelmaa. Esimerkiksi Facebook arvioi (lokakuussa 2021 vuotaneiden sisäisten asiakirjojen mukaan), että se ei pysty poistamaan yli 5 % käyttäjien julkaisemista vihakommenteista. Lisäksi automaattiset suodattimet ovat epätarkka ja voisi vahingoittaa sananvapautta.

Vaihtoehto vihapuhekommenttien poistamiselle

Vaihtoehto ongelmallisten kommenttien poistamiselle on kohdistetun vastapuheen käyttö, jota monet organisaatiot käyttävät torjuakseen vihapuhetta verkossa. Toistaiseksi on kuitenkin vähemmän tiedetty, mitkä vastapuhestrategiat ovat tehokkaimpia torjumaan online-vihamielisyyttä.

ETH Zürichin julkisen politiikan professorin Dominik Hangartnerin johtama tutkijaryhmä yhdisti voimansa Zürichin yliopiston kollegoiden kanssa selvittääkseen, millaiset viestit voisivat kannustaa vihapuheen tekijöitä lopettamaan sen.

Koneoppimismenetelmien avulla tutkijat tunnistivat 1,350 XNUMX englanninkielistä henkilöä Twitter käyttäjille, jotka ovat julkaisseet rasistista tai muukalaisvihamielistä sisältöä. He osoittivat nämä tilit satunnaisesti kontrolliryhmälle tai jollekin seuraavista kolmesta usein käytetystä vastapuhestrategiasta: viestit, jotka herättävät empatiaa rasismin, huumorin tai varoituksen mahdollisista seurauksista kohderyhmää kohtaan.

Tulokset, jotka näkyvät Proceedings of National Academy of Sciences, ovat selvät: vain vastapuheviestit, jotka herättävät empatiaa vihapuheesta kärsiviä ihmisiä kohtaan, saavat lähettäjät todennäköisesti muuttamaan käyttäytymistään.

Vastaus vihapuheeseen

Esimerkki tällaisesta vastauksesta voisi olla: "Viestisi on juutalaisille erittäin tuskallista lukea..." Vertailuryhmään verrattuna vihatwiitien kirjoittajat julkaisivat noin kolmanneksen vähemmän rasistisia tai muukalaisvihamielisiä kommentteja tällaisen empatiaa herättävän väliintulon jälkeen. . Lisäksi todennäköisyys, että käyttäjä poistaisi vihamielisen twiitin, kasvoi merkittävästi.


 Hanki uusimmat sähköpostitse

Viikkolehti Päivittäinen inspiraatio

Sitä vastoin vihatviittien kirjoittajat eivät juurikaan reagoineet humoristiseen vastapuheen. Jopa viesti, joka muistutti lähettäjää siitä, että heidän perheensä, ystävänsä ja työtoverinsa näkivät myös heidän vihamieliset kommentit, ei ollut tehokas. Tämä on silmiinpistävää, koska näitä kahta strategiaa käyttävät usein organisaatiot, jotka ovat sitoutuneet torjumaan vihapuhetta.

"Emme varmasti ole löytäneet ihmelääkettä vihapuhetta vastaan ​​Internetistä, mutta olemme löytäneet tärkeitä vihjeitä siitä, mitkä strategiat voivat toimia ja mitkä eivät", Hangartner sanoo. Vielä on tutkittava, toimivatko kaikki empatiaan perustuvat vastaukset yhtä hyvin vai ovatko tietyt viestit tehokkaampia. Esimerkiksi vihapuheen tekijöitä voitaisiin rohkaista asettumaan uhrin kenkiin tai heitä voidaan pyytää omaksumaan vastaava näkökulma ("Miltä sinusta tuntuisi, jos ihmiset puhuisivat sinusta noin?").

Tutkimus on osa kattavampaa hanketta, jossa kehitetään vihapuheen tunnistavia algoritmeja sekä testataan ja jalostetaan uusia vastapuhestrategioita. Tätä varten tutkimusryhmä tekee yhteistyötä sveitsiläisen naisten kattojärjestöallianssin F:n kanssa, joka on käynnistänyt kansalaisyhteiskuntaprojektin Stop Hate Speech. Tämän yhteistyön avulla tiedemiehet voivat tarjota empiirisen perustan allianssille F optimoida vastapuheviestiensä suunnittelua ja sisältöä.

”Tutkimuksen tulokset saavat minut hyvin optimistiseksi. Ensimmäistä kertaa meillä on nyt kokeellisia todisteita, jotka osoittavat vastapuheen tehokkuuden tosielämän olosuhteissa”, sanoo Alliance F:n toiminnanjohtaja ja Stop Hate Speechin toinen aloittelija Sophie Achermann.

Sveitsiläinen innovaatiotoimisto Innosuisse sponsoroi työtä, johon osallistuivat myös mediayhtiöt Ringier ja TX Group heidän sanomalehtiensä Blick ja 20 Minuten kautta.

Lähde: ETH Zurich, Alkuperäinen tutkimus



Saatat pitää myös

seuraa InnerSelfia

facebook-kuvaketwitter kuvakeyoutube kuvakeinstagram-kuvakepintrest-kuvakerss-kuvake

 Hanki uusimmat sähköpostitse

Viikkolehti Päivittäinen inspiraatio

SAATAVAT KIELET

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

LUE LUE

laturi ei toimi 9 19
Uusi USB-C-laturisääntö näyttää, kuinka EU:n sääntelyviranomaiset tekevät päätöksiä maailman puolesta
by Renaud Foucart, Lancasterin yliopisto
Oletko koskaan lainannut ystävältäsi laturia vain huomataksesi, että se ei ole yhteensopiva puhelimesi kanssa? Tai…
mies. nainen ja lapsi rannalla
Onko tämä päivä? Isänpäivän käänne
by Will Wilkinson
On isänpäivä. Mikä on symbolinen merkitys? Voisiko sinun elämässäsi tapahtua tänään jotain elämääsi mullistavaa…
kuinka kipulääkkeet toimivat 4 27
Kuinka kipulääkkeet todella tappavat kipua?
by Rebecca Seal ja Benedict Alter, Pittsburghin yliopisto
Ilman kykyä tuntea kipua elämä on vaarallisempaa. Loukkaantumisten välttämiseksi kipu kehottaa käyttämään…
bpa:n terveysvaikutukset 6 19
Mitkä vuosikymmenien tutkimukset dokumentoivat BPA:n terveysvaikutukset
by Tracey Woodruff, Kalifornian yliopisto, San Francisco
Olitpa kuullut kemikaalista bisfenoli A, joka tunnetaan paremmin nimellä BPA, tutkimukset osoittavat, että…
valtamerten kestävyys 4 27
Meren terveys riippuu taloudesta ja äärettömän kalojen ideasta
by Rashid Sumaila, Brittiläisen Kolumbian yliopisto
Alkuperäiskansojen vanhimmat jakoivat äskettäin tyrmistyksensä lohen ennennäkemättömästä vähenemisestä…
kuka oli Elvis pressly 4 27
Kuka oli todellinen Elvis Presley?
by Michael T. Bertrand, Tennesseen osavaltion yliopisto
Presley ei koskaan kirjoittanut muistelmia. Hän ei myöskään pitänyt päiväkirjaa. Kerran, kun sinulle kerrottiin mahdollisesta elämäkerrasta…
kuinka säästää rahaa ruokaan 0 6
Kuinka säästää ruokalaskustasi ja silti syödä maukkaita, ravitsevia aterioita
by Clare Collins ja Megan Whatnall, Newcastlen yliopisto
Elintarvikkeiden hinnat ovat nousseet monista syistä, mukaan lukien…
hanki tehosterokote 4 28
Pitäisikö sinun ottaa Covid-19-tehosterokote nyt vai odottaa syksyyn?
by Prakash Nagarkatti ja Mitzi Nagarkatti, Etelä-Carolinan yliopisto
Vaikka COVID-19-rokotteet ovat edelleen erittäin tehokkaita estämään sairaalahoitoa ja kuolemaa, se…

Uudet asenteet - uudet mahdollisuudet

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 Sisäiset julkaisut. Kaikki oikeudet pidätetään.