Donald Trumpin kiistanalainen poisto sosiaalisen median alustoista on herättänyt keskustelua verkossa julkaistun tiedon sensuurista. Dysinformaation ja sosiaalisen median manipuloinnin kysymys ylittää kuitenkin yhden miehen Twitter-tilin. Ja se on paljon yleisempi kuin aiemmin ajateltiin.
Vuodesta 2016 lähtien tiimimme Oxfordin Internet-instituutissa on seurannut sosiaalisen median manipulointikampanjoiden nopeaa yleistymistä maailmassa. Määritämme sen olevan digitaalisten työkalujen käyttö julkisen verkkokäyttäytymisen vaikuttamiseen. Viimeisten neljän vuoden aikana sosiaalisen median manipulointi on kehittynyt kapealla huolenaiheeksi a maailmanlaajuinen uhka demokratialle ja ihmisoikeuksille.
Viimeisin raporttimme havaitsi, että järjestäytyneet sosiaalisen median manipulointikampanjat ovat nyt yleisiä kaikkialla maailmassa - tunnistettu 81 maassa vuonna 2020 vuoteen XNUMX verrattuna 70 maata vuonna 2019. Alla oleva kartta näyttää näiden 81 maan maailmanlaajuisen jakauman tummansinisellä.
Raportissamme keskitymme "kyberjoukkojen" käyttöön, jotka ovat hallituksen, armeijan tai poliittisten puolueiden joukkueita, jotka ovat sitoutuneet manipuloimaan julkista mielipidettä sosiaalisessa mediassa. Verkkojoukot toteuttavat säännöllisesti ns. Laskennallisen propagandan kampanjoita.
Laskennallinen propaganda sisältää ohjelmoitujen robottien tai ihmisten käytön tarkoituksenmukaisen harhaanjohtavan tiedon levittämiseen Internetissä, usein Internetissä teollisessa mittakaavassa.
Tätä varten laskennalliset propagandistit käyttävät laajaa disinformaatiotyökalujen työkalupakettia. Poliittiset botit vahvistaa vihapuhetta ja luo vaikutelman trendien poliittisista viesteistä Twitterissä ja Facebookissa. tietojen laiton kerääminen auttaa propagandisteja kohdeviestit tiettyihin, usein haavoittuviin henkilöihin ja ryhmiin Peikkoarmeijatpuolestaan käytetään säännöllisesti tukahduttamaan poliittinen aktivismi ja lehdistönvapaus.
Vuonna 2020 tunnistimme 62 maata, joissa valtion virastot käyttävät itse näitä työkaluja yleisen mielipiteen muokkaamiseen. Muissa tutkimuksessamme mukana olevissa maissa näitä työkaluja käyttävät yksityiset organisaatiot tai ulkomaiset toimijat.
Disinformaatio vuokrattavana
Huolimatta Cambridge Analytica skandaali Paljastamalla, kuinka yksityiset yritykset voivat sekaantua demokraattisiin vaaleihin, tutkimustuloksemme havaitsivat myös hälyttävän lisääntyneen "vuokratiedot" -palvelujen käytön ympäri maailmaa. Käyttämällä hallituksen ja poliittisten puolueiden rahoitusta yksityisen sektorin kyberjoukot ovat palkataan yhä useammin levittää manipuloituja viestejä verkossa tai hukuttaa muita ääniä sosiaalisessa mediassa.
Tutkimuksessamme löydettiin valtion toimijoita, jotka työskentelivät yksityisten laskennallisten propagandayritysten kanssa 48 maassa vuonna 2020, 21 välillä 2017 ja 2018, ja vain yhdeksän tällaista tapausta välillä 2016 ja 2017. Vuodesta 2007 lähtien melkein US $ 60 miljoonaa (49 miljoonaa puntaa) on käytetty maailmanlaajuisesti sopimuksiin näiden yritysten kanssa.
Lisäksi olemme paljastaneet suhteet palkattujen kyberjoukkojen ja kansalaisyhteiskunnan ryhmien välillä, jotka ideologisesti tukevat tiettyä asiaa, kuten nuorisoryhmät ja sosiaalisen median vaikuttajat. Esimerkiksi Yhdysvalloissa Trumpia suosiva nuorisoryhmä Käännekohta käytettiin levittämään online-disinformaatiota ja Trumpia suosivia kertomuksia sekä COVID-19: stä että postituslippuista.
Poliittisten päämäärien saavuttamiseksi verkkokampanjoiden käyttämä strategia poliittisella vastustajalla on yleisin strategia, jota esiintyy 94 prosentissa kaikista tutkimastamme maista. 90 prosentissa maista havaitsimme puolueiden tai hallitusten edun mukaisen propagandan leviämisen. Osallistumisen tukahduttaminen uistelulla tai häirinnällä oli ominaisuus 73 prosentissa maista, kun taas 48 prosentissa kyberjoukkojen viestit pyrkivät polarisoimaan kansalaisia.
Sosiaalisen median maltillisuus
Selvästi, keskusteluja Trumpin ja hänen kannattajiensa sensurointi sosiaalisessa mediassa kattaa vain yhden puolen alan disinformaatiokriisistä. Kun yhä useammat maat investoivat kampanjoihin, jotka pyrkivät harhaan kansalaisiaan, sosiaalisen median yritykset joutuvat todennäköisesti kasvamaan vaatimuksiin maltillisuudesta ja sääntelystä - eikä vain Trumpilta, hänen seuraajiltaan ja liittyvät salaliittoteoriat, kuten QAnon.
Donald Trump kiellettiin Twitteristä Capitol-mellakoiden jälkeen. pcruciatti / Shutterstock
Jo tänä vuonna laskennallisten propagandakampanjoiden yleisyys koko maassa COVID-19 -pandemia ja Yhdysvaltain vaalien jälkimainingeissa on saanut monet sosiaalisen median yritykset rajoittamaan alustojensa väärinkäyttöä poistamalla tilit, joita heidän mielestään hoitavat kyberjoukot.
Esimerkiksi tutkimuksemme havaitsi, että Facebook tammikuun 2019 ja joulukuun 2020 välisenä aikana poistettu 10,893 12,588 tiliä, 603 XNUMX sivua ja XNUMX ryhmää alustaltaan. Samana aikana Twitter poistettu 294,096 XNUMX tiliä ja jatkaa äärioikeistoon linkitettyjen tilien poistamista.
Näistä tilinpoistoista huolimatta tutkimuksemme on paljastanut, että tietoverkkojoukot käyttivät tammikuun 2019 ja joulukuun 2020 välisenä aikana lähes 10 miljoonaa dollaria poliittisiin mainoksiin. Ja tärkeä osa tarinaa on, että sosiaalisen median yritykset hyötyvät edelleen disinformaation edistämisestä alustoillaan. Vaatimukset tiukemmasta sääntelystä ja tiukemmasta poliisitoiminnasta seuraavat todennäköisesti Facebookia ja Twitteriä, kunnes he todella tarttuvat alustojensa taipumukseen isännöidä, levittää ja lisätä disinformaatiota.
Vahva ja toimiva demokratia perustuu siihen, että yleisöllä on mahdollisuus saada korkealaatuista tietoa. Tämä antaa kansalaisille mahdollisuuden osallistua tietoon perustuviin keskusteluihin ja pyrkiä yksimielisyyteen. On selvää, että sosiaalisen median alustoista on tullut ratkaisevia vuonna helpottamaan tätä tiedonvaihtoa.
Näiden yritysten tulisi sen vuoksi lisätä pyrkimyksiään disinformaation merkitsemiseksi ja poistamiseksi yhdessä kaikkien sellaisten verkkoryhmien tilien kanssa, joita käytetään haitallisen sisällön levittämiseen verkossa. Muuten tutkimuksemme paljastama laskennallisten propagandakampanjoiden jatkuva lisääntyminen vain lisää poliittista polarisaatiota, vähentää yleisön luottamusta instituutioihin ja heikentää edelleen demokratiaa maailmanlaajuisesti.
kirjailijasta
Hannah Bailey, tohtoritutkija sosiaalitiede, Oxfordin yliopisto
Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.
