Pitäisikö Online-käyttäjien sitoutua online-tietosuojasopimuksiin?
EU: n tietosuojatoimenpiteet pyrkivät pakottamaan yrityksiä entistä avoimemmiksi tiedonkeruun yhteydessä. osoitteesta www.shutterstock.com, CC BY-SA

Poliittinen talous digitaalinen kapitalismi on pitkälti lähtökohtana uudelle vaihdolle: yksityishenkilöt saavat halpoja tai ilmaisia ​​palveluja ja tavaroita vaihtaa henkilökohtaisia ​​tietojaan.

Yksinkertaisesti sanottuna yksityishenkilöt maksavat usein verkossa tietoisesti tai tahattomasti tietonsa ja yksityisyytensä kanssa. Tämän seurauksena yritykset pitävät kiinni paljon tietoa kuluttajistaja kuluttajat väittävät, että ne ovat samaa mieltä tästä käytännöstä. Mutta kuten tutkimuksemme online-yksityisyyden suojaa koskevat sopimukset ovat suurelta osin käsittämätöntä.

Yksityisyyden sääntely

Tietosuojakysymykset ovat yhä tärkeämpiä, osittain valtavien yksityisyyden skandaalien vuoksi. Ehkä kaikkein silmiinpistävin, massiivinen julkinen protesti puhkesi Facebook-Cambridge Analytican tietojen skandaali. Tällöin kerättiin miljoonien ihmisten Facebook-profiilien tiedot. Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg, todisti ennen kahden Yhdysvaltain senaatin valiokuntaa yhtiön yksityisyyden suojasta.

Tietosuoja on nyt myös poliittisen päätöksenteon eturintamassa. EU: n yleinen tietosuoja-asetus on kaikkein järjestelmällisin oikeudellinen yritys tehdä enemmän järjestystä sotkuisessa yksityisyyden maailmassa.GDPR). Ei ole mikään yllätys, että Euroopan lainsäätäjä rikkoi maapalloa tällä alalla. EU: n tiedetään keskittyvän voimakkaasti kansalaisten oikeudet. Se on sitoutunut tietosuojaan kuluttajansuoja yleisemmin.


sisäinen tilausgrafiikka


GDPR voimaan toukokuussa 2018. Sen ensisijainen tavoite on tasoittaa toimintaedellytykset ja antaa yksilöille enemmän valvontaa henkilötietoistaan. GDPR pyrkii myös pakottamaan yritykset olemaan läpinäkyvämpiä tiedonkeruussa ja käyttämään sitä varovaisemmin.

Selkeä ja selkeä kieli

Toinen mielenkiintoinen näkökohta GDPR: ssä on sen vaatimus ilmoittaa selkeästi yksityisyyden suojasta loppukäyttäjille. Tässä suhteessa GDPR edellyttää, että yritykset käyttävät ”selkeä ja selkeä kieliYksityisyyden suojaa koskevissa sopimuksissaan.

Tietosuojakäytäntöjen luettavuus saattaa aiheuttaa muutamia merkittäviä etuja. Käynnistimien osalta luettavien käytäntöjen laatiminen kunnioittaa paremmin käyttäjien itsenäisyyttä. Tämän lisäksi luettavuus voi osaltaan parantaa oikeudellisten tekstien ymmärtämistä. Tämä puolestaan ​​voi tehdä tällaisista teksteistä entistä tärkeämpiä ja johtaa yrityksiin tasapainoisempien ehtojen laatimiseen.

Mutta onko tämä todella toteutunut? Sisään meidän tutkimus (kanssa Professori Uri Benoliel Israelista), tarkastelimme, esittävätkö puolet vuotta GDPR: n jälkeen käyttäjille käyttäjille verkossa luettavia yksityisyyttä koskevia sopimuksia, jotka ovat luettavissa. Käytimme kahta vakiintunutta kielellistä työkalua: Flesch Reading Ease -testi ja Flesch-Kincaid-testi. Molemmat testit perustuvat lauseen keskimääräiseen pituuteen ja tavalliseen tavuun.

Me mitasimme enemmän kuin 200-tietosuojakäytäntöjen luettavuuden. Keräsimme nämä käytännöt suosituimmista englanninkielisistä verkkosivuista Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Irlannissa. Otoksemme sisältyivät sellaisten yritysten käyttämiin käytäntöihin, kuten Facebook, Amazon, Google, Youtube ja BBC.

Meillä oli hyviä syitä olla optimistisia. GDPR saa paljon huomiota. Siinä käytetään ankaria rangaistuksia, jotka oletettavasti toimivat tehokkaana pelotevoimana. Lisäksi kulttuuriyleissopimus on, että eurooppalaiset yleensä ovat yleensä vaatimusten mukainen ja lakien noudattaminen.

Mutta olimme pettyneitä. Suositellun Flesch-Kincaidin pistemäärän sijaan 8th-luokitus kuluttajille tarkoitettuihin materiaaleihin, keskimääräisen politiikan ymmärtäminen näytteessämme vaatii lähes 13-vuosia. Lähes kaikki näytteen tietosuojakäytännöt, noin 97%, saivat korkeamman pistemäärän.

Luettavuus on edelleen haaste

Euroopan lainsäätäjä katsoi, että tietokielen käyttö yksityisyyden suojaa koskevissa sopimuksissa voi olla osa parempaa ja kokonaisvaltaista lähestymistapaa käyttäjien yksityisyyden suojaan. Uskomme, että tämä on ajatus, jota kannattaa tutkia.

Vaikka se ei ole maaginen luonne, luettavuus voi osoittautua tärkeäksi käyttäjien yksityisyydelle. GDPR: n vaatimuksesta huolimatta Euroopan kansalaiset kohtaavat edelleen yksityisyyden suojaa koskevia sääntöjä, jotka ovat suurelta osin lukukelvottomia.

Onko GDPR vain kuori, mutta ei purra? Vaikka on ehkä liian aikaista sanoa, olemme sijoittaneet näytteemme 24-sivustot, jotka sisälsivät heidän tietosuojakäytäntönsä GDPR-esityksen jälkeen. Sitten mitattiin niiden luettavuus. Tulokset osoittavat, että nykyiset tietosuojakäytännöt ovat vain hieman luettavampia kuin vanhemmat.

Tämä voi tarjota joitakin oppitunteja. Ennen kaikkea ehkä hyvät aikomukset ja laaja lainsäädäntö eivät ehkä riitä. Pelkästään yleinen, epämääräinen laki ei todennäköisesti anna odotettua muutosta.Conversation

Author

Samuel Becher, kauppatieteiden dosentti, Victoria University of Wellington

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat

at InnerSelf Market ja Amazon