Koronaviruspandemia korostaa todellisia puutteita koordinoinnissa globaalien hallitusten ja kansainvälisten järjestöjen välillä, joista monet jo kärsivät alhainen yleisön luottamus. Yksityisen sektorin vastuullista johtamista tarvitaan enemmän kuin koskaan. Yrityksen johtajien reaktiotavalla on tärkeä vaikutus koronaviruksen jälkeisen maailman tilaan.
Työnantajat ovat kriisin aikana luotettavimpia instituutioita hallituksessa ja tiedotusvälineissä vuoden 2020 mukaan Edelmanin luottamusbarometri. Suurin osa yleisöstä odottaa liiketoiminnan mukauttavan toimintaansa työntekijöidensä ja paikallisen yhteisön suojelemiseksi. Ja koska monet hallitukset tarjoavat merkittävää tukea yrityksille, nyt on heidän johtajiensa aika toimia ja toimia vastuullisesti.
Maailmassa, jossa lyhyen aikavälin markkinoiden suorituskyky ohjaa usein päätöksentekoa, jotkut yritykset ovat jo sitoutuneet uuteen tapaan tehdä asioita. Siirtymällä yli osakkeenomistajien päämäärän, ne korjaavat talouksemme epätasapainoa ottamalla mahdollisiin ratkaisuihin mukaan kaikki sidosryhmät: toimittajat, kumppanit, työntekijät ja sääntelijät. Esimerkiksi BlackRock, maailman suurin sijoitusjohtaja siirtyi tähän lähestymistapaan ja asettaa kestävyys liiketoiminnan keskipisteeseen.
Tässä on viisi tapaa, jolla vastuulliset yritysjohtajat voivat liittyä heihin ja edistää tasapainoisempaa COVID-jälkeistä maailmaa.
1. Tee toimitusketjuista enemmän paikallisia
Viime vuosikymmeninä yritykset ovat keskittyneet maksimoimaan tehokkuus. Kustannusten säästämiseksi ja virtaviivaistamiseksi valmistajat ovat keskittäneet toimintansa muutamille toimittajille muutamissa maissa. Nämä globaalit toimitusketjut loivat säästöjä ja kasvattivat voittoja, kun kaikki sujui hyvin. Mutta häiriöt koronaviruspandemiasta ovat olleet valtavia.
Esimerkiksi terveydenhuollon alalla noin 80% Yhdysvaltain huumeissa käytetyistä peruskomponenteista tulevat Kiinasta ja Intiasta. Toimitusketjun häiriöiden vaikutus on ilmeinen uuvuttaessa käsipuhdistimen puute ja kasvonsuojaimet, myös terveydenhuollon henkilöstölle. Eurooppa kohtaa samanlaisia asioita.
Tulevat markkinat hyötyvät toimintojensa tasapainottamisesta tuomalla kotimarkkinoille aiemmin ulkomaille siirretyt markkinat. Joustavuus heikentää tehokkuutta mallilla, jossa valmistus tuodaan lähemmäksi kulutuspaikkoja sen sijaan, että luottaisiin globaaleihin lähetyksiin.
Digitoimalla muut prosessit yritykset voivat hyödyntää tietotalouden tarjoamia mahdollisuuksia korvaamalla mittakaavan menettämät.
2. Tee yhteistyötä kansainvälisesti
Alueellisen ja paikallisen autonomian lisäämisen ei pitäisi tarkoittaa kansainvälisen yhteistyön päättymistä. Järjestelmällisissä haasteissa yhteistyö on paras tapa välttää tahattomia seurauksia.
Koska maat näyttävät osallistuvan nollasummalle, joka kuvastaa populismin ja autoritarismin nousua ympäri maailmaa, yritysten tulisi astua sisään ja kutsua hallituksiaan kollektiiviseen toimintaan ja yhteistyöhön johtamiseen julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuuksien kautta. Todellakin, mukaan Edelman, kansalaiset odottavat yritysten ja valtioiden tekevän yhteistyötä kriisin pysäyttämiseksi ja sen terveys- ja taloudellisten vaikutusten rajoittamiseksi.
3. Käännä ja osoita yhteiskunnallinen tarkoitus
Useat yritykset osoittavat arvonsa yhteiskunnalle vaihtamalla toimintansa tarpeellisten lääketieteellisten laitteiden hankkimiseen. LVMH, ylellisyysryhmittymä, joka omistaa sellaisia tuotemerkkejä kuin Louis Vuitton ja Christian Dior, on mukauttanut osan kosmetiikan valmistuslaitoksistaan tuottaa käsipuhdistusaineita ranskalaisille sairaaloille, joilla on resurssien rajoituksia. Vaatekauppias Zara käyttää tehtaitaan tehdä naamiot ja sairaalapuvut. Kosmetiikkayritys Nivea on siirtymässä lääketieteellisiin desinfiointiaineisiin.
Nämä muutokset todistavat yritysten kyvystä improvisoida nopeasti, koska ne ovat sopusoinnussa ympäröivän yhteiskunnan kanssa.
Käsien puhdistus- ja kasvonaamarit ovat erittäin kysyttyjä. Shutterstock
4. Suojaa ihmisiä
Yritykset voivat pehmentää koronaviruspandemian taloudellista iskua haavoittuvimmille työntekijöilleen ja toimittajilleen. Esimerkiksi, Google perustanut maailmanlaajuisen COVID-19 -rahasto joka mahdollistaa kaikkien väliaikaisten toimihenkilöiden ja myyjien ottaa palkallisen sairausloman, jos heillä on oireita tai he eivät voi tulla töihin karanteenin vuoksi. Starbucks on laajentanut mielenterveyshyödyt tarjota henkilöstölle henkilökohtaista, luottamuksellista mielenterveyshoitoa. VF Corp., Vansin, North Facein ja muiden takana oleva vaatekauppias maksaa edelleen työntekijöilleen sulkemalla väliaikaisesti kaikki kaupat.
Yritykset, joilla on varaa pitää henkilöstönsä kriisin aikana, ovat valmiita palaamaan takaisin nopeammin, kun asiat häviävät.
5. Edistä vihreää palautumista
Sen sijaan, että palataan takaisin liiketoiminnan tapaan, yritysten tulisi harkita muita mahdollisia tulevaisuuden terveyskriisejä, jotka voivat johtua jatkuvasta ekosysteemien puuttumisesta tai ilmastomuutoksista. Kriisi on tilaisuus miettiä asioita uudelleen sen sijaan, että korjata aiempia tapoja.
Pandemian seurauksena kasvu saattaa käynnistyä uudelleen, kun talouksemme päättävät päättäväisesti uudelleen vihreän teknologian, uusiutuvan energian ja luonnollisen infrastruktuurin ympärille, jotta voidaan kehittää tehokkaampia ja kestävämpiä hiilidioksidipäästöjä aiheuttavia talouksia.
Liike kohti monen sidosryhmien lähestymistapaa liiketoimintaan on lisääntynyt viime vuosina, mutta koronaviruspandemia tarjoaa mahdollisuuden tietoiseen ajattelutavan muutokseen. Vastuulliset yritysjohtajat tunnustavat tämän hetken mahdollisuutena käyttää yhteiskunnallista linssiä, joka edistää vakautta ja tekee kaikista parempia pitkällä aikavälillä.
Author
Stéphane JG Girod, strategian ja organisaation suunnittelun professori, Kansainvälinen johdon kehittämisinstituutti (IMD) ja kestävän kehityksen päällikkö Natalia Olynec, Kansainvälinen johdon kehittämisinstituutti (IMD)
Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.
books_reforms
