Yritän edelleen löytää ratkaisuja välittömän tyydytyksen tarpeeseen. Meitä pommittaa tarve reagoida välittömästi tai suorittaa tehtäviä – joskus tietoisesti, mutta useammin alitajuisesti. Sinun tarvitsee vain kävellä katua täynnä ihmisiä huomatakseen, mitä nykypäivän tekniikka on tehnyt ihmisten nopeudentarpeelle.
Nopeus voi johtaa kommunikaatiohäiriöön tai negatiiviseen viestintään. Ajan vaatimukset ja sisäinen tarve nopeuttaa eteenpäin voivat aiheuttaa hermoja ja luoda ympäristöjä, joissa ihmiset yleensä kommunikoivat vähemmän tai tehottomuudella. Huomaamme reagoivamme toisen henkilön kiireeseen tai kärsimättömyyteen negatiivisilla tuomioilla, ohjaten usein keskustelun tangenteille, jotka vain ruokkivat negatiivisuutta eivätkä tarjoa mitään rakentavaa alkuperäiseen kysymykseen. Liian nopea liikkuminen koettelee kärsivällisyyttä, ja nykymaailmassa, jossa tarvitaan välitöntä tyydytystä – tai pitäisi sanoa, tiedon tai toiminnan vaatimuksia – kärsivällisyyden puute johtaa usein erimielisyyksiin.
Teknologian aiheuttama tarkkaavaisuushäiriö (TIADD)
Kun matkustan, on yksi yleinen toiminta, joka on johdonmukainen jokaisessa kaupungissa, jossa käyn: matkapuhelimen käyttö. Matkapuhelimet eivät ole enää vain puhelin; ne ovat myös televisioita, työtiloja, tietokoneita, pelikonsoleita ja paljon muuta. Haluatko säikäyttää 13–50-vuotiaan ihmisen? Ota pois heidän matkapuhelin.
Käytettävissämme olevien sovellusten avulla voimme hallita suurimman osan elämästämme matkapuhelimellamme – ihmisten kanssa kommunikoinnista kodin valojen sytyttämiseen. Haluatko tietää missä teini-ikäinen on? Katso se puhelimestasi. Kaipaatko suosikki-TV-ohjelmaasi etkä halua odottaa? Hanki sovellus ja katso puhelimellasi reaaliajassa.
Tällaiset tekniikat ovat luoneet tarpeen välittömään tyydytykseen. Kärsivällisyys hiipuu kaikilla inhimillisen vuorovaikutuksen osa-alueilla, ja se vaikuttaa koko yhteiskuntaan. Tunnistan tämän ongelman väitöskirjassani kauan ennen kuin siitä tuli yleisesti tunnettu ongelma: Technology Induced Attention Deficit Disorder (TIADD).
Yhteiskunnassa on monia paikkoja, joissa tämä ilmenee säännöllisesti. Aloitetaan proosaisella esimerkillä välittömästä ja kestävästä tyydytyksestä: kuppikakut.
Kuppikakun syöminen on välitöntä tyydytystä. Useimmat ihmiset nauttivat kuppikakkuista, kuten Lay's Potato Chipsistä: et voi syödä vain yhtä. Ne, jotka syövät kuppikakkuja etsiessään välitöntä tyydytystä makeisten tarpeestaan, saattavat vaarantaa mahdollisen pitkän aikavälin tyydytyksensä olevansa kunnossa ja terveenä. Yksilöt, jotka keskittyvät tunteisiinsa nyt, unohtavat usein yhden, mutta toistuvan teon pitkän aikavälin seuraukset. Vain yhden kuppikakun syöminen silloin tällöin ei ole pahasta, mutta tapa useiden kuppikakkujen syöminen on suistanut monet suunnitelmat ohuesta kesäfyysisestä.
Internet on toinen paikka, jossa ihmiset ovat sopeutuneet odottamaan nopeampaa tyydytystä. Vuonna 1995, kun aloin käyttää Internetiä säännöllisesti, käytin AOL:ta palveluntarjoajanani. Ensimmäinen modeemi oli 14,400 XNUMX baudin nopeudella toimiva modeemi, joka toi hulluja digitaalisia ääniä ja vaati minun käyttämään puhelinlinjaa yhteyden muodostamiseen. Istuin tietokoneeni edessä ja odotin kärsivällisesti, että se lataa viestejä, valokuvia ja verkkosivuston sisältöä, hämmästyneenä tietomäärästä, jota voin käyttää ja käsitellä tietokoneellani.
Vuonna 1997, kun suunnittelin ERP-järjestelmiä (Enterprise Resource Planning) ympäri maailmaa, aloin työskennellä 128,000 XNUMX baudin nopeuden digitaalisten verkkoyhteyksien kanssa, jotka eivät vaatineet tavallista puhelinlinjaa. Kahden vuoden aikana nopeus, jolla kommunikoimme Internetissä, oli kymmenkertaistunut. Myös siirrettävien ja jakamien tietojen määrä kasvoi, mikä antoi useammalle ihmiselle pääsyn näihin tietoihin ja antoi meille mahdollisuuden tehdä enemmän. Viestien, kuvien ja verkkosivujen sisällön odotus väheni valtavasti.
Vuoteen 2001 mennessä, kun väittelin väitöskirjaani TIADD:stä, suunnittelin ja toteutin vielä ERP-järjestelmiä ja työskentelin yritysten kanssa hallitakseni teknologian vaikutuksesta ihmisiin aiheutuvaa organisaatiomuutosta. Internet-yhteyden nopeudet kasvoivat, ja voit saada 128,000 1,544,000 baudin nopeuden kotona ja XNUMX XNUMX XNUMX baudinopeuden töissä. Alle viidessä vuodessa olimme jälleen lisänneet kommunikaationopeutta yli kymmenkertaisiksi. Ihmiset sopeutuivat nopeasti tähän kasvuun ja lisäsivät odotuksia heidän tiedoistaan.
Vuosien aikana, vuodesta 2001 tähän päivään, olemme nähneet tiedonsiirtonopeuden nousevan yli viisikymmentäkertaiseksi. Olemme myös laajentaneet teknologian vaikutusta työpaikalta kotiin, taskuusi. Tämä tiedontoimituksen muutos on luonut jatkuvan tarpeen välittömälle tiedon tyydyttämiselle; tarvitsemme vastauksia tämän hetken.
Välittömän tyydytyksen kielteinen vaikutus ihmissuhteisiin
Tällä välittömän tyydytyksen tarpeella on ollut negatiivinen vaikutus ihmissuhteisiin kaikilla osa-alueilla, laadusta määrään. Vuonna 1997, jos halusimme saada välitöntä tyydytystä puhumisesta jonkun kanssa, otimme puhelimen, kirjoitimme kirjeen tai kävimme hänen luonaan henkilökohtaisesti. Otimme aikaa, ja keskustelut olivat ajatuksia herättäviä ja mieleenpainuvia. Kuinka monta käyntiä tai puhelua ihmisille elämässäsi muistat?
Jouluna 1990 olin juuri alkanut seurustella Renén kanssa. Tiesin jo olevani rakastunut häneen, ja ensimmäiset seurustelukuukautemme olivat olleet tyypillisiä siihen aikaan. Puhuimme puhelimessa ja tapasimme niin usein kuin pystyimme. René ja minulla oli joitain "jääneet yhteydenotot", mikä sai minut tuntemaan oloni epävarmaksi. Joten kun ostin Renét Aurora Mallissa Coloradossa, pysähdyin yleisöpuhelimeen ja soitin hänelle. Puhelumme kesti melkein tunnin, ja tähän päivään asti muistamme molemmat. Sillä tunnin mittaisella puhelulla oli merkitystä; sillä oli konteksti.
Tänään me tekstaamme. Puhumme elämästä ja siitä, mitä tapahtuu, mutta en voi kertoa sinulle mitään merkityksellistä, mistä keskustelemme tekstin välityksellä. Toisin kuin tuo puhelu yli 30 vuotta sitten, tekstiviestien lähettäminen on välitöntä ja sellaisella nopeudella, että suurin osa sen sisällöstä katoaa heti, kun meidät keskeytetään seuraavan tekstiviestin, sähköpostin tai muun ilmoituksen kanssa – sillä on paljon vähemmän merkitystä suuressa suunnitelmassa. elämästämme.
Kommunikaatiossa oli paljon pitkäaikaista tyydytystä ennen viestintätekniikan kehitystä. Nykyään ihmiset postaavat tai twiittaavat tyydyttääkseen välittömästi tarpeen sanoa jotain pysyäkseen ajan tasalla. Melkein poissa ovat ajat, jolloin leikkasimme pois uutisartikkelin rakkaasta tai laitamme kuvan valokuva-albumiin luodaksemme kirjan, jossa istumme pöydän ympärillä ja katsomme asioita, jotka kerran tarjosivat pitkäaikaista tyydytystä.
Siirtyminen nopeasti ongelmasta toiseen ja huomion menettäminen
Taipumus siirtyä nopeasti numerosta toiseen ja jongleerata töistä, ystävistä ja perheestä tulevia tekstejä – samalla kun yritämme suorittaa manuaalisia tehtäviä töissä tai kotona – vähentää saamamme tiedon arvoa. Näemme työpaikallamme usein aukkoja tai virheitä, jotka johtuvat meille levitetyn tiedon määrästä johtuvista katkoksista.
Olen syyllinen tähän itse, ja joskus tiimini vahingoksi. Brenda, joka työskentelee kanssani päivittäin, istuu aivan toimistoni ulkopuolella. Hän vastaa työstä, joka vaatii suurta keskittymistä ja yksityiskohtia; Tiedän tämän, kuten hänkin. Kuitenkin usein vain huudan hänelle ja keskeytän kaiken, mitä hän tekee tyydyttääkseni oman välittömän tarpeeni. Jos en ole toimistossani ja haluan vastaavan vastauksen, lähetän hänelle tekstiviestin ja ohitan sähköpostin – tiedän, että hän vastaa tekstiviestiin nopeammin.
Välittömän tyydytyksen tarpeeni saattaa ratkaista käsillä olevan ongelman, mutta se sallii keskeytysten tunkeutua nykyiseen valittuun tehtävään tai minuun tai niihin, joihin vaikutan. Nämä keskeytykset aiheuttavat riskejä, että joko minun tai keskeyttämäni henkilön työ ei valmistu parhaalla mahdollisella tavalla. Keskittyminen edellyttää, että löydämme tavan pitää itsemme ja vaikutusvaltamme synkronoituna henkilökohtaisten ja tiimitavoitteidemme kannalta. Paras tapa tehdä tämä on luoda a tarkoituksellinen ympäristöön.
Tärkeimmät takeawayt: välitön tyytyväisyys
-
Nopeus voi aiheuttaa viestintävirheitä ja/tai negatiivista viestintää. Tiedämme usein, mitä mielessämme on, joten voimme ohittaa yksityiskohtia kommunikoidessaan. Emme myöskään yleensä tiedä, kuinka paljon tietoa toisella henkilöllä on aiheesta, mutta voimme olettaa.
-
Jos mahdollista, hidasta vauhtia ja keskustele harkitusti ja mielekkäästi.
-
Ole tietoinen viestinnästä, jonka lähetät tekniikan avulla. On helppo sanoa nopeasti jotain, jota saatat katua.
-
Kun tekniikka hidastuu, jumiutuu tai jättää äärettömän latausympyrän, muistuta itseäsi kärsivällisyydestä. tekniikka on mennyt pitkälle.
Hidastaa: Heijastus
Hidastuminen voi olla tärkein osa matkaasi auttaaksesi itsesi löytämisessä. Hidastamatta et pysty järjestämään ajatuksia ja tunteita ja pysymään läsnä. Nämä ovat avainasemassa, kun haluat löytää perustasi ja oppia lisää siitä, mikä tekee sinusta te.
Kun jatkat polkuasi, hidastat ja tulet nykyhetkeen, tulet huomaamaan, että nämä teot saavat sinut luontaisesti keskittymään. Käytä tätä keskittymistä pitääksesi sinut löytöpolullasi.
Tekijänoikeus 2022. Kaikki oikeudet pidätetään.
Artikkeli Lähde:
KIRJA: Yksilöllinen vaikuttaminen
Yksilöllinen vaikuttaminen – Löydä ”minä” tiimistä
kirjoittaneet Brian Smith PhD ja Mary Griffin
Yksilöllinen vaikuttaminen mullistaa perinteisten itseapukirjojen paradigman ja tarjoaa selkeän, loogisen kulkusuunnan ratkaisujen toteuttamisessa jokapäiväisiin haasteisiin. Se on kutsu lukijoille selvittää, keitä he ovat, ja näin tehdessään on uusi maailma täynnä rajattomia mahdollisuuksia, jotka odottavat tutkimista.
Jos haluat lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan, Klikkaa tästä.
Saatavana myös äänikirjana ja Kindle-versiona.
kirjailijasta
Brian Smith, PhD, on IA Business Advisorsin, liikkeenjohdon konsulttiyrityksen, perustaja ja johtava kumppani, joka on työskennellyt yli 20,000 XNUMX toimitusjohtajan, yrittäjän, johtajan ja työntekijän kanssa maailmanlaajuisesti. Yhdessä tyttärensä Mary Griffinin kanssa hän on kirjoittanut viimeisimmän kirjansa "minä" joukkueessa sarja, Positiivinen vaikutus – ole "minä" tiimissä (Made for Success Publishing, 4. huhtikuuta 2023), jossa kerrotaan, kuinka tulla parhaaksi itseksemme kaikille, joihin vaikutamme.
Lisätietoja saat osoitteesta IABusinessAdvisors.com/the-i-in-team-series/.
