Kaikki mikä kiiltää, ei ole kultaa. Kulutuksen vetämässä maailmassa tuotteiden hintojen ymmärtäminen on ensiarvoisen tärkeää. Mutta mitä tapahtuu, kun näkemäsi hinta ei kuvasta sen todellista arvoa? Viimeisten XNUMX vuoden aikana Federal Trade Commission (FTC) on tehnyt rohkean päätöksen luottaen kilpailuun takaamaan rehellisen hinnoittelun vähittäiskauppiaiden kesken. Todellisuus? Fiktiivisen hinnoittelun hallitsematon lisääntyminen, petollinen numerotanssi, jonka tarkoituksena on saada myynti näyttämään houkuttelevammalta kuin se aidosti on.
Kuvittele astuvasi kauppaan; silmäsi tarttuvat häikäisevään mainokseen: sohva, näennäisesti alennettuna 1,399 599 dollarista 1,399 dollariin. Silti tämä "alennus" voi olla vain savua ja peilejä. On suuri mahdollisuus, että sohvaa ei koskaan tarjottu XNUMX XNUMX dollarin hinnalla. Tästä "fiktiiviseksi hinnoitteluksi" kutsutusta taktiikasta on tullut pikemminkin normi kuin poikkeus, ja monet vähittäiskauppiaat harjoittavat tätä manipuloivaa markkinointistrategiaa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että useimmat mainostetut "alennushinnat" ovat vain harvoin käytetyn normaalihinnan päälle maalattu harhaanjohtava alennus.
FTC:n päätös
Noin puoli vuosisataa sitten Federal Trade Commission (FTC), joka oli aikoinaan petollisia liikejuttuja vastaan, päätti vähentää otettaan hinnoittelukäytännöistä. He uskoivat kilpailun luontaiseen hyvyyteen ja toivoivat yritysten luonnollisesti pitävän toisensa linjassa. Vaikka kilpailu kuitenkin lisääntyi, se ei toiminut FTC:n kuvittelemaa vahtikoiran roolia.
FTC oli alun perin perustanut lievennyksensä kahteen keskeiseen olettamukseen. Ensimmäinen oli käsitys siitä, että kuluttajat keskittyvät pääasiassa myyntihintaan, ohittaen paisuneet viitehinnat. Tämä ei kuitenkaan voisi olla kauempana totuudesta. Markkinoinnin ja psykologisen sektorin tutkimukset osoittavat, että jopa kohtuuttoman korkeat hinnat voivat vaikuttaa merkittävästi kuluttajien päätöksentekoon. Tämä johtuu ensisijaisesti ihmisen luontaisesta halusta tehdä kauppaa.
Toinen oletus oli, että markkinoiden kilpailuluonne karsii luonnollisesti pois petolliset käytännöt. Mutta viimeaikaiset talousmallit viittaavat päinvastaiseen; lisääntynyt kilpailu on vain rohkaissut yrityksiä vääristämään tietoa erottuakseen joukosta, mikä tekee petoksesta kannattavampaa kilpailun kiristyessä.
Big-Box vs. Main Street Shops
Tämän päivän vähittäiskaupan ekosysteemissä maisema on muuttunut dramaattisesti. Takana ovat ajat, jolloin Main Streetin kaupat olivat yhteisöostosten keskus, jossa paikallinen jälleenmyyjä tiesi nimesi ja perheesi historian. Nuo henkilökohtaiset yhteydet loivat kerran luottamussiteen, joka ylitti pelkät liiketoimet. Kun herra Smith kulmaliikkeestä kertoi sinulle, että saat hyvän tarjouksen, sinä uskoit häntä. Ei vain hintalapun takia, vaan siksi, että tunsit hänet – eikä hän haluaisi menettää luottamustasi.
Astu suurten laatikoiden vähittäiskauppiaiden aikakauteen – laajoja, rönsyileviä tiloja, jotka tarjoavat runsaudenpulaa tuotteita näennäisesti lyömättömillä hinnoilla. Mittakaavan mukana tulee kuitenkin etäisyys, kun nämä jättiläiset alkoivat hallita, kuilu muodostui ostajan ja myyjän välille. Ei ollut enää tiskin takana tunnistamasi kasvot, ketään, jonka kanssa voisit keskustella lastesi koulusaavutuksista tai viime viikonlopun yhteisötapahtumasta. Sen sijaan liiketoimista tuli persoonallisempaa, ja niitä ohjasivat enemmän värikkäät hintalaput ja vähemmän ihmisten välinen luottamus.
Tämä irtautuminen on helpottanut harhaanjohtavien hinnoittelukäytäntöjen tunkeutumista sisään. Kyse ei ole isojen liikkeiden syyttämisestä; ne ovat tuoneet mukavuutta ja monipuolisuutta monin tavoin. Mutta heidän toimintojensa laajuus ja etäisyys asiakaskunnasta vähentävät usein yksittäisten tapahtumien vastuullisuutta. Muutama tyytymätön asiakas voisi rakentaa tai rikkoa Main Street -myymälän maineen. Sitä vastoin isokokoiset jälleenmyyjät eivät samalla tavalla tunne muutaman tyytymättömän äänen ripaus.
"Alennusten" ja "säästöjen" viehätys suurissa myymälöissä, vaikka se houkutteleekin, liittyy toisinaan tähän savun ja peilien peliin. Mitä suurempi myymälä, sitä suurempi spektaakkeli, ja on helppo eksyä tarjousten sokkeloon pysähtymättä kyseenalaistamaan niiden aitoutta. On myös syytä huomata, että tällaisten myymälöiden yleisyys tarkoittaa, että ne luovat sävyn vähittäiskaupan standardeille. Jos he kannattavat kuvitteellista hinnoittelua, pienempien toimijoiden on ehkä seurattava esimerkkiä tai vaara jäädä varjoon.
Viime kädessä kyse ei ole vain siitä, missä teemme ostoksia, vaan siitä, kuinka teemme ostoksia. Tietoisuus, kysymysten esittäminen ja luottamuksen arvon ymmärtäminen voivat vaikuttaa siihen, että vähittäiskaupan todellisuus on niin aito kuin se lupaa olla.
Todellinen normaalihinta (TNP): tie eteenpäin
Innovatiivisempi lähestymistapa on välttämätön, koska kanteiden ja valtion tason sääntelytoimien vaikutus on rajallinen. Kirjoita todellisen normaalihinnan (TNP) käsite. Notre Damen yliopiston markkinoinnin professori Joe Urbany ja kollegat ehdottavat, että vähittäiskauppiaille tulisi antaa valtuudet näyttää tuotteen TNP-tunnus kampanjahintojen ohella. TNP heijastaa tuotteen yleisintä hintaa tietyllä aikavälillä. Joten jos hypoteettinen huonekalukauppamme painaa 1,399 599 dollarin hintaa kahden viikon ajan, mutta mainostaa alennusmyyntiä seuraavan kymmenen viikon ajan, seuraavien kampanjoiden keskihinnaksi tulisi merkitä XNUMX dollaria, todellinen normaalihinta.
Tutkimus, johon osallistui 900 osallistujaa, osoitti TNP-tietojen mahdollisen tehokkuuden. Tämä yksinkertainen mutta vaikuttava ilmoitus melkein hävitti mainostetun normaalihinnan vaikutusvallan.
Toimialan vastaus ja tie eteenpäin
Keskustelut vähittäiskaupan johtajien kanssa paljastivat erilaisia asenteita. Vaikka jotkut johtajat ilmaisivat innostusta interventioista toivoen lieventää "hallitsematonta" myynninedistämisilmapiiriä, toiset vihjasivat mahdollisesta vastarinnasta. TNP:n julkistamisen laajemmat vaikutukset voisivat johtaa avoimempiin hinnoittelukäytäntöihin, mikä mahdollisesti muuttaa markkinahintoja, myynninedistämistrendejä ja yrityksen yleisiä voittoja.
Kilpailun ja kuluttajien käyttäytymisen vetämät markkinamme ovat kriittisessä vaiheessa. Alun perin itsesääteleväksi uskottu fiktiivinen hinnoittelu on kukoistanut. Se on muistutus siitä, että joskus olettamuksemme on tarkistettava. Vaikka haasteita on edessä, todellisen normaalihinnan käyttöönotto voisi olla majakka, joka johtaa meidät kohti avoimempaa ja rehellisempää vähittäiskauppamaisemaa. Tiedon aikakaudella totuuden ei pitäisi koskaan olla luksusta.
Haasteita on kuitenkin jäljellä. Uusien säännösten käyttöönotto herättää usein keskustelua ja vastustusta. Yksi asia on kuitenkin selvä: on korkea aika selkeyttää hinnoittelua. Kuluttajille ostosten todellisen arvon ymmärtäminen ei ole vain oikeus, vaan myös reilujen markkinoiden välttämättömyys. On tullut aika siirtyä illuusioalennusten maailmasta todelliseen arvoon ja rehellisyyteen.
kirjailijasta
Robert Jennings on InnerSelf.com-sivuston kustantaja vaimonsa Marie T Russellin kanssa. Hän opiskeli Floridan yliopistossa, Southern Technical Institutessa ja Central Floridan yliopistossa kiinteistö-, kaupunkikehityksen, rahoituksen, arkkitehtitekniikan ja peruskoulutuksen aloilla. Hän oli Yhdysvaltain merijalkaväen ja Yhdysvaltain armeijan jäsen komentaen kenttätykistöpatterin Saksassa. Hän työskenteli kiinteistörahoituksen, rakentamisen ja kehityksen parissa 25 vuotta ennen kuin aloitti InnerSelf.comin vuonna 1996.
InnerSelf on omistautunut jakamaan tietoa, jonka avulla ihmiset voivat tehdä koulutettuja ja oivaltavia valintoja henkilökohtaisessa elämässään yhteisen edun ja planeetan hyvinvoinnin vuoksi. InnerSelf Magazine on julkaistu yli 30 vuotta joko painettuna (1984-1995) tai verkossa nimellä InnerSelf.com. Kannattaa työtämme.
Creative Commons 4.0
Tämä artikkeli on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Jaa samanlainen 4.0 -lisenssi. Määritä tekijä Robert Jennings, InnerSelf.com. Linkitä artikkeliin Tämä artikkeli on alun perin ilmestynyt InnerSelf.com
Suositeltavat kirjat:
Capital vuosisadalla
Thomas Piketty. (Kääntäjä: Arthur Goldhammer)
In Pääkaupunki kahdeskymmenesensimmäisellä vuosisadalla Thomas Piketty analysoi ainutlaatuisen kokoelman kahdestakymmenestä maasta, jotka ulottuvat jo kahdeksastoista-luvulta, jotta löydettäisiin keskeiset taloudelliset ja sosiaaliset mallit. Mutta taloudelliset suuntaukset eivät ole Jumalan tekoja. Poliittinen toiminta on hidastanut vaarallisia eriarvoisuuksia aikaisemmin, sanoo Thomas Piketty, ja se voi tehdä niin uudelleen. Erittäin kunnianhimoinen, omaperäinen ja tiukka työ Capital vuosisadalla uudistaa ymmärryksemme taloudellisesta historiasta ja kohtaa meidät tällä hetkellä järkyttävällä oppitunnilla. Hänen havainnot muuttavat keskustelua ja asettavat asialistan seuraavan sukupolven ajatukselle vauraudesta ja eriarvoisuudesta.
Klikkaa tästä lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan Amazonista.
Nature's Fortune: Miten liiketoiminta ja yhteiskunta kukoistavat investoimalla luontoon
Mark R. Tercek ja Jonathan S. Adams.
Mikä on luonnon arvoinen? Vastaus tähän kysymykseen, joka on perinteisesti kehitetty ympäristöasioihin, on mullistava liike-elämän tapamme. Sisään Nature's FortuneMark Tercek, luonnonsuojelualan toimitusjohtaja ja entinen investointipankki, ja tiedekirjoittaja Jonathan Adams väittävät, että luonto ei ole pelkästään ihmisen hyvinvoinnin perusta, vaan myös älykkäin kaupallinen investointi, jota yritys tai hallitus voi tehdä. Metsät, lammikot ja ostereiden riutat nähdään usein pelkästään raaka-aineina tai esteiden poistamiseksi edistymisen nimissä ovat itse asiassa yhtä tärkeitä tulevaisuuden hyvinvoinnillemme kuin teknologialla tai lainsäädännöllä tai yritysten innovaatiolla. Nature's Fortune tarjoaa olennaisen oppaan maailman taloudelliselle ja ympäristöystävälliselle hyvinvoinnille.
Klikkaa tästä lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan Amazonista.
Älykkyyden ohi: Mikä on mennyt pieleen taloutemme ja demokratiamme kanssa ja miten se korjataan -- esittäjä (t): Robert B. Reich
Tässä ajoissa julkaistussa kirjassa Robert B. Reich väittää, että Washingtonissa ei ole mitään hyvää, ellei kansalaisia ole viritetty ja järjestetty varmistaakseen, että Washington toimii julkisuudessa. Ensimmäinen askel on nähdä iso kuva. Äärimmäisen ylittämisen jälkeen pisteitä yhdistetään, mikä osoittaa, miksi kasvava osuus tuloista ja varallisuudesta on hobbled työpaikkoja ja kasvua kaikille muille, heikentäen demokratiamme; amerikkalaiset tulivat yhä kyynisemmiksi julkisesta elämästä; ja käänsi monet amerikkalaiset toisiaan vastaan. Hän selittää myös, miksi "regressiivisen oikeuden" ehdotukset ovat vääriä ja antavat selkeän suunnitelman siitä, mitä on tehtävä sen sijaan. Tässä on toimintasuunnitelma kaikille, jotka välittävät Amerikan tulevaisuudesta.
Klikkaa tästä lisätietoja tai tilata tämä kirja Amazonista.
Tämä muutos kaikki: miehittää Wall Streetin ja 99% -liikkeen
Sarah van Gelder ja YES: n henkilökunta! Magazine.
Tämä muuttaa kaiken osoittaa, miten miehitysliike siirtää tapaa, jolla ihmiset katsovat itseään ja maailmaa, minkälaista yhteiskuntaa he uskovat mahdolliseksi, ja heidän omaa osallistumistaan sellaisen yhteiskunnan luomiseen, joka toimii 99%: lle eikä vain 1%: lle. Pyrkimykset hajauttaa tätä hajautettua, nopeasti kehittyvää liikettä ovat johtaneet sekaannukseen ja väärinkäsitykseen. Tässä volyymissa JOO! aikakauslehti tuoda yhteen ääniä protestien sisä- ja ulkopuolelta, jotta välitettäisiin Occupy Wall Street -liikkeeseen liittyvät ongelmat, mahdollisuudet ja henkilöt. Tässä kirjassa on mukana Naomi Kleinin, David Kortenin, Rebecca Solnitin, Ralph Naderin ja muiden, sekä miehittää aktivisteja, jotka olivat siellä alusta alkaen.
Klikkaa tästä lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan Amazonista.
