Naamioissa olevat ihmiset ostavat välttämättömiä tavaroita Costcossa Mississaugassa (Ont.) 18. huhtikuuta 2021. Costco vaatii myymälän asiakkaita käyttämään naamioita, vaikka he vaativatkin poikkeuksia. Kanadan lehdistö / Nathan Denette
Peittämistä vaaditaan tällä hetkellä vähittäismyymälöihin kaikkialla Kanadassa COVID-19-pandemian keskellä. Tällä hetkellä jokaisessa maakunnassa on voimassa säännöksiä, joiden mukaan asiakkaiden on käytettävä naamioita ennen kuin he menevät kauppaan ostoksille.
Kaikki tällaiset määräykset sisältävät poikkeuksia niille, jotka eivät pysty peittämään vammaisuuttaan. Kuitenkin, kaikki myymälän peitekäytännöt eivät sisällä näitä poikkeuksia.
Kyvyttömyys peittää lääketieteellisistä syistä herättää tärkeitä kysymyksiä vakiintuneiden ihmisoikeuslainsäädännön periaatteiden soveltamisesta vähittäiskaupassa.
Majoitus jaettu vastuu
Työllisyyden ympärillä kehitettiin monia ihmisoikeusperiaatteita, esimerkiksi työnantaja velvollisuus sijoittaa työntekijät kohtuuttomiin vaikeuksiin.
Majoitusprosessissa työntekijöillä on oikeus yksityisyyteen - heidän ei tarvitse paljastaa diagnoosejaan tai antaa enemmän tietoa kuin on tarpeen työhön liittyvien rajoitusten määrittämiseksi. Kuinka paljon tietoa riittää vaihtelee olosuhteiden mukaan. Siihen liittyy kuitenkin yleensä lääketieteen ammattilaisen asiakirjat joka perustelee ja selittää nämä rajoitukset.
Molemmilla osapuolilla on velvollisuus osallistua prosessiin; se on jaettu vastuu. Vaihtoa voi olla useita ennen majoituksesta sovimista, usein myös muita lääketieteellisiä tietoja koskevia pyyntöjä. Majoitus on erittäin harkinnanvaraista, ja osapuolia kannustetaan olemaan luovia tutkittaessa erilaisia majoitustoimia.
Neliöpuikko pyöreässä reikässä
Tämä prosessi, sen edestakaisin luonteeltaan, soveltuu tilanteeseen, jossa osapuolilla on jatkuva suhde. Mutta vähittäiskaupassa ei ole tällaista suhdetta, joten vakiintuneet majoitusperiaatteet sopivat hankalasti.
Otetaan esimerkiksi a tapaus Ontarion ihmisoikeustuomioistuimessa. Kantaja vei Toronton kaupungin tehtävään väittäen, että häntä syrjittiin useissa paikallisissa yrityksissä kaupungin takia peittävä sääntö. Säännöissä organisaatiot kehotetaan luomaan poliittinen pakottava naamio, jolla on poikkeuksia niille, joilla on "taustalla oleva sairaus", ja todetaan lisäksi, että todisteita tällaisesta tilasta ei tarvita.
Viime kädessä tuomioistuin hylkäsi valituksen sanoen, että kaupunkia "ei voida syyttää" siitä, että muut ovat soveltaneet sääntöjään väärin. Tällöin tuomioistuin myönsi, että majoitus on "jaettu vastuu". Vähittäismyyntiympäristössä tuomioistuimen mukaan se tarkoittaa, että asiakkaan on "tunnistettava yritykselle", että hänellä on poikkeusta koskeva ehto, mutta hänen ei tarvitse toimittaa todisteita.
Pelkkä ehdon tunnistaminen ei kuitenkaan riitä vaihtamiseen, joka yleensä liittyy majoituspyyntöihin olosuhteissa, joissa osapuolilla on jatkuvaa suhdetta. Yritys ja asiakas tuskin jakavat vastuuta majoituksesta samalla tavalla kuin työntekijä ja esimies.
Todiste, mikä todiste?
Kysymys siitä, kuinka paljon tietoa asiakkaan tulisi antaa vähittäiskauppiaille, oli myös merkityksellinen a viimeaikainen tapaus Brittiläisessä Kolumbiassa. Henkilöltä evättiin pääsy kauppaan, koska hän kieltäytyi käyttämästä naamiota, vaikka hän olisi tunnistanut sairaanhoitajan vartijalle. Koska kantaja kieltäytyi antamasta tietoja BC: n ihmisoikeustuomioistuimelle väitetystä vammaisuudestaan, vaatimus hylättiin.
BC: n tuomioistuin, tavallista epätavallisemmin, julkisti päätöksensä selventää väitteet vaatia todisteita vammaisuudesta koska, kuten oikeutetusti todettiin, ihmisoikeussäännöstö "ei suojaa ihmisiä, jotka kieltäytyvät käyttämästä naamiota henkilökohtaisen mieltymyksen mukaan".
Tämä ei kuitenkaan vastaa tärkeimpään kysymykseen: mitä tietoja asiakkaan on toimitettava organisaatiolle ennen tosiasia pikemminkin kuin ihmisoikeustuomioistuimeen jälkeen tosiasia.
BC: n tuomioistuin odottaa sopivampaa valitusta sen määrittämiseksi, kuinka paljon lääketieteellisiä tietoja asiakkaiden on annettava vähittäiskauppiaille vapautuksen saamiseksi. Mutta ovatko poikkeukset ainoa vastaus?
Poikkeukset ovat kypsiä väärinkäyttöä varten
Tarve perustella maskivapautusvaatimuksia vähittäiskaupassa on todenmukaista pandemian pahenemisen myötä. Naamiointi on politisoituja vain vaatia vapautusta voi olla kypsä väärinkäyttöön. Mahdollisesti vastauksena tähän todellisuuteen, Costco muutti peitepolitiikkaansa marraskuussa poistamalla lääketieteelliset perustelut. Muut jälleenmyyjät seurasivat esimerkkiä. Poikkeusten poistaminen on osoittautunut kiistanalaiseksi, ja on epäselvää, onko se laillista.
Molemmat Costco ja Indigo tunnistaa vaihtoehdot myymäläjärjestelyille niille, jotka eivät pysty peittämään. Näitä ovat verkkokaupat ja nouto tien reunalta.
Tämä näyttää olevan sopusoinnussa joidenkin ihmisoikeuskomissioiden neuvojen kanssa. Esimerkiksi Ontarion ihmisoikeuskomissio ei-sitovassa poliittisessa roolissaan ehdottaa "noutopaikan reunalle" mahdollista majoitustapaa, koska tämä "antaisi henkilön yleensä saada vähittäiskaupan palvelun. ” Saskatchewanin ihmisoikeustoimikunta on tarjonnut samanlainen näkemys.
Vaihtoehtoiset majoitusmahdollisuudet poikkeusten ulkopuolella eivät ole ihanteellisia joillekin. Toinen majoitusperiaate on kuitenkin se, että ihmisillä on oikeus riittävään majoitukseen - mutta eivät välttämättä heidän suosimansa majoituksen.
Majoitus tai vapautus?
Nykyiset vaihtoehdot myymäläjärjestelyille ovat kiistatta yhdenmukaisia ihmisoikeuksien mukauttamisen periaatteiden kanssa. Jo ennen peitemääräyksiä jotkut yritykset olivat jo vaatineet asiakkaita käyttämään naamioita tullessaan myymälöihin vastauksena pandemiaan.
He voivat tehdä niin, kunhan he noudattavat noita majoitusperiaatteita. Ja kun otetaan huomioon peitevapautusten väärinkäytön mahdollisuus, myymälävaihtoehdot saattavat myös olla paremmin yhtäpitäviä lakisääteisten velvoitteiden kanssa terveys- ja turvallisuuslainsäädäntö kautta maan.
Mutta kuluttajat ja vähittäiskauppiaat ovat ymmärrettävästi hämmentyneitä. Esimerkiksi Indigo väittää, että myymäläkäytännöistään huolimatta he ovat ”tietoisia”oikeudelliset velvoitteet, erityisesti asiakkaiden ihmisoikeuksiin liittyvät velvoitteet"
Rokotustoimien jatkuessa koko maassa COVID-19-pandemian loppu saattaa olla vihdoin nähtävissä. Vähittäiskauppiaiden kysymykset naamioihin liittyvistä poikkeuksista ja majoituksesta saattavat pian nousta esiin ja tilanne voi olla ratkaisematon - seuraavaan kansanterveyskriisiin asti.
kirjailijasta
Alison Braley-Rattai, Apulaisprofessori, työopinnot, Brockin yliopisto
Liittyvät kirjat:
Atomitottumukset: Helppo ja todistettu tapa rakentaa hyviä tapoja ja rikkoa huonoja olosuhteita
Kirjailija: James Clear
Atomic Habits tarjoaa käytännön neuvoja hyvien tapojen kehittämiseen ja pahojen rikkomiseen perustuen tieteelliseen käyttäytymisen muutostutkimukseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Neljä taipumusta: välttämättömät persoonallisuusprofiilit, jotka paljastavat, kuinka voit parantaa elämääsi (ja myös muiden ihmisten elämää)
Kirjailija: Gretchen Rubin
Neljä suuntausta tunnistaa neljä persoonallisuustyyppiä ja selittää, kuinka omien taipumustesi ymmärtäminen voi auttaa sinua parantamaan ihmissuhteitasi, työtottumuksiasi ja yleistä onnellisuuttasi.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Ajattele uudelleen: Voima tietää, mitä et tiedä
kirjoittanut Adam Grant
Think Again tutkii, kuinka ihmiset voivat muuttaa mieltään ja asenteitaan, ja tarjoaa strategioita kriittisen ajattelun ja päätöksenteon parantamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Keho pitää pisteet: aivot, mieli ja keho trauman paranemisessa
esittäjä (t): Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score käsittelee trauman ja fyysisen terveyden välistä yhteyttä ja tarjoaa näkemyksiä siitä, kuinka traumaa voidaan hoitaa ja parantaa.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Rahan psykologia: Ajattomia oppitunteja rikkaudesta, ahneudesta ja onnellisuudesta
Kirjailija: Morgan Housel
Rahan psykologia tutkii tapoja, joilla rahaan liittyvät asenteemme ja käyttäytymisemme voivat muokata taloudellista menestystämme ja yleistä hyvinvointiamme.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.
