Pandemian alkuvaiheessa ihmiset alkoivat yhtäkkiä ostaa WC-paperia irtotavarana, mikä johti laajaan pulaan. (Shutterstock)
Käynnissä oleva COVID-19-pandemia on pakottanut meidät tekemään melko mielenkiintoisia päätöksiä, kuten ostaminen irtotavarana, kasvonaamiot ja fyysinen etäisyys muista ihmisistä.
Kuinka teemme päätöksiä ja valintoja? Motivaatio on syy miksi teemme mitä teemme. Motivaatioteoria analysoi ihmisen käyttäytymisen miksi keinona ymmärtää ihmisten päätöksentekoprosesseja. Mutta ihmisten motivaatiot ovat monimutkaisempia kuin luulemme, koska päätökset perustuvat yleensä useisiin tekijöihin, jotka voivat olla tai eivät välttämättä kontekstikohtaisia.
Tutkimuksessani tarkastellaan miten ihmisiä voidaan motivoida innovoimaan: Opiskelen oppimisympäristöissä, johtamisstrategiat ja miten kehittää innovaatiopotentiaalia. Motivaation ymmärtäminen innovaatioissa voi auttaa meitä ymmärtämään, miten teemme päätöksiä epätavallisina aikoina.
Motivaatio riippuu siitä, mitä tapahtuu
Motivaatio tutkimusalana löytyy kreikkalaisen filosofin Plutarchin ja Bhagavad Gitan kirjoituksista - monien muiden antiikin tekstien joukossa - vaikka kohdennetut psykologiset tutkimukset tai motivaatiodynamiikka ovat melko viimeaikaisia. Viime vuosisadalla motivaatioteoria on tarkastellut, onko motivaatio ulkoista vai sisäistä tehtävälle.
Meillä motivaatiota tutkivilla on monia teorioita, joista jokaisella on vahvuuksia ja heikkouksia. Sinun olisi kuitenkin vaikea löytää kehys, joka on helpommin siirrettävissä kuin odotus-arvo-kustannusteoria (EVC), joka ymmärtää motivaation ainutlaatuinen asiayhteys jokaisessa tilanteessa.
Yksi tapa ajatella sitä on dynaaminen vuorovaikutus odotukset (luottamus lopputulokseen) ja arvot (mikä tekee siitä arvokkaan) nousevat yhteen tiettyyn tehtävään liittyvien havaittujen kustannusten kanssa tietylle henkilölle tietyssä yhteydessä. Jos odotuksesi ja arvosi ovat suuremmat kuin havaitut kustannuksesi, olet todennäköisesti motivoitunut suorittamaan tehtävän ja päinvastoin.
Mikä sai ihmiset ostamaan wc-paperia?
Suurimman osan maalis- ja huhtikuusta 2020 oli melko vaikea saada wc-paperia, koska se oli kirjaimellisesti vierittämällä hyllyiltä. Ihmiset ostivat paniikkia WC-paperia irtotavarana, ja tarjonta ei pystynyt pysymään kysynnän mukana.
EVC-teorian soveltaminen viittaa siihen, että ihmiset olivat yhä motivoituneempia ostamaan wc-paperia, koska koettiin tarvetta valmistautua. Havaitun arvon nousu jäi tarkastamatta, ja monien ihmisten motivaatio ostaa wc-paperia meni katon läpi niin nopeasti kuin heidän luultavasti järkevät perustelut menivät viemäriin.
Minkä tahansa tehtävän (hyvän tai huonon) arvojen lisääminen, selittäminen tai paljastaminen tekee todennäköisemmäksi, että joku tekee sen. Kun välität tehokkaasti, miksi ihmisten pitäisi käyttäytyä tietyllä tavalla, selittämällä päätöksen tai valinnan arvo, he todennäköisemmin käyttäytyvät tällä tavalla.
Pandemian alkuaikoina ihmiset paniikkiin ostivat wc-paperia. (Shutterstock)
Kuinka ihmiset sopeutuivat työskentelemään kotona?
Kansanterveystoimeksianto on saattanut vaatia monia ihmisiä työskentelemään kotona, mutta ennen kuin monet ihmiset olivat todella asettuneet työskentelemään kotona, harvat olisivat uskoneet voivansa suorittaa roolinsa kelvollisesti kotona. Ihmiset ovat saattaneet olla hermostuneita tai epävarmoja kyvystään suorittaa tehtävänsä aikaisin, mutta ajan myötä ihmiset kasvoivat työskentelemään kotona tai missä tahansa muuttuneessa tilanteessa, jossa he työskentelivät.
Toisin sanoen sopeuduimme edessämme olevaan todellisuuteen. Monet ihmiset ajattelevat todennäköisemmin, että kotona työskenteleminen on mahdollista.
Menestysodotuksemme rakentuvat kokemuksistamme, erityisesti suunnitelmattomista kokemuksista, ja olemme mukavampia tehdä aiemmin tekemämme. Nämä kokemukset muuttavat sitä, minkä uskomme itsemme pystyvän tekemään.
Halutun lopputuloksen motivointi
EVC-teoriaa voidaan käyttää lisäämään tietyn lopputuloksen mahdollisuuksia. Ensimmäisessä vaiheessa EVC-teoria jakaa tekijät kahteen ryhmään, jotka edistävät tehtävän lopputulosta ja jotka estävät tehtävän lopputulosta. Luonnollisesti haluamme tehdä mainostekijöistä mahdollisimman suuret ja estävät tekijät mahdollisimman pieniksi kuten esimerkiksi innovaatio tai ajattelun muuttaminen .
Tämä tekee kaksisuuntaisesta lähestymistavasta ihmisten motivoimiseksi tekemään halutun valinnan: maksimoida odotukset ja arvot ja lieventää kustannuksia, kuten aikainvestointi, eristyneisyys, vakauden menetys, turvallisuuden tunne ja lisäponnistelut.
Jos ihmiset sopeutuvat fyysiseen etäisyydelle (tai melkein mihin tahansa), helposti ymmärrettävän tiedon tarjoaminen luotetusta lähteestä todennäköisesti lisää käyttäytymisen mahdollisuuksia. Selittämällä selkeästi, mitä joku saa tekemällä jotain, rakentuu yksi tai useampi arvo, kuten a: n täyttäminen yhteisöllinen tai jaettu tehtävä.
Tätä voidaan soveltaa missä tahansa, esimerkiksi kunto pandemian aikana, terveelliset ruokavaliot, fyysinen etäisyys. Tärkeintä on auttaa jotakuta näkemään ja uskomaan, että hän voi tehdä jotain, selittää, mikä on koko harjoituksen tarkoitus ja mitä hän saa siitä tekemällä (hauskaa, tyydyttävyyttä, merkitystä tai palkintoa) ja sitten pyrkiä poistamaan havaitut esteet sen tekemiselle. . Tämä muuttuu suunnitelmaksi halutun käyttäytymisen ajamiseksi.
kirjailijasta
Eleftherios Soleas, dosentti, koulutus, Queen's University, Ontario
Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.
Liittyvät kirjat:
Atomitottumukset: Helppo ja todistettu tapa rakentaa hyviä tapoja ja rikkoa huonoja olosuhteita
Kirjailija: James Clear
Atomic Habits tarjoaa käytännön neuvoja hyvien tapojen kehittämiseen ja pahojen rikkomiseen perustuen tieteelliseen käyttäytymisen muutostutkimukseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Neljä taipumusta: välttämättömät persoonallisuusprofiilit, jotka paljastavat, kuinka voit parantaa elämääsi (ja myös muiden ihmisten elämää)
Kirjailija: Gretchen Rubin
Neljä suuntausta tunnistaa neljä persoonallisuustyyppiä ja selittää, kuinka omien taipumustesi ymmärtäminen voi auttaa sinua parantamaan ihmissuhteitasi, työtottumuksiasi ja yleistä onnellisuuttasi.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Ajattele uudelleen: Voima tietää, mitä et tiedä
kirjoittanut Adam Grant
Think Again tutkii, kuinka ihmiset voivat muuttaa mieltään ja asenteitaan, ja tarjoaa strategioita kriittisen ajattelun ja päätöksenteon parantamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Keho pitää pisteet: aivot, mieli ja keho trauman paranemisessa
esittäjä (t): Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score käsittelee trauman ja fyysisen terveyden välistä yhteyttä ja tarjoaa näkemyksiä siitä, kuinka traumaa voidaan hoitaa ja parantaa.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Rahan psykologia: Ajattomia oppitunteja rikkaudesta, ahneudesta ja onnellisuudesta
Kirjailija: Morgan Housel
Rahan psykologia tutkii tapoja, joilla rahaan liittyvät asenteemme ja käyttäytymisemme voivat muokata taloudellista menestystämme ja yleistä hyvinvointiamme.
