Miksi johtajat, jotka makaavat, ovat vain vaeltamassa seuraajaansa

Meille on kerrottu, että elämme nyt totuuden jälkeisessä ajassa. Kirjoittaja ja akateeminen Ralph Keyes on kuvannut sitä ajankohtana, jolloin meillä ei ole vain valheita ja totuuksia, vaan myös "lausuntoja, jotka eivät välttämättä ole totta, mutta pidämme liian hyvänlaatuisia kutsua vääriä". Idea on saanut USA: n vaalien aikana niin paljon valuuttaa ja Yhdistyneen kuningaskunnan Brexit-kansanäänestyksen, että Oxford-sanakirjat nimesivät sen vuoden sana 2016ille. On väitetty, että molempien tuloksia ovat vaikuttaneet voimakkaasti ihmisten subjektiiviset tunteet ja vakaumukset kuin objektiiviset tosiasiat.

Nämä dramaattiset historialliset tapahtumat muuttavat tapaa, jolla me yhdessä ajattelemme politiikkaa, yhteiskuntaa ja myös johtajuutta. Tiedämme, että tehokkaat johtajat kykenevät sopeutumaan niiden tyyli eri konteksteihin. Totuuden jälkeisessä yhteydessä olemme todistamassa uuden nousua. Täällä voimme nähdä johtajat, jotka näyttävät kykyä käsitellä sellaista todellisuutta, joka ei ole tarkoitus olla totuus tai valhe, vaan se on enimmäkseen tarkoitettu houkuttelemaan joidenkin yhteiskunnan osien tunteita ja uskomuksia. On olemassa kolme tärkeää tapaa, joilla tämä tehdään.

1. Sosialisoitu karisma

Totuuden johtaja tietää, että karisma on sosiaalinen ilmiö. Uskomme, että karisma on ihmisen luontainen; Joillakin ihmisillä on se, toiset eivät. Silti karisma on "sosialisoitu" ilmiö - riippuu johtajista tarkkailevista ihmisistä: hänen seuraajistaan. Tämä ei tarkoita, että johtajan attribuutit eivät ole tärkeitä, mutta se myöntää, että seuraajilla on aktiivisempi rooli kuin luulemme. He tekevät niin valtuuttamalla johtaja, osoittamalla hyväksyntää hänen käyttäytymisestään.

Seuraaja lopulta oikeutti johtajansa toimimaan tietyllä tavalla. Miten tämä tapahtuu? Seuraajaa on yleisesti todettu tukevan enemmän ihmisiä, jotka kuuluvat heidän sosiaaliseen ryhmäänsä, ja ihmisiin, jotka heijastavat lohdullista ja tuttua ajatusta maailmasta ja heidän roolistaan ​​siinä. Näiden johtajien hyväksyminen tekee seuraajasta turvallisemman ja luottavaisemman, että heidän ryhmänsä asema ja edut suojataan. Toisin sanoen seuraajat käyttävät omaa ryhmäänsä "johtamisprototyyppiä" arviointimekanismina ja tunnustavat karismaattisiksi nämä johtajat jotka vastaavat näitä prototyyppejä.

Tässä mielessä karisma on seurausta laajasta ryhmän ajattelusta, jossa tietty osa yhteiskuntaa (tai organisaatiota) tukee johtajaa ei siksi, että hänen ajatuksensa ovat totta tai vääriä, vaan yksinkertaisesti siksi, että ne ovat hyviä heidän ryhmilleen . Totuusjohtajat tietävät tämän hyvin. He sääntelevät heidän puheitaan ja toimiaan vastaamaan näitä karismaattisia prototyyppejä ja vahvistavat heidän sosialisoitunutta karismaa.


sisäinen tilausgrafiikka


2. Sosiaalisen median taju

Ne, jotka käyttävät tätä tyyliä, ovat taitavia median käyttäjiä sekoittamaan seuraajien tunteita ja testaamaan niiden vastauksia. He muotoilevat viestinsä kellumalla ajatusta, tarkastelemalla vastausta (Twitterissä, Facebookissa jne.), Säätämällä tarvittaessa ja sitten syöttämällä seuraajiaan enemmän. Lopulta ajatus, joka alkoi post-totuuden valheena tai liioitteluna, tulee ryhmäspesifiseksi totuudeksi, jonka hyväksyvät - ja vain - sen johtajan seuraajat. Näet tämän "väärennettyjen uutisten" kuplia vahvistettiin Facebookissa "kaikuhuoneissa".

Totuusjohtajat ovat luoneet käsitteen, jonka mukaan seuraajilla on ratkaiseva rooli johtajan laillisuuden asettamisessa ideaalisoimalla ja hohtamalla tiettyjä yksilöitä muiden kanssa. Totuuden jälkeisen johtamisen tilanteessa seuraajien rooli johtajan "tekemisessä" on melkein konkreettinen, epitomisoimalla, mitä tutkijoita on kuvattu yli 30-vuotta johtajuuden romantiikkaa.

3. Valikoiva aitous

Ne, jotka ottavat käyttöön totuuden jälkeisen johtamisen tyylin, ovat ymmärtäneet, että johtajan hyve on katsojan silmissä. Heidän tavoitteenaan ei ole katsoa aitoa kaikille, vaan vain siihen seuraajaryhmään, joka auttaa heitä nousemaan valtaan. Kun ajattelemme aitoutta, ajattelemme yksilöä, joka näyttää ”todellisia” sisäisiä tunteitaan. Totuusjohtajat näyttävät tunteita, vaikka niiden ei tarvitse olla totta tai väärää, vaan niiden on tarkoitus sekoittaa seuraajiaan matkalla.

Kuinka he tekevät sen? Tutkijat ovat havainneet, että seuraajat pitävät jonkinlaista johtajien toimintaa luonteeltaan autenttisena, ja tämä on määritelty "syväksi toimimiseksi". Nämä johtajat pyrkivät muuttamaan sisäisiä tunteitaan vastaamaan heidän seuraajiensa emotionaalista tilaa hienovarainen itsepetoksen muoto. Johtajat, jotka osallistuvat syvään näyttelyyn, voivat näyttää ja tuntea olonsa aidoksi - erityisesti niille seuraajille, joiden emotionaalinen tila he kohdistuvat.

Yksi johtopäätös tästä on se, että totuuden jälkeinen johtaminen on asia, jolla on paljon tekemistä sen kanssa, mitä saatat kutsua "seuraajiksi", eikä johtajuudeksi. Tiedämme kuitenkin hyvin vähän tästä ajatuksesta ja siitä, miten ihmiset päättävät seurata muita. Oxford-sanakirjassa määritellään johtajuus "ihmisryhmän tai organisaation johtamiseen tai kykyyn tehdä tämä"; kun taas “followership” ei ole toistaiseksi onnistunut hankkimaan vetoa, joka on tarpeen lainkaan merkinnän takaamiseksi. Yksinkertainen haku Amazon-kirjoissa maailman "johtajuuden" kanssa tuottaa 190,000-nimikkeitä sama haku sanalla "followership" generoi 171.

Tämä epäonnistuminen, jolla seurantakelpoisuus luotiin todellisena käsitteenä, on se, mikä auttoi saamaan saastuttajia Yhdysvaltojen vaaleissa. Journalisti Maria Chalabi on samaa mieltä siitä, että meidän kyvyttömyytemme kuunnella kunnolla kuulijoiden (tai äänestäjien) mielipiteitä, jotka aiheuttivat väärät mielipidekyselyt. Keskittyminen seuraajiin, heidän tunteisiinsa ja mielipiteisiinsä on sotkuinen liike; analysoimalla niiden psykologisia prosesseja on monimutkaista.

Meillä on niin hämmästyttävä ajatus sankarillisista johtajista, visionäärisistä karismaattisista ihmisistä, jotka voivat muuttaa maailmaa, että unohdamme, että se meitä - seuraajia - jotka vahvistavat ja luovat tämän karismin kautta emotionaalisia vastauksia. Totuuden jälkeinen johtamistyyli poliittisen jaon jokaisella puolella suurentaa sitä, että se on seuraajia - heidän tekojaan, uskomuksiaan ja tunteitaan - jotka määräävät johtajan valinnan, heidän valintansa valtaan ja niiden jatkuvan tukemisen. Totuusjohtajat ovat ymmärtäneet ja käyttäneet - ehkä myös väärin - tätä mekanismia. Kaikki tämä tarkoittaa sitä, että seuraajien ja seuraajien psykologian tutkimus on yhä tärkeämpää ymmärtää johtamisprosessia kuin koskaan.

Author

Zahira Jaser, vieraileva luennoitsija ja tohtori, City, Lontoon yliopisto

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon