Soittajan tunnus ei aina kerro, että se on robotti, joka tekee valinnan. LightField Studios / Shutterstock.com

Toimittajan huomautus: Kun puhelin soi, siellä on noin 50-prosentin mahdollisuus se on roskapostia. Se ei ole todennäköisyys - se on se, mitä Yhdysvaltain julkinen virasto sääntelee televiestinnässä. Yhdysvaltain matkapuhelinten käyttäjät saivat 48 miljardia robocalls 2018issa yksin - enemmän kuin 100-puhelut per rivi.

Raymond Huahong Tu, tietotekniikan tutkija Marylandin yliopistosta, joka on tutkinut robocalling-tekniikoita ja -käytäntöjä, kertoo enemmän näistä arkailevista arkielämän osista - ja miksi he ovat niin vaikea välttää.

1. Miksi kaikki saavat niin monta robocallia?

Kehittyneiden automaattivalintajärjestelmien avulla pienet toiminnot helpottavat ja säästävät paljon puheluja. Robocalling-tietokoneohjelmat voivat soittaa useita puhelinnumeroita kerralla ja toistaa ennalta tallennetun tai tietokoneella luodun ääniviestin kenelle tahansa, joka vastaa. Robocall-toiminnon suorittavan henkilön täytyy vain perustaa järjestelmä ja anna sen juosta. Ohjelma soittaa matkapuhelimiin, koteihin, lankapuhelimiin, yrityksiin ja lähes mihinkään muuhun numeroon - joko satunnaisesti tai massiivisista tietokannoista, jotka on koottu automatisoiduista web-hakuja, vuotanut henkilötietojen tietokannat ja markkinointitiedot.

Ei ole väliä, jos olet liittynyt liittovaltioon Älä soita rekisteriä, vaikka yritysten, joiden luettelossa olevat puhelinnumerot olisivat olleet suuria sakkoja. Robokallerit ohittavat luettelon ja kiertävät rangaistuksia, koska ne voivat peittää puhelujensa todelliset alkuperät. Autodialing-ohjelmat koodaavat soittajan tunnistetietoja, jotka tekevät robocallista näyttävän sellaisenaan paikallinen numero, The Sosiaaliturvahallinto tai jopa työnantajan pääkonttori. Tämä tarkoittaa sitä, että on vaikeampaa jättää huomiotta puhelut - ja paljon vaikeampi tunnistaa, kuka todella kutsuu.

Puhelut jatkuvat, koska robocallers tekee rahaa. Osittain se johtuu siitä, että niiden kustannukset ovat alhaiset. Useimmat puhelut tehdään ja liitetään internetin välityksellä, joten robocall-yritykset voivat tehdä kymmeniä tuhansia tai jopa miljoonia puheluita erittäin edullisesti. Monet laittomista robocallsista kohdistuvat todennäköisimmin Yhdysvaltoihin tulevat ulkomailta - joka oli aiemmin erittäin kallista, mutta nyt on paljon halvempaa.

Jokainen puhelu maksaa senttiä senttiä - ja onnistunut robocall-huijaus voi nettoutua miljoonia dollareita. Se maksaa enemmän kuin kaikki puhelut, joita ihmiset jättävät huomiotta tai ripustivat, ja antaa rahaa seuraavalle kierrokselle. Näiden huijareiden löytäminen valtavalla netillä alhaisilla kustannuksilla löytävät muutamia uskottavia uhreja, jotka voivat rahoittaa koko toiminnan.

2. Miksi on niin helppoa väärentää soittajan tunnistetietoja?

Nykyisen Soittajan tunnusjärjestelmä luottaa puhelimeen - tai tietokonejärjestelmään - soittamalla puhumaan totuuden omasta puhelinnumerostaan. Tämä on esine 1990-luvun alusta, jolloin soittajan tunnistuspalvelut alkoivat. Tuolloin Yhdysvaltojen puhelinverkko, kuten useimmissa maailman maissa, oli suljettu järjestelmä, jota palveli vain pieni määrä luotettavia puhelinyhtiöitä, kuten AT&T ja MCI.

Ei paljon apua enää: kansallinen puhelujen rekisteri. FTC: n verkkosivuston keskustelu kuvakaappaus., CC BY-ND

Tänään tietysti puhelinjärjestelmä on avoinna koko maailmalle, ja tuhansia yrityksiä, jotka tarjoavat puhelinpalvelua Internetissä. Kansainväliset tietoliikennestandardit eivät kuitenkaan ole pysyneet yllä ja eivät vielä tarjoa keinoja poliisin järjestämiseen, jossa keskinäinen luottamus ei riitä suojaamaan soittajan tunnuksen väärinkäytöstä.

Oma tutkimus on kehittänyt a tavallinen menetelmä of Soittajan tunnistetietojen todentaminen. Tämä järjestelmä antaisi puhelun vastaanottajille enemmän luotettavia huijareita, jotka eivät peittäisi puhelinnumeroitaan.

Tällä välin Yhdysvaltain liittovaltion viestintäkomissio on pyytänyt USA: n puhelinyhtiöitä suodattamaan puhelut ja poliisimaan omia järjestelmiä pidä kiinni robocallsista. Se ei ole toiminut lähinnä siksi, että se on liian kallista ja teknisesti vaikeaa puhelinyhtiöt tekevät niin. Fake Caller ID -tietoja on vaikea havaita, ja ne saattavat aiheuttaa väärän oikeutetun puhelun estämisen oikeudellisia ongelmia.

3. Mitä voin tehdä, jotta voin lopettaa robocallsin saamisen?

Paras tapa on suojata puhelinnumerosi tavalla, jolla teet sosiaaliturva- ja luottokorttinumerosi. Älä anna puhelinnumerosi muille, yrityksille tai verkkosivuille, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä.

Tietenkin puhelinnumerosi voi olla jo laajalti tunnettu ja saatavilla joko puhelinluettelosta tai verkkosivustosta tai vain siksi, että se on ollut monta vuotta. Tällöin luultavasti ei voi lopettaa robocallien saamista. Minun neuvoni käsitellä niitä on pysyä valppaina. Älä oleta, että saapuvan puhelun soittajan tunnistetiedot ovat tarkkoja.

Voit esimerkiksi vastata puheluun ja nähdä, jätetäänkö henkilö puhepostin. Tai voit jättää huomiotta puhelun ja soittaa numerosta, joka tuli itseltäsi - liittämällä sinut todelliseen henkilöön tai organisaatioon, jonka puhelu oli väitetty tulleen. Lopuksi, jos vastaat puhelimeen, älä oleta, että soittaja kertoo totuuden. Esitä kysymyksiä, joiden avulla voit määrittää, että he ovat laillisia - vai eivät. Ja ripustakaa, jos sinulla on epäilyksiä.

Author

Raymond Huahong Tu, konepajaopiskelijoiden, kyberturvallisuuden ja tietotekniikan apulaisprofessori, Marylandin yliopisto

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat

at InnerSelf Market ja Amazon