Tekoälyn oivallukset vaikuttavat ylennyksiin ja havaitsevat puolueellisuuden työpaikalla. Yuichiro Chino / Hetki Getty Images -palvelun kautta
Ymmärrämmekö sen tai emme, edistystä tekoäly vaikuttavat yhä enemmän uramme polkuihin.
Vuonna XNUMX saavutetut edut inhimillisen pääoman hallintajärjestelmät, strategisempi ja tietolähtöisempi henkilöstöresurssi ja lahjakkuuksien hallinnan käytännöt, ja lisääntyi huomio puolueellisuuteen ovat kaikki tekijöitä, jotka muuttavat ihmisten palkkaamista, kehittämistä, ylennystä ja irtisanomista.
I opettaa ja työskennellä osaamisen hallinnassa ja johtajuuden kehittämisessä. Olen käyttänyt näitä ohjelmia ja käytäntöjä tosielämässä ja edelleen opin ja tutkin, miten nämä käytännöt muuttuvat. Tekoäly ja järjestelmät ovat jo isoa bisnestä, tuottavat yli 38 miljardia dollaria 2021issa. Tekoälypohjaisilla ohjelmistoilla on epäilemättä potentiaalia kehittyä nopeasti ja muuttaa tapaa, jolla yritykset tekevät strategisia päätöksiä työntekijöistään.
Tässä on mitä tämä kiihtyvyys voi tarkoittaa sinulle.
Hakeminen
Kuvittele, että haet työpaikkaa lähitulevaisuudessa. Lataat huolellisesti kirjoitetun ansioluettelosi yrityksen verkkosivuston kautta ja huomaat, että alusta näyttää aavemaisen samanlaiselta kuin muut alustat, joilla olet hakenut muihin töihin. Kun ansioluettelosi on tallennettu, annat väestötiedot ja täytät lukemattomia kenttiä samoilla ansioluettelosi tiedoilla. Sinä paina sitten "lähetä" ja toivoa jatkosähköpostia henkilöltä.
Tietosi elävät nyt tämän yrityksen henkilöpääoman hallintajärjestelmässä. Vaikka he keräävät niitä, hyvin harvat yritykset katsovat enää ansioluetteloita. he katsovat tietoja kirjoitat niihin pieniin ruutuihin auttaa vertailemaan sinua, kymmeniä tai satoja muita hakijoita ja työn vaatimuksia. Vaikka ansioluettelosi osoittaisi, että olet pätevin hakija, se ei yksinään todennäköisesti jää rekrytoijan silmään, koska rekrytoijan huomio on muualla.
Työpaikan saaminen
Oletetaan, että saat puhelun, pääset haastatteluun ja työ on sinun. Tietosi osuvat toiseen vaiheeseen yrityksen tietokannassa tai HCM: aktiivinen työntekijä. Suoritusarviosi ja muut työllistymistäsi koskevat tiedot yhdistetään nyt profiiliisi, mikä lisää tietoja HCM:lle ja henkilöstöresursseille valvottavaksi ja arvioitavaksi.
Tekoälyn, teknologian ja parannuksia HCM:t mahdollistavat HR:n tarkastella työntekijöiden tietoja syvemmältä tasolta. Kerätyt oivallukset auttavat tunnistamaan lahjakkaita työntekijöitä, jotka voisivat täyttää keskeisiä johtorooleja, kun ihmiset eroavat, ja ohjaavat päätöksiä siitä, ketä tulisi ylentää. Tiedot voivat myös tunnistaa suosimisen ja puolueellisuuden palkkaamisessa ja ylennyksessä.
Kun jatkat roolissasi, suorituskykyäsi koskevia tietoja seurataan ja analysoidaan. Tämä voi sisältää suorituskykyarviosi, esimiehen palautteen, ammatillinen kehitystoiminta – tai sen puute. Tämä suuri tietomäärä sinusta ja muista ajan myötä auttaa nyt HR:ää miettimään, kuinka työntekijät voivat paremmin tukea organisaation kasvua.
Esimerkiksi HR voi käyttää tietoja tunnistaakseen, miten tietyt työntekijät todennäköisesti eroavat ja arvioi tappion vaikutusta.
Alustat, joita monet ihmiset käyttävät jo päivittäin, keräävät tuottavuustietoja kirjautumisesta uloskirjautumiseen. Laajalti saatavilla olevat Microsoft-työkalut, kuten Teams, Outlook ja SharePoint, voivat auttaa tarjoamaan johtajille tietoa heidän kauttaan työpaikan analytiikkatyökalu. Microsoftin tuottavuuspisteet seuraa kokonaiskäyttöä alustassa.
Jopa mittarit ja käyttäytymistä määrittävät "hyvä" tai "huono" suorituskyky voi muuttua, luottaen vähemmän johtajan käsitykseen. Datan kasvaessa jopa ammattilaisten työtä kuten konsultit, lääkärit ja markkinoijat mitataan kvantitatiivisesti ja objektiivisesti. Vuoden 2022 New York Timesin tutkimuksessa havaittiin, että nämä järjestelmät, jotka on suunniteltu parantamaan työntekijöiden tuottavuutta ja vastuullisuutta, vaikuttivat vahingoittaa moraalia ja herättää pelkoa.
On selvää, että amerikkalaisten työntekijöiden pitäisi alkaa miettiä, miten tietojamme käytetään, mitä tarinaa data kertoo ja miten se voi sanella tulevaisuutemme.
Optimoi ja ymmärrä urasi
Kaikilla yrityksillä ei ole HCM:ää tai ne eivät ole edistyneet lahjakkuustietojen käyttämisessä päätösten tekemisessä. Mutta monet yritykset ovat tulossa ymmärtäväisemmiksi ja jotkut ovat uskomattoman edistyneitä. Äskettäisessä Microsoft Viva -huippukokouksessa, johon osallistuin, PayPalin ja Rio Tinton kaltaisten yritysten henkilöstöpäälliköt kertoivat, miten he käyttävät näitä edistysaskeleita.
Jotkut tutkijat väittävät että tekoäly voisi edistää tasapuolisuutta poistamalla epäsuoraa harhaa palkkaamisesta ja ylentämisestä, mutta monet muut näkevät vaaran, että ihmisten rakentama tekoäly vain pakkaa uudelleen vanhat asiat uudessa laatikossa. Amazon oppi tämän läksyn kantapään kautta vuonna 2018, kun sen rakentama CV-lajittelu tekoäly joutui luopumaan, kun se suosi miehiä ohjelmointirooleissa.
Lisäksi tiedonkeruun ja -analyysin lisääntyminen voi jättää työntekijöille epäselväksi heidän asemansa, kun organisaatio on hyvin selkeä. On parasta, jos ymmärrät kuinka tekoäly muuttaa työpaikkaa ja vaadit työnantajaltasi läpinäkyvyyttä. Nämä ovat tietopisteitä, joita työntekijöiden tulisi harkita kysymistä seuraavan tarkistuksen yhteydessä:
-
Näetkö minut a korkeapotentiaalinen työntekijä?
-
Miten minun suoritukseni verrattuna muihin?
-
Näetkö minut a seuraaja rooliisi vai muiden?
Aivan kuten sinun on hallittava perinteisiä työpaikkakulttuurin, politiikan ja ihmissuhteiden näkökohtia, sinun tulee oppia navigoimaan näillä alustoilla, ymmärtämään, miten sinua arvioidaan, ja ottamaan urasi vastuuseen uudella ja datalähtöisemmällä tavalla.
Author
Katariina Rymsha, Vieraileva johtamisen lehtori, UMass Lowell
Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.
Liittyvät kirjat:
Minkä värinen on laskuvarjosi? 2022: Opas mielekkään työn ja uran menestykseen
kirjoittanut Richard N. Bolles
Tämä kirja tarjoaa kattavan oppaan urasuunnitteluun ja työnhakuun. Se tarjoaa oivalluksia ja strategioita tyydyttävän työn tunnistamiseen ja jatkamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Määrittelevä vuosikymmen: miksi parikymppiselläsi on väliä – ja kuinka saada niistä kaikki irti nyt
kirjoittanut Meg Jay
Tämä kirja tutkii nuoren aikuisuuden haasteita ja mahdollisuuksia sekä tarjoaa oivalluksia ja strategioita merkityksellisten valintojen tekemiseen ja täyttävän uran rakentamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Elämäsi suunnittelu: kuinka rakentaa hyvin eletty, iloinen elämä
kirjoittaneet Bill Burnett ja Dave Evans
Tämä kirja soveltaa suunnitteluajattelun periaatteita henkilökohtaiseen ja urakehitykseen tarjoten käytännöllisen ja mukaansatempaavan lähestymistavan merkityksellisen ja täyteläisen elämän rakentamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Tee mitä olet: Löydä sinulle täydellinen ura persoonallisuustyypin salaisuuksien kautta
Paul D. Tieger ja Barbara Barron-Tieger
Tämä kirja soveltaa persoonallisuuden kirjoituksen periaatteita urasuunnitteluun ja tarjoaa oivalluksia ja strategioita vahvuuksien ja arvojen mukaisen työn tunnistamiseen ja jatkamiseen.
Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi
Murskaa urasi: Ace haastattelu, hanki työpaikka ja aloita tulevaisuutesi
Kirjailija: Dee Ann Turner
Tämä kirja tarjoaa käytännöllisen ja mukaansatempaavan oppaan urakehitykseen keskittyen taitoihin ja strategioihin, joita tarvitaan työnhaussa, haastatteluissa ja menestyvän uran rakentamisessa.
