Kuva Johnson Martin
Tutkijat ovat tunnistaneet monia kognitiivisia ennakkoluuloja - itse asiassa niin monia, että niitä on liian paljon luetellakseen. Tutkijoiden havaitsema suuri määrä ennakkoluuloja on osoitus siitä, että me ihmiset olemme taipuvaisia ajattelemaan vääristyneellä tavalla ja suurimmaksi osaksi unohdamme sen. Viittaamme yleisempiin, joita näemme työssä ajattelun ansoja.
Lue nämä kahdeksan painotusta ja kysy itseltäsi, muistatko ajan, jolloin olet voinut luottaa tällaisiin ajattelun pikavalintoihin. Sinun kannattaa ehkä tulostaa luettelo ja laittaa valintamerkki niiden kohdalla, jotka kuulostavat tutulta. Alleviivaa avainsanat tai ilmaukset, jotka koskevat sinua kuvauksissa.
Tietoisuus näistä yleisistä ajattelu-ansoista antaa sinun saada ne hallintaan. Ymmärrä, että sinulla on taipumus luottaa enemmän näihin ennakkoluuloihin, kun olet emotionaalisempi, kun kiire, väsymys tai milloin tahansa lasket mielenterveyttäsi ja annat mielen ajaa autopilotilla.
BIAS: Nimeämisvirhe
Ratkaisu: Syyttää tilanteita, ei ihmisiä.
Kun jokin menee pieleen, meillä on tapana syyttää toisten persoonallisuuksia ja hahmoja sen sijaan, että käytämme aikaa tilanteen täysin huomioon ottamiseen. Rene leikkasi kokouksen lyhyeksi tänä aamuna. Hän on impulsiivinen, huomaamaton henkilö. Mahdollisuudet ovat, että Rene leikkasi kokouksen lyhyeksi, koska hänen aikataulunsa oli ylitetty yli päivällä. Mutta mitä ensin mieleen tulevat, ovat dispositionaalinen selityksiä.
Älä aliarvioi tilanteiden voimaa jokaisen suhteen. Tilannekijät ajavat ihmiset usein toimimaan samalla tavalla. Anna syyttää ihmisille vähemmän, mutta ainakin harkitse tilannetta perusteellisemmin, ennen kuin tuomitset.
BIAS: Vahvistuspoikkeama
Ratkaisu: lopeta puolitetun, tietämättömän uskomuksen perusteleminen.
Väärien uskomusten saavuttamiseksi on monia tapoja, mutta niiden pitäminen hengissä on usein vahvistusvirheen merkitys. Se on kirsikan poiminta. Suodatamme jatkuvasti saapuvia datapisteitä ja keskitymme niihin, jotka vahvistavat nykyiset vakaumuksemme, asenteemme ja mielipiteemme. Jokainen tekee tämän, ja se usein haittaa tehokasta päätöksentekoa.
Yksi tapa tietää, että harjoittelet tätä puolueellisuutta aivan liian paljon? Sinulla on harvoin vaikeuksia muodostaa mielipiteitäsi ja tehdä päätöksiä - kaikki asiat näyttävät sopivan melko siististi maailmankatsomukseesi koko ajan siinä määrin, että et tarvitse aikaa ajatella tai tehdä päätöksiä; pidät kiinni vain tiedostasi ja hylkäät uudet tai erilaiset.
Me kaikki haluamme nähdä maailman vakaana ja ennustettavana paikkana, mutta ongelma ei ole, ja oppia ja sopeutua meidän on ajateltava tietämme haasteiden läpi - tämä ei edellytä sitä, että vahvistetaan reflektiivisesti sitä, mitä me jo tiedämme tai mitä suosimme. uskoa.
BIAS: Ankkurointivaikutus
Ratkaisu: Varo kuinka ensin annetaan ankkuroida aivosi ja kaapata ajattelusi.
Tätä puolueellisuutta, jota tutkijat ovat tutkineet laajasti, voidaan monella tavalla pitää kaikkien puolueiden isovanhempana. Kuinka se toimii, on, että mieltäsi kiinnitetään mielivaltainen tieto (usein numero tai arvo), joka on annettu sinulle. ankkurointivaikutus toimii vetääksesi, hinataksesi tai työntääksesi teitä tämän mielivaltaisen "ankkurin" suuntaan, joka on tullut mielessänne (ja pysyy jumissa) vertailupisteenä.
Laaja tutkimus on osoittanut, että sellaisella ankkurilla on huomattava vaikutus päätöksentekoon, vaikka se olisi täysin mielivaltainen. Tutkimus osoittaa myös, että ankkurointivaikutusta on vaikea välttää edes asiantuntijoilta, jotka ovat siitä tietoisia.
Ankkurointi toimii monella eri tavalla elämässämme.
Otetaan esimerkiksi nämä hinnat, jotka on kirjoitettu näkyvästi käytettyjen autojen tuulilasiin. Olet ankkuroitu siihen hintaan, olipa se kohtuullinen tai taivaallinen, heti, kun silmäsi näkevät sen. Kaikki myyjän kanssa käytävissä neuvotteluissa sidotaan siihen. Mahdollisuudet ovat, että jos aloitat neuvottelut sieltä, maksat todennäköisesti liian paljon.
Tärkeintä on, että tämän ennakkoluulon korjaamiseksi sinun on ymmärrettävä, että suuremmat päätökset ansaitsevat enemmän tutkimusta ja analyysia. Etsi ankkureita, kun teet suuria ostoksia, tutkit kouluja tai päätät, mikä lääkäri tai lääkäri hoitaa sinua. Tarrojen hinnat ja mainonta ankkuroivat meidät asettamaan odotuksen siitä, mitä jotain kannattaa. Ja ole varovainen niistä "kymmenen parhaan" tai "suosituimman" luettelosta, joita yleensä näemme. Ne käyttävät myös ankkurivaikutusta vaikuttamaan valintoihimme.
BIAS: Itsepalvelun puolueellisuus
Ratkaisu: Antakaa luotto silloin, kun luotto todella maksetaan.
Kun asiat menee hyvin, olipa meillä siihen käsi vai ei, haluamme ottaa luottoa. Kun asiat menee huonosti, meillä on taipumus osoittaa syyllisyys muille tai ulkopuolisille tekijöille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Opettajani arvioi liian kovaa ... Talous- ja markkinointitiimit pudottivat pallon ... Pelikenttä oli liukas viime yön sateesta.
Pieni omaehtoinen puolueellisuus ei ole huono, koska se pitää itsekuvamme tukevana ja mielialamme positiivisena. Ajattele ihmisiä, jotka ovat päinvastaisia ja ovat liian itsekriittisiä. He voivat epäröi tarvittavien päätösten tekemisessä ja voivat toimia itsehukkaavilla tavoilla.
Temppu on olla antamatta tämän puolueellisuuden vallata ja tulla oletustavaksi selittää kaikki pois. Voit tehdä tämän olemalla vähemmän puolustava. Ottaa vastuuta. Tunnusta puutteet. Väitä vain, mitä sinulla oli todellinen käsi luoda tai toteuttaa. Yritä olla totuudenmukaisempi itsesi ja muiden kanssa ja anna aina luottoa siellä, missä luotto erääntyy.
BIAS: Bandwagon Effect
Ratkaisu: Seuraa laumaa vähemmän.
Tämä liittyy ryhmäajatteluun ja kokemuksemme seurata laumaa, vaikka se olisi vastoin omia uskomuksiamme ja omia arvojamme. Ryhmät voivat vaikuttaa voimakkaasti. Meillä on johto yhdenmukaistaa ajattelumme, tunteemme ja käyttäytymisemme ihmisryhmien kanssa. Olemme kaikki kokeneet vahvan vetovoiman katsomassa ihmisiä tanssimasta, nauramasta, suosionosoittamista tai laulua, ja yhtäkkiä saamme voimakkaan tarpeen liittyä.
Kun aktiviteetit tai ideat ovat positiivisia, se on tapa muodostaa yhteys muihin ja sitoutua näihin sosiaalisiin hetkiin. Ongelmana on ryhmien lykkääminen päättämään tärkeistä asioista, jotka meidän pitäisi päättää itse.
Varmista, ettet seuraa automaattisesti laumaa. Älä menetä itsenäisyyttäsi. Pidä kriittinen ajattelu aina valmiina.
BIAS: Halo-efekti
Ratkaisu: Älä paista tai harhaan.
Olipa tarkka tai ei, ensivaikutelmat ovat voimakkaita. Se, mitä näet tai kuulet ensin, voi vaikuttaa kaikkeen muuhun, mitä ajattelet ihmisestä sen jälkeen.
Tutkimukset ovat osoittaneet, että esimerkiksi fyysisesti houkuttelevien ihmisten arvioidaan olevan komeampia, älykkäämpiä ja luotettavampia riippumatta heidän todellisesta luonteestaan tai kyvyistään. Rikkaus, urheilutaidot ja julkkis johtavat usein tähän halo-vaikutus. Haloefekti voi tapahtua, kun opettajat päättävät, mitkä arvosanat opiskelijoille annetaan. Se tapahtuu työympäristön palkkaamis- ja ylennyspäätöksissä.
Kysy itseltäsi: Valitsisitko kirurgi tai luotatko lentäjään, koska he ovat hyvännäköisiä tai viihdyttäviä? Ihmiset tekevät. Haloefekti, kuten kaikki ennakkoluulot, on yleinen pikavalinta, mutta tahdon omaavat ihmiset oppivat luottamaan vähemmän alkuperäisiin vaikutelmiinsa. Kun panokset ovat korkeat, ota aikaa ja ajattele kriittisesti arvioidaksesi realistisesti, mikä on totta ja merkityksellistä toisesta ihmisestä.
BIAS: Ryhmien välinen puolueellisuus
Ratkaisu: Älä ole heimo, ellei vain hauskaa.
Tämä on klassikko me vastaan he ajattelutapa. Joskus kutsutaan kahtia, se liittyy ryhmäajatteluun ja kelkkavaunutehosteeseen. Suosimme (tai hylkäämme) ajattelutapoja ja käyttäytymistä niiden ryhmien perusteella, joihin kuulumme (tai emme ole sidoksissa).
Ryhmään kuuluminen on usein myönteistä. Se voi tarjota meille tukea ja resursseja. Se voi olla myös suhteellisen vaaratonta, kuten ystävällinen koulukilpailu. Varo kuitenkin, että tämä puolueellisuus voi myös sulkea meidät pois mahdollisuuksista laajentua, oppia, nauttia uusista kokemuksista ja olla yhteydessä ihmisiin normaalin sosiaalisen toimintamme ulkopuolella.
Pimeimmässä muodossaan ryhmien välinen puolueellisuus on stereotypioiden vahvistamisen ja jakavien, vihamielisten asenteiden "muita" ytimessä. Kuten kaikki ennakkoluulot, se perustuu nopeaan ajatteluun, koska se pakkaa maailman monimutkaisuudet nopeasti ja aiheuttaa massiivisia vääristymiä, jotka voivat johtaa negatiivisiin tuloksiin.
Suojautua ryhmien välisiltä puolueellisuuksilta altista itsesi säännöllisesti uusille ihmisille ja uusille paikoille. Lyhyesti sanottuna mikä tahansa, joka on hiukan syrjässä, voit saavuttaa tämän. Ota yhteyttä tuntemattomiin ihmisiin, hymyile ja nyökkää vierelläsi oleville ihmisille ja ota keskustelu - kysy joku kirjasta sylissään tai mistä he saivat haluamasi silmälasit, sisäänsä edelleen rikkaisiin, mielenkiintoinen maailma itsesi ulkopuolella.
BIAS: Gambler's Fallacy
Ratkaisu: Pidä taikauskoista ajattelua kurissa. . .
Älä yritä hallita sitä, mitä et voi.
Näemme usein kuvioita ympärillämme olevissa asioissa. Tämä johtuu siitä, että ihmisen aivot on suunniteltu etsimään kaikkia mahdollisia assosiaatioita, jopa sellaisia, joita ei ole olemassa.
Uhkapelaajat joutuvat tämän uhriksi melko helposti. Kaksikymmentäkahdeksanvuotias asiakkaamme pelasi säännöllisesti urheilua, enimmäkseen ystäviensä kanssa toimistoaltaissa ja viikonloppupokeripeleissä, ja se nousi kuumeenkentälle World Seriesin ja March Madnessin aikana. Yhdessä vaiheessa hänen peliharrastuksensa muuttui liian vakavaksi, ja hän oli velkaa vedonvälittäjälle tuhansia dollareita.
Hän kertoi meille, että tärkein syy hänen uhkapeliensä hallitsemattomuuteen oli taikauskoista ajattelua. Hän näki suhteen hänen toimiensa ja tulosten välillä, jotka eivät olleet hänen valvonnassaan, ja uskoi voivansa vaikuttaa niihin. Hän liitti voittonsa tai häviönsä sellaisiin asioihin kuin viikon yön, pelikortteja myyneen henkilön tai sen, mitä hänen tyttöystävänsä sanoi hänelle pudotuspelin aamuna. Hän näki hänen mielensä “liukumassa kiskoilta”, kun hän asetti sen näihin vääriin malleihin.
Älykkäästi hän tiesi tarvitsevansa apua. Hän oli motivoitunut muuttumaan ja halukas tekemään vaadittua kovaa työtä. Tähän sisältyivät tapaamiset nimettömissä Gamblersissa, puhtaiden tyttöystävien ja vanhempien tapaaminen sekä korjaavat kognitiiviset ja käyttäytymisstrategiat, joita hän harjoitti päivittäin. Nämä strategiat siirtivät hänet maagisesta, emotionaalisesta ajattelusta loogisempaan ajatteluun. Tämä antoi hänelle mahdollisuuden saada elämänsä takaisin raiteilleen.
Jokaisella toiminnolla on valinta
Jokaisesta tekemästäsi toiminnasta, mukaan lukien tämän lukeminen, sinulla on valinta. Ongelmana on, että suurin osa meistä on niin hukkuutunut puolet ajasta, että meillä on vaikeuksia antaa itsellemme tarvittava tila tehdä valintoja, jotka ovat yhdenmukaisia arvojemme kanssa ja osoittavat meitä kohti elämää, jota haluamme johtaa.
Tässä on muutamia yksinkertaisia muistutuksia, jotka pitävät sinut tiellä:
- Seuraa aktiivisesti asioita, joihin kiinnität huomion. Monta hetkeä, jolloin olemme häirinneet tai häiritsemme itseämme, lisäämme minuutteja, tunteja ja päiviä käyttämättä jääneitä mahdollisuuksia kokea jotain rikkaampaa, kestävämpää, tyydyttävää ja elämää muuttavaa.
- Etsikää hyvien ihmisten joukkoa, jotka molemmat tukevat positiivisia toiveitasi ja eivät uskalla haastaa sinua, kun tarvitset sitä. Minimoi aika, joka vietetään ihmisten kanssa, jotka heikentävät sinua tai ovat liian syventäviä.
- Pidä huolta itsestäsi liikuttamalla, syömällä hyvin ja kehittämällä hyviä nukkumistapoja.
- Paina itsesi avoimeksi oppimiseen esittämällä kysymyksiä, etsimällä uusia näkökulmia ja ympäröimällä ihmisiä, jotka ovat uteliaita ja avoimia uusille asioille.
- Seuraa aktiivisesti tunteitasi ja vakaumuksiasi kehittämällä tapana heijastaa niitä. Harkitse hetkiä, jolloin huomaat häiriötekijöitä, välttäisitkö voimakkaita tunteita vai tunteita. On mahdotonta saada etsimäsi elämä, ennen kuin olet todella yhteydessä siihen, mitä uskot ja tunnet elämän tarjoamista asioista.
- Vaikka on tärkeää olla avoin muille, muista myös, että vain sinä voit hiljaisen henkilökohtaisen pohdinnan avulla tietää mitä haluat ja mikä on sinulle parhaiten. Luotta ja seuraa intuitiosi, pysyen tietenkin avoinna informaatiolle, joka ehdottaa toista suuntaa.
- Käytä järkeä ja intohimoa koskevaa keskustelua tekeessäsi tärkeitä päätöksiä, mutta et koskaan unohda intohimoasi. Paikanna ja käytä sitä oman polkusi määrittämiseen ja jatkamiseen elämässäsi.
Seuraavan kerran kun havaitset jotain, joka tapahtuu ympärilläsi tai sisälläsi, mikä ei tunnu aivan oikealta, älä ohita sitä ja paina reflektiivisesti.
Suorita kurinalaisuus lopettaaksesi. Kiinnitä huomiota siihen signaaliin. Jos käymäsi polku ei tunnu oikealta, tauko, pohdi ja lähde pois. Ota itsesi paremmalle tielle. Jos tämä polku ei ole näkyvissä, ota aikaa luoda ja suunnitella yksi itsellesi. Muut saattavat päätyä seuraamaan johtoasi.
© 2019 kirjoittanut Anthony Rao ja Paul Napper.
Kaikki oikeudet pidätetään. Piirretty luvalla.
Julkaisija: St. Martin's Press, www.stmartins.com.
Artikkelin lähde
Agentuurin voima: 7 periaatetta esteiden voittamiseksi, tehokkaiden päätösten tekemiseksi ja elämän luomiseksi omilla ehdoilla
kirjoittanut Dr. Paul Napper, Psy.D. ja tohtori Anthony Rao
Agentti on kyky toimia tehokkaana edustajana itselleen - ajatella, pohtia ja tehdä luovia valintoja sekä toimia tavoilla, jotka ohjaavat meitä haluamaamme elämään. Se on mitä ihmiset käyttävät tuntea heidän elämänsä hallinnan. Virasto on vuosikymmenien ajan ollut psykologien, sosiologien ja filosofien keskeinen huolenaihe, joka pyrkii auttamaan sukupolvien ihmisiä elämään paremmin heidän etujensa, arvojensa ja sisäisten motivaatioidensa mukaisesti. Tunnetut kliiniset psykologit Paul Napper ja Anthony Rao tarjoavat seitsemän periaatetta mielen ja kehon käyttämiselle auttamaan sinua etsimään ja kehittämään omaa toimistosi. Perustuu vuosien tutkimukseen ja reaalimaailman sovelluksiin sekä korkeiden ja matalan esittäjien tarinoihin, niiden menetelmät tarjoavat sinulle menestymisen maailmassa, joka vaatii jatkuvaa sopeutumista. (Saatavana myös äänikirjana, audio-CD: nä ja Kindle-julkaisuna.)
Jos haluat lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan, Klikkaa tästä.
Tietoja Tekijät
PAUL NAPPER johtaa johtamispsykologiaa ja yritysjohdon valmennuskonsultointia Bostonissa. Hänen asiakasluettelossaan on Fortune 500 -yrityksiä, yliopistoja ja aloittavia yrityksiä. Hänellä oli akateeminen nimitys ja jatkettu apuraha Harvardin lääketieteellisessä koulussa.
ANTHONY RAO on kognitiivis-käyttäytymispsykologi. Hän ylläpitää kliinistä käytäntöä, konsultoi ja puhuu kansallisesti esiintyen säännöllisesti asiantuntijakommentoijana. Yli 20 vuotta hän oli psykologi Bostonin lastensairaalassa ja ohjaaja Harvardin lääketieteellisessä koulussa.
