Suorituskyky

 FG Trade/GettyImages

Läheiset ihmiset, mukaan lukien perheenjäsenet, ystävät ja työtoverit, ilmaisevat usein "stressinsä" tähän vuodenaikaan. Vuoden lopun lähestyessä ihmiset tuntevat olonsa todennäköisesti väsyneiksi, ärtyneiksi ja ylikuormituiksi.

Stressin määritelmä on kehollinen, psykologinen ja sosiaalis-hengellinen reaktio vaatimuksiin tai stressitekijöihin. Stressori voi olla puute (kuten työttömyys), vaara fyysiselle tai henkiselle terveydelle tai määräaika työssä. Tietty määrä stressiä on suorituksen kannalta välttämätön ja toisinaan jopa miellyttävää, mukaan Hans Seyle, stressitutkimuksen "isä".

Ihmiset ovat ytimessämme sosiaalisia olentoja, ja he luottavat siihen, että muut järjestävät sekä sisäisen että ulkoisen ympäristömme. Vaikka emme voi selviytyä ilman ihmissuhteita, muiden kanssa tekeminen korkean stressin tilanteissa (kuten pitkäaikainen potilaan hoito) voi olla emotionaalisesti uuvuttavaa ja johtaa stressioireiden puhkeamiseen. Kuten kaikki inhimillinen, liiallinen stressi tai vääränlainen stressi voi tukahduttaa immuunijärjestelmän, mikä johtaa sairauksiin ja epämukavuuteen.

Burnout on epämääräinen termi, ja se voidaan ilmaista monin eri tavoin, yleensä monimutkaisempina ja haitallisempina kuin stressiä. Tieteellinen kirjallisuus määrittelee sen a emotionaalisen väsymyksen, depersonalisoitumisen ja toimintakyvyn heikkenemisen yhdistelmä.

Depersonalisaatio on tila, jossa tuntee olevansa irti itsestään, ikään kuin katsoisi itseään ulkopuolelta. Tästä voi johtua kyynisyyttä, empatian menetystä sekä ankaraa ja tunteetonta käytöstä.

Ei ole epäilystäkään siitä, että stressi ja työuupumus liittyvät toisiinsa. Mutta on tärkeää keskittyä niiden välisiin eroihin. Stressi liittyy paineisiin, joita ihmiset kohtaavat päivittäin, ja se voi myös olla hyödyllistä. Burnout ja stressi alkavat mennä päällekkäin, kun stressi muuttuu pitkittyneeksi ja krooniseksi aiheuttaen ahdistusta ja kielteisiä vaikutuksia. Mutta burnout erottaa itsensä stressistä merkittävillä tavoilla.

Työympäristössä selkeitä varoitusmerkkejä siitä, että joku saattaa olla lähellä tai kokea uupumusta – tai stressitasoa suuremman ahdistuksen tasoa – on, kun hän alkaa epäillä omaa pätevyyttään. Huolimatta kyvykkyydestään loppuun palanut henkilökunnan jäsen voi vähitellen tuntea olevansa riittämätön tai tehoton. Ilmoitettua väsymystä voidaan kuvata sisäiseksi uupumukseksi tai täydelliseksi kulumiseksi ja ylipitkittymiseksi. Lisäksi tämä tavallisesti välittävä ja huomaavainen henkilö voi osoittaa välinpitämättömyyttä muita kohtaan tai luonteeltaan ulkopuolista "en välitä" -asennetta.

Ei liene yllätys, että henkilöstöpalveluiden työntekijät – mukaan lukien terveydenhuollon, mielenterveyden ja vankilatuomion työntekijät – kokevat usein työuupumusta. Uupumus, empatian puute ja oman osaamisen epäily ovat vain muutamia oireita, jotka voivat johtua pitkäaikaisesta, lievittämättömästä altistumisesta muiden ihmisten ongelmille ja myrkyllisille, epäsuotuisille työympäristöille.

Uupumuksen vaikutukset voivat vaikuttaa sen kokevaan ihmiseen sekä muihin hänen ympäristössään. Harkitse tapauksia, joissa esiintyy turhautumista, jolloin ovi pamautetaan kiinni tai potkitaan. Burnoutiin voi liittyä epäterveellisiä ihmissuhteita töissä ja kotona.

Stressi, burnout ja elämän tarkoitus

Vaikka sitä tyypillisesti pidetään psykologisena prosessina, burnout on sitä monimutkaisempi. Huolimatta siitä, että jotkut ihmiset kokevat enemmän stressiä kuin toiset, heidän stressinsä johtaa vähemmän todennäköisemmin loppuun palamiseen, koska he ovat useammin yhteydessä siihen, mikä on heidän elämässään tärkeää.

Joissakin mielipiteissä työuupumuksesta unohdetaan ihmisen ensisijainen pyrkimys saada merkitystä elämässä. Merkittävä olemassaolo sisältää vahvoja sosiaalisia siteitä, positiivista ylpeyttä monimutkaisista identiteeteistamme, jotka juurtuvat "mistä olemme kotoisin", tarkoituksenmukaisuuden tuntemista ja vakaumusta elää elämää, jolla on merkitystä.

Yksi modernin sivilisaation suurimmista ongelmista tällä hetkellä on yksinäisyys ja eristyneisyys, mikä luonnollisesti turhauttaa halut aidosta yhteydestä ja merkityksestä. Kuuluminen ja ihmissuhteet ovat keskeisiä merkityksen osia sekä työpaikan sisällä että sen ulkopuolella.

Nykyaikana ihmiset siirtävät usein halunsa merkitykseen ja tarkoitukseen työelämäänsä. Jotkut ihmiset saattavat haluta nähdä, että heidän työllään on muutakin merkitystä kuin sen puhtaasti taloudellinen hyöty. He ovat kiinnostuneita siitä, kuinka heidän palvelunsa tai tuotteensa "sopii" yhteiskunnan tarpeisiin ja tarpeisiin. Työntekijöitä saattaa motivoida tieto siitä, että joku on riippuvainen heidän panoksestaan ​​työssä ja hyötyy niistä. Tutkimusten mukaan, jopa äärimmäisen ammatillisen stressin tilanteissa työn koettu merkitys voi estää työuupumusta.

Uupumisen ehkäisy

Uupumuksen ehkäisyyn on tarjolla erilaisia ​​oma-apu- ja yhteisötyökaluja sekä neuvoja. Muistan stressinhallintatyöpajat, joita käytin järjestämäni. Ymmärtäminen, kuinka keho-mieli on rakennettu kestämään stressiä ja kyky hallita stressiä, on valaisevaa ja tärkeää mielenterveyden hoidossa.

Esimerkiksi vanhempien työuupumus – jolloin uusi vanhempi ei voi jatkaa perustehtävien suorittamista, kuten pienten lasten kylpemistä tai tiskausta – voi tapahtua. Ja niin, auttamalla stressaantunutta äitiä saamaan sosiaalista tukea, hän voi ottaa vaaditun "minä-ajan" ja irtautua jatkuvista hoivaamisen vaatimuksista. Tämä turvaa sekä äidin mielenterveyden että lasten hyvinvoinnin.

Psykologin ammatissani stressinvähentämistekniikoiden soveltamisen lisäksi pidän tärkeänä, että varataan aikaa pohtia ja ryhtyä toimiin järjestelmän ja henkilökohtaisten tavoitteiden ja arvojen mukauttamiseksi. Pohtiminen, onko henkilökohtainen ja työelämä elämisen arvoista, on sinänsä stressin vähentämisharjoitusta.

Säännöllinen läheisyys korkeampien arvojemme kanssa hoitaa, lisää elinvoimaamme ja saa meidät tuntemaan olevansa osa jotakin toisiinsa punottua merkityskehystä. Vaihtoehtoisesti sellaisen kodin tai työympäristön luominen, jossa esiintyy usein vaatimattomia ystävällisyyttä, anteliaisuutta ja avuliaisuutta, voi estää kroonisen stressin ja ahdistuksen muodostumisen.

Näin ollen, ellei työstä tehdä paikkoja, joissa työntekijät voivat mielekkäästi sitoutua tehtäviinsä, parhaatkaan työpaikan stressinhallintaohjelmat eivät pysty vähentämään loppuunuupumusriskiä. Työnantajat saattavat joutua ymmärtämään edut, joita syntyy yrityksen työntekijöiden välisen vahvan suojatun vuorovaikutuksen verkoston luomisesta.

Jotta työntekijät voisivat tuntea itsensä kuulluiksi, tunnustetuiksi ja arvostetuiksi, on välttämätöntä edistää aitoa yhteenkuuluvuuden tunnetta edistämällä tarkoituksellisesti sosiaalista yhteenkuuluvuutta ja edistämällä strategisesti samanlaisuuden, yhtenäisyyden ja monimuotoisuuden paradokseja. Luovuus työssä kukoistaa sosiaalis-hengellisen näkyvyyden ja turvallisuuden ympäristössä. Rauhallinen ja turvallinen työ- tai kotiympäristö on stressin ja työuupumusten ehkäisyn ja hallinnan kulmakivi.

Author

Shahieda Jansen, kliininen psykologi ja vt. aluejohtaja, Etelä-Afrikan yliopisto

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.