Gettyimages

”Kia ora, kaikki. Seison taloni tyhjää seinää vasten - koska se on ainoa näkymä talossani, joka ei ole sotkuinen. "

Joten alkaa Uuden-Seelannin pääministerin Jacinda Ardernin lähettämä kampanjaviesti vuodelta 2020. Hän puhuu puhelimeen päivän päätteeksi mukavassa collegepaidassa ja haalistuneilla hiuksilla kutsumalla Instagram-katsojat kotiinsa suunnitellessaan tulevaa viikkoa.

Äänestäjät ja fanit katsovat hänen viestinsä omilla puhelimillaan ja älylaitteillaan: hieman yli 22% hänen 1.4 miljoonasta Instagram-seuraajastaan ​​katsoi kahden minuutin videon. Hän on vilpitön, lähestyttävä, väsynyt ja hauska.

COVID-19: n elpyminen muutama päivä myöhemmin sävy muuttuu huolestuttavaksi. Mutta lähestymistapa on sama a 13 minuutin Facebook-suoratoisto, jonka aikana 34% hänen 1.3 miljoonasta seuraajastaan ​​virittyy.

Pelkästään Ardernin Facebook-seuranta 17. lokakuuta pidettyjen vaalien edessä on neljä kertaa suurempi kuin seitsemän muun pääpuolueen johtajan yhteenlaskettu. Poliitikosta vai ei, tämä tekee hänestä kenenkään vakavan vaikuttajan mittarit.

Luonnollinen kommunikaattori

Vaikka oppositiojohtajan aviomies on viime aikoina tuntenut lämpöä hänen puolestaan Ardernin vastaiset Facebook-viestit, Ardernin oma toiminta on melkein armottomasti positiivista. Se on ollut näin, koska hän alkoi säännöllisesti palata Facebook-syötteisiin illallisen jälkeen kauan sen jälkeen, kun hänestä tuli työväenpuolueen johtaja seitsemän viikkoa vuoden 2017 vaaleista.

Hänen orgaaninen vetovoima ja selkeä mukavuus muodon kanssa auttoivat häntä omistamaan tilan. Kun hän oli virassa, hän puhui Kiwisin kanssa kuin vanha ystävä ja käytti yksisuuntaista ("parasosiaalista") suhdetta yleisöönsä puhuakseen näennäisesti rannekkeesta päivän tapahtumista ja ajattelustaan.

Hän on näennäisesti suodattamaton - väsynyt, usein naurava, mutta ennen kaikkea komennossa ja luovalla hallinnalla, mitä hän lähettää, jakaa ja näyttää. Pelkästään tämä auttaa lisäämään käsityksiä hänen aitoudestaan ​​ja asiantuntemuksestaan.

Ardern liittyy joukkoon media-aikaisia ​​viestijöitä, jotka tulivat määrittelemään poliittisia brändejään ensisijaisten alustojensa kautta.

Yhdysvaltain presidentti Franklin Roosevelt käytti radio-ohjattavia tulipesäkeskusteluja 1930- ja 40-luvuilla selittääkseen politiikkaa amerikkalaisille. 1960-luvulle mennessä John F.Kennedy oli noussut alkuperäiseksi TV-presidentiksi ensimmäisen televisiokeskustelun jälkeen (Richard Nixonin kanssa). Uudessa-Seelannissa Robert Muldoon oli ensimmäinen poliitikko hallita poliittisen TV: n taidetta.

{vembed Y = GMWQnoDA0o8}

Digitaalinen takkapuhelu

Nyt, digitaalisella aikakaudella, sosiaalisen median alustojen viestinnän vauhti ja ulottuvuus ovat luoneet ensimmäisen Twitter-presidentin: Donald Trumpin twiittejä pidetään viralliset lausunnot, joissa on enemmän kuin 11,000 Lähetetty virkaanastumisestaan ​​vuonna 2017 vuoden 2019 loppuun.

Vuonna 2020 sosiaalinen media ei ole pelkästään hyödyllisiä poliittisia kanavia (yli 600,000 XNUMX uutta-seelantilaista seuraa puolueen tiliä), vaan ne ovat merkittävä vaalitaistelukenttä.

Ardern tietää tämän. Hän on tuottelias juliste, jossa nopeat ja epäviralliset videot (tyypillisesti yhdestä viiteen minuuttiin) muodostavat 81% hänen 20 ainutlaatuisesta postauksestaan ​​yhden viikon aikana elokuussa.

Facebook on etsinnän ja viestien ytimessä. Äänestäjät, kansalaiset, ulkomaiset tarkkailijat ja fanit sekoittuvat kommenttiosioon, ja yleinen sävy on myönteinen ja tukee hänen johtajuuttaan.

Sitoutuminen on kaikkea

Keskeinen mittari on sitoutuminen - sosiaalisen median vaikuttajamaailman valuutta. Sitoutuminen lasketaan jakamalla viestin saama vuorovaikutusten kokonaismäärä (tykkäykset, jakamiset ja kommentit) seuraajien kokonaismäärällä.

Hyvät hinnat mega-vaikuttajille (niille, joilla on yli miljoona seuraajaa) Facebookissa vaihtelevat tyypillisesti 01 - 42%. Hinnat Instagramissa voivat olla jopa 12% julkkisnimille, kuten Taika Waititi.

Analyysi seitsemän päivän jaksosta elokuussa, joka ulottui työväenpuolueen kampanjan aloittamiseen, parlamentin nousuun, COVID-19: n elpymiseen ja sitä seuraaviin uusiin lukkoihin, osoittaa Ardernin poliittisen vaikutusstrategian laajuuden ja syvyyden.

Hänen Facebook-livestream-videoillaan, jotka lähetettiin suorana, mutta jotka olivat myöhemmin katsottavissa ja kommentoitavissa, oli keskimäärin 1.83% sitoutumisaste kampanja- ja politiikkakysymyksissä ja 3.5% COVID-aiheissa.

Ardern on aseistariisuttava, mukava ja suhteellinen - kaikki tärkeimmät piirteet, jotka meillä on tutkimus ehdottaa käsitysten lisääntymistä aitous ja asiantuntemus. Hänen sitoutumisensa ansiosta hän on samanlainen tai edeltää muita tuotteliaita julkkiksia, kuten Rachel Hunter (joka myös 1.8% sitoutumista hänen keskimäärin 15 virkaa viikossa).

Tuotemerkki ja viesti

Yksi viiden minuutin Facebook-suoratoisto, joka on lähetetty juuri ennen päivällisaikaa työväenpuolueen kampanjasta lauantaina. antaa maun:

"Hei kaikki, hiipin nopeasti hetken, kun kuulen Neve hajaantuvan hiekkalaatikkoon", Ardern aloittaa (viitaten kaksivuotiaan tyttärensä). Kun hän hahmottaa käytäntöään, ne, jotka katsovat sydän- ja peukalo ylös -hymiöitä, esittävät kysymyksiä ja keskustelevat keskenään. Postauksen sitoutumisaste on 2.3%.

Se voi olla kaukana Trumpin voimakkaasta, vihaisesta Twitterin käytöstä, mutta se on yhtä merkkitietoinen ja viesti.

Uuden-Seelannin pääministeri on harvinainen siinä mielessä, että hän on hyvin näkyvä sosiaalisen median julkkis sekä poliittinen johtaja. Mutta 40-vuotiaana hän ei myöskään tule nuoremmaksi.

Jos Donald J. Trump on ensimmäinen Twitter-presidentti ja Jacinda Ardern ensimmäinen Facebookin pääministeri, on todennäköisesti aika kysyä kuka on ensimmäinen TikTok-poliitikko.

kirjailijasta

Sommer Kapitan, markkinoinnin vanhempi lehtori, Aucklandin teknillinen yliopisto

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.