Hyvän valvonnan todellisten kustannusten ymmärtäminen

Valvonta oli kalliita. Jopa vain muutama vuosi sitten henkilön liikkuminen ympäri vuorokauden vaati henkilöstön pyöreitä siirtoja, jotka olivat omistaneet kokoaikaisesti tehtävään. Ei enää.

Hallitukset voivat seurata valtavan määrän ihmisiä liikkumalla sijoittamalla kamerat lue rekisterikilvettai perustamalla kasvot järjestelmiin. Nämä järjestelmät tarvitsevat vain vähän ihmisiä käyttämään niitä, automatisoidaan ihmisten elämää koskevien tietojen keruu ja lisäämällä nämä tiedot hakutietokantoihin. Valvonta on tullut halpaksi.

Tutkin laki of tunnistaminen ja yksityisyys, joten kiinnitän huomiota tähän suuntaukseen ja se on huolestuttava. Yksittäisten profiilien ylläpitämiä tietoja voidaan käyttää päätöksenteossa pisteitä, työllisyys, valtion edut ja enemmän. Mitä hallitukset ja yritykset ajattelevat tuntevansa meistä - riippumatta siitä, ovatko ne tarkkoja -, on todellista valtaa todelliseen elämään.

Vanhanaikainen valvonta

Päivänä korkeat valvontakustannukset eivät tehneet suurta asiaa, kun korkein oikeus katsoi, että valtionagentit eivät tarvitse optiota seuraa henkilöä julkisesti siivilöi hänen roskakoriinsa tai lentää hänen omaisuutensa ja tarkkaile sitä ilmassa.

Tämäntyyppisten tietojen keräämiseksi tarvitut ponnistelut merkitsivät sitä, että hallitukset tekisivät valvontaa vain harvoin ja vain pakottavista syistä. Useimmille amerikkalaisille oli vähän tietoa jokapäiväisistä tuloistaan ​​ja tyköistään, tykkäävistä ja epämiellyttävistä, toiveista ja unelmista taulukoitiin ja kerättiin missä tahansa keskuslähteessä. Mutta se on nyt muuttunut.


sisäinen tilausgrafiikka


Koska tiedonkeruu on nyt niin helppoa ja varastointi on halpaa, hallitukselle on järkevää kerätä paljon enemmän tietoa. Tämän seurauksena 9 / 11in sijaan Yhdysvaltain hallitus yritti ensin selvittää, kuka pahat pojat saattavat olla, ja kerätä sitten tietoja siitä, kuka he puhuivat puhelimessa, liittovaltion virkamiehet yksinkertaisesti koottu tietokanta joista jokainen ihminen Yhdysvalloissa puhui puhelimessa, päivitettiin reaaliajassa.

Online-seuranta

Myös yksityisten yritysten elämäseuranta on tullut helppoa ja halpaa. Mainosverkostojärjestelmät anna tietojen välittäjien seurata lähes jokaista verkkosivua, ja liitä se yksilölliseen profiiliin. Facebook voida seurata paljon sen käyttäjien selaamista, vaikka he eivät ole kirjautuneet sisään.

Googlen seurannan läsnäolo on vieläkin laajempi. Yhden mukaan Tuoreen tutkimuksenGoogle Analytics seuraa käyttäjiä lähes 70-prosenttiosuudella miljoonasta verkkosivustosta, ja Google-tytäryhtiö Doubleclick seuraa erikseen käyttäjiä lähes puolella miljoonista sivustoista. Tämä antaa Googlelle - tai tytäryhtiölle - mahdollisuuden tutustua laajaan luetteloon niistä, jotka vierailevat sivustoissa ja milloin. Ja yritys voi yhdistää nämä tiedot tietoihin perustuu Google Mapsin, Gmailin ja muiden Google-palvelujen käyttöön.

Profiilien kokoaminen

Online-seuranta on vieläkin tehokkaampaa, kun se on yhdistetty reaalimaailman tietoihin sidottu todellisiin nimiin ja identiteetteihin. Facebook, esimerkiksi yhdistää tietojaan tiedonvälittäjien tiedoilla kuten Experian ja Acxiom, jotka keräävät tietoja julkisista rekistereistä, jälleenmyyjistä, rahoituslaitoksista, sosiaalisen median ja muista lähteistä.

Acxiom väittää olevansa tietoa 700 miljoonista kuluttajista eri puolilla maailmaajaetaan Yhdysvaltain asukkaita koskevat tiedot yli 3,000-luokkiin. (Tämä luku saattaa olla liioiteltua, mutta jopa kunnollisella alennuksella skeptisyydelle, se on paljon tietoa.)

Toinen yritys, TyönumeroEquifaxin luottolaitoksen tytäryhtiö ylläpitää yksityiskohtaisia ​​palkkoja ja muita palkanlaskennassa olevia tietoja yli kolmasosa työskentelevistä amerikkalaisista. Jälleenmyyjän kanta-asiakaskortit ovat toinen tietolähde - Datalogix, tietokannan jättiläinen Oracle-tytäryhtiö, yhdistää tiedot kuluttajien ostoksista, mukaan lukien myynti ehdottaa sairauksia tai muita henkilökohtaisia ​​huolenaiheita, kuten laihtuminen pillereitä, allergia hoitoja ja karvojen poistotuotteet.

Yhdistämällä online- ja offline-tiedot Facebook voi periä palkkiohintoja mainostajalle, joka haluaa kohdistaa, esimerkiksi Idahossa asuvat ihmiset, jotka ovat kaukaisissa suhteissa ja jotka ajattelevat ostamaan minibussia. (On 3,100 heistä Facebookin tietokantaan.) Jos haluat tavoittaa käyttäjiä, jotka ovat kiinnostuneita Ramadanista, jotka ovat palanneet viime aikoina ulkomailta, Facebook löytää ne myös.

Ryhtyä toimiin

Tänään luottotoimistot arvioivat taloudellisia tietoja - tulo- ja työllisyyshistoriaa, velan takaisinmaksuaineistoja ja julkisia tietoja, kuten konkurssihakemuksia ja sulkemisia - päättää henkilön luottokelpoisuudesta. Yritykset ja valtion virastot voivat kuitenkin murtautua kaikkien näiden tietojen avulla löytääkseen korrelaatioita, joita he eivät olleet tunnistaneet aiemmin, ja ryhdy toimiin näiden havaintojen perusteella, joskus syrjiviä ja sosiaalisesti epätoivottuja tapoja.

Esimerkiksi online-myyjät voivat veloittaa korkeammat hinnat asiakkaille köyhemmistä postinumeroista, joissa on vähemmän kilpailua tiili- ja laastiliikkeistä. Luottokorttiyhtiö alensi kuluttajia luottokelpoisuus jos he olivat käyttäneet korttinsa maksamaan avioliiton neuvonnasta tai renkaiden korjaamisesta. Suuri kaapeli-tv-yritys kehitettiin menettelyjä, joilla estetään mahdollisille asiakkaille, joilla on alhaiset luottoarvot, kirjautumasta, koska tietojen analysointi osoitti, että nämä asiakkaat olivat vähemmän kannattavia kuin toiset.

Yhdysvaltojen laki - toisin kuin Euroopassa - antaa tavallisille ihmisille yleisen oikeuden nähdä omia digitaalisia profiilejaan, joten meillä on vähän mahdollisuutta korjata epätarkkuuksia. Mutta vaikka kaikki profiilissa on tarkka, on vielä suuri ongelma: Omistajien tietojen käyttö tällä tavalla koodaa syrjintää automatisoiduissa päätöksissä. Se tarkoittaa sitä, että ihmisiä, jotka ovat saaneet avioliiton neuvontaa, sanoa tai jotka asuvat köyhissä lähiöissä, kohdellaan toisen luokan kansalaisina monissa päivittäisissä liiketoimissa ja vuorovaikutuksessa. Se ei ole resepti terveelle yhteiskunnalle.

Sosiaalisen luoton nousu?

Kaikki tämä voi levitä hyvin syvälle elämäämme, mikä herättää huolta yksityisyyden loukkauksista. Entä jos luottotoimiston luokitukset sisälsivät hakijan ystävien luottokelpoisuuden? Tai hänen koulutustasollaan, autollaan tai käyttävätkö hänen tekstiviestinsä kaikkia isoja kirjaimia? US Consumer Finance Protection Bureau on aloitti tutkimuksen vaaroja, joita tällaiset käytännöt saattavat aiheuttaa.

Kiinan kansantasavalta on alkanut rakentaa rahoitusluottotoimiston upotettua versiota, joka eräiden raporttien mukaan näyttää vieläkin laajemmin henkilön elämästä. Tässä järjestelmässä jokaisella kansalaisella olisi pisteet Sisällyttää paitsi taloudellisia tietoja, myös "mitä tahansa lainan laiminlyöntiä hallitsevan puolueen arvostelemiseksi, punaisen valon suorittamisesta vanhempien huolehtimisen epäonnistumiseen." Pisteet vaikuttavat siihen, mitä työpaikkoja yksilö voisi saada, mitä kouluja hänellä on lapset voisivat osallistua, vaikka hän voisi saat varauksen hienostuneessa ravintolassa.

Näitä ominaisuuksia ei ole vielä toteutettu; Tähän mennessä järjestelmä on rajoitetumpi. Länsi-uutisraportteja on pyysi tätä suunnitelmaa totalitaarisena. On kuitenkin syytä kysyä, mihin suuntaan olemme Yhdysvalloissa.

ConversationItse asiassa kannattaa miettiä tätä kaikkea syvemmin. Yhdysvaltain yrityksillä - ellei niitä hallinnoida tai säännellä sosiaalisesti hyödyllisillä tavoilla - on sekä kannustin että mahdollisuus käyttää meitä koskevia tietoja ei-toivotuilla tavoilla. Meidän on puhuttava hallituksen asettamista säännöistä, jotka rajoittavat tätä toimintaa. Loppujen lopuksi näiden päätösten jättäminen ihmisille, jotka tekevät rahaa myymällä tietoja, eivät todennäköisesti johda siihen, että saamme haluamamme säännöt.

Author

Jonathan Weinberg, oikeustieteen professori, Wayne State University

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon