7 vinkkiä online-tunteilla ja -kokouksilla puhumisen helpottamiseksi

: By Lesley Irvine

Kiitos käynnistä InnerSelf.com, missä niitä on 20,000+ elämää muuttavat artikkelit, joissa mainostetaan "Uusia asenteita ja uusia mahdollisuuksia". Kaikki artikkelit on käännetty kielelle Yli 30 kieltä. Tilaa viikoittain ilmestyvälle InnerSelf Magazinelle ja Marie T Russellin Daily Inspirationille. InnerSelf-lehti on julkaistu vuodesta 1985.

rikkoa

7 vinkkiä verkkoluokkien ja kokousten puhumisen helpottamiseksi
TommyStockProject / Shutterstock

Monet vanhemmat ja opiskelijat osallistuvat päivittäiseen rutiiniin puhuessaan ihmisille kameran kautta tietokoneella, tabletilla tai puhelimella COVID-19-rajoitusten aikana. Tämä tarkoittaa usein hiljaisen paikan löytämistä kysymyksen esittämiseksi, vastauksen antamiseksi tai mielipiteen jakamiseksi virtuaalisen yleisön kanssa.

Ensimmäiset huolet videosovellusten käytöstä keskittyivät yksityisyys ja oma pääoma kysymyksiä.

Pian syntyi uusia termejä, kuten Zoom-väsymys. Mutta asia, josta on vähemmän keskusteltu, on hermojen rooli näissä välitetyissä istunnoissa.

Mitä puhehäiriö on?

Vuosisatojen ajan ihmiset ovat kyseenalaistaneet kykynsä puhua muiden edessä. Sen sanoi roomalainen puhuja Cicero (106–43 eaa.) Muuttui kalpeaksi ja tärisi ennen puhettaan.

Mutta vuoropuhelun ahdistusta tutkittiin perusteellisesti 20-luvulla. Sitä on kuvattu useilla eri termeillä, mukaan lukien ramppikuume, haluttomuus kommunikoida ja viestinnän pelko.

Tutkimusten mukaan noin joka viides puhuja kokee paljon yhteydenpitoa. Tämä voi vaikeuttaa kaikkia puhumismahdollisuuksia.

Se voi olla stressaavaa puhumalla joukolle ihmisiä. Matej Kastelic / Shutterstock

Esimerkkejä ovat puhuminen pomolle tai opettajalle, osallistuminen ryhmäkeskusteluun tai esityksen pitäminen. Julkisen puheen ahdistuneisuus on osa viestinnän pelkoa.

Julkisen puheen ahdistuksen yleisyys on hyvin dokumentoitu. Se on monimutkainen (erilaiset syyt, indikaattorit ja hoitovaihtoehdot), yksilöllinen (vaikuttaa puhujiin eri tavalla) ja epävakaa (ahdistustason muuttuminen esitysten sisällä ja välillä).

Keskittyminen yksilöllisiin eroihin myöntää, että sisäiset ajatukset ja tunteet eivät välttämättä vastaa ulkoista käyttäytymistä. Esimerkiksi puhuja, joka näyttää olevan irti, voi todella tuntea hallinnan puutetta.

Se on hankala ilmiö. Jotkut ihmiset voivat tuntea hermostuneisuutta tällä hetkellä puhutehtävä ilmoitetaan ja esittelypäivänä toukokuu arvioida itsensä hermostuneemmiksi kuin mitä yleisö havaitsee.

Hermostunut yleisöstä

Yleisö ja sen negatiivisen arvioinnin mahdollisuus voivat saada meidät tuntemaan ahdistusta. Ja kuuntelijat voivat olla fyysisesti tai käytännössä läsnä.

Yleisö häiritsee joitain ihmisiä, joko henkilökohtaisesti tai käytännössä verkossa. Shutterstock / Cabeca de Marmore

Tämä tuo meidät melko hankalaan tilanteeseen puhumalla riveihin pieniä ruutuja ruudulla videoliitännässä. Tämä kokoonpano ei rajoita vain laajempia sanattomia vihjeitä, mutta se myös rajoittaa osallistujien välistä yleistä vihaa.

Plus-puolella tämä voi tehdä istunnoista aikatehokkaampia, mutta sillä on taipumus tehdä keskusteluista sujuvampia.

Todettu tarve olla näkyvissä on a kiistanalainen alue verkkotoimituksissa. Koulutusympäristössä ne, jotka tukevat kameroita kaikille, ehdottavat, että se auttaa toistamaan tavanomaiset luokkahuoneolosuhteet, kannustaa keskusteluun ja varmistaa, että opiskelijat ovat todella läsnä (ei vain kirjautuneena sisään).

Mutta on tärkeää ottaa huomioon minkä tahansa ominaisuuden pakollisen tekemisen syy. Videosovelluksen kautta osallistuminen ei ole sama kuin live-asetus.

Aluksi puhujat näkevät itsensä harvoin puhuessaan muiden kanssa. Luennoitsijana itseni näkeminen ruudulla puhuessani luokan kanssa voi olla häiritsevää, varsinkin kun yritetään katsoa suoraan kameran linssiin silmäkosketuksen maksimoimiseksi.

7 vinkkiä asioiden helpottamiseksi

Olipa sitten yrityskokouksen pitäminen tai luokan opettaminen, seuraavat vinkit voivat auttaa sinua tuntemaan olosi mukavammaksi puhuessasi verkossa:

tarjoamaan etukäteen esityslistan, johon voisi sisältyä joidenkin valmisteltujen kysymysten lähettäminen keskusteluun
vähentää epävarmuutta osallistumisesta ilmoittamalla ihmisille alusta alkaen, jos on tarvetta tai odotuksia puhua kytkennässä
käyttää linkittämällä lausunnot ja tienviitat pitää kaikki raiteilla, koska muita vihjeitä ja vihjeitä ei välttämättä ole (kävelemällä huoneen yli tietokoneelle), joten on tärkeää ilmoittaa kaikille osallistujille, mitä teet ja miksi (esimerkiksi: "Tarkistan chatin ruudun tämän kohdan lopussa, joten voit lisätä kysyttävää mennessäni. ")
mallintaa hyviä puhekäytäntöjä, hyödynnä yksinkertaisista rakenteista tehdäksesi mielipiteesi ja käytä kieltä, joka sopii suulliseen toimitukseen
mieti uudelleen arvon kutsuminen satunnaisesti osallistumaan keskusteluun, koska jos ihmiset ovat huolissaan siitä, että heitä voidaan pyytää vastaamaan ilman erillistä ilmoitusta, he eivät todennäköisesti ole yhtä kiinnostuneita
tehdä päätöksiä vuorovaikutuksen tarpeesta (mukaan lukien huoneet) istunnon tyypin ja osallistujien lukumäärän perusteella, koska turha vuorovaikutus ei ole parempi kuin ei vuorovaikutusta
suunnittele jokainen online-tapahtuma pikemminkin kuin pysy yleisten sääntöjen joukossa. Onko esimerkiksi aina tarpeen, että kaiuttimet näkevät toisensa näytöllä? Kuten suurin osa opettajista kertoo sinulle, se, että opiskelija on fyysisesti läsnä, ei tarkoita sitä, että hän on aktiivisesti mukana.

Online-opetusohjelmat, työpajot ja kokoukset ovat täällä pysyäksesi hetkessä. Turvallisten, tukevien ja tuottavien istuntojen luomiseksi meidän on rakennettava päteviä ja luottavaisia puhekäytäntöjä.

Hyvä alku on tunnistaa, että puhehäiriö on yleistä ja vaikuttaa ihmisiin reaaliajassa ja virtuaalisessa ympäristössä.

kirjailijasta

Lesley Irvine, strategisen puheviestinnän lehtori, Queenslandin teknillinen yliopisto

Tämä artikkeli julkaistaan uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

rikkoa