Koronaviruspandemia on nopeasti välittänyt robottien ja tekoälyn toiminnot ja roolit. (Shutterstock)

Ei niin kauan sitten täysin automatisoidun myymälän käsite näytti olevan utelias. Nyt, keskellä COVID-19-pandemiaa, ajatus luottaa tietokoneisiin ja robotiikkaan sekä tarkistaa päivittäistavaroita yksinkertaisesti noutamalla ne hyllyltä ei tunnu niin omituiselta.

Osa tutkimustani liittyy tarkastelemaan kuinka käsittelemme monimutkaisia ​​tekoälyjärjestelmiä (AI), jotka pystyvät oppimaan ja tekemään päätöksiä ilman ihmisen osallistumista, ja kuinka tämäntyyppiset AI-tekniikat haastavat nykyisen ymmärryksemme laista ja sen soveltamisesta.

Kuinka meidän pitäisi hallita näitä järjestelmiä, joita joskus kutsutaan hajottaviksi ja toisinaan leimattaviksi muuttuviksi? Olen erityisen kiinnostunut siitä, voiko AI-tekniikka lisätä yhteiskunnassa esiintyvää sosiaalista epäoikeudenmukaisuutta - ja miten se tapahtuu. Esimerkiksi, sääntelemätön kasvojentunnistus Yhdysvalloissa vaikuttaa lähes 120 miljoonaan aikuiseen, ilman puolueellisten virhetasojen riippumatonta testausta; tämä luo käytännössä virtuaalisen, jatkuvan kokoonpanon lainvalvonnalle.

Tässä helmikuussa 2020 pidetyssä valokuvassa uudelleenkäytettävät ostoskassit ovat esillä ensimmäisessä täysimittaisessa kassaperusteettomassa ruokakaupassa, joka avataan Seattlen Capitol Hillin naapurustossa. Kauppa käyttää sovellusta ja kassavapaata tekniikkaa ostajien valintojen sovittamiseksi. (AP Photo / Ted S. Warren)

Nykyiset sovellukset

Yhdistetyt supermarketit, kuten Amazon Go -ruokakauppa, käytä työllistävää tekniikkaa tietokoneen visio, anturin fuusio ja syvä oppiminen poistaa henkilöstöä tarvitsevien kassojen tarve. Nämä ovat samantyyppisiä tekniikoita, joita käytetään itse ajavissa autoissa. Yhdistetyt supermarketit ovat hävittäneet riviin asumisen ja perinteisen kassamieheyden sekä viimeisimmät itse kassat.

Muut uteliaat innovaatiot näyttivät aika maailmallisilta, kuten itsenäiset robottipuhdistimet jotka käyttävät ultraviolettivaloa desinfioimaan sairaaloita ja lääketieteellisiä tiloja.

Jotkut tuotteet herättävät huolta, kuten ZoraBot, vanhustenhuoltorobotti. Nämä robotit on suunniteltu lisäämään itsenäisyyttä ja vähentämään yksinäisyyttä maailman kasvavassa ikääntyvässä väestössä. Mutta on huolta siitä, että robotit ovat potentiaalisesti riittämättömiä oikean ihmisen kumppanuuden suhteen.

Teknologinen työvoima

Ennen COVID-19-puhkeamista olemme huolissamme siitä, että lisääntynyt automatisointi vaikuttaa työvoimaan, mikä tekee meistä huoletonta menettämään työpaikkamme koneille. Olemme huolissamme välttämättömien työntekijöiden, kuten siivoojien, korvaamisesta itsenäisillä lattianpuhdistusroboteilla. Ennustimme peloissaan työpaikkojen menetyksiä ja vaurauden jakautumista epätasapainosta. Vuoden 2017 McKinsey-raportti työvoiman tulevaisuudesta ennusti sitä 400–800 miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa voitaisiin siirtää automaation avulla vuoteen 2030 mennessä.

Koska robotteja käytetään yhä enemmän eri toimialoilla, myös maataloudessa, herätetään huolta ihmisten työvoiman korvaamisesta. (Shutterstock)

Mutta olimmeko huolissamme oikeista asioista? Voisiko automatisoitu työvoima vähentää COVID-19: n taloudellisia vaurioita? Voisiko kontaktivapaammat vaihtoehdot ruokakaupoissa tarjota kassalle enemmän suojaa? Voisiko vanhustenhoitotuotteiden käyttö rajoittaa pitkäaikaishoitojen tuhoa?

On olemassa todisteita siitä, että tekniikka tosiasiallisesti suojelee ihmisiä. Botit loppujen lopuksi eivät voi saada COVID-19: tä.

Työvoiman tukeminen

Jotkut ennustavat työpaikkojen lisääntymisen lisääntyvän automatisoinnin myötä. Maailman talousfoorumi julkaisi tammikuussa 2020, ennen pandemian puhkeamista, raportin Arvioidaan 6.1 miljoonaa mahdollisuutta maailmanlaajuisesti vuosina 2020–2022 nousevista ammateista, jotka johtuvat automaatiosta ja muista tekniikan sovelluksista.

Viime aikoina on myös paljon tapauksia, joissa koneet ovat auttaneet ihmisiä tekemään työtä. Esimerkiksi pommin hävittämisrobotit toimivat etäosoitteina sotilaille, joiden tehtävänä on estää epäilyttävät laitteet.

Räjähtävä robotti on tehnyt pommien havaitsemisesta ja poistamisesta paljon turvallisemman ihmisille. (Shutterstock)

Jotkut ammatit ovat kuitenkin pohjimmiltaan inhimillisiä ja vaativat nopeaa elämästä ja kuolemasta päätöksentekoa ja myötätuntoa. Lääketiede on erityisen monimutkainen automatisoida, mutta voi olla tilaa käyttää tekniikkaa yksinkertaisiin tehtäviin, kuten potilaan lämpötilan mittaamiseen.

Kriisistä selviytyessä meidän on pidettävä mielessä, että automaatio ja työllisyys eivät välttämättä ole toisiaan poissulkevia - yhden toteuttaminen ei sulje pois toista. Pelot, jotka herättävät keskustelua botit versus työpaikoista, peittävät todisteet siitä, että robotit voivat tehdä asioita, joita ihmiset eivät voi: välttää virusinfektioita. Itse asiassa teknologiset uteliaisuutemme voivat myös muodostaa harkinnan.

Author

Amanda Turnbull, opetusassistentti ja tohtorikoulutettava, Yorkin yliopisto, Kanada

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.