Kun kirjoitat racy-sähköpostin rakkaalle, pidätkö yksityisiä tietoja yksityisenä?

Useimmat meistä sanoisivat todennäköisesti kyllä, vaikka tällaiset viestit päätyisivät usein suodattamaan tiedustelupalvelut ja palveluntarjoajat.

Toisaalta, kun digitaalinen maailma muuttuu yksilöllisemmäksi, kuluttajat ovat alkaneet hyväksyä, arvostaa ja ilmeisesti pyytää niiden online-käyttäytymisen ja näytettyjen mainosten välillä.

Nyt on melko tavallista. Kirjoita retkeilyvälineet selaimeesi, ja seuraavien viikkojen aikana näet kenkien, uunien, paitojen ja jopa muodikkaiden asusteiden online-mainokset, jotka on erityisesti suunniteltu retkeilyyn.

Mutta kun lähetät sähköpostiviestin perheenjäsenelle tai kun saat sähköpostiviestin ystävältä, odotatko samanlaista seurantamainosta kuin internethakuja?

Tai odottavatko jotakin erilaista yksityisyyden tasoa vain siksi, että tiedot peitetään sähköpostissa?

Kyse on asiasta vireillä olevassa oikeudenkäynnissä Yahoo! Inc..

Asiaa vastaan ​​Yahoo

Kantajat antoivat sähköpostitse yksityisyyttä koskevan oikeudenkäynnin Yahoo: a vastaan ​​Kalifornian pohjoisosassa sijaitsevassa Yhdysvaltain käräjäoikeudessa useiden yksityisyyttä koskevien lakien, kuten Tallennetun viestinnän laki (SCA) - liittovaltion laki, joka kieltää sähköpostipalvelun tarjoajalta tietoisesti ilmaisemasta kenelle tahansa henkilölle tai yhteisölle viestinnän sisällön sähköisessä tallennuksessa.

Alla SCAsähköpostipalvelun tarjoaja voi kuitenkin ilmoittaa asianmukaisesti tällaisen viestinnän sisällön lähettäjän tai vastaanottajan tai suunnitellun viestinnän vastaanottajan laillisella suostumuksella.

Aiemmin tänä vuonna toukokuussa tuomari Lucy Koh myönnetty kantajien pyyntö edetä oikeudenkäynnissä valtakunnallisesti.

Luokkatoiminnot antavat kantajille, joilla on samanlaiset tai samankaltaiset väitteet, tulla yhteen ryhmänä yhdessä oikeudenkäynnissä yhteistä vastaajaa vastaan, eikä jokainen kantaja nostaa omaa yksittäistä oikeusjuttuaan samaa vastaajaa vastaan. Tyypillisesti monilla kantajilla ei olisi resursseja vaatia yksittäisiä vaatimuksiaan usein suhteellisen vaatimattomista taloudellisista vahingoista. Luokkatoiminta antaa heille mahdollisuuden yhdistää resurssejaan, palkata asianajajia varajärjestelyllä, jotta rajoitetaan tai poistetaan kantajien taskukustannukset ja etsitään mahdollisesti suurempia palkintoja kuin se johtuisi useista yksittäisistä oikeusjuttuista.

Koh on sama tuomari, joka kieltäytyi luokan toimintaan liittyvästä todistuksesta vastaavassa sähköpostin yksityisyyttä koskevassa asiassa Google vastaan ​​viime vuonna. Tärkein ero, kuten tuomari Koh totesi toukokuussa tekemässään päätöksessä, on se, että Yahoo-asian kantajat pyrkivät sisällyttämään kantajien luokkaan vain muita kuin Yahoo Mailin tilaajia, kun taas Googlen tapauksessa kantajat yrittivät myös liittää tilaajia.

Tämä on tärkeää, koska kysymys on ilmoituksesta ja suostumuksesta: onko ei-Yahoo Mailin tilaajilla ollut ilmoitusta (ja siten suostumusta) Yahoo: n julkisesti julkistettuun skannaus- ja mahdollisen jakamisen politiikkaan yksinkertaisesti vastaamalla tilaajaan?

Otetaan nimenomainen kieli SCA laillisen suostumuksen or vastaanottaja or tällaisen viestinnän aiottu vastaanottaja on riittävä, ja koska tuomari Koh on antanut ennakkoratkaisun siitä, että Yahoo: n käyttöehdot vahvistavat Yahoo Mailin tilaajien suostumuksen, vastaus näyttää olevan kyllä.

Yahoo esitti yhdeksännelle Circuit Court of Appoundille esittämänsä pyynnön tuomarin Koh: n luokkakäsittelyn muutoksenhausta, ja se väitti osittain, että tuomioistuin on päättänyt väärin, että suostumusta voitaisiin analysoida luokkatoiminnassa. Yahoo väitti, että koska suostumus on jokaisen potentiaalisen kantajan käyttäytymiseen ja toimintaan liittyvä asia, ei olisi asianmukaista tutkia sitä "luokan" perusteella, vaan pikemminkin sitä olisi tarkasteltava "yksilöllisesti". Yahoo: n pyyntö oli evätty ilman keskustelua. Yahoo-tapauksen alustava koeaika on asetettu helmikuun 8.

Kuluttajan odotukset yksityisyydestä

Aluksi punastuminen on houkuttelevaa sanoa, että sähköpostit poikkeavat online-käyttäytymisestä ja Internet-hakuhistoriasta, ja siksi ne ansaitsevat korkeamman yksityisyyden tason. Sähköpostiviesti, kuten sen offline-vastaava Yhdysvaltain posti, on henkilökohtainen, yksityinen ja samanlainen kuin luottamuksellinen keskustelu, joka on kirjoitettu tietyn vastaanottajan kanssa.

Ja hiljattain nostetut kanteet korostavat tätä kiusausta. Uusi tapaus jätetty muutama viikko sitten Kalifornian liittovaltion tuomioistuimessa väitetään, että Twitter on "salakuuntelu" käyttäjien yksityisviesteissä vastoin liittovaltion ja valtion tietosuojalakia. jätetty aikaisemmin syyskuussa Kalifornian pohjoisosassa väittää, että Google on siirtänyt laittomasti muita kuin Gmailin käyttäjien sähköpostiviestejä sisällön purkamiseen.

Mutta yksi avainkysymyksistä Yahoo: n vastaisessa tapauksessa on se, ovatko sähköpostin käyttäjät - erityisesti ne, jotka tekevät emme Tilaa Yahoo Mail - suostui Yahoo: n julkisesti ilmoittamaan politiikkaan, että sen palveluiden kautta lähetetyt sähköpostit skannataan ja analysoidaan yrityksen toimesta.

Kyllä, Yahoo: n julkisesti saatavilla olevat web-sivut, mukaan lukien Yahoo Mail -sivu, paljastavat skannauskäytännöt ja mahdolliset sähköpostin sisällön jakamisen kolmansien pariteettien kanssa, mutta kantajat väittävät, että ennen kuin lähetetään sähköpostia Yahoo-käyttäjälle tai ennen kuin hän saa sähköpostiviestin Yahoo käyttäjälle, heille ei annettu ilmoitusta kyseisestä politiikasta, ja ne antoivat siksi suostumuksensa siihen.

Kantajien väite, vaikka se on pinnallisesti uskottava, on haastava. Yritykset, kuten Yahoo ja Google, ovat jo pitkään antaneet kuluttajille ja kuluttajille ilmoituksia ja tietoja harvoin lukea tietosuojakäytäntöjä tai käyttöehtoja.

Niinpä, koska tämä pysyvä valinta joko lukematta tai jätä huomiotta tietosuojatiedot, voivat kantajat (joko yksilöinä tai ryhmänä) todella vastustaa sähköpostiviestien skannaamista kohdistetusta mainonnasta - olivatpa he tilaajia vai eivät?

Jotta online-käyttäytymisemme tai Internet-haku hakee tällä hetkellä hyväksymisongelman, se ei todellakaan ole yhtä henkilökohtainen - tai vähemmän yksityinen - kuin ilmaisen sähköpostipalvelun käyttäjien lähettämien viestien sisältö, joka julkistaa, että heidän sähköpostinsa skannataan ja mahdollisesti jaettu kolmansien osapuolten kanssa?

Ei, he eivät todellakaan ole.

Kuten New York Times totesi huhtikuussa 2014: ssa Pyyhkäisy pois hakuhistoriasta:

Hakuhistoriasi sisältää joitakin henkilökohtaisimmista tiedoista, jotka koskaan paljastat verkossa: terveydentilanne, mielentila, edut, matkakohteet, pelot ja ostotottumukset. Ja se on tietoa, jota useimmat ihmiset haluaisivat pitää yksityisinä.

Koska Internet-hakutoiminnot ja sähköpostiviestit ovat erittäin yksityisiä, on vaikea ajatella, että kuluttajat odottavat jotenkin enemmän yksityisyyttä kuin toisessa, varsinkin kun he käyttävät Yahoo Mailia, Gmailia tai muita palveluja, jotka käyttäjät tietävät, että ne tukevat mainosta. tuote. Emme myöskään saa odottaa täydellistä yksityisyyttä, jos käytämme maksullista sähköpostipalvelua lähettämään henkilökohtaisen viestin jollekin vapaan palvelun käyttäjälle.

Realistiset tietosuojatasot

Tuomarin Kohin aikaisemmista päätöksistä käy selvästi ilmi, että Yahoo-käyttäjillä ei ole oikeutta yksityisyyden suojaan sellaisissa viestissä, jotka ne lähettävät tai vastaanottavat Yahoo-sähköpostin käyttäjältä, kun otetaan huomioon Yahoo Mailin käyttöehdot.

Mutta onko Yahoo-käyttäjät, jotka ovat halukkaasti lähettäneet sähköpostia Yahoo-tilin haltijalle (ja oletettavasti saaneet joitakin), oikeutta yksityisyyteen, kun tilinhaltijalla ei ole mitään?

Kantajat väittävät, että Yahoo sieppaa ja skannaa tilaajien saapuvat ja lähtevät sähköpostiviestit sisällöstä, mukaan lukien sähköpostiviestien sisällöt ns. Kantajat edelleen väittää että Yahoo kopioi kaikki tällaiset sähköpostit ja

poimii avainsanoja sähköpostiviestistä, tarkastelee ja poimii linkkejä ja liitetiedostoja, luokittelee sähköpostin sen sisällön perusteella [,]… [ja] asettaa kopioidun sähköpostiviestin ja poimii tiedot lisäanalyysiin kohdennetun mainonnan luomiseksi sen tilaajille ja myymälöille sitä myöhempää käyttöä varten.

Kantajat väittävät, että Yahoo kuuntelee, lukee ja oppii muiden kuin Yahoo-tilaajien sähköpostiviestien sisältöä ilman muiden kuin Yahoo-tilaajien suostumusta. Kantajat sanovat, että tällainen toiminta rikkoo California Invasion of Privacy Act (CIPA). Tuomari Koh sertifioi valtakunnallisen luokkatoiminnan SCA-väitteen ja Kalifornian ainoan alaluokan osalta CIPA: n mukaisen Kalifornian valtionoikeusvaatimuksen osalta.

Toisin kuin Google-tapaus, jossa Koh kiisti kantajien vaatimusta luokkakirjojen hyväksymisestä, väitetyt yksityisyyden suojavaatimukset Yahoo-kanteessa eivät enää ole rahan vahingoista (koska kantajat luopuivat vaatimuksestaan ​​vahingonkorvausta vastaan, kun he siirtivät tuomioistuimen luokkiin toiminnan sertifiointi). Pikemminkin kyse on siitä, että tuomioistuimelta pyydetään selvittämään, että Yahoo: n teko rikkoo SCA: ta ja jos on, että Yahoo on kielletty harjoittamasta tätä käytäntöä tulevaisuudessa.

Kantajat voittivat lyhyen aikavälin voiton saavuttaakseen luokkakirjojen sertifioinnin, mutta tämä suurempi kysymys siitä, voivatko he vastustaa skannausprosessia, joka perustuu oikeuteen yksityisyyteen, koska Yahoo julkisti skannauksen ja mahdolliset jakamistavat ja koska he valitsivat lähettää ja / tai vastaanottaa sähköpostiviestin Yahoo-käyttäjälle, ei ole kaukana siitä, mikä on heidän hyväkseen.

Ja heillä on kova tie etukäteen, koska tärkeä oppitunti oppii lopulta olemaan se, että sähköpostin yksityisyys voi joskus olla digitaalinen paradoksi.

Author

Lydia A. Jones, oikeustieteen professori, Vanderbiltin yliopisto. Hänellä on 20in vuosien kokemus ja oikeudellinen kokemus Internet-mediatilasta ja hän oli yksi maan ensimmäisistä siviilioikeudellisista lakimiehistä, jotka harjoittavat Internet-oikeutta ja yksityisyyttä verkossa.

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Aiheeseen liittyvä kirja:

at

Kiitos käynnistä InnerSelf.com, missä niitä on 20,000+ elämää muuttavat artikkelit, joissa mainostetaan "Uusia asenteita ja uusia mahdollisuuksia". Kaikki artikkelit on käännetty kielelle Yli 30 kieltä. Tilaa viikoittain ilmestyvälle InnerSelf Magazinelle ja Marie T Russellin Daily Inspirationille. InnerSelf-lehti on julkaistu vuodesta 1985.