Mikä ajaa paniikkia ostamaan COVID-19-pandemian aikana

Paniikkimies on palannut Australiaan sen jälkeen kun sen toiseksi suurin kaupunki on kokenut piikin COVID-19: ssä. Victorian hallitus on asettanut kotona oleskelua koskevat rajoitukset 36: lle Melbournen alueelle 321 lähiö vastauksena.

Jälleen kerran supermarketit tyhjennetään wc-paperista ja muista tarvikkeista.

Mutta tämä paniikkikohtainen ostaminen ei ole vain vaikutusalueilla. Se ei edes rajoitu Victoriaan. Tyhjät supermarkettihyllyt on raportoitu vuonna XNUMX Canberra, keskipäivällä - New South Walesin eteläisillä ylängöillä, ja - Bathurst NSW: n keskuspöydällä.

Ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä Coles ja Woolworths ovat otettiin uudelleen käyttöön valtakunnalliset rajoitukset kuinka paljon wc-paperia ostajat voivat ostaa. Coles rajoittaa myös pasta-, riisi- ja pitkäikäisen maidon pakkauksia kansallisesti, kun taas Woolworths on toistaiseksi tehnyt niin vain Victorialle.

Pääministeri Scott Morrison on kutsunut paniikkien ostamista ”naurettava”Ja aiemmin puhunut siitä”epäaustralialainen".


sisäinen tilausgrafiikka


Mutta ovatko huomautukset hyödyllisiä paniikkien ostamisen lopettamisessa?

Se riippuu siitä, mikä motivoi ihmisiä paniikkia ostamaan. COVID-19 -pandemia on antanut meille mahdollisuuden kysyä.

Mikä motivoi paniikkia ostamaan?

Olemme tutkineet yli 600 australialaista, ensin huhtikuussa ja sitten uudelleen kesäkuussa, heidän varastosuhteistaan, asenteistaan ​​ja tunteistaan.

Tuloksemme osoittavat, että noin 17% ostajista myönsi paniikkikohteita huhtikuussa. Noin 6% jatkoi varastointiaan kaksi kuukautta myöhemmin, ja heihin liittyi sama määrä ihmisiä, jotka eivät ostaneet huhtikuussa ja pelkäsivät jälleen kadonneen.

Paniikkien ostajat ja varastot olivat todennäköisemmin nuoria ja joutuneet taloudellisen ja henkilökohtaisen stressin alaisiksi. Useat persoonallisuusominaisuudet olivat myös merkittäviä ennustajia. Ne, jotka ovat vähemmän miellyttäviä, innokkaita ja vähemmän kykeneviä selviytymään epävarmuudesta, paniirikoivat todennäköisemmin.

Nämä havainnot viittaavat siihen, että paniikkia ostavat asiakkaat kokevat todennäköisesti hallinnan puutteen elämässään ja ovat huolissaan enemmän COVID-19: stä. Tuotteiden varastointi antaa heille turvallisuuden tunteen yhdessä elämän osassa. He ovat todennäköisesti vähemmän yhteistyöhaluisia ja huomaavaisia ​​toisten suhteen.

Opiskelee paniikkien ostamista

Rekrytoimme 600 osallistujaa kuluttajakyselyyhtiön kautta Puhdas profiili, joka varmisti, että otoksemme oli edustava Australian väestöstä.

Kysyimme, olivatko he ”varastaneet” ja kuinka paljon, vastauksena COVID-19: ään, samoin kuin heidän tulojaan, koulutustasoaan, asenteitaan ja persoonallisuuttaan koskevia kysymyksiä.

Osallistujat ilmoittivat hyväksyvänsä yli 100 lausuntoa, kuten:

  • Olen joku emotionaalisesti vakaa, ei helposti järkyttynyt
  • Vietän liikaa aikaa seuraamalla COVID-19: n uutisia
  • Ruoan ja perustarvikkeiden hankkiminen on ollut merkittävä stressinlähde.

agreeableness

Vahvin ennustaja "varhaiselle" paniikkimyynnille oli heikko "miellyttävyys".

Hyväksyttävyys kuvaa, kuinka motivoituneita ihmisiä on tehdä yhteistyötä ja pohtia muiden tunteita. Se ilmaistaan ​​tyypillisesti kohteliaana ja myötätuntoisena käyttäytymisenä. Mitoimme tätä ominaisuutta pyytämällä vastaajia hyväksymään tai eri mieltä väitteistä, kuten ”Olen joku, joka on joskus töykeä ihmisten suhteen” ja “Olen joku, joka voi olla kylmä ja unkari”.

Miellyttävyyden mitat ennustavat erilaisia ​​huomaavaisia ​​ja hyödyllisiä käytöksiä, kuten kohdellaan toisia oikeudenmukaisesti ja autetaan muita tarvitsevia.

Tuloksissamme 23% miellyttävyyttä vähentäneistä tekijöistä ilmoitti paniikkiesineistä verrattuna 14%: n suosituimmista.

Neurotismi

Toinen vahvin ennustaja oli korkea ”neurotismi”.

Neuroottisuus kuvaa ihmisen kokemusta negatiivisista tunneista, kuten huolenaihe, ahdistus ja epävarmuus. Niillä, joilla on tämä ominaisuus, on taipumus olla yhtä mieltä väitteistä, kuten ”Tunnen usein surua” tai “Olen temperamenttinen ja saa tunteita helposti”.

Ennättäjät kokevat negatiivisia tunteita voimakkaammin ja useammin. Tietomme osoittavat, että 22% neuroottisuutta saavuttaneista huipputuloksista ilmoitti paniikkiesineistä verrattuna 12%: iin huonoista pisteistä.

Tuloksemme osoittavat myös, että nämä henkilöt ajetaan varastoon rajoittamaan heidän tarpeensa käydä supermarketissa samoin kuin pelko kauppojen tarvikkeiden loppumisesta.

Taloudellinen stressi

Stressi näyttää myös olevan merkittävä tekijä. Kyselyssämme olleet paniikkien ostajat olivat todennäköisemmin seisoneet tai vähentäneet työtuntiaan COVID-19: n takia.

Ne 32 ja nuoremmat olivat noin 40% todennäköisemmin ostaneet paniikkia kuin vanhemmat. Tämä johtuu todennäköisesti taloudellisista vaikutuksista, jotka kärsivät eniten nuorempia työntekijöitä, samoin kuin nuorten perheiden, jotka yleensä kärsivät enemmän taloudellisista ja kotimaisista rasituksista.

Paniikkien ostajat ilmoittivat myös olevansa enemmän huolissaan COVID-19: stä ja pandemian seurauksena kotitalouksissaan lisää konflikteja.

Pelko puuttumisesta

Vastaajien varastot ennakoivat kesäkuussa tarjonnan pelkoa. Yli puolet näistä "myöhäisistä" varastoista ei tehnyt niin huhtikuussa. He olivat paljon todennäköisemmin yhtä mieltä huhtikuun paniikkien ostajista kuin lausunnosta ”Vaikeudet kotitalouksien hankkimisessa on ollut suuri stressinlähde”.

Joten vaikka paniikin ostaminen on todellakin yleisempää "itsekkäillä" ihmisillä, se voi toimia myös selviytymismekanismina. Ihmiset, jotka kokevat suuremman epävakauden ja epävarmuuden - persoonallisuuden halukkuuden ja / tai heidän elämänsä olosuhteiden vuoksi ovat häiriintyneet - todennäköisimmin paniikkikohtaisiin ostoihin ja varastointiin.

Varastointi antaa tällaisille henkilöille jonkin verran hallintaa ja vähentää yhtä potentiaalisen stressin lähdettä heidän elämässään - välttämättömiä välttämättömien elintarvikkeiden ja kotitaloustuotteiden hankkimista.

Kun seuraavien 12 kuukauden aikana ennustetaan lisääntyvän paniikkimyynnin puhkeamista uusien COVID-19-yhteyspisteiden noustessa, tarvitsemme enemmän strategioita kuin tuomitsemista tämän käyttäytymisen torjumiseksi.Conversation

Tietoja Tekijät

Peter O'Connor, liiketoiminnan ja johtamisen professori, Queenslandin teknillinen yliopisto; Jeromy Anglim, psykologian tutkimusmenetelmien lehtori, Deakinin yliopistoja persoonallisuuspsykologian apulaisprofessori Luke Smillie, Melbournen yliopisto

Tämä artikkeli julkaistaan ​​uudelleen Conversation Creative Commons -lisenssin alla. Lue alkuperäinen artikkeli.

rikkoa

Liittyvät kirjat:

Atomitottumukset: Helppo ja todistettu tapa rakentaa hyviä tapoja ja rikkoa huonoja olosuhteita

Kirjailija: James Clear

Atomic Habits tarjoaa käytännön neuvoja hyvien tapojen kehittämiseen ja pahojen rikkomiseen perustuen tieteelliseen käyttäytymisen muutostutkimukseen.

Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi

Neljä taipumusta: välttämättömät persoonallisuusprofiilit, jotka paljastavat, kuinka voit parantaa elämääsi (ja myös muiden ihmisten elämää)

Kirjailija: Gretchen Rubin

Neljä suuntausta tunnistaa neljä persoonallisuustyyppiä ja selittää, kuinka omien taipumustesi ymmärtäminen voi auttaa sinua parantamaan ihmissuhteitasi, työtottumuksiasi ja yleistä onnellisuuttasi.

Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi

Ajattele uudelleen: Voima tietää, mitä et tiedä

kirjoittanut Adam Grant

Think Again tutkii, kuinka ihmiset voivat muuttaa mieltään ja asenteitaan, ja tarjoaa strategioita kriittisen ajattelun ja päätöksenteon parantamiseen.

Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi

Keho pitää pisteet: aivot, mieli ja keho trauman paranemisessa

esittäjä (t): Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score käsittelee trauman ja fyysisen terveyden välistä yhteyttä ja tarjoaa näkemyksiä siitä, kuinka traumaa voidaan hoitaa ja parantaa.

Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi

Rahan psykologia: Ajattomia oppitunteja rikkaudesta, ahneudesta ja onnellisuudesta

Kirjailija: Morgan Housel

Rahan psykologia tutkii tapoja, joilla rahaan liittyvät asenteemme ja käyttäytymisemme voivat muokata taloudellista menestystämme ja yleistä hyvinvointiamme.

Klikkaa saadaksesi lisätietoja tai tilataksesi