Sosiaalisen median sivustot voivat tehdä meidät tuntemattomiksi - ja voivat todella estää älykäs ajattelu, tutkimus osoittaa.

Uudessa tutkimuksessa tarkastellaan kriittisesti paitsi Facebookia ja muita samankaltaisia ​​alustoja, vaan niiden järjestelmien erityispiirteitä, joilla ne toimivat.

Sosiaalisen syrjäytymisen viestien lyhyen aikavälin vaikutukset luovat negatiivisia tunteita ihmisille, jotka lukevat niitä, ja voivat vaikuttaa ajatusprosesseihin tavalla, joka tekee käyttäjistä alttiimpia mainosviesteille.

Erityisen huolestuttavaa on, että näissä viroissa esiintyvä sosiaalinen syrjäytyminen ei ole tarkoituksellista. Käyttäjät eivät jaa kiihkeästi poissulkemista koskevia tietoja ystäviensä kanssa. Sosiaalisen median sivustot suunnittelusta kuitenkin tekevät useimmista tiedoista ystävästä toiselle ja näiden viestien tulkinnasta johtuvat seuraukset ovat merkittäviä.

Tunne jätetty pois

”Nämä havainnot ovat pakottavia”, kertoo Buffalon viestintäosaston yliopiston apulaisprofessori Michael Stefanone ja tietokoneavusteisen viestinnän ja sosiaalisten verkostojen asiantuntija. ”Käytämme näitä tekniikoita päivittäin ja he työntävät käyttäjille tietoa verkkoistaan, minkä sivustot on suunniteltu tekemään, mutta lopulta on kielteisiä vaikutuksia ihmisten hyvinvointiin.”

”Nämä havainnot eivät ole merkityksellisiä vain siksi, että puhumme yksilöiden tunteista täällä, mutta se herättää myös kysymyksiä siitä, miten altistuminen näille vuorovaikutuksille vaikuttaa jokapäiväiseen toimintaan”, sanoo viestinnän jatko-opiskelija Jessica Covert. osasto. ”Offline-tutkimus osoittaa, että sosiaalinen syrjäytyminen aiheuttaa erilaisia ​​fyysisiä ja psyykkisiä seurauksia, kuten monimutkaisen kognitiivisen ajattelun.

”Ottaen huomioon, kuinka monta aikaa ihmiset käyttävät verkossa, on tärkeää tutkia sosiaalisen syrjäytymisen vaikutuksia verkossa…”

”Ottaen huomioon, kuinka kauan ihmiset kuluttavat verkossa, on tärkeää tutkia sosiaalisen syrjäytymisen vaikutuksia verkossa”, hän sanoo.

Yhdellä silmäyksellä tutkimuksen keskellä olevat virat näyttävät vaarattomilta. Käyttäjät avaavat Facebookin, jotta he näkisivät tahattomasti poissuljettuja ystäviä. Se tapahtuu koko ajan. Oikea?

”Kyllä”, sanoo Stefanone. ”Se tapahtui minulle toisen yön. Näen, että ystäväni tekevät jotain, kun istun kotona. Se ei ole tuhoisa, mutta siinä hetkessä tuntui pahasti. ”

Stefanone sanoo, että käyttäjät voivat tulkita viestejä tavalla, joka saa heidät tuntemaan jääneensä pois. Ja tämä tunne, niin vaaraton kuin se tuntuu, ei ole helppo hylätä.

Miksi se on tärkeätä

”Sosiaalinen syrjäytyminen, jopa se, mikä saattaa tuntua vähäpätöiseltä, on yksi voimakkaimmista pakotuksista, joita ihmiset voivat käyttää muilla, ja sillä voi olla haitallisia psykologisia vaikutuksia”, Stefanone sanoo. "Kun käyttäjät näkevät nämä poissulkemissignaalit ystäviltä, ​​jotka eivät ole todellakaan sulkeneet niitä pois, mutta tulkitsevat sitä näin - he alkavat tuntea huonosti."

Tässä vaiheessa Stefanonen mukaan aivojen itsesäätelytoiminnon pitäisi ottaa vastaan.

Tämä itsesääntely hillitsee nopeasti tulkinnasta johtuvia negatiivisia tunteita, mutta itsesääntely kuluttaa henkisiä voimavaroja, jotka estävät älykkään ajattelun.

"Jos käyttäjät ovat kiireisiä itsesääntelyyn Facebookin lukemiensa vuoksi, on näyttöä siitä, että näin vähennetään älykäs ajatus, joka voi tehdä niistä avoimempia vakuuttavaan viestintään."

”… Tämän alustan säännöllinen, hyvänlaatuinen ja yleinen käyttö voi johtaa älykäs ajatuksen lyhytaikaisiin estoihin.”

”Facebookin koko liiketoimintamalli perustuu mainontaan. Se on vain mainoskone, ”sanoo Stefanone. ”Kun otetaan huomioon Facebookin vuosittaiset mainostulot, mielestäni se on keskustelun arvoinen, että tämän alustan säännöllinen, hyvänlaatuinen ja yhteinen käyttö voi johtaa älykkään ajattelun lyhytaikaiseen estoon.”

Tutkimukselle Covert ja Stefanone loivat skenaarioita, joiden tarkoituksena oli peilata tyypillisiä vuorovaikutuksia Facebookissa, ja 194-henkilöt osallistuivat kokeeseen, jolla varmistettiin sosiaalisen syrjäytymisen altistuminen. Tutkijat esittivät yhden ryhmän, jossa oli kaksi hyvää ystävää, joissa yksi näistä ystävistä oli jakanut tietoja, jotka jättivät osanottajan pois. Toinen ryhmä näki rehun, joka ei esittänyt sosiaalista syrjäytymistä koskevia tietoja.

Tulokset osoittivat, että sosiaalisen syrjäytymisen kohteeksi joutuneet henkilöt, joiden läheiset ystävät olivat, kokivat enemmän negatiivisia tunteita kuin kontrolliryhmä. Heillä oli myös taipumus kohdistaa enemmän henkisiä voimavaroja sosiaalisten verkostojensa ymmärtämiseen, mikä tekee niistä erityisen herkkiä mainoksille, kuten mainonnalle.

Tulevaisuuden suunnitelmiin kuuluu nykyisen kokeen toistaminen ja sen jälkeen älykäs ajatusmuutosten mittaaminen käyttämällä standardoituja testikysymyksiä, Stefanone sanoo.

”Mielestäni tärkeintä on, että meidän kaikkien on muistettava ajatella huolellisesti suhteitamme näihin yrityksiin ja näihin sosiaalisen verkostoitumisen alustoihin”, hän sanoo. "Heillä ei ole mielestämme parhaita etuja."

Tutkimuksen tulokset näkyvät lehdessä Sosiaalitieteen tietojenkäsittely.

Lähde: Buffalon yliopisto

Liittyvät kirjat

at InnerSelf Market ja Amazon