Kun se tulee tarjoamaan asiantuntemustasi, on parempi pitää se itsellesi tai odota, kunnes kysytään, uuden tutkimuksen mukaan.

Aiempien havaintojen perusteella, jotka osoittivat, miten kollegoiden auttaminen hidastaa menestystään, johtajaprofessori Russell Johnson tarkasteli tarkemmin erilaisia ​​apuvälineitä, joihin ihmiset työskentelevät - ja miten tämä apu saatiin.

"… Se ei välttämättä ole paras asia, kun etsit ongelmia ja viettää aikaa yrittää korjata niitä."

”Juuri nyt on paljon stressiä työpaikan tuottavuuteen ja olla todellinen meneilijä ja auttaa kaikkia ympärilläsi olevia”, Johnson sanoo. "Mutta se ei välttämättä ole paras asia, kun etsit ongelmia ja viettää aikaa yrittää korjata niitä."

Tarkastellessaan tapoja, joilla ihmiset auttavat toisiaan työpaikalla, Johnson selittää, että on olemassa kaksi perustyyppistä apua, joita voi tarjota - ennakoiva ja reaktiivinen apu - jotka erilaistuvat sen mukaan, onko työtoveri pyytänyt apua.

Jos olet go-getter ja aktiivisesti tarjoamalla apua muille, autat aktiivisesti. Jos työtoveri lähestyy sinua ja pyytää apua, jonka annatte, autat reaktiivisesti, Johnson selittää.

”Todettiin, että auttajan puolella, kun ihmiset osallistuvat ennakoivaan apuun, heillä ei usein ole selkeää käsitystä vastaanottajien ongelmista ja ongelmista, joten he saavat vähemmän kiitollisuutta siitä”, Johnson sanoo.

”Vastaanottajan puolella, jos ihmiset tulevat minulle jatkuvasti töihin ja kysyisin, haluanko heidän apuaan, se voi vaikuttaa minun kunnioitukseen ja tulla turhauttavaksi. En aio tuntea halua kiittää henkilöä, joka yritti auttaa minua, koska en pyytänyt sitä. ”

Johnson kartoitti 54in työntekijöitä 21in ja 60in ikäisten välillä, jotka työskentelivät kokoaikaisesti työpaikoilla eri toimialoilla, mukaan lukien valmistus, hallitus, terveydenhuolto ja koulutus. Hän keräsi 10-päivien aikana tietoja kollektiivisista 232-päivittäisistä havainnoista päivittäisen auttamisen, kiitollisuutensa, havaitun myönteisen sosiaalisen vaikutuksen ja työn sitoutumisen arvioimiseksi.

"Ennaltaehkäisevällä voi olla myrkyllisiä vaikutuksia, erityisesti auttajalle."

Johnson selittää, että vastaajien vastaukset osoittivat, että vastaajien vastaukset osoittivat, että ennakoivalla avulla on negatiivisia laakereita molemmilla puolilla, mutta eri syistä.

”Ennaltaehkäisevällä voi olla myrkyllisiä vaikutuksia, erityisesti auttajalle. He kävelevät pois, kun he saavat vähemmän kiitollisuutta siitä, että he auttavat, ja heidät tuntevat olonsa vähemmän motivoituneeksi seuraavana päivänä. Avun vastaanottajat eivät useinkaan ilmaise kiitollisuutta heti, mikä tekee siitä merkityksettömän, koska se liittyy auttajan todelliseen tekoon, Johnson sanoo.

”Mitä tulee pyytämätöntä apua saaneeseen henkilöön, he alkavat kyseenalaistaa oman osaamisensa ja tuntevat uhkaansa työpaikkojen itsenäisyydelle”, hän sanoo.

Jonkin verran Johnson sanoo, että hänen tutkimuksensa osoittavat, että työntekijät ajattelevat omaa liiketoimintaa eivätkä etsi ratkaisemiaan ongelmia. Lopulta hän sanoo, että apu on hyvä - mutta odota, että työtoverit pyytävät sitä.

”Joku, joka haluaa auttaa, vain istu alas ja tee omaa työtäsi. Silloin saat kaikkein bangin, ”hän sanoo. ”Kun apua saava henkilö, sinun pitäisi ainakin ilmaista kiitollisuutesi - ja mitä nopeammin, sitä parempi. Jos odotat muutaman päivän, sillä ei ole myönteistä vaikutusta auttajaan. "

Johnsonin seuraava tutkimus tutkii avun saamisen vaikutuksia vastaanottajien näkökulmasta ja miten heidän reaktiot ja tunteet voivat muokata työympäristöä.

Tutkimus näkyy Journal of Applied Psychology.

Lähde: Michigan State University

Liittyvät kirjat

at InnerSelf Market ja Amazon