"Puhu mielesi" ja "lähettää mielesi" eivät ole sama asia. opiskella joka tutki, miten eri tunteita sisältävät sosiaaliset verkostot sisältävät viestit totesivat, että ”viha on vaikuttavampi kuin muut tunteet, kuten ilo, mikä osoittaa, että vihaiset tweetit voivat levitä nopeasti ja laajasti verkossa”.

Tällaisten vihaisia ​​viestejä voi olla seurauksia. Ihmiset ovat olleet julkisesti häpäissyt; menetti työpaikkansa ja jopa edessään rikossyytteet.

Joten miksi tällaiset virat säilyvät? Oma tutkimus ehdottaa että vastaus kuuluu kolmeen kysymykseen: teknologian saatavuuteen, tiloihin, joita se tarjoaa viestinnälle, joka ei ole kasvotusten vastainen, ja siitä, miten tämä vääristää yhteyksien ajatuksia.

Mutta kaikki ei ole menetetty: on olemassa joitakin perussääntöjä, joita voit hakea ja varmista, että pysyt poissa ongelmista ja että saat kaiken irti sosiaalisen median käytöstä.

Facebook-tekijä

1.8 miljardien käyttäjien kanssa Facebookilla on ollut valtava vaikutus siihen, miten ihmiset yhdistävät, kommunikoivat ja kuluttavat sisältöä. Se oli äskettäin syytetty Yhdysvaltain vaalien lopputulokseen vaikuttaminen helpottamalla väärennettyjen uutisten leviämistä.

Facebookia ei ole suunniteltu levittämään väärennettyjä uutisia - mutta tämä on ympäristön tahaton seuraus. Tällaisten seurausten ymmärtäminen - mitä kutsutaan "tarjouksiksi" - on avain, joka auttaa meitä parantamaan teknologiaa oppimiseen ja lieventämään sen riskejä.

Minun tutkimus Tutkin Facebookin tarjoamia mahdollisuuksia opiskelijoiden vuorovaikutukseen ja oppimiseen. affordance on "voi tehdä" mahdollisuuden jotain, onko se tarkoituksellisesti suunniteltu tai tahattomasti mahdollista.

Tästä olen kehittänyt Actant-Activity Affordance -mallin. Siinä yksilöidään viisi keskeistä tarjousta, jotka ovat vuorovaikutuksessa kilpailevien jännitteiden joukossa online-tiloissa: saavutettavuus, viestintä, yhteys, ohjaus ja rakentaminen.

Tutkijani kehittämä Actant Activity Affordance -malli.

Esteettömyys, viestintä ja yhteys ovat erityisen tärkeitä, kun on kyse siitä, miksi niin monet ihmiset poistavat pernaansa sosiaaliseen mediaan.

Käytettävyys:

Helppokäyttöisyys mallissani on mahdollisuus käyttää online-tiloja useiden laitteiden kautta useissa paikoissa milloin tahansa. Tämä johtaa usein "hetkelliseen" virkaan.

Ennen teknologian aikakautta henkilö, joka haluaa purkaa vihansa, joutuisi löytämään paikallislehden osoitteen, kirjoittamaan kirjeen ja lähettämään sen. Tätä jäähdytystaajuutta ei ole tekniikassa.

Uudet teknologiat, joilla on kaikkialla oleva pääsy, ovat muuttaneet meitä, suurelta osin ilman sitä, että olemme sitä ymmärtäneet, passiivisesta sisällön kuluttajista aktiiviseen sisällöntuottajiin. Monet ihmiset ovat helposti omaksuneet pysyvän pääsyn julkaisupalvelun etuihin, mutta eivät ole olleet yhtä nopeasti toteuttaneet velvollisuuksia, jotka tulevat uuden roolimme sisällön julkaisijoiksi.

Viestintä: ei lämpimiä elimiä

Teknologia tarjoaa nyt lukemattomia mahdollisuuksia sekä ilmaista itseämme että altistua mielipiteillemme. Tulipesäkeskustelujen ja online-viestien välillä on kuitenkin merkittäviä eroja.

Sosiaalisen läsnäolon teoria opettaa, että ”tekstipohjaiset viestit riistävät tietokoneavusteisen viestinnän käyttäjiltä siinä mielessä, että muut lämpimät elimet osallistuvat yhdessä vuorovaikutukseen”. Fyysinen läsnäolo houkuttelee usein sitä, mitä ihmiset sanovat, kun taas julistuksen ja heidän online-yleisönsä välisen avaruusrakenteen olemassaolo rohkaisee ihmisiä ilmaisemaan itseään.

On luonnollista puhua siitä, miten tunnemme. Vaikka jotkut ihmiset voivat puhua ystävien kanssa, toiset käyttävät yksityisen lehden kirjoittamista. Vaara tulee kuitenkin, kun online-kanavat ovat uskottiin väärin olla "nykyaikainen vastaava lehdistön kirjoittaminen".

Online-kanavat ovat kätevä tila ilmaisulle. Mutta niissä on toinen viestintävarmuus: altistuminen. Lehti on yksityinen ja se voidaan hylätä. Online-viestit ovat sekä pysyviä että julkisia. Online-julkaiseminen ei ole nykyaikainen vastaava kuin kirjeen kirjoittaminen. Se on modernin vastaava kirjeen kirjoittaminen toimittajalle.

Sekoittamalla todellinen maailma ja verkossa

Mallissani kuvattu yhteyden tarjoaminen liittyy tekniikan mahdollisuuksiin kehittää yhteyksiä online-tilojen jäsenten välillä. Kokeessani opiskelijoille annettiin järjestelmänvalvojan tila Facebook-sivulla. Tämän tahaton käyttäminen oli se, että he voisivat peittää identiteettinsä lähettämisen aikana, mikä rohkaisi jotakin tulemaan positiivisemmin osaksi online-luokan keskusteluja.

On kuitenkin hienovaraisempi vaara yhdistää verkossa, on avatar-oireyhtymä; todellisten ja online-henkilöiden kumoaminen. Ihmiset ottavat online-identiteettinsä enemmän tai vähemmän. Tämä voi olla tietoisesti, kuten roolipelien tapauksessa, tai alitajuisesti, kun valitsemme profiilikuvia, valokuvia ja sisältöä, jonka haluamme jakaa itseämme sosiaalisen median tiloissa.

Tämä avatar-oireyhtymä johtaa väistämättä siihen, että ihmiset tekevät kommentteja ja jakavat sisältöä, jolla voi olla vakavia todellisia seurauksia maailmalle.

Miten pysyä poissa uutisista ja vankilasta

Teknologia tarjoaa jännittäviä mahdollisuuksia parantaa opetusta ja oppimista. Tulevina vuosina on tärkeää, että koululaiset saavat koulutusta näiden uusien teknologioiden vaaroista. Seuraavassa on muutamia yksinkertaisia ​​ohjeita, joita muistaa, kun käytät sosiaalista mediaa ikäsi riippumatta.

Ennen kuin lähetät sen verkossa, käytä SPACE: ta miettimään lähestymistapaa.

SPACE - Tee seuraavat vaiheet:

• S - Stop: Kirjoita se, mutta älä lähetä sitä.
• P - Tauko: Odota vähintään tunnin ajan, mieluiten nukkumaan.
• A - Arvioi: THINK siitä, mitä olet kirjoittanut (katso alla olevat kysymykset)
• C - Vahvista: Tarkista jonkun muun kanssa, mitä he pitävät.
• E - Execute "Jos se läpäisi testin napsauta" lähetä ".

THINK - Kysy itseltäsi nämä kysymykset:

• T: Onko se totta?
• H: Onko se loukkaava?
• I: Onko se laiton?
• N: Onko se välttämätön?
• K: Onko se laji?

Hieman enemmän huomaavainen ja huolellinen sosiaalisen median läsnäolostasi parantaa kaikkien kokemusta. Ajattele kuin kustantaja - koska tässä rohkeassa uudessa maailmassa juuri siitä olemme kaikki tulleet.

Author

Craig Blewett, vanhempi lehtori koulutuksessa ja teknologiassa, KwaZulu-Natalin yliopisto

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat:

at InnerSelf Market ja Amazon