Kun saan pissed pois yhdestä asiakkaani, maalaan hänen kasvonsa golfpalloon. Sinulla ei ole aavistustakaan, kuinka hyvä se saa minut tuntemaan, kun löysin sen pirun pallon.
                                      - ENTINEN TYÖNTEKIJÄ

Kaikki työskentelevät ihmisten kanssa, joita he haluavat - ja ihmisten kanssa, joita he eivät pidä. Emme pidä niistä kovin voimakkaasti. Pitkätkö on ylellisyyttä työskennellä vain sellaisten ihmisten kanssa, jotka ovat ystäviä tai jotka ovat täysin samaa mieltä kanssamme. Kun otetaan huomioon tämä tilanne, ja koska kukaan ei pidä erityisistä kivuista, olemme taipuvaisia ​​olemaan ystävällisempiä ja tarkkaavaisempia haluamillemme ihmisille ja välttämään mahdollisimman paljon ihmisiä ja tilanteita, joita emme pidä. Tämä pitää ihmiset yleensä tekemästä sitä, mikä on oikeudenmukaista ja / tai mikä on niiden etujen mukaista, joiden kanssa he jakavat elämänsä - sekä ystäviä että vihollisia.

Lisääntynyt ymmärrys henkisistä kuvioista ja suurempi rauha ja harmonia johtaa siihen, että mielettömät ihmiset kohdellaan myötätuntoisemmin. Mutta olisi satua uskoa, että vain siksi, että ihmisiä kohdellaan paremmin, he ovat vastavuoroisia. Olisi vieläkin suurempi satu uskoa, että vain siksi, että sinusta on tulossa mukavampi henkilö, joka yhtäkkiä koko maailma on vastavuoroinen. Se ei vain ole niin. Dalai-lama häädettiin Tiibetistä; maailman vankilat ovat täynnä pyhiä ihmisiä - jotkut heistä ovat vangittuina muiden pyhien ihmisten kautta. Mukavia ihmisiä ei aina voiteta arpajaisissa. 

On yksinkertaisesti, mahdotonta elää todellisessa maailmassa ja välttää vuorovaikutusta vaikeiden ihmisten kanssa. Koska konfliktia ei voida täysin poistaa, on tärkeää oppia työskentelemään vähemmän kuin täydellisessä maailmassa; miten työskennellä ihmisten kanssa ei ole erityisen hauskaa ja / tai kannattavaa työskennellä; ja miten käsitellä ristiriitaisia ​​toiveita ja tarpeita. Tapa alkaa on katsoa konflikteja.

Konfliktin olemus

Konflikti syntyy kokonaan sisältä. Se tapahtuu, koska se, mitä pidetään, on kiinni ja mitä ei pidetä, hylätään, olipa se sitten uskomusjärjestelmä, aineelliset esineet tai emotionaaliset kuviot. Konflikti tapahtuu silloin, kun se, johon on tarttunut tai hylätty, on vastoin sitä, mitä joku muu tarttuu tai hylkää. Konfliktin suuruus riippuu siitä, kuinka paljon ja missä määrin kukin henkilö puolustaa asemaansa.

Konflikti on ympärillämme, kaikilla tasoilla. Vaikka sinulla ei ole erityistä kiinnostusta jatkaa maailmanlaajuista rauhaa, ja ajatuksesi eivät ulotu paljon kauemmas ajotieltä, konfliktien ongelmista ei ole vieläkään pakoa. Kansalliset rajat eivät ole ainoat paikat, joissa sotat puhkeavat; jokapäiväisen työn kokoustilat ovat täynnä konflikteja. Joten pikemminkin kuin häiriintyä konflikteista, on parempi tehdä jotain sen suhteen.

Matkustamiseen on kaksi suuntaa. Voit vähentää tai muuttaa omia toiveitasi ja / tai tehdä työtä muiden toiveiden vähentämiseksi tai muuttamiseksi. Suuri osa diplomatiasta perustuu viimeksi mainittuun: muiden ihmisten toiveiden muuttamiseen tai vähentämiseen. Sovittelu on hieno taidetta saada molemmat osapuolet vähentämään tai muuttamaan heidän toiveitaan.

Oman uskomusjärjestelmän voittaminen

Kuten kaikki tietävät, jälkivaikutus on 20 / 20. Olisi hienoa, jos voisitte soveltaa sitä, mitä nyt tiedät menneisyydestäsi. Olisi vieläkin hienompaa, jos olisi olemassa mystistä kaavaa, jota voitaisiin tarkastella ja soveltaa tuleviin konfliktitilanteisiin. Valitettavasti on olemassa ainakin yhtä monta syytä konflikteihin kuin on ihmisiä. Onneksi elämä ei ole niin yksinkertainen eikä niin tylsä, että vastauksia voidaan kodifioida tällä tavalla.

On kuitenkin olemassa joitakin yhteisiä emotionaalisia kuvioita, jotka kulkevat konfliktitilanteissa. Aloittamalla tunnistamaan näiden mallien ilmenemismuodot omassa konfliktitilanteessasi, voit aloittaa henkilökohtaisen rauhansuunnitelman sisällön rakentamisen.

Ensimmäinen näistä kuvioista keskittyy konfliktin ja henkilökohtaisen uskojärjestelmän väliseen suhteeseen. Kaikki uskovat johonkin - vaikka se uskoisi mitään. Nämä uskomukset pidetään erittäin voimakkaasti. Ihmiset ovat melko usein valmiita taistelemaan siitä, mitä he uskovat. Heidän uskomuksensa liittyvät aina voimakkaisiin tunteisiin, kuten rakkauteen ja vihamielisyyteen - ennen kaikkea voimakkaan tarttumisen ja hylkäämisen tunteisiin. Ne ovat itse asiassa vahvojen tunteiden ilmentyminen käyttäytymismalleina.

Yksi vahvimmista uskomuksista on usko omaan pysyvyyteen ja vakauteen. Jos pomosi nauraa parhaan ajatuksenne uuden yskäsiirapin markkinoinnista, tuntuu siltä, ​​että rintaasi on kaiverrettu tuumaa lihaa. Olet todella, kuolevasti loukkaantunut; olet vähentynyt; sinä olet uhattuna; taistelet takaisin selviytymisesi. Jos varapuheenjohtaja mainitsee nimesi neljännesvuosittain järjestettävässä myyntikokouksessa, kiitos ponnisteluistasi, kasvatat ylimääräistä kaksi tuumaa. Teitä on parannettu; laajennat. Taistelet syystä.

Uskojärjestelmät tuovat elämälle valtavan arvon. Ne tuovat merkityksen ja tarkoituksen. Mutta he kantavat myös mahdolliset siemenet konflikteihin, koska jokainen ihminen on hieman erilainen. Kaikkien muiden uskomusten hyväksyminen voi olla vaikeaa. Ihmiset haluavat yleensä, että jokainen muu jakaa uskonsa. Kun tätä vaaditaan, konfliktien siemenet istutetaan.

Jokainen on työskennellyt ihmisten kanssa, joilla on vahvat uskomukset, joko itsessään tai joissakin organisaatioissa. Kaikki ovat työskennelleet ihmisten kanssa, joilla on paljon vahvoja uskomuksia; ihmiset, joilla on mielipiteitä kaikesta siitä, mitä rangaistuksesta on kulunut viimeisen kupillisen kahvin ottamisesta siihen, kenen pitäisi todella olla vastuussa master-tuotantoaikataulusta. Vahvat uskomukset ilmenevät monin eri tavoin. 

Jotkut ihmiset rakastavat väittää kuolemaan kaiken, mitä he uskovat. Kaikki on oltava taistelu. Tapaamiset tällaisten ihmisten kanssa ovat pelkästään tuskia. Toiset näyttävät olevan jatkuvassa kärsimyksessä uskomuksistaan. Kaikki mitä he uskovat, uhkaa jatkuvasti. Jos kahvikannussa ei ole kerma, se on henkilökohtaisen vainoamisen tapaus ja maailma heitetään kriisiin päiviä. Jos joku haluaa lisätä raporttiin lisäkentän sen jälkeen, kun tietokoneohjelma on kirjoitettu, riittää, että poltetaan vähintään viikko henkilökohtaisia ​​kärsimyksiä.

Kussakin tapauksessa joku on oikeassa (minä) ja joku on väärin (sinä). Joku voittaa ja joku menettää. Ainakin yksi henkilö on määritellyt "oikean" ja "väärän" ja ainakin yksi henkilö on astunut tämän itse määritellyn rajan yli. Konflikti on ainoa "ratkaisu".

Kaksiteräinen miekka

Uskojärjestelmät ovat kaksiteräisiä miekkoja. Ne voivat auttaa meitä keskittymään asioihin, jotka ovat todella hyviä elämässä, ja välttämään sitä, että kyseenalaistetaan sitä, mikä on kyseenalainen arvo. Mutta uskomusjärjestelmä voi yhtä helposti vahingoittaa henkilökohtaista kehitystä. Kiinnittäminen ja hylkääminen estävät ihmisiä näkemästä ja tekemästä sitä, mikä on oikeudenmukaista ja kaikkien osapuolten edun mukaista.

Keskity konfliktiin ja tutki sitä niiden uskomusten perusteella, joita pidit konfliktin tapahtuessa. Useimmille ihmisille nämä uskomukset olivat erittäin vakaita. He ovat luultavasti edelleen. Uuden tilauksen täyttöjärjestelmän tietokannan suunnittelu oli oikea; asiakaspalvelun edustajilla ei saa olla lupaa tehdä luottopäätöksiä; Tiesin, tiesin, tiesin. . . Tiesin, että olin oikeassa ja he olivat väärässä.

Katsokaa konfliktin luonnetta oman onneasi etsinnän valossa. Tutki uskon järjestelmääsi tässä valossa. Katsokaa, mitä uskot ja miksi. Katsokaa myös, miten uskonne vaikuttavat ympärillesi. Kun teet tämän arvioinnin, etenkin kun otetaan huomioon kärsimyksesi, joita uskonne tuo sinulle, saatat huomata, että jotkut uskomuksesi eivät ole yhtä tärkeitä kuin aiemmin. Saatat itse asiassa lopettaa uskovan, että olet aina oikeassa ja että kaikki muut ovat aina väärässä. Saatat myös huomata, että tärkeimmät uskomukset ovat ne, jotka tuovat ihmisiä yhteen - eivät niitä, jotka jakavat ne.

Painettu julkaisijan luvalla
Park Street Press, Inner Traditionin kansainvälinen lentokenttä
©1999. http://innertraditions.com

Artikkelin lähde

Valaistunut hallinto: Buddhististen periaatteiden tuominen työhön
Dona Witten ja Akong Tulku Rinpoche.

Käyttämällä buddhalaisia ​​periaatteita työpaikalla tekijät antavat uusia näkemyksiä vastuun todellisesta merkityksestä ja keskittymisen tärkeydestä. He opettavat rentoutumaan paineen alla ja hallitsemaan tunteita ja antavat vinkkejä rakentavista konfliktinratkaisuista ja henkilökohtaisten rajojen ymmärtämisestä. Enemmän kuin vain menestystarinaa Valaistunut hallinta on luoda onnea kaikille asianomaisille, työnantajille ja työntekijöille.

Info / Tilaa tämä kirja.

Tietoja kirjoittajista

AKONG TULKU RINPOCHE on kansainvälisen avustusjärjestön ROKPA: n puheenjohtaja. Käy ROKPAn verkkosivuilla osoitteessa http://rokpa.org. Kirjoittaja Tigerin värjäys, hän on Samye Lingin perustaja ja johtaja Skotlannissa, vanhin Tiibetin buddhalainen keskus lännessä. Käy keskuksen verkkosivuilla osoitteessa http://www.samyeling.org.

DONA WITTEN on johtajakonsultti Ernstille ja Youngille ja on toiminut vastaavissa rooleissa suurten yritysten, kuten IBM: n ja Cadburyn, kanssa. 

Lisää kirjoja: Akong Tulku Rinpoche

at InnerSelf Market ja Amazon