Kuva Amarpreet Singh

Kun parit eroavat toisistaan, he eivät kuuntele, varsinkaan kun he kokevat tunteita. Ja kun he yrittävät puhua asiasta, he turvautuvat kommunikaatiorikkomuksiin - "sinä" (kerrontaan toiselle henkilölle heistä), liiallisiin yleistyksistä ja negatiivisen korostamiseen. Nämä tappavat virheet lisäävät yhteydettömyyden ja vieraantumisen tunteita. Ero ei ratkea ketään tyydyttävällä tavalla. Näinä aikoina ihmiset eivät todellakaan noudata Attitude Reconstructionin neljää tehokkaan viestinnän sääntöä.

Ennen kuin kuvailen kuinka ratkaista yksinkertaisesti ja onnistuneesti minkä tahansa kokoinen umpikuja, haluaisin tutustua neljään viestintäsääntöön.   

1. Ensimmäinen sääntö on "puhua itsestäsi".
   
   Tämä on toimialueemme. Se on tarpeeksi iso tehtävä huolehtia itsestämme. Joten se, että uskomme, että velvollisuutemme on kommentoida tai tulkita muita, vain ohjaa meitä keskittymästä siihen, mikä on totta meille, meistä. On tarkoituksenmukaista jakaa, mitä tunnemme, ajattelemme, haluamme ja tarvitsemme. Tämä tuo läheisyyttä, kun paljastamme tietoa itsestämme. Vaikka voi kestää jonkin aikaa selvittää, mitä todella uskomme, tunnemme tai haluamme.

2. Toinen sääntö on pysyä erityisenä ja konkreettisena.
   
   Sitä teemme kaikessa musiikista arkkitehtuuriin ja tietokoneisiin; ja mitä meidän tulee tehdä kommunikoidessaan. Kun pysymme täsmällisinä ja konkreettisina, muut voivat ymmärtää, mitä sanomme – aiheen, pyynnön, syyt ja rajojamme. Se tuo rauhan.

3. Kolmas sääntö on siis ystävällisyys.
   
   Myötätunto edistää rakkautta. Se voi tapahtua arvostuksen, ylistyksen, positiiviseen keskittymisen ja kiitollisuuden jakamisen muodossa. Se tarkoittaa myös win-win-ratkaisujen etsimistä.

4. Neljäs sääntö on yksinkertaisesti kuunteleminen.
   
   Tämä tarkoittaa, että pyrimme todella ymmärtämään, mitä joku sanoo, ja rohkaisemaan hänen puhettaan. Melkein kukaan ei tunne olevansa kuunneltu tarpeeksi! Kuunteleminen on käytäntö, joka tuo läheisyyttä. Seuraava jakso käsittelee tätä olennaista taitoa.

Näiden neljän säännön noudattaminen on yksinkertaisen tavan ratkaista kaikenkokoiset erimielisyydet ydin. Kyvyttömyys sovittaa erimielisyyksiä sammuttaa rakkauden, joka kerran palasi kirkkaasti. Se ei ole vain intiimi kumppanuus, joka tuhoutuu, kun ei pystytä ratkaisemaan konflikteja. Myös liikekumppaneita, naapureita, ystäviä ja työtovereita vaikuttavat. Jokaisessa tapauksessa meillä on mahdollisuus valita, milloin konflikteja syntyy. Voimme taistella, antaa periksi, kieltää ja välttää, tai voimme tehdä yhteistyötä, tehdä yhteistyötä, neuvotella ja mukautua.

Miten ratkaista kaikki erot

Erilaisten mielipiteiden, tarpeiden ja näkemysten yhteensovittaminen voi tapahtua sulavasti sitoutumalla ryhmätyöhön ja noudattamalla neljää viestintäsääntöä. Tilanteesta riippumatta tavoitteena on luoda ratkaisu, joka on kaikille toimiva ja mieluummin yhdistävä kuin erottava.

Pienet yksityiskohdat tai suuret ongelmat, ei väliä! Tarvitset vain kaksi vaihetta eron ratkaisemiseksi ja harmonian ja hyvien tunteiden palauttamiseksi. Jos teet vaiheen yksi hyvin, vaihe kahdesta on helppo - jopa hauska. Tämä malli toimii mille tahansa osallistujamäärälle. Pidä se käden ulottuvilla varsinkin, kun mielenilmaukset heräävät ja keskustelut pysähtyvät.

Vaihe yksi: Vaihda näkemyksiä tietystä asiasta, kunnes kaikki tuntevat olevansa ymmärrettyjä.

Tämä saavutetaan puhumalla ja kuuntelemalla vuorotellen ennalta asetetun ajan – esimerkiksi kahden minuutin lohkon. (Puhelimesi tai keittiökello on erittäin hyödyllinen.)   

Et etsi ratkaisua vaiheessa yksi. On taipumus hypätä ratkaisun löytämiseen luomatta pohjaa ja kunnioittamatta kaikkien asemaa. Selität vain, mikä on totta sinulle yhdestä pöydällä olevasta aiheesta. Tätä ensimmäistä vaihetta kutsutaan "kaupankäynnin ajaksi". Sano nyt kaikki mitä tarvitset. Kun siirryt vaiheeseen kaksi, miksi uskot tekemisesi on aiheen ulkopuolella. Tämä ensimmäinen vaihe voi viedä aikaa, joten pysy siinä. On haastavaa ilmaista ajatuksia niin, että tunnet toisen ymmärtävän.

Jatka vuorottelua, kunnes kummallakaan ei ole muuta sanottavaa. Se voi tarkoittaa kymmentä kierrosta! Vaikka sinun ei tarvitse olla samaa mieltä, kun kuuntelet, sinun on tunnustettava, että kaikki kannat ovat yhtä päteviä. Jos kommunikaatiorikkomuksia esiintyy (kolmen puhumissäännön vastakohdat: "sinä", liialliset yleistykset ja epäystävällisyys) nouse esiin matadorin viittasta äläkä hyökkää takaisin. Muistuta henkilöä varovasti puhumaan itsestään, jotta voit ymmärtää häntä.

Tässä prosessissa voi ilmetä tunnepurkaus. Jos näin on, ota hengähdystauko sovittu aika - muutama minuutti tai jopa muutama päivä. Kun palaat yhteen, käsittele ensin tiettyä tapahtumaa, joka laukaisi purkautumisesi kaupankäynnin aikana kyseisessä aiheesta. Kun tietty tapahtuma on käsitelty, palaa keskustelemaan ja kuuntelemaan alkuperäistä asiaa.

Todellinen toistensa ymmärtäminen voi olla hieman ongelma-sokkelo: kun puhut ja kuuntelet, uusia aiheita saattaa tulla esiin. Huomaa ne, jotta niistä voidaan keskustella myöhemmin, mutta vastustaa halua heittää uusia asioita pöydälle ja vaikeuttaa asioita, ellet molemmat pidä muutosta hyödyllisenä. Kun jokainen henkilö kokee toisensa ymmärtävän asenteensa valitusta aiheesta, ensimmäinen vaihe tehdään.

Vaihe kaksi: Etsi yhdessä toimiva ratkaisu, joka kunnioittaa kaikkia osapuolia.

"Integraatio" vaikuttaa erittäin synergistiseltä sanalta kompromisseista puhuttaessa, mutta juuri sitä ehdotan. Sinun on integroitava kaikki näkökohdat vaiheessa kaksi löytääksesi loistavan ratkaisun. Sinun huomiosi keskittyy yksinomaan parhaan win-win-sopimuksen etsimiseen.  

Vaihe kaksi ei ole oikea aika palata epäkohtien esittämiseen tai muiden haastamiseen, julistamiseen, kuka on oikeassa ja väärässä, tai käyttää uhkauksia ja pelottelua. Kyse ei ole oman mielipiteesi muokkauksesta menneisyyden tapahtumista tai toisen ihmisen käyttäytymisen tulkitsemisesta.

Nauti tästä luovasta vuoropuhelusta hyvien ratkaisujen löytämisestä, jotka ovat kaikkien hyväksyttäviä, nyt ja tulevaisuudessa. Mitä tulee siihen, miltä hyvä sopimus näyttää, siinä pitäisi yhdistää kaikkien asianosaisten ajatukset. Se ei tarkoita "sinun tapaasi" tai "minun tapani", vaan jollain tavalla keskellä.

Käyttämällä yhteyden tavoitetta oppaana kysy itseltäsi nämä kysymykset:

* Kuinka löydämme keskipisteen erojemme välillä?

* Mikä on toimiva ratkaisu?

* Tuleeko ehdottamani tai hyväksyttävä kanta itsekkyydestä tai rakkaudesta?

Jos tiellä on kuoppia, yritä lisätä "kaupankäyntiaika" vaiheeseen kaksi. Tulet yllättymään siitä, kuinka monta vaihtoehtoa keksit. Kerää jokainen idea ja poimi niistä jokaisen edut ja vastuut. Kun olet kuunnellut kaikki ehdotukset, aivoriihi löytääksesi parhaan yhdistelmän asentoja. Pysy avoimina, pysy konkreettisina, rakenna toistensa ehdotuksille ja vaihda aikaa, kun keskustelu menee vinoon. Purkaa suuret ongelmat hallittavissa oleviin osiin. Jatka puhumista ja kuuntelemista.

Viimeiset vinkit Win-Win-ratkaisun saavuttamiseen

Clamming kuten kuori tai tulossa äänekäs kiusaaja ei aio voittaa sinulle ansioita tai pakottaa muita löytämään onnellinen ratkaisu. Keskity tiimityöhön, asettamalla "me" ensin ja henkilökohtaiset toiveet toiseksi. Joskus omien toiveidesi ja tarpeidesi luovuttaminen on välttämätöntä kokonaisuuden hyväksi.  

Jos tavallisesti annat periksi, keskustele intuitiostasi ennen kuin hyväksyt toisen ehdotuksen. Jatka, kunnes saavutat win-win-ratkaisun. Toimivat ratkaisut, jotka kunnioittavat kaikkia, ovat mahdollisia. Jos et löydä sellaista, hylkää aihe väliaikaisesti ja aseta keskustelun jatkamiselle tietty aika tai kutsu puolueeton kolmas osapuoli.

Tämä kaksivaiheinen prosessi on niin yksinkertainen, että se vaatii tarkistusta. Kokeile sitä seuraavan kerran, kun kohtaat toisenlaisen mielipiteen, näkemyksen, tarpeen tai halun. Luulen, että pidät siitä.

© 2024 esittäjä (t): Jude Bijou, MA, MFT
Kaikki oikeudet pidätetään.

Tämän tekijän kirja: Attitude Reconstruction

Asenteen rekonstruointi: Suunnitelma paremman elämän rakentamiseksie
esittäjä (t): Jude Bijou, MA, MFT

Käytännön työkalujen ja tosielämän esimerkkien avulla tämä kirja voi auttaa sinua lopettamaan surun, suuttumuksen ja pelon tyytymisen ja huokumaan elämäsi iloon, rakkauteen ja rauhaan. Jude Bijoun kattava suunnitelma opettaa sinua: ?? selviydy perheenjäsenten pyytämättömien neuvojen kanssa, paranna päättämättömyyttä intuitiossasi, käsittele pelkoa ilmaisemalla se fyysisesti, luo läheisyyttä puhumalla ja kuuntelemalla, parantamalla sosiaalista elämääsi, lisäämällä henkilökunnan moraalia vain viidessä minuutissa päivässä, käsittelemällä sarkasmia visualisoimalla ohittaa, kaivaa enemmän aikaa itsellesi selventämällä prioriteettisi, pyydä korotusta ja saa se, lopeta taistelu kahdella helpolla askeleella, paranna lasten kiusantekoa rakentavasti. Voit integroida asenneasennuksen päivittäiseen rutiiniin riippumatta hengellisestä polustasi, kulttuuritaustastasi, iästäsi tai koulutuksestasi.

Jos haluat lisätietoja ja / tai tilata tämän kirjan, Klikkaa tästä. Saatavana myös Kindle-versiona.

kirjailijasta

Jude Bijou on lisensoitu avioliitto- ja perheterapeutti (MFT), kouluttaja Santa Barbarassa, Kaliforniassa ja Asenne uudelleenrakentaminen: Blueprint paremman elämän rakentamiseksi.

Vuonna 1982 Jude aloitti yksityisen psykoterapiakäytännön ja aloitti työskentelyn yksilöiden, parien ja ryhmien kanssa. Hän alkoi myös opettaa viestintäkursseja Santa Barbaran kaupungin korkeakoulun aikuiskoulutuksen kautta.

Käy hänen verkkosivuilla osoitteessa AttitudeReconstruction.com/