Kun Intian hallitus kieltäytyi äskettäin kahdesta arvokkaasta valuutan setelistä, se johti kaikenlaisia of kaaos. Se johti valtaviin jonoihin rahojen vaihtamiseksi pankeissa ja pankkiautomaatteissa. Ja tämä on maassa, jossa yli puolet sen kansalaisista sinulla ei ole pankkitiliä.

Mutta kun pöly jatkuu, prosessi näyttää olevan konkreettista pitkän aikavälin hyötyä: liikkuminen Intia kohti digitaalista taloutta joissa sähköisillä liiketoimilla on merkittävä asema rahoitusjärjestelmässä. Tämän kiireellisyys saattaa kuitenkin aiheuttaa kiihdytystä tietoverkkorikollisuudessa.

Intian hallituksen pyrkimys saada tavalliset kansalaiset käyttämään muovia ja digitaalista rahaa on ilmeistä erilaisten järjestelmien käynnistämisessä BHIM-sovellus kannustaa köyhien, maaseudun ja lukutaidottomien digitaalisia maksuja, jotka ovat tähän asti olleet edustamatta maan nykyaikaisissa pankkijärjestelmissä.

Käteisvarojen transaktioiden kannustaminen voi hillitä veronkiertoa, korruptiota ja kovan rahan käyttöä rikollisuudessa. Ja siinä määrin, että jokaiselle hallitukselle on kelvollinen tavoite. Mutta ei ole toteutettu riittäviä toimenpiteitä sen varmistamiseksi, että tavallisten intiaanien ansaitut rahat ovat turvassa tietoverkkorikollisuutta, joka väistämättä seuraa.

Intian pankkien ja online-portaalien toistuva väite on, että he käyttävät uusimpia tietoturvaprotokollia ja siten ne ovat yhtä turvallisia kuin mikään muu vastaava liiketoiminta kehittyneessä maailmassa. Vaikka tässä väitteessä on jonkin verran totuutta, on vaarallista hyväksyä se todisteeksi siitä, että intialaiset kuluttajat saavat riittävästi suojaa digitaalisilta petoksilta.

Inhimillinen virhe

Siirtyminen digitaaliseen talouteen luo useita uusia mahdollisuuksia taloudelliseen rikollisuuteen kansalaisia ​​vastaan, joilla on ensimmäinen kokemus digitaalinen Intia. Se jättää heidät alttiiksi menettämään arvokkaita omaisuutensa uusille rikollisille. Useimmat ovat täysin tietämättömiä tietoverkkorikollisuudesta - ja siksi heillä ei ole mahdollisuutta suojella sitä.

Tietoturvan alan tutkimus osoittaa jatkuvasti että Achilles-järjestelmän kantapää on kuluttajan lopussa. Ja tämä on alue, jossa Intian hallituksella tai pankeilla tai verkkoportaaleilla ei näytä olevan mitään toimintasuunnitelmaa.

Ihmiset ovat heikoin lenkki tietoturvan alalla. Vuosikymmeniä tutkimus on osoittanut, että tietoturvapöytäkirjan noudattamisen ja tavanomaisten kuluttajien noudattaman työn välillä on käänteinen suhde. Toisin sanoen pankit voivat ottaa käyttöön korkean teknologian turvaamistoimenpiteitä, mutta jos ne ovat liian monimutkaisia ​​köyhän maanviljelijän osalta Intian maaseudulla, ironisesti samat toimenpiteet voivat tehdä hänestä entistä alttiimpia tietoverkkorikollisuudelle.

Pistettä havainnollistetaan parhaiten tunnetulla anekdootilla, joka kerrotaan tietoturvan alalla. Herkän yrityksen turvallisuusryhmä jatkoi sääntöjä, jotka vaativat työntekijöitä luomaan yhä monimutkaisempia salasanoja kirjautuakseen järjestelmään. He uskoivat, että se tekisi yrityksestä lähes mahdottomaksi rikollisille. Kaikki heidän ponnistelunsa tulivat kuitenkin olemattomiksi, kun työntekijät - jotka olivat kyllästyneet pitkien sanojen ja symbolien yhdistelmistä - alkoivat yksinkertaisesti kirjoittaa salasanojaan paperikappaleille ja tarttua niihin tietokoneen näyttöihin.

Tarvitaan tietoisia ponnisteluja

Tästä syystä viime vuosikymmeninä a tajuissaan on tehty kouluttamaan ihmisiä ja tarjoamaan käyttökelpoisia turvallisuusprotokollia käytettäessä maksukortteja ja Internetiä rahoitustapahtumia varten.

Psykologit, järjestelmäinsinöörit, ohjelmistosuunnittelijat ja rahoitusasiantuntijat ovat kaikki osallistuneet prosessiin tunnistamaan tavallisten ihmisten kyky seurata turvatoimia ja suunnitella käytännön ratkaisuja heille. Se on turvallisuusalan tutkimusalue, joka kasvaa myös digitaalisen alueen ulkopuolella. Verkkotunnuksissa, kuten infrastruktuurin turvallisuusesimerkiksi on havaittu, että jopa asiantuntijat pitävät junan kuljettajat eivät noudata monimutkaisia ​​turvallisuusmenettelyjä.

Monet Intian uudet digitaaliset asiakkaat eivät ole teknisiä tai hyvin koulutettuja ja saattavat olla alttiita tietoverkkorikollisuudelle ikään, tuloon tai sosiaaliseen asemaan liittyvistä syistä. Niillä on ainutlaatuinen joukko rajoituksia, jotka vaikuttavat niiden kykyyn tehdä turvallisia sähköisiä liiketoimia.

Toisin kuin uusimmat tekniset tietoturvaosaamiset, joita intialaiset pankit ja verkkoportaalit ovat sopeutuneet lännestä, käyttökelpoisen turvallisuuden suunnittelumenetelmät eivät ole suoraan siirrettävissä. Tämä vaatii pitkän aikavälin pyrkimyksiä tutkia kuluttajien käyttäytymistä ja käyttäjien erityishaasteet Intian kontekstissa.

Itselleen jääneet tavalliset ihmiset Intiassa ovat kokeneet suojelemaan arvoesineitään rikollisista. Kaikki Intian julkisilla liikennevälineillä olevat matkustajat takaavat sen, että ketjutetut matkatavarat kulkevat junissa ja linja-autoissa estääkseen varkaiden juoksemisen.

Intian hallituksen, rahoituslaitosten ja yritysten tehtävänä on nyt varmistaa, että yhteinen kansalainen on yhtä hyvin valmistautunut suojelemaan rahojaan rikollisilta pääsemällä käyttökelpoiseen turvallisuuteen. Ponnisteluja on aloitettava välittömästi, jos sitä ei ole jo jätetty liian myöhään.

Author

Kartikeya Tripathi, Opettaja, turvallisuus ja rikollisuuden tiede, UCL

Tämä artikkeli julkaistiin alunperin Conversation. Lue alkuperäinen artikkeli.

Liittyvät kirjat

at InnerSelf Market ja Amazon